A Galaxy Note9 javítása “A hálózat nem elérhető. Kérjük, próbálkozzon később. ”Hiba

Üdvözöljük a legújabb GalaxyNote9 hibaelhárítási cikkünkben! Ez a hozzászólás a Samsung legújabb zászlóshajójának néhány gyakori problémájával válaszol. Reméljük, hasznosak lesznek a megoldások.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy Note9-et? „A hálózat nem érhető el. Kérjük, próbálkozzon később. ”Hiba

A hálózat nem elérhető. Kérjük, próbálkozzon újra később. Ez a hibaüzenetek a 9-es Galaxy megjegyzésemben történtek (korábban a 8. megjegyzésemben is történt). De rájöttem, hogy ez történik, amikor a wifi kapcsolathoz csatlakozom. Még mindig ellenőrizze, hogy az adatkapcsolaton történik-e. Van egy barátom a 9. megjegyzésben is, és ez a hiba is felmerült a múlt héten. Ezt megelőzően a fényképezőgép használata közben a telefont felfüggesztették. Próbáltam:

  • soft reset
  • kapcsoló hálózat
  • a repülőgép üzemmód be- és kikapcsolása
  • törölje a telefon gyorsítótárát
  • cserélje ki az új SIM kártyát
  • Az „APN-protokoll” IPv4-re történő módosítása és felügyelete most.

Megpróbálja újraindítani a hálózati beállításokat, ha a probléma továbbra is fennáll. Ennek a hibaüzenetnek bármilyen ötlete alapja?

Megoldás: „A hálózat nem elérhető. Kérjük, próbálkozzon később. „Hiba vagy a„ Hálózat nem érhető el, de próbálkozzon később, ”melyik jelenik meg a készüléken, leginkább a helytelen vagy sérült hálózati beállítások miatt következik be. Időnként előfordulhat, hogy probléma merül fel a SIM-kártyával, vagy ha van folyamatban lévő fuvarozó-oldali megszakítás. Mivel a hiba csak a wifi használatakor jelenik meg, a legvalószínűbb probléma lehet az eszköz hálózati beállításai.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Javasoljuk, hogy folytassa a hálózati beállítások visszaállítására vonatkozó tervet. Hivatkozásként, itt van, hogyan történik:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
  3. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Figyeljen biztonságos módban

Az is valószínű, hogy a probléma lehet, hogy az alkalmazással kapcsolatos, így ha a készülék hálózati beállításainak letörlése után semmi nem változik, akkor a telefont néhány órán át megfigyelheti, amikor biztonságos módban fut. Ebben az üzemmódban próbálja meg ismételni a problémát, ha megpróbálja elvégezni a hibát, amely a hibát kiváltja. Biztonságos módban a Note9 blokkolja az összes harmadik fél alkalmazását, és csak az előre telepített alkalmazásokat engedélyezi. Tehát, ha a telefon normál üzemmódban működik, és a „Hálózat nem áll rendelkezésre. Kérjük, próbálkozzon később "hiba vagy" Hálózat nem elérhető, de próbálkozzon később "nem jelenik meg egyáltalán, akkor fogadhat egy harmadik fél alkalmazását. A különbség észleléséhez győződjön meg róla, hogy a telefon legalább 24 órán keresztül folyamatosan üzemel.

A Note9 biztonságos módba való indításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha kiderült, hogy a probléma nem létezik a biztonságos módban, a következő problémás alkalmazást szeretné azonosítani. Ennek módja:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a Note9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Manuálisan válassza ki a hálózatot

Néhány felhasználó a múltban meg tudta javítani a „Hálózat nem áll rendelkezésre. Kérjük, próbálkozzon később később. „Hiba vagy a„ Hálózat nem elérhető, de kérjük, próbálkozzon később később ”a listából történő kézi kiválasztásával. Ez akkor is segíthet, ha a probléma csak wifi helyzetekben jelentkezik. Ez könnyen elvégezhető az alábbi lépésekkel, ha még nem próbálta meg.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg a Kapcsolatok elemet.
  3. Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget.
  4. Érintse meg a Hálózati szolgáltatók lehetőséget.
  5. Érintse meg a Keresési hálózatok elemet.
  6. Várjon, amíg a készülék megkeresi a rendelkezésre álló hálózatokat.
  7. Válasszon ki egy olyan hálózatot, amelyre NEM feliratkozott.
  8. Miután a készülék hibát észlelt, hogy nem regisztrált felhasználó a hálózatban, térjen vissza a Hálózati üzemeltetők menübe.
  9. Ezután érintse meg a megfelelő network.this időt.

Gyári beállítások visszaállítása

A készülék törlése vagy esetleg nem segít ebben a helyzetben. Ha azonban a fenti javaslatok nem változtatnak semmit, javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. Ez az utolsó szoftver hibaelhárítás, amelyet a végén próbálhat meg, mielőtt kapcsolatba lépne a szolgáltatóval (ha telefonról származik) vagy a Samsung-ról.

A jegyzet 9 gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Samsung-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira, hogy befejezze a törlést.
  2. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  3. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok> Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  4. Érintse meg az alábbi csúszkákat a kívánt beállításhoz:
  5. Mentsd el az adataimat
  6. Automatikus visszaállítás
  7. Érintse meg a Vissza gombot (jobb alsó), amíg el nem éri a fő Beállítások menüt.
  8. Érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
  9. Görgessen a képernyő aljára, majd érintse meg a RESET> DELETE ALL elemet.
  10. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
  11. Ha a rendszer kéri, hogy ellenőrizze a Samsung fiókját, írja be a jelszót, majd érintse meg a CONFIRM elemet.
  12. Várja meg, amíg a készülék visszaáll.

Szerezd meg a Samsung támogatást

Bár mindenhol csak egy szórványos jelentés jelenik meg erről a problémáról a Note9-ben9, nagy segítség lenne minden felhasználó számára, ha bejelenteni tudná a problémát a Samsungnak. Minél több felhasználó jelent ugyanezt a problémát, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy a fejlesztők észreveszik. Ekkor még nincs hivatalos szó a Samsungról ebben a konkrét helyzetben, de ez nem akadályozhatja meg, hogy felhívja a figyelmüket.

2. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy Note9 wifi problémát: nincs internet a wifi használatakor

Az adataim WIFI működik, de a telefonom nem WIFI. Elérkeztem a Sprint, a Samsung és a Spectrumhoz, és mindegyikükre más problémákat mutatnak. Kértem, hogy a Port 4440 TCP és a 4500 UPD kézi portot továbbítsa, és a Spectrum azt mondta, hogy ezt tették, de a telefon WIFI még mindig nem működik. Szóval, a telefont egy toronyról használom, hogy jelet kapjak, miközben fizetem a házamban lévő útválasztót. A telefonom 9 MEGJEGYZÉS.

Megoldás: A probléma valószínűleg az útválasztón van, nem pedig a Galaxy Note9-en. Az ellenőrzéshez próbáljon meg csatlakozni egy másik wifi-hez, mint a helyi Starbucks-ban, a könyvtárban vagy a barátja helyén. Ne feledje, hogy használja a wifi és nem mobil adatokat, amelyeket itt „adat wifi-ként” említ. Ha a Note9 problémamentesen csatlakozhat egy második wifi-hez, az egyértelmű jel arra, hogy egy router konfigurációs problémája blokkolja az internetkapcsolatot Note9. Csak azért, hogy a biztonságos oldalon legyen, visszaállíthatja a Note9 hálózati beállításait, mielőtt csatlakozna egy második wifi-hez, hogy visszaállítsa az eszköz alapértelmezett wifi-konfigurációját. A Note9 hálózati beállításainak visszaállításához olvassa el a # 1.

Ha a Note9-nek csak problémája van az internethez való csatlakozással az otthoni wifi használatakor, akkor az internetszolgáltatótól vagy az ISP-től (Spectrum) segítséget kell kérnie az útválasztó visszaállításáról. Ha van valaki, aki Öntől eltérő otthoni wifi-t kezel, mondja el az adott személynek, hogy feloldja a Note9-et a hálózatról, vagy egyszerűen csak alaphelyzetbe állítsa az útválasztót.

# 3-as probléma: Hogyan lehet javítani a Pokemon Go-ot, ami nem működik, ha a Galaxy Note9 mobil adatokon van

A Pokemon Go nem tudta betölteni a Samsung 9-es jegyzetemet. Megpróbáltam újratelepíteni, sok engedélyt és egyéb megoldást biztosítottam a hálózaton, de még mindig nem tudtam dolgozni. Működik wifi-en.

A Pokemon GO nem működik a mobiladatokon, de csak a WIFI-vel. Hotspoton keresztül is működik. Megpróbálta újratelepíteni, de semmi nem változott. Ez mind a Samsung Galaxy 8-as és 9-es jegyzetekkel történik! Mindkét szoftver naprakész. Kérem, segítsen. Kösz.

Megoldás: Sokan az interneten panaszkodnak ugyanarról a problémáról, így valószínűleg egy alkalmazás kódoló probléma. Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba az alkalmazás fejlesztőjével, hogy létrehozhasson jegyet erre a problémára, vagy frissítse azt, amelyik jelenleg van.

Az APN protokoll módosítása IPv6-ra

Néhány felhasználó képes volt sikeresen kijavítani a hibát a készülék APN protokolljának megvilágításával. Nem javasoljuk, hogy ezt tegye meg, mivel más alkalmazások vagy mobilszolgáltatások nem működhetnek megfelelően, vagy egyáltalán nem. Ha azonban megpróbálja megpróbálni, kövesse az alábbi lépéseket az APN protokoll IPv6-ra történő módosításához:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg a Kapcsolatok elemet.
  3. Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget.
  4. Érintse meg a Hozzáférési pontnevek elemet.
  5. Válassza ki az aktuális APN-t.
  6. Keresse meg az APN protokollt, és érintse meg azt.
  7. Válassza az IPv6 lehetőséget.

Még akkor is, ha az APN protokoll változik, továbbra is javasoljuk, hogy forduljon a fejlesztőhöz az állandó javítás érdekében. Az alkalmazásnak meg kell határoznia, hogy az eszköz IPv4-et vagy IPv6-ot használ-e. Az, hogy nem történik meg, hanyag munkát jelent számukra.

4. probléma: Galaxy Note9 „Sikertelen üzenetek küldése” hiba

Szia srácok és hölgyek .. Az utolsó frissítés óta július vége óta a képernyő közepén kaptam az átlátszó felugró ablakot: „Sikertelen üzenetek küldése (Hiba: Általános hiba)”, véletlenszerű időkben, még egy üzenetet sem. Töröltem a cache partíciót, és gyári visszaállítást is végeztem. minden úgy tűnik, hogy úgy működik, ahogy kellene, csak véletlenszerű időkben nem találok semmit, vagy az alkalmazásokat, amelyek okozzák a problémát. Ha bárki segíthet, félelmetes lenne.

Megoldás: Lehet, hogy hiba van az egyik alkalmazásban. Próbálja meg újraindítani a Note9-t 24 órán keresztül biztonságos módba, és figyelje meg, mi történik. Ha a probléma nem merül fel biztonságos módban, akkor gyanúnk kell, hogy egy harmadik fél alkalmazásának mögött kell lennie. Lásd a # 1-es problémát arról, hogyan indítsa el a telefont biztonságos módba, és hogyan használhatja az elhárítási folyamatot a bűnös azonosítására.

Az idő megtakarításához próbálja meg törölni az alkalmazásokat, amelyeket a probléma elindítása előtt telepített. Ha harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást használ, ez is az oka lehet. Távolítsa el, és nézze meg, mi történik. Ellenkező esetben menjen végig a biztonságos módban, hogy megtalálja a gyökér okát.