A Google Pixel 2 textilproblémák kijavítása: nem fog szöveges üzeneteket küldeni

Hello Google Pixel rajongók! A mai rövid hibaelhárítási cikk a # GooglePixel2 néhány gyakori problémájával foglalkozik. A fő kérdés, amit ebben a bejegyzésben szeretnénk lefedni, két hasonló helyzetet foglal magában, ahol a Pixel 2 nem tud SMS-t küldeni. Az ilyen típusú problémákat számos tényező okozza, így nincs egyetemes javítás, amely egyszerre biztosítható. Az alábbi megoldásaink mind helyzetfüggőek, és a felhasználók által említett körülményektől függenek. Reméljük, hogy hasznosak lesznek.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Google Pixel 2-es szöveges hibajavítással kapcsolatos problémák megoldása: nem fog szöveges üzeneteket küldeni, mások nem hallhatók hívás közben

Szia. Néhány hétig problémáim voltak a Google Pixel 2-vel. Néha nem fog üzeneteket küldeni, vagy nem teszem semmit a mobil adataimmal, még akkor is, ha azt mutatom, hogy teljes jelem van és 4G. Néha nem kapok üzenetet órákig, még akkor is, ha az után küldött üzenetek jól jönnek. És most nem is tudok hallani semmit a hívásokról, nem is a csengetésről, és a másik végén lévő emberek sem hallanak engem. Körülbelül másfél éve volt a telefonom, és teljes gyári alaphelyzetbe állítottam, és a probléma még mindig történik.

Megoldás: Mivel a problémák véletlenszerűen és következetlenül fordulnak elő, a legvalószínűbb ok a hálózati vagy a szolgáltatással kapcsolatos. Ez a gyári alaphelyzetbe állítás nem tett semmit a segítségért, egyértelmű jelzés, hogy ez nem eszköz probléma. Az a terület, ahol tartózkodik, rosszul érheti el a cellás lefedettséget, vagy folyamatos probléma van a hálózati szolgáltató oldalán. Javasoljuk, hogy dolgozzon a fuvarozó technikai támogató csoportjával, hogy megtudja, mi folyik itt. Ők az egyetlen támogató csapat, amely közvetlenül és hatékonyan segít ebben a helyzetben.

2. probléma: Hogyan lehet javítani egy olyan Google Pixel 2-et, amely nem képes szöveges üzenetet küldeni

Szia. Ugyanaz a probléma, mint a kiküldött kérdésem, amikor a fiam nem kapja meg a szöveges üzeneteket, de mindenki else. A telefon üzeneteit pedig elküldve jelennek meg. Számom nem zárolva van a telefonján. De amikor a „blokkszámra” megyek, látom a „Bejövő” üzenetet, ahol az elküldött üzeneteim vannak. De nem érhetem el őket. Ezek nem jelennek meg a „Beszélgetés” módban. A fiamnak van egy Galaxy S6. Van egy Google Pixel. A fiam telefonja az enyém volt. Mindketten „3” fuvarozóval rendelkezünk. Svédország.

Megoldás: Megváltoztathat néhány beállítást a szöveges üzenetek alkalmazásán, vagy hiba lehetett, ami a problémát okozza. A probléma megoldásához kövesse az alábbi javaslatokat.

A szöveges üzenetek alkalmazásának gyorsítótárának vagy adatainak törlése

  1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa fel az összes alkalmazást.
  2. Menj a beállításokhoz.
  3. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet.
  4. Érintse meg a Felfelé nyíl ikont Az összes „xx” alkalmazás megtekintése.
  5. Érintse meg a megfelelő alkalmazást.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése vagy az Adatok törlése lehetőséget . Megjegyzés: Előfordulhat, hogy egyes alkalmazásoknál ez az opció nem érhető el.

Használjon egy másik szöveges üzenetkezelő alkalmazást

Ha a problémát a gyorsítótár vagy az adatok törlésével nem sikerül rögzíteni, akkor érdemes másik alkalmazást használni az SMS és az MMS fogadásához. Számos ingyenes szöveges üzenetküldő alkalmazás van a Play Store-ban erre a célra, de legyen óvatos a választásnál. Győződjön meg róla, hogy csak egy jó vagy jó hírű cégtől származik.

Mester visszaállítás

Ha mindkét fenti megoldás nem javítja a helyzetet, ne habozzon, hogy drasztikusabb megoldást végezzen - gyári alaphelyzetbe állítás vagy törlés. Ahogy a név is sugallja, ez a megoldás visszaadja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékeiknek. Mivel az oka valószínűleg a szoftver szoftver, ez segít.

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot a telefon kikapcsolt állapotában.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben a hangerő le van nyomva.
  3. Az Android képernyő megjelenésekor engedje el mindkét kulcsot.
  4. Nyomja meg a Hangerőszabályzó gombokat a Helyreállítási mód opció kiválasztásához és kiemeléséhez.
  5. Ezután nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  6. Nyomja meg és tartsa lenyomva ismét a bekapcsológombot, amikor a Nincs parancs üzenet jelenik meg.
  7. Ezután nyomja meg és engedje fel a Hangerő növelése gombot, miközben a bekapcsológombot tartja.
  8. Amikor megjelenik az Android Recovery képernyő, engedje el a Power gombot.
  9. Nyomja meg a Hangerő le gombot a görgetéshez és a Wipe data / factory reset opció kiválasztásához.
  10. Ezután nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  11. Várjon, amíg az adatok törlése befejeződik, és ha befejeződött, az újraindítási rendszer most opció ki van emelve.
  12. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

FONTOS : A gyári alaphelyzetbe állítás törli az adatokat, például a fényképeket, videókat, dokumentumokat, kapcsolatokat. Mielőtt letörölné a telefont, győződjön meg róla, hogy először készítette el a Google-fiókját.

# 3. Probléma: A Google Pixel 2 nem fogadhat üzeneteket az állomány Email alkalmazás használatakor

Szia. Van egy új Google Pixel 2, amely valami furcsa oknál fogva nem engedi meg, hogy a gmail e-mailjeim átjussanak az e-mail fiókomhoz. Az e-mailek a gmail alkalmazáson keresztül finomak, de amikor bejelentkezem a jelszavammal az e-mail fiókban, csak egy üzenetet kapok, amely szerint a „bejelentkezés sikertelen”. Megpróbáltam átjutni az összes e-mail beállításon, de semmi sem segít. A mobiltelefon-aljzatban lévő rep nem tud segíteni. Korábban volt egy kis Galaxy J1 2016, ahol a gmail egyszerre jött át a gmailen és az e-mailen. De ez nem fog a Pixelen. Igazán frusztráló, mert én inkább e-mailben és nem gmailben szeretném elérni az e-maileket. Javaslatok a probléma megoldására. Köszönöm.

Megoldás: Lehet, hogy újra hozzá kell adnia az e-mail fiókját az E-mail alkalmazáshoz. A „bejelentkezés sikertelen” hiba általában akkor fordul elő, ha bejelentkezéskor hitelesítési probléma merül fel. Észrevettük, hogy ez a probléma olyan fiókok esetében történik, amelyeknek extra biztonsági funkciója van. Ha engedélyezte a kétlépcsős ellenőrzést vagy hasonló kiegészítő biztonságot az e-mail fiókjában, javasoljuk, hogy először tiltsa le őket. Ezután próbálja meg hozzáadni az e-mailt az E-mail alkalmazáshoz. Miután az e-mail fiókot sikeresen hozzáadták, és az e-mail alkalmazás segítségével újra elkezdhet e-mailt kapni, jelentkezzen be e-mail fiókjába a számítógépe vagy a telefon böngészője segítségével, és ismét engedélyezze a további biztonságot.

Ha ez a megoldás nem segít a probléma javításában, lépjen kapcsolatba e-mail szolgáltatójával, és kérje meg őket, hogy a problémát elhárítsák. Lehet, hogy vannak olyan problémák, amelyek megakadályozzák, hogy fiókja hozzáadjon az e-mail alkalmazáshoz, vagy hogy az e-mail alkalmazásban megfelelően működjön.

# 4 probléma: a Google Pixel 2 nem tudja fogadni az MMS-t az iPhone-tól

Korábban volt egy galaxisom, és ugyanezt a problémát kaptam. Nemrég megvettem ezt a Pixel telefont, és ugyanaz a probléma. Képeket és szövegeket tudok küldeni és fogadni más embereknek, akik iphone-okkal rendelkeznek, de nem tudnak képeket kapni ugyanazon az iPhone-on. Szövegeket kapok, de nem MMS-üzeneteket. Az adatok be vannak kapcsolva. Nem tudom, mit tegyek. Megpróbáltam kikapcsolni a telefonszámomat az iphone oldalról abban az esetben, ha a számomat egy iphone használta. Soha nem volt iphoneom, és ezt a telefonszámot közel 15 éve kaptam. Szeretnék egy kis betekintést, hogy mit tehetek. Kösz.

Megoldás: Ha a Google Pixel elküldi és fogadja az SMS-t erre az iPhone-ra, akkor a problémának ebből az iPhoneból és nem a készülékből kell származnia. Előfordulhat, hogy nem megfelelően van beállítva a rendszeres szöveges üzenetek átkapcsolásához MMS-ek küldése közben, és még mindig megpróbál MMS-t küldeni az iMessage segítségével. Megkérdezheti ezt az iPhone-t használó kapcsolattartót annak biztosítására, hogy az iPhone készüléke megfelelően legyen konfigurálva, hogy ne használja az iMessage-t, amikor üzenetet küld Önnek.

# 5. Probléma: A Google Pixel 2 nem támogatja a munkaalkalmazást

A munkamegoldásom tulajdonságai nem követik, mint amilyennek kellene. Egyszeri időközönként folyamatosan zárt hibát kapok. ezek kapcsolódhatnak? Senki sem tudja kitalálni, hogy miért nem működnek megfelelően. Tud segíteni? Állítólag a telefonom nem működik néha az alkalmazás verziójával. mindazonáltal július 3-ig tartott, és hirtelen nem. 9 hónap jól működik.

Megoldás: Ha cégalkalmazás, akkor valószínűleg közvetlenül az informatikájához vagy az alkalmazásfejlesztőhöz kell beszélnie, hogy lássa-e a problémákat okozó összeférhetetlenség problémáját. A készülék alapvető hibaelhárításához próbálja meg visszaállítani az összes beállítást, vagy gyári alaphelyzetbe állítást. Lásd a fenti lépéseket a készülék gyári alaphelyzetbe állításával kapcsolatban.