A Galaxy S7 a frissítés során elakadt, a bootlooping-ot, más problémákat tart

Üdvözöljük egy másik GalaxyS7 cikkben! A mai napig megoldásokat találunk az S7 közös problémáira. A szokásos módon a hozzászólások problémái a közösségünk egyes tagjainak jelentéseiből származnak. Reméljük, hogy ez a hozzászólás egy másik jó referencia lesz azok számára, akik hasonló problémákat tapasztalnak.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S7 a frissítés során elakadt, folyamatosan működik

Galaxy S7 a T-Mobile-tól. Egy frissítést csináltam, ami 30% -ra volt ragasztva. A telefon véletlenszerűen kikapcsol, és most újraindul. Az S7 logóhoz megy, és újraindul. Megpróbáltam az android helyreállítási módba helyezni, de egy kis android fickót mutat a padlón, és X-et és a veszélyt jelző táblát a tetejére húzta. Mit tehetek? - John Smith

Megoldás: Szia John. A telefon megrekedt egy bootloop-ban. Ez azt jelenti, hogy az eszköz nem tudja sikeresen betölteni az operációs rendszert. Néha egy ilyen probléma egy sikertelen frissítés eredménye, mint amikor a telepítés megszakadt, vagy amikor egy felhasználó a hivatalos firmware-t gyökerezik vagy villog. Mivel nem ismerjük a készülék teljes történetét, nincs mód arra, hogy pontosan meghatározzuk, mi történt a problémával. Sok esetben azonban a rendszerindítási problémák a meghibásodott vagy sérült bootloader miatt következnek be. A rendszerbetöltő egy olyan kódkészlet, amely az Android előkészítése előtt fut. Ha nem sikerül annak okai miatt, hogy valamilyen okból megsérülnek, akkor visszaállíthatja azt az állományba. Mivel van esély arra, hogy ez az a hely, ahol a probléma rejlik, meg kell próbálni, mielőtt elküldi a telefont a helyére.

A bootloader villogása viszonylag könnyű. A fontos dolog az, hogy biztosítsuk, hogy megfelelő útmutatást kapjunk, hogyan kell csinálni. Megadhatjuk Önnek az általános lépéseket a rendszerindító betöltésére vonatkozóan, de még néhány további kutatást kell végezni, hogy megkeresse a megfelelő villogó útmutatót az adott telefonmodellhez. Az alábbi lépések csak demonstrációs célokra szolgálnak. Használja saját felelősségére.

  1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
  2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
  3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
  4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
  5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
  6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
  7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Ne feledje, nincs garancia arra, hogy a telefon betöltőprogramjának újratöltése megszabadul a bootloop problémától. Valamennyi tudásunk szerint a készülék konkrét rendszerindítási problémája a hardverrel kapcsolatos, ezért ügyeljen arra, hogy lépjen kapcsolatba a Samsunggal vagy bármely más érintett féllel, hogy cserélje ki a telefont.

2. probléma: A frissítés után a Galaxy S7 fekete képernyőre ragadt, nem tud visszaállítani angolra egy frissítés után

Miután a telefon kikapcsolt egy rendszerfrissítéshez, soha nem jött vissza. Legalább a képernyőn teljesen fekete volt. Megpróbáltam elhárítani, és semmi. Amikor ismét levágtam, és visszafordultam a képernyőn, bekerült, de nem engedi, hogy visszaállítsam angolra. Nem tehetek semmit a telefonomon. A Sprint-nál voltam, de nem akarták kijavítani vagy kicserélni, így le kellett vágnom a szolgáltatásokat. És vegyél egy új telefont. Azt akarom, hogy a telefonnak csak segítségre van szüksége, hogy miért nem válaszol egy rendszerfrissítés után. - Monsanaj

Megoldás: Szia Monsanaj. Nem tudjuk, hogy milyen hibaelhárítást próbáltál eddig, de egy fontos lépés, amelyet először meg kellett volna próbálni, a mester visszaállítás. Ahhoz, hogy ez sikeres legyen, először el szeretné indítani a helyreállítási módot. Ha ez nem sikerül, akkor megpróbálhatja az indítórakodót Odin módban villogni, vagy próbálja meg ellenőrizni, hogy újraindíthatja-e a készüléket biztonságos módba. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, hogyan indíthatja el az eszközt ezekre a különböző módokra, valamint a következő hibaelhárítást:

Indítsa el a helyreállítási módot :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban :

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Csakúgy, mint a fentiekben leírtak szerint, a telefont be kell küldenie, ha semmilyen javaslatunk sem segít abban, hogy a problémát az Ön szintjén rögzítse. Ne feledje, csak annyira van, amit tehetsz. Ha az összes fenti szoftver hibaelhárítási lépés egyáltalán nem fog működni, ez azt jelenti, hogy a telefon hardverhiba van. Blogunk nem nyújt hardverdiagnosztikát és hibaelhárítást, így vagy talál egy jó forrást az internetről, vagy hagyja, hogy valaki, aki javításra kerül, javítsa ki a problémát.

3. feladat: A Galaxy S7 nem kapcsol be automatikusan SMS küldéskor

Éppen olvastam a tanácsadást a Samsung S7 MMS-sel kapcsolatos problémáiról. A Samsung új magam, de a múltban számos különböző telefonmárkával rendelkezem. A kérdés az, hogy az összes korábbi telefonom automatikusan bekapcsolja az adatokat, amikor MMS-t küld, és újra kikapcsolja, amikor elküldi az üzenetet. Van-e módja annak, hogy az S7 ezt tegye meg, mivel egy golyós fájdalomnak kell lennie, hogy 2 képernyőről menjen, hogy bekapcsolja a mobiladatokat mindent, amit képüzenetet szeretne küldeni. És akkor tegye ugyanezt, hogy kikapcsolja azt. Segítsen hálásan megkapni. - Paul

Megoldás: Szia Paul. A Samsung Galaxy S7 állományüzenet-alkalmazás nem rendelkezik a mobil adatszolgáltatás bekapcsolásával, ha észleli, hogy MMS-t küld. Hasonlóképpen nincs lehetőség arra, hogy az MMS elküldése után automatikusan kikapcsolja a mobiladatokat. Ha úgy gondolja, hogy az állapotsor lefelé húzása és a mobiladat-ikon megérintése túl sok (egy folyamat, amely legfeljebb körülbelül 2 másodpercet vehet igénybe!), Akkor vadászni más üzenetkezelő alkalmazásokhoz, amelyek megadhatják, amit akarnak. Alternatív megoldásként segítséget is kérhet a szolgáltatótól, hogy megtudja, hogy vannak-e olyan megoldások, amelyek lehetővé teszik, hogy a telefon automatikusan bekapcsolja a mobiladatokat az MMS-ek küldése közben.

4. feladat: A Galaxy S7 a Samsung logó képernyőjére ragadt, be van ragasztva a csomagtartóba

Szia. A Samsung S7-es telefonom problémája most már nem sokkal azután érkezett. A telefon kikapcsol, és megpróbálja újraindítani, de elakad a logóoldalon, és folyamatosan kikapcsol. Ez nem elfogadható, a telefonom nem is egy éves, és ez az utolsó frissítés óta igen rendszeresen történik. Megpróbáltam minden visszaállítási opciót, és még mindig semmi, most a telefon csak az Android logóhoz ragadt, mondván, hogy telepíti a rendszerfrissítést, de ezt már több mint egy órán keresztül csinálja. Nem vagyok elégedett a nekem nyújtott szolgáltatással, mivel nem akarom, hogy a telefont kikapcsoljam, mivel legutóbb, amikor titokzatosan eltűnt a tranzit között, nem tudtam csak azt a tényt, hogy felhívtam egy frissítést a saját telefon. - Sian Parkinson

Megoldás: Szia Sian. Az Android hibaelhárítása egyszerű. Mivel már kimerítette mindazt, amit a végén elvégezhet (például a fentieknek javasolt más felhasználók számára), az egyetlen lehetőség a javításra vagy cserére. Megértjük, hogy bármely eszközben történő küldés egy szóváltás, de tényleg nincs sok választása. Ha nem elégedett az Ön által kapott korábbi szolgáltatással, győződjön meg róla, hogy a szállítmányt kezelő cég tudta róla.