A Galaxy S6 mikrofon nem működik hangszóró használata közben hívások, egyéb problémák esetén

Hello Android rajongók! Itt van egy másik # GalaxyS6 üzenet az Ön számára. Reméljük, hogy ez egy másik hasznos referencia lesz egyre növekvő közösségünk számára.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S6 nem töltődik, a töltési port nem működik

A telefon körülbelül két nappal ezelőtt megkezdte a problémákat. Amikor a töltőt csatlakoztatjuk, meg kellett kigombolni, hogy megfelelően csatlakoztassam. Tegnap nem volt kapcsolva, még azután is, hogy megrándult. Tartaná a kapcsolatot és leválasztaná. Most a töltő egyáltalán nem fog csatlakozni, még akkor sem, ha a töltő dugóját a telefonba kapcsolta. Teszteltem a töltőt, és megfelelően működik. Úgy vélem, talán van némi por keletkezése a telefon töltő portján, vagy van egy laza kapcsolat a telefon töltő portján. Egy zseblámpát használtam, hogy ellenőrizhessem a töltőportot, és egy kis mennyiségű port kaptam egy gemkapocs segítségével. Ez nem oldotta meg a problémát. Bármilyen segítséget értékelnénk. Kösz. PS Nem vagyok teljesen biztos az Android verzióban. Mindig frissítem az új verziót, de egy tegnapi frissítés jelenik meg (24Jun17), és még nem frissítettem, és nem tudok most, mert a telefonom halott. - Daniel

Megoldás: Szia Daniel. Nem hiszem, hogy képes lenne megoldani ezt a problémát a végén. A legvalószínűbb probléma a törött töltési port, ami azt jelenti, hogy az eszközt meg kell javítani. Hacsak nem rendelkezik szakértelemmel és eszközökkel a töltési port cseréjéhez, a probléma megoldásának egyetlen hatékony módja az lenne, hogy kapcsolatba lépjen a Samsunggal vagy a szolgáltatóval, hogy az eszköz cserélhető vagy javítható legyen.

Ha egy do-it-yourself töltési portot akar cserélni, menjen online, és keressen egy jó útmutatót, amely segít Önnek.

2. feladat: A Galaxy S6 a frissítés telepítése után leállította a töltést

Utána tegnap éjjel frissítettem a telefonom frissítését, miután zaklatott engem, hogy frissítsem az elmúlt 2 napot. A frissítés befejezése után minden rendben volt. Aztán rájöttem, hogy több kötél és töltő használatával már nem fog felszámolni. Megállapítottam, hogy nem az én töltőm vagy zsinórom a probléma, hanem az én telefonom. Kérem, segítsen. a frissítés előtt jól működött. Most meg kell vásárolnom egy új telefont, ha a problémát nem lehet megoldani. - Blkcloud85

Megoldás: Szia Blkcloud85. Ha biztos benne, hogy a probléma egy frissítés után megkezdődött, akkor a frissítés utáni szoftveres megoldások szokásos készletei segíthetnek. Először törölni szeretné a cache partíciót. Ez biztosítja, hogy a készülék a friss rendszer gyorsítótárát használja. Ha még nem próbáltad meg, ezek a következők:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache-partíció törlése nem oldja meg a problémát, készítsen biztonsági másolatot az adatokról (fényképek, videók, stb.), És gyári alaphelyzetbe állítja a telefont. Az alábbiakban bemutatjuk a telefon gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

3. feladat: A víz megsérült Galaxy S6 nem töltődik, leállt

Szia. Tegnap elvittem a telefont (Samsung S6) a fürdőszobába, és néhány vízcsepp került rá. Hirtelen abbahagyta a zenét és kikapcsolta. megpróbáltam feltölteni, és megmutatja a szimbólumot, de valójában nem számít fel. egy éjszakán át egy zsákzsákba helyeztem, hiszen nem hiszem, hogy sok víz volt, de az olvasásomból, bekapcsolásakor tovább fog károsodni, ha az összes víz belsejében nem lesz nem törlődik. mit tanácsolsz, hogy csináljam? vigye egyenesen, hogy rögzítse, vagy próbálja újra behelyezni. És ha a víz megrongálódik, valójában újra működik-e, mint korábban, vagy gondolnom kell, hogy új? - Winnieliagatha

Megoldás: Szia Winnieliagatha. A Galaxy S6 nem rendelkezik vízállósággal, így még akkor is, ha csak egy kis mennyiségű víz jutott az alaplaphoz vagy néhány alkatrészhez, állandó károsodás következhet be. Ideális esetben a következőket kell tennie:

1. kapcsolja ki a telefont
2. távolítsa el az akkumulátort
3. szétszerelje a telefont
4. tiszta és száraz szétszerelt alkatrészeket napokig vagy hetekig
5. imádkozzatok, hogy a telefon normálisan mûködjön.

Megértjük, hogy nem lehet könnyen kinyitni a telefont, hogy eltávolítsa az akkumulátort és szétszerelje (ami a telefon egyik gyengesége). Ezért javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy profi ellenőrizze a telefont, így tudni fogja, hogy még mindig menthető-e. A vízkárosodás mindenféle problémához vezethet, így nincs megmondva, mi történik a javítás után. Néhány szerencsés esetben a nedves telefonok továbbra is normálisan működhetnek. Az esetek túlnyomó többsége azonban nem mindig boldog felhasználókhoz vezet. A víz és az elektronika nem keveredik össze, és még a kis nedvesség is súlyos alaplapi károsodáshoz vezethet. Ha szerencséje van, és a sérülések csak egy könnyen cserélhető alkatrészhez vannak csatlakoztatva, csak az akkumulátor vagy a töltőport, a javítás javíthatja a problémát.

Ha a telefon már nem kapcsol be, nagyon valószínű, hogy az eszközt már megrongálta. Ha a pénz nem jelent problémát, javasoljuk, hogy hagyja a telefont, és egyszerűen kapjon egy újat.

4. feladat: A Galaxy S6 él nem kapcsol vissza

Sziasztok srácok! Van egy Samsung Galaxy S6 Edge. Már pár hónapja volt velem, és mindig gondoskodtam róla. Nincs vízkárosodás, nem esett le, vagy valami. Ma önmagában kikapcsolta, és amikor megpróbáltam bekapcsolni, semmi sem történt. Most kiábrándítok, mert nem tudom, mit kell tennem, ha csak segíthetsz vele, biztosan értékelném. - Kenan.sakirovski7

Megoldás: Szia Kenan.sakirovski7. Az első dolog, amit meg kell tennie, annak biztosítása, hogy egy ismert, működő töltőt és USB kábelt használjon. Előfordulhat, hogy az aktuális töltő leállt, így az első fontos lépés.

Ha már megvizsgálta a töltőt, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, akkor az egyetlen további hibaelhárítási lépés, hogy megtudja, hogy a telefon reagál-e a különböző hardvergomb-kombinációkra. Mindegyik kombinációnak újra kell indítania az eszközt egy adott indítási módba, ami lehetővé teszi, hogy kövesse nyomon követési hibaelhárítást. Ha a telefon nem kapcsolja be újra az összes három indítási módot, küldje el javításra vagy cseréjére. Az alábbiakban bemutatjuk a következő lépéseket:

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

5. feladat: A Galaxy S6 kamera nem működik megfelelően, a telefon rezeg a fényképezőgép alkalmazásakor

Egy barátom ajánlotta a webhelyet, amikor az összes többi opció elhalványult. Ez a kamera. Hadd adjak neked egy kis hátteret.

Amikor s6-os szélem volt, több mint elégedett voltam a kamera eredményeivel és funkcióival. A minőség sohasem csalódott meg. Aztán néhány hónap múlva először történt a probléma. Amikor megnyitottam az alapértelmezett kamera alkalmazást, vibráló hangot produkált, mint egy méh zümmögése. Aztán valamikor a képernyőn a kép elrejtése előtt haladt előre, mielőtt teljesen összpontosítaná a képet. A fuvarozónk megadta a cserét. Néhány hónap múlva ismét ugyanazzal a problémával kellett szembenéznem. Amikor kinyitom a kamerámat, tíz alkalommal 5-ös hangot ad. A kép elrontása még nem alakult ki. De pozitív vagyok, hogy szeretné az előző telefont.

A jelenlegi telefonom frissül a legújabb szoftverekre és az Android 7.0-ra. Már elvégeztem a fényképezőgép alaphelyzetbe állítását, a soft resetet, a biztonságos módot és végül a telefon alaphelyzetbe állítását (ugyanúgy, mint ahogy azt az utolsó telefonnal is megtettem), de nem használom. Mi történik itt? Kérjük, válaszoljon vissza néhány szilárd okkal és megoldással. Számít a segítségedre. - Waqasjaved1

Megoldás: Hi Waqasjaved1. Nagyon vékony esély van arra, hogy pontosan ugyanazt a kameraproblémát tapasztalja legalább 2 eszközön, így azt gondoljuk, hogy a probléma oka vagy a mindkét telefonra telepített problémás alkalmazás miatt van, vagy egyszerűen szerencsétlen, ha kell egy helyettesítő telefont ugyanazzal a rossz hardverrel.

A második ritka, de megtörténhet, de úgy gondoljuk, hogy a probléma az egyik alkalmazásodra vonatkozik. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy másik gyári visszaállítást végezzen, és figyelje meg, hogyan működik a kamera anélkül, hogy bármilyen alkalmazás telepítve lett volna. Ha a gyanúnk helyes, a fényképezőgépnek jól kell működnie, ha nincsenek telepített alkalmazások. Ez nem jelenti azt, hogy az összes alkalmazás rossz. Ahhoz, hogy lássa, melyik a felelős, meg kell telepítenie mindegyikét, és figyelnie kell, hogyan működik a kamera. Végezze el ugyanazt a rutint, amíg a legutolsó telepítésre nem kerül. Látnod kell a különbséget valahol az út mentén. Ez az egyetlen módja a bűnösnek.

Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után is fennmarad anélkül, hogy bármilyen alkalmazás telepítve lett volna, továbbra is együtt kell működnie a szolgáltatóval annak érdekében, hogy a készüléket cserélje.

6. feladat: Galaxy S6 törölt SMS / MMS

Van egy Galaxy S6. 1585 SMS / MMS üzenet érkezett az eszközön. 1864 SMS / MMS üzenet érkezett. Ha mindezeket törlöm, törlésre kerülnek a felhőből? Ha ezeket törlöm, azokat véglegesen eltávolítják?

Továbbá, ha lezárom a legutóbbi üzeneteket néhány embertől, küldjem a törlő alkalmazásomat, és töröljem az összes üzenetet, törölni fogom-e azokat, amelyeket zároltam? Kösz. - Rhett

Megoldás: Hi Rhett. Ha a natív Samsung üzenetküldő alkalmazást használja (az Üzenetek), akkor az üzenetek törlése a telefonról állandó lehet. Az Üzenetek alkalmazásban tárolt SMS-ek helyileg tárolódnak, azaz csak a készülékben vannak. Ha törli őket az üzenetkezelő alkalmazásból, véglegesen elveszíti őket.

Ha azonban egy harmadik féltől származó (nem Samsung) üzenetkezelő alkalmazást használ felhőalapú támogatással, ami azt jelenti, hogy az Ön üzeneteit néhány távoli eszközön biztonsági másolatok készítik, akkor az üzenetek törlése a készülékről nem vezet végleges veszteséghez. Csak a felhőfiókhoz kell hozzáférnie (a pontos lépések változhatnak), és újratölthetik az üzeneteket.

A zárolási funkció (feltételezzük, hogy a Samsung üzenetek alkalmazását használja) csak az alkalmazáson belül érvényes. Ha a radírprogramja felülírhatja az általunk használt üzenetkezelő alkalmazás funkcióit, és törli az üzenetet a rendszerből, a zárolt üzenetek továbbra is törölhetők. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez a helyzet, akkor megpróbálhatja szimulálni, mi történik, mielőtt ténylegesen törli az értékes üzeneteit. Próbáljon meg zárni egy olyan SMS-üzenetet, amelyet megengedhet magának elveszíteni, majd törölje azt a radír alkalmazással, hogy lássa, mi történik.

7. feladat: A Galaxy S6 mikrofon nem működik a kihangosító használata közben

A feleségem Samsung S6 Nougat O / S T-Mobile problémája van a hangszóró telefonjával. Hívás közben kiválasztja a hangszóró telefon opcióját. Hallom a másik személyt, de a másik személy nem hall. Kikapcsoltam és újraindítottam, biztonságos módban indultam, gyári alaphelyzetbe állítottam és visszaállítottam, és hangfelvételt is kipróbáltam. A hangfelvételem rendben volt. A kihangosító nem működik, nem teszi lehetővé a másik résztvevőnek, hogy hallja a hangomat. Valami javaslat? - Jeffreyedgar

Megoldás: Szia Jeffreyedgar. Ha semmi nem történik, ha a telefon biztonságos módban van, vagy miután törölte azt gyári alaphelyzetbe állítással, a problémát valószínűleg a nem hatékony firmware-kódolás okozza. Ez azt jelenti, hogy a fuvarozó operációs rendszere hibás lehet. Sajnos semmit sem tehetsz róla. Bizonyosodjon meg róla, hogy jelentse a problémát a fuvarozónak, hogy tudhasson róla, és remélhetőleg építsen rá egy javítást.

8. feladat: A Galaxy S6 hangjelzések nem működnek megfelelően egy frissítés után

Így telepítettem az új frissítést a Samsung Galaxy s6-ra. Most az összes értesítésem baj. Néha megkapom őket, de semmilyen hang nem jelez nekem, vagy néha rosszul kapja meg az értesítést a második alkalommal, amikor egy értesítés megjelenik, ez a probléma valóban sajnálom ezt a frissítést. Nem értem, miért történik ez a probléma, már megpróbáltam újraindítani a telefont, de még mindig ugyanaz a dolog. - Rosanna

Megoldás: Szia Rosanna. Kérjük, olvassa el a fenti Blkcloud85 javaslatát, és törölje a cache partíciót, és végezzen gyári alaphelyzetbe állítást.

9. feladat: Galaxy S6 MMS nem működik a fogyasztói cellás szolgáltatáson

Már körülbelül fél évig volt a telefonom, és még mindig nem tudtam megérteni ezt. Nem tudok képeket küldeni szöveges üzenetküldés útján. Amikor elküldek egy képet, azt mondom, hogy „küldés”, majd aztán azt mondja, hogy nem tud küldeni. Ez még akkor is megtörténik, ha az adataim is vannak. Van egy Samsung Galaxy S6 aktív, és a fuvarozóm az AT&T. (A telefonom a Cellular). Remélem, hogy ez rögzíthető, és ha nem, akkor rendben van. Kösz! - Nicole

Megoldás: Szia Nicole. Előfordulhat, hogy egy adott hordozóra épített telefonok nem működnek teljesen, ha más hálózaton használják. A probléma nem ritka. Javasoljuk, hogy a támogatásért forduljon a jelenlegi fuvarozóhoz. Segíteniük kell az APN beállításainak ellenőrzését az eszközön. Ha megváltoztathatják, akkor az MMS működni fog.