A Google Pixel nem kapcsolódik semmilyen wifi hálózathoz, a wifi csúszka nem kapcsol be, más internetes problémákra

Néhány internetes problémát kaptunk az utóbbi időben a #GooglePixel eszközhöz, így ez a hozzászólás néhány válaszunk. Reméljük, hogy a válaszok hasznosak lesznek.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Google Pixel nem csatlakozik egyetlen wifi-hálózathoz sem, a zene hangereje önmagában csökken

Azt hiszem, van néhány hardveres probléma a telefonnal. Az összes hibaelhárítási lépést elvégeztem, és a problémáimat még nem oldották meg. Néha, ha hosszabb ideig zenét hallgatok, a telefon automatikusan csökkenti a média, a csengőhang és a riasztások hangerejét. A képernyőn úgy látom, mintha a hangerő-csökkentés gombot megnyomnám. Felemelek, és csak jobbra megy vissza. Nem történik telefonhívások vagy bármi más. Csak akkor, ha hosszabb ideig zenét hallgat.

A legfontosabb dolog. A telefonom már nem kapcsolódik semmilyen wifi-hez. Ez nem az, hogy csak nem csatlakozik. Már nem lát semmilyen wifi hálózatot. Amikor megpróbálom bekapcsolni a wifi-et, nem marad. Csak jobbra megy vissza. És amikor megtartom az ujját a wifi gombjára, végül is marad, de úgy néz ki, mintha örökre keresne egy hálózatot, de soha nem jön fel semmit. Nem biztos benne, hogy a telefonom wifi csatlakozása laza vagy mi történt. Az első nap óta ez volt. Soha nem volt repedt képernyő vagy semmi. Semmi más, mint a szokásos kopás. Nem hagyták el magas színvonalról vagy semmilyen természetéből. - Nikko Pena

Megoldás: Szia Nikko. Mindkét probléma egymáshoz nem kapcsolódik, így lehet, hogy egy általános szoftver probléma okozza. Nem gondolhatunk olyan konkrét hibára, amely ilyen problémákat okozhat az ilyen típusú eszközben.

Indítsa el a biztonságos módot

Ezen a ponton bármi lehet. Ez lehet rossz alkalmazás vagy operációs rendszer, így az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megnézze, hogyan működik a telefon, amikor biztonságos módban van. Biztonságos módban csak az eredetileg telefonhoz mellékelt alkalmazásokat használhatja. A harmadik féltől származó alkalmazások ebben az üzemmódban blokkolva lesznek, így ha mindkét probléma nem fordul elő, akkor a harmadik féltől származó alkalmazások egyikét fogadhatja.

A Google Pixel biztonságos módban történő újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

Ha a készülék be van kapcsolva:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a készülék bekapcsológombját.
2. A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Power Off (Kikapcsolás) áramot.
3. A készülék biztonságos módban indul. A képernyő alján megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ha a készülék ki van kapcsolva:

1. Nyomja meg a készülék bekapcsológombját.
2. Miután a képernyőn megjelenik a Google logó, az animáció elindításakor nyomja meg és tartsa lenyomva a készülék Hangerő csökkentése gombot. Tartsa azt addig, amíg az animáció nem ér véget, és a készülék biztonságos módban indul el.
3. A képernyő alján megjelenik a „Biztonságos mód”.

A telefon normál üzemmódba való visszaállításához tegye a következőket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot.
2. A képernyőn érintse meg az Újraindítás újraindítása elemet. Ha nem látja az „Újraindítás” gombot, akkor tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 30 másodpercig, amíg a készülék újra nem indul.

Gyári alaphelyzetbe állítja a Google Pixelt

Ha a probléma nem merül fel, ha a készülék biztonságos módban van, azt javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítson, hogy teljesítménymutatót kaphasson, amely alapján megalapozhatja a készülék működését. A gyári alaphelyzetbe állítás, ahogy azt a neve is sugallja, visszaállítja az összes szoftverbeállítást az ismert, működő alapértelmezett értékekre. Ezenkívül kiküszöböli az esetlegesen az idő múlásával kialakult szoftver- és alkalmazáshibákat is. Ez az eljárás újra formázza a belső tárolóeszközt, így elveszíti az összes testreszabást és egyéb nem rendszeradatokat. Győződjön meg róla, hogy készítsen biztonsági másolatot a fényképekről, videókról, stb.

Annak elkerülése érdekében, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után 24 órát zárjon be az Android Device Protection miatt, győződjön meg róla, hogy ismeri a Google e-mail címét és jelszavát. Ha nem tudja bízni a memóriában, írja le őket egy papírba, és győződjön meg arról, hogy tesztelje-e, hogy a telefon vagy a számítógép böngészőjében dolgozik-e.

Ha elkészült, hajtsa végre az alábbi lépéseket a Google Pixel gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat, amíg a bootloader mód meg nem jelenik, majd engedje fel.
3. Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget. Használja a Hangerőszabályzó gombokat a rendelkezésre álló opciók és a Power gomb megnyomásával. A készülék pillanatnyilag villog a Google kezdőképernyőjére, majd újraindul a helyreállítási módban.
4. Ha a képernyőn a No Command- mal nyomtatott törött Android képe látható, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot. Ezután engedje el a Power gombot.
5. Az Android helyreállítási képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget .
6. Válassza az Igen lehetőséget. Hagyjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának befejezéséhez.
7. Válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget. Hagyja néhány percet a gyári adatok visszaállításához és a folyamatok újraindításához.
8. Állítsa be újra a telefont, de ne telepítsen semmilyen alkalmazást.

Most, hogy gyári alaphelyzetbe állítja a telefont, győződjön meg róla, hogy ellenőrizte, hogy vannak-e még problémák. Ebből a pontból elvárjuk, hogy azok eltűnjenek, mivel a telefon most teljesen érvényesített operációs rendszer verziót futtat. Jelenleg csak lehetőség van.

• Ha a problémák eltűntek:

folytassa az alkalmazások telepítését . Ha az alkalmazások telepítése után a problémák visszatérnek, az egyiknek problémásnak kell lennie. Távolítsa el az alkalmazásokat egyenként, amíg eltávolítja az okot.

• Ha a problémák továbbra is fennállnak:

ez jelezheti, hogy lehet hardverprobléma. Lépjen kapcsolatba a Google-lal, hogy elküldhesse a telefont.

2. feladat: A Google Pixel wifi csúszka nem kapcsol be

Szia. A kapcsoló / csúszka kapcsoló nem kapcsolja be a wifi-t. Továbbra is marad. Kérhetné szakértelmét a megoldással kapcsolatban? Bármi segít. Köszönöm. - Fitri

Megoldás: Szia Fitri. Ez utóbbi év végén néhány wifi-vel kapcsolatos kérdést foglalkozunk. Győződjön meg róla, hogy ellenőrizze javaslatait más felhasználók számára, és nézze meg, hogy bármi segíthet-e Önnek. A tavalyi év óta sok wifi-problémát figyelünk a Google Pixel eszközökön, és sokan gyárilag visszaállították. Ha nem próbáltad meg, győződj meg róla, hogy azonnal csinálod. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.

3. feladat: A Google Pixel wifi nem kapcsol be, automatikusan kikapcsol

Tehát a telefonomnak már több hónapja volt ez a probléma, és nem találtam megoldást, hogy e-mailt küldjek. Az első fázisban a telefonom WiFi egyszerűen nem kapcsol be, és automatikusan kikapcsol. Ezt a problémát a közelmúltban már régóta várták, és új probléma merült fel, ami azt jelenti, hogy a WiFi-t véletlenszerű jelszó megadásával elmenthetem, de amikor a megfelelő jelszót beírom a WiFi-ba, nem csatlakozna és azt mondaná, hogy csatlakozik Majd megáll, majd induljon. Megpróbáltuk ezt megjavítani, és úgy gondoltam, nem egy harmadik fél app, és én is gyári alaphelyzetbe állítom, hogy a probléma még mindig folyamatban van. Szóval mit tegyek? - Aman Patel

Megoldás: Szia Aman. Amint azt a fenti Nikko-ról mondjuk, a Google Pixel wifi-probléma, amelyet az alkalmazások vagy a gyári visszaállítás eltávolításával nem lehet javítani, hardverrel kapcsolatos okokkal kell rendelkeznie. Ez azt jelenti, hogy alaposabb hardverdiagnosztikát kell végezni a meghibásodás azonosításához. Sajnos az ilyen típusú diagnosztika nem végezhető távolról vagy szoftveren keresztül. Meg kell engedni, hogy a képzett szakember fizikailag ellenőrizze a készüléket.

4. feladat: A Google Pixel cellás vétel önmagában eltűnik

Helló, problémám van a Google Pixel-el. MetroPCS-én vagyok, mint szolgáltató, és soha nem volt ilyen probléma. Mint mindig, minden reggel felébredek, hogy ellenőrizze a telefont, hogy lássam, van-e üzeneteim. Bekapcsolom, és minden rendben van, az adatok rendben vannak, minden működik. Majd kb. Egy perc múlva a cellamenetem eltűnik. Egy másodpercig a következő, 4G LTE-hez csatlakozom, egyáltalán nem fogadok.

Megpróbáltam lágy reseting a telefonom, valamint ellenőrizni a SIM-kártyát, és úgy tűnik, nem találja a problémát. Ha a lehető leghamarabb segítene, nagyra értékelném. - Jarrett

Megoldás: Szia Jarrett. A probléma lehet az eszközön belüli hiba miatt, vagy valami, amit nem tud szabályozni, mint a hálózat problémája. Ha ez egy eszközhiba, akkor a szoftver hibaelhárításának szokásos dózisa, mint például a biztonságos módba történő újraindítás és a gyári visszaállítás segíthet.

A legegyszerűbb módja annak megállapítása, hogy hálózati probléma van-e a SIM-kártya behelyezése egy másik MetroPCS-telefonba. Természetesen feltételezzük, hogy van egy GSM készüléke. Ha CDMA telefont használ, azonnal lépjen kapcsolatba a fuvarozóval, és hagyja, hogy azonosítsák, hol van a probléma. Lehetséges, hogy problémája van a szolgáltatásaikkal az adott időszakban, hogy beszélni kell velük.

Ha azt gyanítja, hogy a probléma magában a telefonban van, akkor először győződjön meg arról, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez a MetroPCS hívása előtt. A készülék gyári alaphelyzetbe állításával kapcsolatban lásd a fenti lépéseket.