A Galaxy S9 javítása „Nem sikerült létrehozni a biztonságos kapcsolatot” hiba

A Galaxy S9-en „Nem sikerült létrehozni egy biztonságos kapcsolatot” hibát? Ismerje meg, hogyan kell kezelni ezt a rövid útmutatót.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Mi a teendő, ha a Galaxy S9-en „Nem sikerült létrehozni a biztonságos kapcsolatot” hibát találni

Néhány Android-felhasználó a „Nem tudta biztosítani a biztonságos kapcsolatot” hiba miatt számos okból kifolyólag. Ha ez a hiba az S9 webhelyén látogat, akkor az egyik megoldásnak ebben az útmutatóban kell lennie.

A webhely ellenőrzése működik

Először is, mielőtt bármilyen hibaelhárítást végezne a Galaxy S9-en, győződjön meg arról, hogy ez nem egy webhely-probléma. A legjobb módja ennek az, ha meggyőződik arról, hogy a hozzáférni kívánt webhely NEM-e vagy nincs-e problémája. Ezt úgy tehetjük meg, hogy egy másik okostelefon segítségével ellenőrizzük. Ha ellenőrzi a számítógépet, győződjön meg róla, hogy elérte a webhely mobil verzióját, és nem az asztali verzióját. Ha az oldal működik, akkor az alábbi hibaelhárítási lépéseket kell folytatnia.

A Force kilép a böngésző alkalmazásból

Bizonyos esetekben a „Nem sikerült létrehozni a biztonságos kapcsolatot” hibát okozhat a böngésző ideiglenes hibája. Az alkalmazás gyors újraindítása javíthatja. A Galaxy S9 készüléken érintse meg a Legutóbbi alkalmazások gombot (a Bixby gomb bal oldalán található). Amint megjelenik az alkalmazások listája, keresse meg a böngészőalkalmazást, és érintse meg a jobb felső sarokban lévő X-et, hogy bezárja. Ezután nyissa meg újra a böngésző alkalmazást, és nézze meg, hogy képes-e betölteni a webhelyet.

A kényszerített S9 újraindítása

Annak ellenőrzésére, hogy a probléma egy ideiglenes hiba miatt van-e, megpróbálhatja szimulálni az „akkumulátor-húzás” hatásait. Ezzel a megoldással gyakran megoldható a kisebb hibákat, amelyek a készülék bizonyos ideig történő futtatása után alakultak ki. Ha még nem próbálta meg, kövesse az alábbi lépéseket, hogy hogyan tegye:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
  2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.

Cache partíció törlése

Az Android az ideiglenes fájlokat gyorsítótár segítségével hívja az alkalmazások gyors betöltésére. Bizonyos helyzetekben ez a gyorsítótár elavult, sérült vagy hibás lehet. Annak érdekében, hogy a rendszer gyorsítótárából semmilyen probléma ne merüljön fel, próbálja meg törölni a cache-partíciót. Ez törli az aktuális rendszer gyorsítótárat, hogy kényszerítse az eszközt egy új létrehozására. Itt van, hogyan történik:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Frissítse böngészőjét

Az alkalmazásfrissítések telepítése néha problémákat rögzít. Esetünkben javasoljuk, hogy nézze meg, hogy a használt böngésző a legújabb verzió. Ez csökkenti a problémák kialakulásának esélyeit, és potenciálisan javíthatja az aktuális hibát is.

A böngésző alkalmazás gyorsítótárának törlése

Ha a probléma továbbra is fennáll, a gyorsítótár törlésével tovább javíthatja az alkalmazást. Az Android operációs rendszerhez hasonlóan az alkalmazások gyorsítótárat is használnak a gyorsabb működéshez. Néha előfordulhat, hogy a hibás alkalmazás-gyorsítótár miatt a teljesítményproblémák vagy más megmagyarázhatatlan hibák jelentkezhetnek. Annak érdekében, hogy ne legyen az alkalmazás gyorsítótárának problémája, törölje az aktuális gyorsítótárat. Ez arra kényszeríti az eszközt, hogy új alkalmazást hozzon létre, miután elkezdi használni az alkalmazást. Az alkalmazás gyorsítótárának törlése:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.
  8. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

A böngésző visszaállítása alapértelmezett értékekre (tiszta adatok)

Az előző hibaelhárítási lépés nyomon követése egy alkalmazás adatait törli. Alapvetően az alkalmazás adatainak törlésével ténylegesen visszaállítja az összes beállítását gyári állapotba és eltávolítja a frissítéseket. Ez azt jelenti, hogy a szóban forgó alkalmazás visszaáll az ismert, stabil formájára, mivel az összes hozzáadott frissítés, fejlesztés és változtatás elvész. Ha a probléma oka az alkalmazás egyik bővítményének köszönhető, ez hatékony megoldás lehet. Így tehetjük meg:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.
  8. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Használjon másik böngészőt

A dolog az, hogy nem minden alkalmazáshiba javítható a végén. Lehetnek olyan kódolási problémák, amelyeket a fejlesztőnek kell cselekednie, és azt a felhasználó nem tudja orvosolni. Ezért javasoljuk, hogy keressen másik böngészőalkalmazást. Számos jó alternatíva van a Samsung webböngészőjének, így csak menjen a Play Store-ba és telepítsen egyet. Indítsa el más ismert jó böngészőkkel, mint például a Google Chrome, a Mozilla Firefox, az Opera stb.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ebben az esetben a készülék hálózati beállításainak törlése az egyik, a szükséges művelet hibaelhárítási lépése. Előfordulhat, hogy bizonyos hálózati konfigurációs problémák okozzák a böngésző helytelen megnyitását. Vegye figyelembe, hogy a következő lépések történnek:

  • A tárolt Wi-Fi hálózatok törlődnek.
  • A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
  • A háttéradatok szinkronizálási beállításai bekapcsolásra kerülnek.
  • Az ügyfél által kézzel be- és kikapcsolt alkalmazásokban az adatok korlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
  • A hálózati kiválasztás módja automatikus lesz.

A hálózati kapcsolatok visszaállítása:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Általános menedzsment> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  3. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Figyeljen a biztonságos módra

Ha a probléma továbbra is fennáll, a következő jó dolog az, hogy ellenőrizze, hogy hibás-e a hibás alkalmazás. Ezt úgy teheti meg, hogy az S9-et biztonságos módba futtatja. Az alábbiakban a készülék biztonságos módban történő futtatásának lépéseit találja:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Biztonságos módban minden harmadik fél vagy letöltött alkalmazás felfüggesztésre kerül. Nem fogod használni őket, mivel nem tudnak futni. Ha a webhelyet böngészőjébe betöltheti, miközben a készülék biztonságos módban van, akkor harmadik féltől származó alkalmazás problémája van. Harmadik fél alkalmazásai azok, amelyeket a telefon kezdeti beállítása után adtál hozzá. Még a Google vagy a Samsung által az eszköz első eltávolítása után hozzáadott alkalmazásai is ebben az értelemben harmadik félnek minősülnek, így nem fognak biztonságos módban futtatni. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az S9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Minden beállítás visszaállítása

Ez az eljárás elkülönül az előzőtől, mivel az Android-készülék összes beállítását lefedi, és nem csak az alkalmazásokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
  3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

A probléma legvalószínűbb oka a szoftverrel kapcsolatos, így a gyári alaphelyzetbe állítás valószínűleg ezen a ponton javítja. Ez elkerülhetetlen megoldás, amit meg kell tennie, ha a fenti javaslataink nem segítenek. Így tehetjük meg:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.