A Galaxy S10 nem feltöltési problémájának megoldása [hibaelhárítási útmutató]

A Samsung Galaxy készülékek egyik leggyakoribb problémája a töltési probléma. A mai hozzászólás megmutatja, hogyan lehet javítani a töltést megszüntető Galaxy S10-et. Ismerje meg a hibaelhárítási lépések listáját, hogy megpróbálja azonosítani a probléma okát.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Hogyan lehet javítani a Galaxy S10 töltés problémáját

Nincs közvetlen módja annak, hogy tudjuk, mi okozza a töltési problémát. Az ok azonosításához számos hibaelhárítási lépést kell tennie a tényezők szűkítéséhez. Ismerje meg, mit kell tennie az alábbi lépések végrehajtásával.

Kényszerített újraindítás. Mielőtt bármilyen hibaelhárítást végezne, mindig jó ötlet egy rendszerfrissítéssel. Egy csomó kisebb hibát egyszerűen egy eszköz újraindításával rögzítenek. Az Ön esetére javasoljuk, hogy túllépjen a szokásos újraindításon, és kényszerítse újra. Ez szimulálja az akkumulátor leválasztásának hatásait. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Megjegyzés: Hagyja néhány másodpercig a karbantartás indítási mód képernyő megjelenését.
2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Továbbá 90 másodpercig engedélyezheti a visszaállítást.

Bizonyosodjon meg arról, hogy a töltési tartozékok működnek. Ha a készülék újraindítása nem segített, a következő jó dolog az, hogy ellenőrizze a töltőkábelt és az adaptert. A töltési problémák sokaságának egyik leggyakoribb oka a rossz töltési tartozékok használata. Győződjön meg róla, hogy ellenőrzi a sajátodat, hogy időt és energiát takarítson meg. Ehhez megpróbálhat egy másik készletet használni. Ha egy családtagja van ugyanazzal az eszközzel, próbálja meg használni a töltőkábelt és az adaptert, és nézze meg, hogy ez-e a töltés indítása. Ha nem tudja könnyen megtalálni a töltőkábelt vagy az adaptert, látogasson el a helyi Samsung áruházba, hogy kipróbálhassa saját tartozékait.

Ellenőrizze a töltési portot. Ha megerősítette, hogy a töltőeszközökből nem merül fel probléma, a következő lépés annak biztosítása, hogy a töltési port ne legyen blokkolva. Néha a szennyeződés és a szösz beléphet a portba, és megakadályozhatja a kábel megfelelő csatlakoztatását. A port ellenőrzéséhez nagyító eszközt használhat. Ha nyilvánvaló jele van a szennyeződésnek vagy a szösznek, használjon egy sűrített levegőt, hogy kiürítse.

Töltse fel a biztonságos módot. Időnként egy rossz alkalmazás zavarhatja az Androidot és megakadályozhatja a töltést. Az ellenőrzéshez futtassa a telefont biztonságos módban, és nézze meg, hogyan töltődik be. Biztonságos üzemmódban nem lehet harmadik féltől származó alkalmazásokat vagy szolgáltatásokat futtatni. Tehát, ha a harmadik fél alkalmazásai felelősek a problémaért, akkor az S9-nek normálisan kell lennie a biztonságos módban.

A készülék biztonságos módba való indítása:

1. Az S10 kikapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Tápfeszültség gombot a modellnév képernyőn.
2. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
3. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
5. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
6. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha meg szeretné tudni, hogy melyik alkalmazás okoz problémát, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Galaxy S10 még mindig visszautasítja a bekapcsolást, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

A nedvességet észlelt hiba. Ha a közelmúltban vízzel tette ki a Galaxy S10-et, lehetséges, hogy a nedvesség belsejében lehet. Ez megakadályozhatja a készülék töltését. Normál esetben a készüléknek olyan helyzetben kell megjelenítenie a „Nedvesség érzékelt” figyelmeztetést. Az egyik nem kapja meg azt, hogy a töltési port 100% -ban nedvességmentes. Ha gyanítja, hogy a töltési port nedves lehet, fontolja meg a telefon szárítását.

Az otthoni szárítás egyszerű módja a nyers rizs vagy a szilikagél csomagolása (a cipődobozhoz mellékelt dolog). Ha rizst használ, győződjön meg róla, hogy a készüléket teljesen fedje le. Ezután zárja le a tartályt, és hagyja ott a telefont legalább 48 órán keresztül.

Hatékonyabb módja az otthoni szárításnak, hogy a készüléket a rizs helyett szilikagél csomagolására használjuk. A nedvességet gyorsabban felszívja, mint a rizs, így a szárítási időt kb. Tehát ahelyett, hogy a készüléket 2 napig elhagyná egy zárt tartályban, 24 óra múlva. A helyi kézműves boltból szilikagél csomagokat kaphat.

Gyári beállítások visszaállítása. Ha gondoskodik a készülékről, és nem esett vissza, vagy fizikailag nem volt hatással, a töltési probléma okai lehetnek szoftverrel kapcsolatosak. Ez azt jelenti, hogy a problémát le tudja állítani az Ön szintjén úgy, hogy letörli a szoftvert, és visszaállítja a beállításokat gyári alaphelyzetbe. Ez az eljárás törli az adatait, így győződjön meg róla, hogy előzetesen visszaállítja azokat. A Samsung Smart Switch segítségével visszaállíthatja személyes adatait.

Miután gondoskodott a fájlokról, kövesse az alábbi lépéseket a telefon gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Javítás. Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után is fennmarad, az oknak meg kell felelnie a javítás lehetőségének. Ez lehet rossz akkumulátor vagy valami a hardveren belül. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie a Samsunggal, hogy hardverdiagnosztikát futtassanak. Ha a probléma nem javítható, vagy nem gazdaságos a számukra, a készülék egységcserét kínálhat. Beszéljen a helyi Samsung képviselőjével, hogy tudja, mi a javítási lehetőség. Egyes régiókban a Samsung szervizközpont felajánlhatja, hogy azonnal cseréljen egy telefonot, mielőtt hibás eszközeit elküldi nekik.

Használjon vezeték nélküli töltőt. Ha a Galaxy S10 továbbra is vezeték nélkül tölt, akkor ezt a funkciót a javítási lehetőség késleltetésére használhatja. Ne feledje azonban, hogy még a vezeték nélküli töltés is gyorsabb, mint a kábeles töltés. Ha ez rendben van veled, akkor ezt a beállítást mindaddig elvégezheted, ameddig csak lehet. Javasoljuk azonban, hogy a készüléket a lehető leghamarabb javítsák meg, hogy a problémát véglegesen javítsák.