Az iOS 12.1.4 frissítés telepítése után fekete képernyőre rögzített Apple iPhone XS javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Nemrégiben az Apple sürgősen frissítette az összes iOS 12 kompatibilis eszközt - az iOS 12.1.4 verzióját. Ez egy meglepően nagy dedikált hibajavítás a komoly csatlakozási problémákhoz, amelyeket a korábbi 12.1, 12.1.1, 12.1.2 és 12.1.3 iOS kiadások okoztak. A jelentõs jelentések azt mutatják, hogy néhány új iPhone, amely ezeket az iOS verziókat futtatja, sérülékenyvé váltak az audio- és videofunkciók, különösen a FaceTime jogosulatlan hozzáférése miatt.

Valójában ez egy komoly hiba, mivel lehetővé teszi, hogy az iPhone tulajdonosai bármelyik kapcsolattartóval felfigyeljenek, így bármely iPhone tulajdonosa kihasználhatja egy másik iPhone tulajdonosát. Ez arra kényszerítette az Apple-t, hogy drasztikus lépéseket tegyen, és haladéktalanul sürgette a sürgős javítást, ami az iOS 12.1.4. De aztán megint, hogy mi tekinthető a FaceTime hibájának lényeges frissítésének, nem messze van a hibától mentes, ezért újabb frissítés utáni problémák várhatók.

A fő probléma, amellyel ebben a bejegyzésben foglalkozik, egy iPhone XS-n van, amely az iOS 12.1.4-es frissítés telepítése után a fekete képernyőre került. Abban az esetben, ha az iPhone XS frissítése után ugyanazt a problémát fogja észlelni, utalhat erre a lépésre. További információért olvassa el.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításhoz, ha megoldást keres egy másik problémára, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mivel már foglalkoztak az olvasóink által jelentett leggyakoribb problémákkal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Hogyan lehet az iPhone XS-t az iOS-frissítés után elakadt iPhone XS hibaelhárítással megoldani?

A hibaelhárítás előtt csatlakoztassa az iPhone XS készüléket a töltőhöz és töltse fel néhány percig. Lehetséges, hogy az akkumulátor teljesen lemerült a frissítésből, így a telefon feltöltődik. Győződjön meg arról is, hogy a telefon képes-e tölteni. Ha nem, akkor először a töltési problémákkal kell foglalkoznia. Ha még mindig teljesen feltöltött állapotban marad, akkor elháríthatja az iPhone XS-t, és próbálja meg alkalmazni az alábbi megoldásokat.

Első megoldás: Erő újraindítása.

Ez egy gyakori post-update válasz számos eszközről, hogy egy frissítés után fellépjen és reagáljon. Ez normális, mivel az eszköz az új rendszerváltozásokkal próbál adaptálni. A kényszer újraindításával a legtöbb esetben a probléma megoldódik. Tehát, ha még nem, kövesse az alábbi lépéseket az iPhone XS újraindításához.

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefon oldalán, majd engedje fel, amikor újraindul a telefon.

Ha ez csak egy kisebb rendszer-probléma, a készülék képes lesz feltölteni. Ha nem, akkor meg kell próbálnod valamit.

VAGY OLVASSA EL:

• Hogyan lehet javítani az iTunes ismeretlen hibát 9, az iPhone XS nem állítható vissza [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan javíthatunk egy Apple iPhone XS-t, amely nem lesz biztonsági mentés az iTunes alkalmazással [Hibaelhárítási útmutató]

Második megoldás: Helyreállítás helyreállítási módban.

Az iOS eszközök között a főbb rendszerproblémák fejlettebb megoldása a helyreállítási mód visszaállítása. Ez segít megjavítani a legutóbbi frissítésből származó sérült fájlokat. Ne feledje azonban, hogy elveszítheti a fontos adatokat, így lehetőség szerint készítsen biztonsági másolatot az összes fontos adatról az iPhone-ról. Az elindításhoz meg kell erősítenie a számítógépet, amelyen a legújabb iTunes szoftver van telepítve. Mac vagy Windows számítógépet használhat, amíg az kompatibilis operációs rendszeren fut az iPhone XS-hez. Miután mindent beállítottál, kövesse az alábbi lépéseket, hogy az iPhone XS-t helyreállítási módba tegye és visszaállítsa az iOS-t iTunes-on keresztül:

1. Csatlakoztassa az iPhone XS készülékét a számítógéphez az Apple által szállított szinkronizáló kábel / Villám kábel segítségével.
2. Mialatt csatlakoztatva van, nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő fel gombot.
3. Ezután gyorsan nyomja le és engedje fel a Hangerő le gombot.
4. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó / Tápfeszültség gombot, és tartsa lenyomva az újraindításkor. Ne engedje fel az oldalsó / tápellátás gombot, ha az Apple logó megjelenik, ahogyan azt a helyreállítási állapotba kell helyezni.
5. Engedje el az oldalsó / tápellátás gombot, amikor a képernyőn megjelenik a Csatlakozás iTuneshoz logó.
6. Menj az iTunes-ba, és látnod kell egy üzenetet, mely szerint a csatlakoztatott iOS-eszköz helyreállítási módban van, és felajánlja az opciók frissítését vagy visszaállítását.
7. Válassza ki a Visszaállítás opciót, ha mindent törölni szeretne a telefonrendszerről, majd az iTunes-on keresztül visszaállítja az iOS-t.

A teljes helyreállítási visszaállítási folyamat általában 15 percet vesz igénybe. Ha ez meghaladja az említett időt, és a készülék nem fejezte be a teljes szoftver letöltését, kiléphet a helyreállítási módból. Ha ez megtörténik, csak várjon, amíg a telefon befejezi a szoftver letöltését, majd menjen vissza az előző lépésekhez a helyreállítási módba való belépéshez és a rendszer helyreállításának befejezéséhez az iTunes segítségével.

Harmadik megoldás: DFU mód visszaállítása.

A legrosszabb esetekben egy eszköz a fekete képernyőre tapadhat, és végzetes rendszerhibák miatt ezen állapotban marad. Ez általában akkor fordul elő, amikor a hiba megrongálódik, és tönkreteszi a fő rendszert. Általában a főbb rendszerproblémák megoldódnak az iPhone DFU-módban történő elhelyezésével, majd az iOS visszaállításával az iTunes-ban. Ez akkor tekinthető az utolsó opciók közé, ha minden más nem sikerült visszavezetnie iPhone-ját normál állapotába. A helyreállítási mód visszaállításához hasonlóan egy DFU módú visszaállítást is végrehajtanak az iTunes-on keresztül, így számítógépet is meg kell védeni. Ezután lépjen tovább ezekre a lépésekre, ha minden készen áll:

1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez az Apple által szállított villámkábel vagy USB-kábel segítségével.
2. Miközben az iPhone csatlakoztatva van, gyorsan nyomja meg és engedje fel a Hangerő felugró gombot, majd gyorsan nyomja le és engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó / tápellátás gombot addig, amíg a képernyő nem lesz fekete.
4. Amint az iPhone képernyője fekete lesz, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, miközben továbbra is tartja az Oldalsó / Tápfeszültség gombot.
5. 5 másodperc múlva engedje el az oldalsó / tápellátás gombot, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az iPhone megjelenik az iTunesban.
6. Engedje el a Hangerő le gombot, amint megjelenik az iTunesban. IPhone-jának most DFU módban kell futnia. Ekkor olvassa el a képernyőn megjelenő utasításokat az iPhone XS visszaállításához az iTunes alkalmazásban.

Az iPhone DFU módban való elhelyezéséhez egy kis időzítés szükséges. Ha bármilyen elemet vagy az Apple logóját látja a képernyőn, ez azt jelenti, hogy nem lépett be a DFU módba, és hogy el kell indítania az egészet. Sokan először nem jutnak oda, így ha ugyanezt csinálod, csak próbáld meg.

Negyedik megoldás: Használja az iOS javítási és helyreállítási eszközöket.

Az iTunes mellett sok más eszköz is használható a sérült iOS javítása céljából. Az iTuneshoz hasonlóan ezek az eszközök vagy szoftverek letölthetők a Windows vagy a Mac számítógépre. Miután telepítette a szoftvert a számítógépére, csatlakoztathatja iPhone készülékét USB-n keresztül, futtathatja a szoftvert, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, kattintson az adott kezelőszervekre és parancsgombokra az iPhone XS javításához vagy visszaállításához.

A széles körben használt és leghatékonyabb iOS javítóeszközök közé tartozik a PhoneRescue, a Dr. Fone, a ReiBoot és az iMyFone Fixppo.

A letöltés előtt győződjön meg róla, hogy ellenőrizte a rendszerkövetelményeket, és olvassa el az előnézeti véleményeket, hogy meghatározza, hogy a szoftver mennyire hatékony vagy megbízható. Általában ezek az eszközök egyszerű és felhasználóbarát kezelőfelülettel vannak kialakítva a könnyű navigáláshoz.

Kérjen több segítséget

Ha egyik sem segít, akkor a problémát az iPhone szolgáltatójával növelheti, vagy lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, hogy hivatalos javaslatokkal értesítse a problémát. Ha ez egy másik komoly hiba, az Apple-nak új javítócsomagot kell létrehoznia.

Az iPhone XS készüléket a legközelebbi Apple szolgáltatáshoz is elhelyezheti, és kérheti egy hivatalos szakember segítségét a fejlettebb szoftverjavítás során.