Az MMS-t nem küldő LG V35 ThinQ okostelefon javítása, hiba esetén az MMS küldése sikertelen [Hibaelhárítási útmutató]
Ha a készülék hirtelen nem tud MMS-üzeneteket küldeni, előfordulhat, hogy valamilyen hálózati csatlakozási problémát tapasztal. Az is lehetséges, hogy a használt üzenetkezelő alkalmazás pillanatnyilag elmosódott vagy fellép. További lehetséges okok a fiókkal kapcsolatos problémák, érvénytelen beállítások, valamint hibás frissítések.
Ezért mindezeket a tényezőket ellenőrizni kell annak megállapítására, hogy melyik pontosan ezekből származik. Ahhoz, hogy megadhassunk néhány információt arról, hogyan lehet kezelni ugyanazt a problémát az LG V35 ThinQ okostelefonon, amely nem fog MMS-t küldeni, néhány egyszerű megoldást térképeztem fel az Ön számára.
Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításhoz, ha megoldást keres egy másik problémára, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mivel már foglalkoztak az olvasóink által jelentett leggyakoribb problémákkal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha mégis segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android-kérdéseinket.
Az MMS-t nem küldő LG V35 ThinQ hibaelhárítása
Ha Wi-Fi-t használ az MMS-hez, ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a Wi-Fi be van-e kapcsolva. Ha az MMS mobil adatain alapul, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a mobil adatok vagy a mobiladatok be vannak kapcsolva.
Ehhez lépjen a Beállítások-> Hálózat-> Mobiladatok pontra, majd győződjön meg arról, hogy a kapcsoló ON állásban van. Az a jelzés, hogy a cellás adatok be vannak kapcsolva, az értesítési sáv, amely egy olyan adatszolgáltatás ikonját mutatja, mint a 3G, 4G vagy LTE.
Ha ez nem tesz jó és az MMS küldés még mindig nem sikerült az LG V35 ThinQ okostelefonon, akkor próbálja meg ezeket a későbbi megoldásokat.
Első megoldás: Kényszerítse le az üzenetkezelő alkalmazást, majd lelassítsa újra a telefont.
Ha ez az első alkalom, hogy az LG V35 ThinQ okostelefonra küldött MMS-ekkel kapcsolatos problémát tapasztalja, akkor ez lehet többek között az üzenetkezelő alkalmazást vagy az eszközszoftvert érintő egyéb szoftverhibák. Ha ez a kiváltó, akkor egy egyszerű megoldás, amelyet először megpróbálhat az üzenetkezelő alkalmazásból való kilépés és újraindítás, majd egy puha reset végrehajtása a telefonon. Ez a módszer hatékonyan megszabadul a kisebb szoftverhibáktól, amelyek megakadályozhatják, hogy az MMS-t Wi-Fi vagy mobil adatokon keresztül küldje.
Az üzenetkezelő alkalmazásból való kilépéshez vagy a kilépéshez kövesse az alábbi lépéseket:
- Húzza lefelé az értesítési sávból.
- Érintse meg a Beállítások ikont.
- Érintse meg az Általános lapot.
- Válassza az Alkalmazások és értesítések lehetőséget.
- Érintse meg az Alkalmazás adatait.
- Érintse meg az üzenetküldő alkalmazás kiválasztásához.
- Válassza a Force Stop opciót.
- Ezután érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
Az LG V35 ThinQ okostelefon alaphelyzetbe állításához hajtsa végre az alábbi módszerek valamelyikét:
- Tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a tápellátás gombokat legalább 8 másodpercig, amíg a telefon újra nem indul.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Lock gombot, majd válassza ki az Újraindítás menüpontot.
A telefon újraindítása egy másik módja a belső memória és az operációs rendszer frissítésének a sima teljesítmény érdekében.
Második megoldás: Az eszközszoftver frissítése a legújabb verzióra.
A legjobb teljesítmény érdekében a készülék szoftverének naprakészen tartása javasolt. A szoftverfrissítések javítási javításokat is kínálnak a rendszerhibák törléséhez, amelyek problémákat okozhatnak a telefon bizonyos funkciói, beleértve az MMS funkciókat is. Az LG V35 ThinQ okostelefon szoftverfrissítésének kézi ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Érintse meg a Beállítások elemet .
- Érintse meg az Általános lapot.
- Érintse meg a Frissítési központ elemet.
- Érintse meg a Szoftverfrissítés elemet.
- Ezután érintse meg a Frissítések keresése opciót .
Ha frissítés érhető el, győződjön meg róla, hogy a telefon csatlakozhat az internetre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szoftver új verziójának letöltéséhez és telepítéséhez.
Harmadik megoldás: Az APN beállítások / hálózati beállítások visszaállítása.
Az APN (Access Point Name) beállításait főként az átjáróhoz való csatlakozáshoz használják a szolgáltató mobilhálózata és a nyilvános internet között. Ezeket a beállításokat a szolgáltatója olvassa, majd győződjön meg róla, hogy az IP-cím helyes. Az APN-nek van szüksége a telefonhoz szükséges hálózati beállításokra, hogy csatlakozzon az internetszolgáltatójához / szolgáltatójához. Ha az APN-beállítások valamilyen módon elrontottak, akkor a mobilhálózati szolgáltatások valószínűleg hibáznak. Annak biztosítására, hogy ez ne akadályozza meg a készüléket az MMS-ek küldéséről, akkor visszaállíthatja az LG V35 ThinQ APN beállításait az alapértelmezett értékek visszaállításához. Itt van, hogyan:
- Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
- Érintse meg az "Általános" fület.
- Érintse meg az Újraindítás és visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása> BEÁLL.
- Végül érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet a művelet megerősítéséhez.
A „Hálózati beállítások visszaállítva” üzenet röviden villog, jelezve, hogy a visszaállítás befejeződött.
Negyedik megoldás: Törölje a cache partíciót.
A gyorsítótár-partíció törlése gyakran a hibás gyorsítótárban tárolt fájlok vagy az ideiglenes rendszeradatok által kiváltott hibák és hibák javításának kulcsa. Ha a frissítés telepítése után nehézségekbe ütközött az MMS küldése, akkor fontolja meg az LG V35 ThinQ okostelefon gyorsítótár partíciójának törlését, hogy kizárja a sérült gyorsítótárat a lehetséges triggerekből. Itt van, hogyan történik:
- A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
- Érintse meg az "Általános" fület.
- Érintse meg a Tárolás> Belső tároló lehetőséget.
- Várja meg, amíg a menübeállítások befejeződnek.
- Érintse meg a Szabad helyet.
- Érintse meg az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemet .
- Válasszon ki egyet az adott opciók közül, beleértve a Gyorsítótárban tárolt adatokat, a klip tálca ideiglenes fájljait vagy a nyers fájlokat a kameráról
- Koppintson a Törlés> DELETE elemre.
Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár partíció törlését, és ha készen van, végezzen egy soft resetet a belső memória törléséhez és frissítéséhez.
Ötödik megoldás: Gyári adatok visszaállítása / törlése.
A mester-visszaállítás vagy a gyári adatok visszaállítása a legutóbbi lehetőségek közé tartozik, amelyek a tartós szoftverekkel kapcsolatos problémák kezelésére szolgálnak, különösen azokat, amelyek a rosszindulatú programok és a hibás hibák miatt tulajdoníthatók. Ez a folyamat törli az összes adatot a telefonról, beleértve a hibákat és a rosszindulatú programokat. Ha meg akarja adni egy lövést, ne felejtse el biztonsági másolatot készíteni a fontos fájlokról felhőre, számítógépre vagy más biztonsági mentésre a könnyű helyreállítás érdekében. Miután az összes beállítást elvégezte, kövesse az alábbi lépéseket az LG V35 ThinQ okostelefon visszaállításához vagy gyári adatainak visszaállításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombokat.
- Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje el, majd tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben továbbra is tartja a Hangerő le gombot.
- Amikor megjelenik az "Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a hordozóalkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása" üzenet jelenik meg, a Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az Igen lehetőséget .
- A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsoló gombot .
A visszaállítás után a telefon alapértelmezett beállításai visszaállnak. Ez azt jelenti, hogy be kell állítania a készüléket, és engedélyeznie kell a szükséges funkciókat, beleértve a Wi-Fi és cellás adatokat. Ezután próbálja meg létrehozni egy MMS-üzenet mintáját, majd tesztelni, hogy most már képes-e elküldeni. Megpróbálhat más üzenetkezelő alkalmazást használni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nincs elkülönítve egy alkalmazáshoz.
Egyéb opciók
Ha a LG V35 ThinQ okostelefont még mindig nem tudja elküldeni az MMS-t az összes megfelelő megoldás kimerítése után, akkor a problémát hálózati szolgáltatójához vagy szolgáltatójához történő eljuttatásának lehet tekinteni. Kérdezze meg a szolgáltatóját, hogy ellenőrizze és biztosítsa, hogy az MMS aktív és támogatott a fiókjában. Ellenőrizze a hálózati megszakításokat is, amelyek a hálózathoz kapcsolódó szolgáltatásokat jelenleg leállták.