Az iTunes által nem felismert Apple iPad Pro 2018 javítása, ismeretlen hiba 0xE [Hibaelhárítási útmutató]

Ha az iTunes nem ismeri fel az iOS-eszközt, akkor problémát okozhat a fizikai kapcsolat, az iTunes alkalmazás, a számítógépes rendszer vagy az iPad rendszer. Ez azt jelenti, hogy a hibaelhárítás során meg kell vizsgálnia ezeket a tényezőket. Mint minden más számítógépes program vagy alkalmazás, az iTunesnak saját adatbázisa is van. Ez az adatbázis általában hibakódokat és hiba leírásokat tartalmaz. A hibakódok elsődleges kulcsként szolgálnak egy adott hiba előfordulásának meghatározásához. Az Apple eszköz tulajdonosai által tapasztalt gyakori iTunes hibák az ismeretlen 0xE hiba, ami általában akkor fordul elő, amikor az iOS eszközt nem ismeri fel az iTunesban.

Ha ugyanabban az iTunes hibaüzenetben jelentkezik, amikor megpróbálja kezelni az iPad Pro-t Windows vagy Mac számítógépén iTuneson keresztül, akkor ez a bejegyzés segíthet. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha az iPad Pro nem ismeri fel az iTunes alkalmazást, és a rendszer egy ismeretlen 0xE hibaüzenetet kéri.

Azoknál a tulajdonosoknál, akik egy másik problémára keresnek megoldást, a hibaelhárítási oldalunkkal eldobhatunk, mert már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha kitölti iPad kérdéseinket.

Első megoldás: Húzza ki az iPad Pro-t, majd indítsa újra és a számítógépet.

Ha ez az első alkalom, hogy a hibát észleli, akkor ez csak egy kis szinkronizálási hiba az iPad és a számítógép között. Ebben az esetben az iPad kihúzása a számítógépből, majd azután a csatlakoztatás után valószínűleg megjavítja. Tehát itt van az, amit megpróbálhat először:

1. Húzza ki az iPad készüléket a számítógépből.
2. Ezután indítsa újra a számítógépet és az iPad-et, hogy törölje a sérült alkalmazásokat és szolgáltatásokat, amelyek a konfliktus szinkronizálásához vezethetnek.
3. Mindkét eszköz újraindítása után csatlakoztassa újra az iPad-ot a számítógéphez.

Ügyeljen arra, hogy az eredeti USB-kábelt vagy az iPadhez mellékelt szinkronizáló kábelt használja. Győződjön meg róla, hogy a csatlakozás mindkét végén biztonságban van, majd várja meg, amíg az iPad megjelenik az iTunesban.

Második megoldás: Csatlakoztassa az iPad Pro-t egy másik USB-porthoz és / vagy szinkronizáló kábelhez.

Mint korábban említettük, a fizikai kapcsolat az egyik tényező, amely figyelembe veszi az első ellenőrzést. Ha továbbra is ugyanazt az iTunes hibát tapasztalja az első megoldás alkalmazása után, próbálja meg használni egy másik USB-portot a számítógépen. Ezzel elkerülheti a sérült portok kizárását az alapvető okból. Ha bármilyen más külső eszköz van csatlakoztatva a számítógép portjához, próbálja meg eltávolítani őket (kivéve a billentyűzetet és az egeret).

Ha van egy tartalék szinkronizáló kábel vagy Apple kábel, akkor próbálja meg használni a használt kábelt a használt kábel helyett. Ez segít meghatározni, hogy a probléma az USB-kábelen van-e.

VAGY OLVASSA EL:

• Hogyan lehet javítani az Apple iPad Pro-t, amely nem töltődik, lassan töltődik, vagy időszakosan töltődik
• Hogyan lehet javítani az Apple iPad Pro 2018-at, amelynek nincs internet-hozzáférése, de csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz [Hibaelhárítási útmutató]

Harmadik megoldás: Az iTunes és / vagy a számítógép operációs rendszerének frissítése a legújabb verzióra.

Az Apple azt ajánlja, hogy használja az iTunes legújabb verzióját, hogy biztosítsa, hogy a legújabb iOS eszközökkel működjön, különösen a legújabb Apple platformon futó eszközökkel. Ha már nem frissítette az iTunesot a számítógépén, akkor ezt kell tennie.

Ha az Apple webhelyéről letöltötte az iTunes-ot, akkor az alábbi lépésekre kattintva frissítheti az iTunesot a Windows számítógépén:

1. Nyissa meg az iTunes alkalmazást a számítógépen.
2. Lépjen az iTunes ablakok tetején található menüsávra, majd kattintson a Súgó gombra.
3. Ezután válassza ki a Frissítések keresése opciót .
4. A legújabb verzió telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha nem látja a Frissítések keresése opciót a Súgó menüben, akkor ez azt jelzi, hogy letöltöttük az iTunes-ot a Microsoft Store-ból. Ebben az esetben további segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

Ha iTunes-ot használ a MacOS 10.14 Mojave programban, akkor az iTunes legfrissebb verzióját a Mac-en lévő szoftver frissítésével kaphatja meg. Ennek az az oka, hogy az iTunes a MacOS-on található egyéb előre telepített alkalmazások között van. Tehát itt van, amit tenned kell:

1. Menjen az Apple menübe .
2. Válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget.
3. Kattintson a Szoftverfrissítés gombra .

Várja meg, amíg a számítógép megkeresi a frissítéseket, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendelkezésre álló frissítés letöltéséhez és telepítéséhez.

Negyedik megoldás: Tiltsa le vagy távolítsa el a számítógépen található biztonsági szoftvereket.

A számítógépre telepített harmadik féltől származó biztonsági szoftver megállíthatja az iPad Pro és az iTunes közötti szinkronizálási folyamatot is, különösen akkor, ha a biztonsági fenyegetéseket az iOS-eszköz számítógéphez csatlakoztatásának pillanatában érzékelik. Az iPad Pro-t külső eszközként fogják figyelembe venni vagy olvasni, amikor az USB-porthoz csatlakozik. Ha van egy víruskereső vagy tűzfal engedélyezve a számítógépen, és észlel néhány fenyegetést, akkor ez akkor zárja le a kapcsolatot. Ennek eredményeképpen az iTunes már nem tudja létrehozni a kapcsolatot, és nem ismeri fel iPadjét. A legegyszerűbb módja annak, hogy kikapcsolja a számítógépen található biztonsági szoftverek letiltását, majd csatlakoztassa újra iPad-jét, miközben mindegyik le van tiltva. Vagy beállíthatja a szoftverbeállításokat, hogy kivételeket állítson be, és teljes hozzáférést adjon az iPad Pro-hoz. Ha segítségre van szüksége a készítéssel kapcsolatban, akkor további segítségért forduljon a szoftverfejlesztőhöz.

Ha az iTunes nem hívja fel a 0xE ismeretlen hibát, és képes biztonsági futtatás nélkül észlelni az iPad Pro-t, akkor azonosította a problémát. Ebben az esetben a szoftvert csak addig tilthatja le, amíg nem használja az iTunes-ot az iPad Pro tartalmának kezelésére.

Ötödik megoldás: Frissítse a számítógép Apple illesztőprogramjait.

A többi számítógéphez vagy USB-meghajtóhoz hasonlóan az Apple-illesztőprogramok frissítése is szükséges az optimális teljesítmény biztosítása érdekében. A sérült illesztőprogramok általában az érintett alkalmazásoktól függően problémákat okoznak. Ebben az esetben az ellenőrzendő illesztőprogram az Apple Mobile Device USB meghajtó.

Ha Windows számítógépet használ, és letölti az iTunes-ot a Microsoft Store-ból, akkor ezt a módszert használhatja az Apple Mobile Device USB-illesztőprogram újratelepítésére:

1. Húzza ki az iPad készüléket a számítógépből.
2. Az iPad feloldása után menjen a kezdőképernyőre.
3. Miközben az iPad nyitva van, csatlakoztassa újra a számítógéphez. Zárja be az iTunes programot, ha megnyílik.
4. Ezután kattintson a (vagy a jobb gombbal) a Start gombra.
5. Válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
6. Keresse meg és bontsa ki a Portable Devices (Hordozható eszközök) részt a telepített USB-illesztőprogramok összes listájának megtekintéséhez.
7. Keresse meg az iOS-eszközt, mint az Apple iPad Pro, vagy valami hasonlót.
8. Ezután kattintson jobb gombbal a készülék nevére.
9. Válassza ki az Illesztőprogram frissítése lehetőséget .
10. Ha a rendszer kéri, válassza ki a frissített illesztőprogramok automatikus keresése opciót .
11. Várjon, amíg a szoftver teljesen telepítve lesz.
12. Ezután menjen a Beállítások-> Frissítés és biztonság -> Windows Update menübe.
13. Ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy nincs más frissítés.

Végül nyissa meg az iTunes programot, és nézze meg, hogy képes-e most felismerni az iPad Pro-t. Ha nem, akkor válassza le az iPad-et, majd indítsa újra a számítógépet.

Ha letöltötte az iTunes-ot az Apple számítógépéről a Windows számítógépére, akkor az Apple Mobile Device USB meghajtó újratelepítéséhez más módszert kell használnia. Ebben az esetben meg kell ismernie a fájl vagy illesztőprogram pontos nevét az iTunes telepítéséhez, hogy a Windows számítógépen megfelelően működjön. A megfelelő fájl telepítésekor további segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához vagy az Apple ügyfélszolgálatához.

Ha ugyanaz az iTunes 0xE hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbál visszaállítani az iPad Pro-t egy korábbi iOS biztonsági mentésről, győződjön meg róla, hogy az előző iOS biztonsági mentés ugyanazon vagy későbbi iOS-verzión fut. Például, ha az iPad Pro az iOS 12.1-es verzióján fut, akkor az előző iOS biztonsági mentésnek az iOS 12.1 vagy újabb változatán is kell lennie. Ne feledje, hogy az iOS biztonsági másolatokat csak olyan eszközökre lehet visszaállítani, amelyek ugyanazon vagy későbbi iOS verzióban futnak.

Kérjen több segítséget

További tudnivalókért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához a Windows rendszer problémáinak elhárításában, amelyek esetleg a 0xE ismeretlen hibát kiváltották, amikor megpróbálta csatlakoztatni az iPad Pro-t. Ha Mac számítógépet használ, akkor az Apple Support ügyfélszolgálatához segítséget kérhet. Csak tudassa meg pontosan, hogy hogyan ért el ezt a hibát, és amit eddig tettél, hogy megszüntesse a problémát a végén. Előfordulhat, hogy a számítógépen néhány speciális beállítás szükséges, amelyeket úgy kell konfigurálni vagy módosítani, hogy az iTunes megfelelően működjön.

Remélem, hogy segítettünk megoldani a problémát a készülékkel. Nagyra értékelnénk, ha segített volna elterjeszteni a szót, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találta. Nagyon köszönöm az olvasást!

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• Az akkumulátor lemerülési problémájának megoldása az Apple iPad Pro 2018-n [Hibaelhárítási útmutató]
• Az Apple iPad Pro 2018 javítása, amely nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]
• A nem működő Netflix alkalmazás javítása, az Apple iPad Pro 2018 [Hibaelhárítási útmutató] összeomlása
• A szoftverfrissítés sikertelen hibája az Apple iPad Pro 2018-on, nem tudott új iOS frissítést telepíteni [Hibaelhárítási útmutató]