A Galaxy S7 nem készít hangjelzéseket a bejövő SMS-ekre, a PIN-kód zárolás képernyőjére ragadt, egyéb problémák

Üdv mindenkinek! Üdvözöljük egy másik GalaxyS7 cikkben. 9 további S7-es problémát és megoldást hozunk ide. Az elkövetkezendő napokban figyeljen több ugyanazokra a bejegyzésekre.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S7 My Files alkalmazás leállt a Nougat frissítése után

A „My Files” alkalmazás nem fog megnyílni, miután a Samsung Galaxy S7 élét NTADAT-ra frissítettem az OTA frissítéssel. Bizonyos mértékig tudom, hogyan törölhetem az adatot és a gyorsítótárat a probléma megoldására. A probléma továbbra is fennmarad még a gyorsítótár törlése után, az adatok törlése, az alkalmazás kényszerítése és a készülék újraindítása után, hogy újra töltsem a helyes adatokat. Semmi és nincs megoldás. Kérjük, segítse a következő lépést. Köszönöm . - Ebrahim786

Megoldás: Szia Ebrahim786. Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem oldotta meg a problémát, akkor a cache-partíció törlését és a gyári beállításokat vissza kell állítania.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kell mindegyiket megtenni.

Törölje az S7 cache partíciót

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Gyári alaphelyzetbe állítja a Galaxy S7-et

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
10. A telefon most újraindul, mint általában.

2. feladat: A Galaxy S7 széle folyamatosan visszatér a hangmódhoz, nem marad a csendes vagy rezgő üzemmódhoz

Szia. Samsung S7 széle van. amikor a munkahelyen kikapcsolom a csengőhangot és az értesítő hangokat, csak a rezgésbe helyezem a telefont. A kérdésem az, hogy amikor a telefont bármikor kinyitom, a csengő és a hangok automatikusan bekapcsolnak. HOGYAN tartsam ezt meg? Előre is köszönöm. - Colin

Megoldás : Szia Colin. Ennek oka lehet, hogy a frissítést követő szoftverhiba miatt először törölje a cache partíciót. Lásd a fenti lépéseket.

1. Ha a gyorsítótár törlése nem működik, próbálja meg ezt a megoldást:
2. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
3. A kezdőképernyőn keresse meg a Beállítások> Hozzáférhetőségi beállítások ikont.
4. Érintse meg a Hallás elemet.
5. A csúszka be- és kikapcsolásához érintse meg az Összes hang elnémítása lehetőséget.

Megjegyzés : Ezek az utasítások csak a Standard üzemmódra vonatkoznak. Ha az Easy módban van, először az alábbi lépéseket kell tennie a szokásos üzemmódra váltáshoz:

1. A kezdőképernyőn navigáljon a következőre: Alkalmazások ikon> Beállítások ikon> Egyszerű mód ikon.
2. Érintse meg a Normál módot, majd érintse meg az ALKALMAZÁS (a jobb felső sarokban).

Ha ez a megoldás sem segít, fontolja meg a gyári törléssel a telefon törlését.

3. feladat: A Galaxy S7 aktív véletlenszerűen kikapcsol

A kis ismert Galaxy S7 aktív vagyok. a robusztus tok és a nagyobb akkumulátor. legalább 6 alkalommal a telefon leáll. a soft reset nem működik (és más kombinációk a Home billentyűvel stb.). Úgy tűnik, hogy az egyetlen módja annak, hogy az USB-t csatlakoztassa. a képernyő üres akkumulátorkijelzőt fog mutatni néhány másodpercig tartó villámcsapással, majd az akkumulátor ikonja „50% -nál többször töltődik”.

a leállások jellemzően akkor fordultak elő, amikor rengeteg folyik, panoráma fényképezőgép lövés vagy vibrációs riasztás érkezik más alkalmazás futtatásakor. Nem azonosítottam egy következetes elemet. elméletem az, hogy az akkumulátor feszültsége átmenetileg eléggé csökken ahhoz, hogy alacsony feszültségű védelmet biztosítson. és amíg a töltőn keresztül nem kapta meg a magasabb feszültséget, a rendszer nem indul újra, és úgy gondolja, hogy az akkumulátor kritikusan alacsony. Remélem, ez ésszerű. - James

Megoldás: Szia James. Javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa, hogy ellenőrizze, hogy ezt egy ismeretlen hiba okozza-e. Miután a gyári alaphelyzetbe állította a telefont, tartsa be legalább 48 órán keresztül. Ez idő alatt ne telepítsen harmadik féltől származó alkalmazást vagy frissítést. Figyelembe véve, győződjön meg róla, hogy feszültséget ad a telefonra, ha széles körben használja a játékokat (ha vannak előre telepítettek), vagy hagyja, hogy értesítéseket kapjon, így a rezgő motorját használja. Ha a probléma ebben az időben nem fordul elő, ez azt jelenti, hogy a probléma oka a szoftver vagy az alkalmazással kapcsolatos.

Másrészről, ha a probléma továbbra is fennáll, és a telefon viselkedése nem változik a gyári alaphelyzetbe állítás után, akkor fontolja meg a telefon küldését a Samsungra, hogy a hardvert ellenőrizhesse vagy javíthassa.

4. feladat: A Galaxy S7 nem kapcsol ki, elakad a PIN-zárolás képernyőjén

Nekem van a Samsung Galaxy S7 (nem az Edge), és a telefon jó volt tegnap este lefekvés előtt, körülbelül 40% -os töltéssel. Amikor ma reggel felébredtem (szerencsére időben), rájöttem, hogy a telefon meghalt. Nem fog bekapcsolni. 20 percig számoltam, még mindig nem válaszoltam.

Találtam egy webhelyet egy Google-keresésen keresztül. Elindítottam az újraindítást (Power + Vol Down), és eljut az „Enter your Pin” -hoz, és elfogadja a bejegyzésemet. De akkor, amikor a kinyitott lakat szimbólumot mutatja a körülötte lévő kék és zöld körrel… megáll. A körök folyamatosan forognak, de ebben a pillanatban elakad. Ugyanilyen módon újraindítottam 3-szor, és nincs különbség. Ez a képernyő teljesen nem reagál. - Michael

Megoldás: Szia Michael. Az első dolog, amit most meg akarunk tenni, a telefon kikapcsolása. Ezt úgy végezheti el, hogy legalább 12 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot. Ha ez nem fog működni, várnia kell, amíg a telefon kimerítette a díjat.

Miután a telefon ki van kapcsolva, akkor a készüléket helyreállítási módba kívánja indítani, így törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy gyári alaphelyzetbe állítást végezhet. Itt van, hogyan történik:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

5. feladat: A Galaxy S7 nem küld hangjelzést a bejövő SMS-ekre

Problémám van a Samsung Galaxy S7-vel. Egyáltalán nem kapok szöveges üzeneteket. Nincsenek hangok és semmi sem a képernyő tetején vagy a zár képernyőn. Minden be van kapcsolva, mint amilyennek kellene lennie. Pár napja leállt, és nem tudom miért. Több alkalommal ellenőriztem az összes beállítást, és megpróbáltam újraindítani a telefont. Kérem, segítsen! - Natasha

Megoldás: Szia Natasha. Annak biztosítása érdekében, hogy engedélyezze a bejövő SMS-ek hangjelzéseit, a következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Értesítések elemet .
3. Keresse meg az alapértelmezett üzenetkezelő alkalmazást a listában, és győződjön meg róla, hogy a csúszka a jobbra van állítva. Ez lehetővé teszi az alkalmazás értesítéseit.
4. Ha pozitív, hogy az alapértelmezett üzenetkezelő alkalmazás értesítést kaphat, érintse meg a jobb felső sarokban lévő ADVANCED gombot.
5. Keresse meg a listában az üzeneteket, és érintse meg azt (az Engedélyezett szónak az alkalmazás neve alatt kell megjelennie).
6. Testreszabhatja a megjelenő képernyő beállításait. Megpróbálhatja engedélyezni a Beállítást elsőbbségként, hogy megnézze, vajon megváltozik-e.

Ha már előzőleg már beállította az értesítéseket, próbálja meg törölni a használt üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

6. feladat: A Galaxy S7 nem kapcsol be

Az elmúlt néhány hónapban a partnereim telefonja kiáradt, de sikerült újraindítani a hangerő-csökkentés és a bekapcsolás gombját. Ma már teljesen meghalt, és nem válaszol a javasolt javításokra. bármilyen ötlet, vagy úgy gondolja, hogy teljesen halott? - Nicola

Megoldás: Hi Nicola. Az ilyen lehetőségek nagyon korlátozottak, ha egy ilyen problémára van szükség. Az egyetlen javaslat, amit meg tudunk adni, az, hogy megpróbálja elindítani a telefont alternatív módokra, hogy lássa, hogy bekapcsol. Csak ezután követheti a hibaelhárítást. Ha a telefon a különböző hardver gombkombinációk után is halott marad, küldje el javításra vagy cseréjére.

Indítsa el a helyreállítási módot :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

7. feladat: A Galaxy S7 nem kap SMS-értesítést, amikor az üzenetkezelő alkalmazást nem használja

Az üzenetekről értesítéseket kapok. A gyári visszaállítást elvégeztem. ha már a telefonomban vagyok, akkor megjelenik az üzenet, de az értesítési ikon eltűnik az állapotsorból ... így ha nem vagyok a telefonomban, még mindig nem értesít, ha nem megyek be az üzenetkezelő alkalmazásba teljesen. - Megan

Megoldás : Szia Megan. Kérjük, ellenőrizze a fenti Natasha javaslatait. Ha semmi sem működik, végezze el a gyári beállításokat. Lásd a fenti lépéseket.

8. feladat: A Galaxy S7 él, amely nem kap Nougat frissítést

Az S7 széle sm-g935v nem frissül Nugat 7.0-ra. Nem értem, miért nem ad nekem a frissítést. talán csak türelmetlen vagyok, de a feleségem és én csak néhány nappal ezelőtt kaptuk meg ezeket a telefonokat, és ők frissítettek, de valamilyen oknál fogva az enyém nem. Rendeltük őket online és kinyitottuk, hogy egyenesen beszélhessünk. Megpróbáltam frissíteni a rendszert, és azt mondja, hogy naprakész. - Corey

Megoldás: Szia Corey. Ha mindkét eszköz pontosan ugyanaz (telefonmodell és szoftververzió), amikor megkapta őket, akkor csak idő kérdése, mielőtt Önök értesítést kapnak a frissítésről.

A Samsung Smart Switch alkalmazással is ellenőrizheti a frissítéseket. Mielőtt a telefont a számítógéphez csatlakoztatná, győződjön meg róla, hogy először telepítette ezt a programot a számítógépre.

9. feladat: Galaxy S7 hang- / hangkibocsátás

Megpróbáltam a biztonságos indítást. Megpróbáltam megváltoztatni az üzenet hangját. Az alapértelmezett üzenettónusokat kapom a fájlokból. Megpróbáltam mindkét irányt, és még mindig nem szerencse. Rögzítettem a CM biztonsága által okozott nem hangos problémát, amely most CM felügyeletnek hívja. Még Zedge-vel is megpróbáltam változtatni, de nem szerencsét. Megpróbáltam a masszírozó segítségével és a rendszerbeállításokon keresztül is. Nincs szerencse. Galaxis S7. még mindig van az, amit egy idővel beállítottam, és nem változhat. - Scott

Megoldás: Szia Scott. Nem hiszem, hogy megértjük a problémát. Kérjük, térjen vissza hozzánk, és mondja el nekünk, hogy pontosan mi baj van. Ennek megfelelően frissítjük ezt a bejegyzést.

Ne feledje, hogy a legjobb megoldás a lehetséges szoftverproblémákra gyári alaphelyzetbe állítás. Ha még nem próbáltad ezt megtenni, győződj meg róla, hogy még egyszer kapcsolatba lépsz velünk.