A Galaxy S7 Edge javítása, amely nem megfelelően töltődik be a Nougat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

A teljesítmény és az erővel kapcsolatos problémák a leggyakoribb problémák, amelyeket bármely okostelefon-tulajdonos panaszthat. Néhány olvasónk esetében, akiknek Samsung Galaxy S7 Edge van, úgy tűnik, a probléma a legutóbbi Nougat frissítés után kezdődött.

Ez természetesen arra gondolt, hogy a probléma az oka, hogy maga a firmware bizonyos problémái vannak, amelyek a megszakított letöltés vagy elavult rendszer gyorsítótárak miatt korrupt rendszerfájlokat tartalmaznak. Röviden, nem tudjuk, hogy miért nem töltötte be a telefont megfelelően, miután a firmware-t frissítették Nugatra. Ezért elengedhetetlen, hogy megpróbáljuk elhárítani a készüléket, hogy pontosan tudjuk, mi okozza azt, hogy már nem tölti fel megfelelően.

Ha Samsung Galaxy S7 Edge tulajdonosa van, és hasonló problémával küzd, akkor olvassa el, hogy miért fordul elő először ez a probléma, és megtudja, mit kell tenni a probléma megoldásához.

Minden más probléma, amit itt megoldottam, bármilyen ok nélkül indult, vagy firmware-frissítés után. Ha már korábban kapcsolatba lépett velünk egy hasonló kérdéssel kapcsolatban, akkor böngésszen az alábbi problémákkal, és nézze meg, hogy az Ön aggálya szerepel-e. Ha nem, látogasson el az S7 Edge hibaelhárítási oldalára és keresse meg a kapcsolódó kérdéseket. Használja megoldásainkat és hibaelhárítási útmutatókat a probléma megoldásához. Ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Győződjön meg róla, hogy tartalmazza a probléma részleteit.

A Galaxy S7 Edge a Nugat frissítése után időszakosan tölt

Probléma: A frissítés után, amikor a töltőt csatlakoztatja, a töltés időnként elindul és leáll. Ez csak akkor történik meg, ha a telefon be van kapcsolva. Amikor kikapcsolom és bekapcsolom, normálisan töltődik.

Megoldás: Ha a probléma a rendszerfrissítés után megkezdődött, akkor a firmware-t esetleg elrontották, vagy az akkumulátor hibás. Másrészről, ha a frissítést megelőzően letöltött egy alkalmazást a Play Store-ból, az lehet az egyik tényező, ami a problémát okozza. Tehát a probléma elszigeteléséhez mindössze annyit kell tennie, hogy az alapvető hibaelhárítási eljárásokat végrehajtja, és gondosan figyelje meg, hogy vannak-e változások a telefon teljesítményében. Íme az alábbi eljárások:

1. lépés: Csatlakoztassa a töltőhöz, hogy ellenőrizze, hogy az akkumulátor nem hibás-e

Általában az akkumulátor meghibásodása miatt a felhasználók feltételezik, hogy a készülék firmware-problémája nem tudja, hogy ez csak egy akkumulátor problémája. Ebben a módszerben ellenőrizni kell, hogy az akkumulátor hibás-e vagy sem, ha csatlakoztatja a készüléket a töltőhöz. Tehát, miközben ebben az állapotban hagyja a készüléket 15-20 percig tölteni, és nézze meg, hogy reagál-e. De ha a készülék nem töltődik, vigye el a legközelebbi boltjába, és hagyja, hogy a technikus ellenőrizze.

2. lépés: A készülék újraindítása

Feltételezve, hogy a készülék megfelelően töltődik, ezúttal próbálja meg ellenőrizni, hogy csak egy hiba a rendszerben, ha egyszerre 10-15 másodpercig lenyomva tartja a Power és a Volume Down gombokat, és várjon, amíg az eszköz újraindul. Ha a telefon be van kapcsolva, akkor nyilvánvalóan a rendszer hibája. Ha azonban a probléma az eljárás után továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Indítsa újra a biztonságos módban

Ez a módszer olyan Android környezet, ahol a harmadik féltől származó alkalmazások leállnak a rendszerben. Ezzel azonosíthatjuk, hogy a letöltött alkalmazások egyike bűnös, és kiváltotta-e a problémát. Ha ez a helyzet, próbálja meg eltávolítani az összes gyanús alkalmazást, amíg az eszköz teljesítménye nem lesz normális. A telefon biztonságos módban történő indítása:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ha a telefon ebben az üzemmódban tölt, akkor megerősítette, hogy a probléma az egyik vagy néhány harmadik féltől származó alkalmazás miatt van. Keresse meg ezt az alkalmazást, majd törölje a gyorsítótárát és az adatait, és ha ez nem működik, távolítsa el azt.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Léptessen az ALL lapra.
5. Keresse meg és érintse meg a gyanúsítottakat.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés parancsot.

Ehhez mindenképpen meg kell tennie ezt az összes többi gyanús alkalmazással, amíg a probléma meg nem szűnik. Egy alkalmazás eltávolításához kövesse ugyanezt az eljárást, de kattintson az eltávolításra.

4. lépés: Törölje a telefon Rendszer gyorsítótárát

Bár nem vagyunk biztosak abban, hogy mi okozza a problémát, elengedhetetlen, hogy a telefon gyorsítótárát törölje, különösen a firmware frissítése után. Kétféle gyorsítótár van a telefonon; az alkalmazásokat tartalmazó gyorsítótárak, amelyeket maguk az alkalmazások hoznak létre, és a firmware által létrehozott rendszer gyorsítótárat. De ha ezek a gyorsítótárak megsérültek, fennáll annak a lehetősége, hogy a firmware nem tud megfelelően működni, így a készülék törlése révén újabb gyorsítótárakat hozhat létre, amelyek zökkenőmentesen működhetnek a rendszerben. Az eszköz rendszer gyorsítótárának törlése:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Az eljárás elvégzése után csatlakoztassa a telefont a töltőhöz, és figyelje meg, hogy a probléma előfordul-e. Ha igen, akkor folytassa a következő lépéssel a további hibaelhárításhoz.

5. lépés: Hozza vissza az eszközt az alapértelmezett beállításokra

Ha az akkumulátor rendben van, és az eljárások nem oldják meg a problémát, akkor a legutóbbi lehetősége a telefon alaphelyzetbe állítása. Mielőtt azonban követné a lépéseket, győződjön meg róla, hogy az összes fájlt átmásolja az SD-kártyára vagy a személyi számítógépre, mert minden törlődik, és nem tudja letölteni azt. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS: Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS: Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A Galaxy S7 Edge leállította a töltést, és már nem kapcsol be

Probléma: Sziasztok egy Samsung Galaxy S7 széle. A telefon elkezd problémát okozni az Android 7.0-ra történő frissítése után. Először zöld és üres / fehér képernyő volt. Miután elvégeztem a gyári alaphelyzetbe állítást, a képernyőn a zöld képernyő villogott, és a képernyő folyamatosan villogott más képernyőn / alkalmazásban. Ugyanezek a problémák a biztonságos módban történtek. Nem tudtam bejutni a helyreállításba, mert abbahagyta a „Samsung Galaxy S7 él” képernyőt, így nem tudtam, mikor kell kiadni a bekapcsológombot. Most megállt a töltés, és nem kapcsol be. Van-e javítás erre?

Megoldás: Ahogy kijelentette, hogy a probléma a rendszerfrissítés után következett be, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a probléma megoldódik. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy a kényszerített újraindítási eljárást végezze el, hogy kitalálja, ha ez egy hiba a rendszerben. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg másik töltőt használni, és hagyja 15-20 percig hagyni, és figyelje meg, hogy a készülék reagál-e. Ha nem, akkor nyilvánvalóan az akkumulátor hibás, és ez az oka annak, hogy a telefon nem tud teljesen feltölteni.

Másrészről, ha a készülék válaszol a következő dologra, hogy törölje a cache partíciót (csak kövesse a fenti eljárásokat), törölje a cache könyvtárban tárolt összes régi gyorsítótárat. Ha azonban ezek az eljárások nem oldják meg a problémát, akkor a készüléket a legközelebbi boltjába hozhatja, és hagyja, hogy a technikus ellenőrizze, hogy ez lehet hardverprobléma.