A Galaxy S7 továbbra is megjeleníti a "képernyőfedél észlelése" hibát, egyéb problémákat

Üdvözöljük ezen a héten az utolsó GalaxyS7 bejegyzésen. Ahogy ígértem, továbbra is az Android közösséget szolgáljuk ki, és naponta naponta számos népszerű eszközzel kapcsolatos kérdéseket és megoldásokat teszünk közzé. Ez a Samsung Samsung Galaxy S7 legújabb verziója. Reméljük, hogy az ebben az anyagban található megoldások segíthetnek még a javítást kereső felhasználóknak. Azok számára, akik nem találnak megoldást ebben a bejegyzésben, a közeljövőben további S7-hozzászólásokat figyelnek, vagy látogasson el a S7 fő hibaelhárítási oldalára.

Jelenleg ezek a konkrét témák, amiket ebben a hozzászólásban kezelünk:

1. A Verizon Galaxy S7 Edge folyamatosan értesítéseket kap mind az e-mail alkalmazásban, mind a szöveges alkalmazásban
2. Nem sikerült befejezni az előzetes tulajdonú Straight Talk Galaxy S7 kezdeti beállítását
3. A Galaxy S7 első kamera nem működik Galaxy S7 “Figyelmeztetés: a kamera nem sikerült” hiba
4. A Galaxy S7 szinkronizálási beállítások nem törlik automatikusan az e-mail üzeneteket, miután a másolatokat törölték a laptopról
5. A víz sérült Galaxy S7 akkumulátor sérült A Galaxy S7 már nem töltődik megfelelően, miután nedves volt
6. A Galaxy S7 nem indul el normálisan egy sikertelen gyökeresedési eljárás után
7. A Galaxy S7 hibaüzenet jelenik meg

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Verizon Galaxy S7 Edge folyamatosan értesítéseket kap mind az e-mail alkalmazásban, mind a szöveges alkalmazásban

S7 Edge-t szerettem az AT&T-ből. Verizonra váltottunk; Megvan az S7 Edge. Az alkalmazást használtam, amely mindent átad az új telefonhoz. Most minden e-mail üzenetem megjelenik mind az e-mail fiókomban, mind a szöveges alkalmazásban, ami kettős értesítést eredményez. A Verizon alaphelyzetbe állította a telefonomat, törölte és újratelepítette az alkalmazásokat, és végül kikapcsolta a telefont. Semmi sem oldotta meg a telefonom problémáit. Kérem, segítsen! Ha ezt nem tudom megoldani, valami kiütést és elképzelhetetlennek tehetem az Apple-t. - Jim

Megoldás: Szia Jim. Először is, a probléma leírásában semmilyen konkrét nincs, ami segít a számunkra. Lehet, hogy az e-mail postafiókban és az SMS alkalmazásban egyaránt jelzi, hogy az értesítések másolatait megkapja, de más adatokat is tartalmazhatott, például az Ön által használt e-mailek típusát, az érintett alkalmazások nevét, többek között releváns dolgokat, amelyeket Ön szerint fontosnak tart a kérdéssel. Más szóval, az itt megadott információk nem elegendőek arra, hogy valami konkrétra utaljanak. Egy olyan probléma okai, mint amilyen a tiéd, az egyszerű alkalmazáshibától, a beállítások helytelen konfigurálásától a kódszintű problémákig terjedhetnek, amelyekről nem tudunk. Még egy hasonló kérdést nem hallunk a nem Verizon S7 felhasználóktól, így van egy esély arra is, hogy ez egy hiba a Verizon szoftver miatt. Semmit sem tudunk mondani Önnek ebben a kérdésben.

Másodszor, az egyetlen olyan megoldás, amelyet Önnek ajánlhatunk, az egyes alkalmazásoktól kapott értesítések korlátozása. Az Android Marshmallow-ban valójában az értesítési beállításokat egy alkalmazás alapján lehet lebontani. Ha például nem szeretne e-mail értesítéseket kapni, miközben engedélyezi a többi bejelentés többi részét, egyszerűen válassza a „Mindent blokkolni” lehetőséget. Ha ezt meg kívánja tenni, kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Menj a Hang és az értesítés felé.
• Lapozzunk az alsó részhez, és érintsük meg az App értesítéseket.
• A funkció bekapcsolásához kapcsolja be a Blokkolás összes kapcsolót

Lehetővé teheti más opciók, mint például az „Elsőbbség kezelése” és a „Beillesztés engedélyezése” lehetőséget, az Ön igényeinek megfelelően.

Harmadszor, amennyire szeretnénk, ha részese lennél élénk Android-közösségünknek, tényleg a hívásod. Ha nem találja ezt a megoldást kielégítően, akkor léphet az Apple-be.

# 2-es probléma: Nem sikerült befejezni az előzetesen telepített Straight Talk Galaxy S7 kezdeti beállítását

Vettem egy Galaxy S7 másodpercet. Ez egy egyenes beszélő telefon. Az eladó megtartotta a SIM-kártyát. Miután beszéltem a különböző emberekkel, és végül megértettem egy angolul beszélni, amit megértettem, azt mondták, hogy szükségem van a telefonhoz mellékelt SIM-kártyára. A Straight Talk új SIM-kártyát küldött a telefonomhoz. Gyári alaphelyzetbe állítottam, de nem tudok eljutni az angol nyelv kiválasztásához. Ezután a telefon megpróbál csatlakozni a wifi-hez. Folyamatosan kapok egy üzenetet, amely szerint nem tud csatlakozni a wifi-hez. Más készülékeim csak jól kapcsolódnak a wifi-hez, így tudom, hogy ez nem probléma a wifi-vel. Kérem, segítsen. Sok pénzem van ebben a „papírsúlyban”. - Wanda

Megoldás: Szia Wanda. Mivel nem kifejezetten egyértelművé tette, hogy még mindig a kezdeti beállítási szakaszban van, vagy már normál üzemmódban van (ahol a szokásos dolgokat, például SMS-t küldhet, hívásokat kezdeményezhet, böngészhet az interneten, fényképeket készíthet a fényképezőgéppel, stb.) .), feltételezzük, hogy még mindig megpróbálja beállítani a telefont. Ha helyes vagyunk, akkor a készülék alapvetően bajba kerülhet az otthoni wifi-hálózathoz való csatlakozással.

Most, hogy nem tud csatlakozni egy wifi-hálózathoz, nem feltétlenül jelenti azt, hogy a probléma az új Galaxy S7-en fekszik. Éppen ellenkezőleg, ennek oka lehet maga a wi-fi hálózat. Hozzáadott biztonsági rétegként néhány wi-fi rendszergazda beállíthatja a hálózatot, hogy automatikusan blokkolja az ismeretlen vagy új eszközök csatlakozását. Előfordulhat, hogy a wi-fi hálózaton olyan szűrőrendszert alkalmazunk, mint a MAC szűrés, amely blokkolja az eszközt abban az esetben, ha a MAC címét nem ismeri fel. Ha nem vagy az otthoni wi-fi rendszergazdája (lehet, hogy ez egy technikai hozzáértő gyerek vagy férj), győződjön meg róla, hogy tudod, hogy tudod, hogy bajod van. Ha Ön az otthoni hálózat egyetlen adminisztrátora, de nem biztos benne, hogy engedélyezett-e ilyen szűrők, próbálja meg visszaállítani az útválasztó összes beállítását az alapértelmezettre. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtennie, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával (ha az útválasztó az általuk szolgáltatott), vagy használja a Google-t, hogy állítsa vissza az adott útválasztót.

A Wi-Fi-hez való csatlakozás elsődleges célja, hogy a készülék letöltse és telepítse a legújabb szoftverfrissítést, valamint érvényesítse a korábban regisztrált Google-fiókot. Feltételezzük azonban, hogy az eredeti tulajdonos eltávolította a Google-fiókját a telefonról, mielőtt eladta volna Önnek. Ha ez nem történt meg, akkor nem tud hozzáférni, hacsak nem adhatja meg a Google-fiók hitelesítő adatait. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie az eredeti tulajdonossal, és hagyja, hogy először kinyitja a telefont. Ne feledje, hogy semmilyen módon nem használhatja a telefont, ha nem tudja megadni az előző tulajdonos Google-fiókjának hitelesítő adatait. Ez azt jelenti, hogy a telefonja csak drága papír súlya lett.

3. probléma: a Galaxy S7 első kamera nem működik Galaxy S7 “Figyelmeztetés: a kamera nem sikerült” hiba

Amikor megpróbálok átváltani az önkiszolgáló módra (elülső kamera), megkapom a „Figyelmeztetés: a kamera nem sikerült” üzenetet. Ha kikapcsolom a kamerát, és újra megnyitom, akkor egy fekete képernyő és az üzenet ismét megjelenik. Követtem az útmutatóban leírt lépéseket, és újra meg tudom kapni a kamerát, de amint bekapcsolok a selfie módra, ismét meghiúsul. A (z) Instagram szintén nem működik önkiszolgáló módban. A sikertelen probléma esetén eltávolítottam és újratelepítettem a terméket. - Heather

Megoldás: Szia Heather. Ennek a problémának csak két általános oka lehet - hardverhiba vagy szoftverhiba. A probléma gyökerének megpróbálásához javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítson és megfigyelje a telefont néhány órán keresztül alkalmazás telepítése nélkül. Ha ugyanaz a probléma a gyári visszaállítás után következik be, akkor ez bizonyítja, hogy a fényképezőgép hibás, így egyetlen szoftver szoftver sem javíthatja meg. Ebben az esetben a telefont ki kell cserélni. Másrészről, ha az elülső kamera jól működik a gyári alaphelyzetbe állítás után, az ok vagy az operációs rendszer hibája vagy egy harmadik fél alkalmazás. Ezután telepítse az alkalmazásokat egyenként, ügyelve arra, hogy minden telepítés után ellenőrizze, hogy a fényképezőgép megfelelően működik-e. Ez segít azonosítani a tetteset.

Hivatkozásként ezek a lépések a telefon gyári alaphelyzetbe állításához szükségesek:

• Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és kapcsolatokról.
• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.

4. probléma: A Galaxy S7 szinkronizálási beállításai nem törlik automatikusan az e-mail üzeneteket, miután a másolatokat törölték a laptopról

Van egy Galaxis S7. Az előző telefonom egy Galaxy S5 Advantage volt. Az S5-ben az e-mail alkalmazásomban az e-mailek letölthetők a telefonomra az általam beállított szinkronizálási idő alapján. Amikor eltakarítottam az e-maileket a laptopomon, az összes e-mail letöltésre kerül a laptopomra, és a következő alkalommal, amikor telefonom szinkronizálta, a laptopomra letöltött összes e-mail automatikusan törlődik a telefonomról. Ez kiváló volt. Nem úgy tűnik, hogy ugyanezt tenném az S7-en. Bármilyen ötletet? - Duncan

Megoldás: Szia Duncan. A Samsung e-mail alkalmazásainak minden egyes iterációja (feltételezve, hogy az stock e-mail alkalmazást használja) olyan változásokat hozhat, amelyek nem feltétlenül ismétlik a régebbi modell viselkedését. Ha ugyanazt az e-mail fiókot szeretné beállítani, de nem úgy tűnik, hogy a telefon e-mail alkalmazását úgy viselkedik, mint az S5 Advantage régebbi alkalmazása, akkor az új S7 e-mail alkalmazás valószínűleg módosult, és már nem támogatja az Ön által használt viselkedést keresi. Ha az e-mail fiókja támogatja a POP3 és az IMAP protokollokat is, próbálkozzon a váltással közöttük a beállítás során, hogy megtudja, hogy megteszi-e a kívánt szinkronizálási viselkedést. Nem hiszem, hogy van egy beállítás a Samsung e-mail alkalmazásban, amely azt teszi, amit akar, így a lehetőségek csak a POP3 vagy az IMAP használatára korlátozódnak.

# 5. Probléma: A víz sérült Galaxy S7 akkumulátor sérült A Galaxy S7 már nem töltődik megfelelően, miután nedves volt

Véletlenül elhagytam a telefont, és a sprinklerem közvetlenül a töltőhöz érte. Megpróbáltam bekapcsolni a vízállóság miatt. Nem válaszolt. Szóval megpróbáltam feltölteni. Mondja el, miért villogott a telefon akkumulátor képernyője? NVM, hogy próbáltam az ol-táskát, tele rizs trükköt. Körülbelül 12 órát hagytam ott. Megpróbáltam újra, és visszanyerhettem, de vöröses árnyalattal. Nos, megpróbáltam újra telepíteni a ROM-ot, remélve, hogy ez egy könnyen megoldható probléma. A ROM telepítésekor kihúztam a telefont, azonnal kikapcsoltam. És a telefonom a telepítés előtt 100% -ban volt. Pánikba esett, és tudva, hogy hamarosan a telefonomat kellett használnom, valószínűleg a leghátrányosabb mozdulatot tettem, és ELEKTROMOS FŰTŐRÉSZHEZ. 5 percig ott hagytam, mert a melegítő annyira forró lesz, hogy az egész házam levegője kb. 30 perc múlva megszárad. Most bekapcsol, és TÖRTÉNT mindent tökéletesen, ha az akkumulátor nem töltődik, mert túl alacsony. KÉREM, SEGÍTSEN!! - Zii

Megoldás: Szia Zii. Ha minden a telefonon jól működik, kivéve az akkumulátort, akkor az akkumulátort ki kell cserélni. Ez tényleg olyan egyszerű. Nincs olyan szoftver trükk vagy hardver trükk, amely megfordíthatná az akkumulátorral történt nem megfelelő kémiai reakciót, amikor elektromos fűtőberendezésben „főzte” a telefont. Ha a telefon folyadékkárosodás-jelzője nem volt kioldva, akkor a telefon szervizközpontja vagy a boltja segítségével ingyenesen cserélheti vagy javíthatja a telefont. Ha ez már nem lehetséges, néhány száz dollárt kell befektetnie a javításra.

6. probléma: A Galaxy S7 nem indul el normálisan a sikertelen gyökeresedési eljárás után

Szia. A nevem Steef, és én Hollandiából vagyok. Nekem van egy Samsung Galaxy S7 Edge, és jelenleg problémák merülnek fel, mert a készülék gyökerezése sikertelen volt. Először úgy tűnt, hogy sikerült, mert ez volt az üzenet, amit Odinban kaptam. De miután a telefon nem indult újra, és a „Kernel nem seandroid érvényesítés” hiba jelentkezett.

A Knox számláló is aktiválódott. Ennek megfelelően ismét megpróbáltam az eredeti firmware-t az Odin-on keresztül villogni, de ez nem sikerült. Most már megkaptam az üzenetet, hogy segítsen egy vészhelyzeti helyreállítást végezni az intelligens kapcsolóval, de az intelligens kapcsoló már nem képes észlelni a készülékemet. Megpróbáltam pár különböző firmware-t letölteni Odinon keresztül, de egyik sem működött. Az egyetlen módja, hogy a telefonomat elindíthassam a letöltési módban.

Továbbá a telefon nem csinál semmit. Azt kell mondanom, hogy olyan hülye voltam, hogy nem csináltam semmilyen biztonsági másolatot, mert az előző telefonom problémamentesen gyökerezik egy példányban. De most a kérdés: van-e még valami, amivel vissza tudnám hozni a telefonomat? Persze remélem, hogy segíthetsz és remélheted, hogy hamarosan hallani fogsz valamit. Nagyon köszönöm - Steef

Megoldás: Hi Steef. A hivatalos szoftverek módosításával kapcsolatos problémákat a legjobban a használt szoftverfejlesztők kezelik. Ha nem sikerül rendszeresen bekapcsolni a telefont egy sikertelen gyökeres vagy villogó folyamat után, az egyetlen hatékony, de általános megoldás, amit tudunk, a következőket tartalmazza:

• törölje a gyorsítótár partíciót helyreállítási módban
• gyári alaphelyzetbe állítás a helyreállítási módban
• az eszköz feloldása (ha a problémát közvetlenül a hibás gyökeresítési folyamat okozza)
• villogó egy ROM-ot

Ha már megpróbálta mindegyiket, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, sajnáljuk, de semmi több nem adható. Meg kell próbálnia elérni a használt szoftver fejlesztőjét, amely eredetileg a problémát okozza, vagy keressen egy másik fórumot, amely kezeli a kapcsolódó gyökeres vagy villogó problémákat.

# 7. Probléma: a Galaxy S7 hibaüzenet jelenik meg

Szia. A telefonon található beépített naptár jelentős problémát okoz. Először, amikor értesítést kapok a tetejéről csúsztatáskor: a Calendar nincs bejelentkezve - Ha értesítést szeretne kapni a naptárból, érintse meg a SETTINGS (BEÁLLÍTÁSOK) elemet, menjen az App info (Engedélyek)> Permissions (Engedélyek) elemre, majd engedélyezze a következő engedélyeket: Calendar. Ezután rákattintok a BEÁLLÍTÁSOK gombra, és megpróbálom bekapcsolni a Naptár engedélyeket, de akkor megjelenik egy új kis ablak, amely a következőket jelzi: A képernyő átfedése észlelt, Az engedély beállításának megváltoztatásához először ki kell kapcsolnia a képernyőréteget a Beállítások> Alkalmazások menüből. Ezután rákattintok az OPEN SETTINGS (OPEN BEÁLLÍTÁSOK) menüpontra, és ez a másik alkalmazásoldalon található Rajzolással. Kattintson a Naptár elemre, hogy bekapcsoljon, ami úgy tűnik. Ezután rákattintok, hogy bekapcsoljam a Naptár engedélyeket, és ugyanazt a "Képernyőfedél észlelt" ablak jelenik meg. Tettem egy REBOOT SYSTEM-t, nem volt eredmény. Kérem, segítsen, köszönöm szépen előre!

Megoldás: Megfigyeltük, hogy ez a probléma nem Samsung készülékeken is történt, így biztosak vagyunk abban, hogy az operációs rendszerhez kapcsolódó probléma, vagy bizonyos alkalmazások által okozott probléma. Általában a probléma akkor fordul elő, ha olyan alkalmazást tölt be, amely „lebegő” funkcióval rendelkezik, mint például a Facebook Messenger alkalmazás, amikor az értesítő buborék megjelenik. Az Android operációs rendszer megköveteli, hogy az alkalmazásoknak engedélyt kell kérniük a felhasználótól, ha bizonyos telefonfunkciókat, például a kamerát, a belső tárolót szeretnének elérni. Úgy véljük, hogy a „képernyő-fedettség észlelése” hiba zavarja az engedélyt kérő párbeszédet. Ebben az esetben a képernyő átfedése kikapcsolja a problémát. Ehhez több lépést kell tennie.

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Ugrás az Alkalmazások menüpontra.
• Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
• Érintse meg a Tovább gombot.
• Koppintson a tetején megjelenő Alkalmazások elemre.
• Ekkor megjelenik az alkalmazások listája. A listán szereplő összes alkalmazás képes megjeleníteni pop-upokat, buborékokat és egyéb elemeket egy aktív alkalmazáson keresztül. Győződjön meg róla, hogy letiltja mindet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden gondoskodik.