A Huawei Mate 10 Pro javítása, amely elveszíti a jel elvesztését, nincs szervizhiba [Hibaelhárítási útmutató]
A hálózati vagy jelzavarok a hálózati megszakítás, a szoftverhibák, az érvénytelen beállítások, a rossz SIM-kártya vagy a legrosszabb, a telefonon bekövetkezett hardverkárosodás okai lehetnek. A szoftverrel kapcsolatos triggerek kizárása érdekében felsoroltam néhány egyszerű eljárást a probléma elhárításához.
Ezek a megoldások különösen alkalmazhatók a Huawei Mate 10 Pro okostelefonra, amely elveszíti a jel elvesztését, vagy nem kap szervizhibát. Bár ezek csak általános megoldások, sokan azt találták, hogy orvosolják ezt. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha ugyanazzal a problémával találkozik ugyanazon az eszközön.
Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.
A Huawei Mate 10 Pro hibaelhárítása, amely elveszíti a jel elvesztését
A készülék hibaelhárítása előtt győződjön meg arról, hogy a készüléket olyan helyen használja, amely a hálózati lefedettségen belül van. A jel instabillá válhat, ha gyenge, vagy ha túl messze van a hálózati toronytól. Ha lehetséges, próbáljon át olyan területre, ahol a jelerősség erősebb.
Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a készülék szoftvere naprakész. Manuálisan ellenőrizheti a függőben lévő szoftverfrissítések letöltését és telepítését a Huawei Mate 10 Pro készülékére. Ellenkező esetben folytassa a telefon hibaelhárítását a következő megoldásokkal.
Első megoldás: Reboot / soft reset.
A lágy reset hatékonyan törli a kisebb szoftverhibákat, amelyek a hálózati kapcsolat instabillá váltak. Ha még nem indította újra a telefont, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg a menüpontok meg nem jelennek.
- Válassza a Kikapcsolás opciót, majd érintse meg az OK gombot. Ezzel a telefon leáll.
- 30 másodperc múlva nyomja meg újra a Power gombot, amíg a készülék újra nem indul.
A soft reset vagy újraindítás nem befolyásolja a belső memóriában tárolt adatokat. Törli a gyorsítótárban tárolt fájlokat és frissíti a telefonrendszert a jobb és simább teljesítmény érdekében.
Második megoldás: Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait.
Az érvénytelen beállítások konfigurációjából származó hálózati hibák ugyanazt a problémát is előidézhetik a készüléken. Ez általában akkor történik, ha egy hibás szoftver telepítve van. Egyes firmware-verziók úgy vannak programozva, hogy automatikusan felülbírálják a telefon aktuális beállításait, ami ezért hálózati konfliktusokat és káros tüneteket okozhat. A törléshez kövesse az alábbi lépéseket a hálózati beállítások visszaállításához és a telefon alapértelmezett hálózati beállításainak és beállításainak visszaállításához:
- Érintse meg a Beállítások elemet az alkalmazás főképernyőjén.
- Lapozzunk a Speciális beállítások elemhez és érintsük meg .
- Lapozzunk a menüponthoz, és érintsük meg a Select Backup & Reset opciót.
- Ezután válassza a Network settings reset lehetőséget.
- A megerősítéshez érintse meg ismét a Hálózati beállítások visszaállítását .
Hagyja, hogy a készülék befejezze a hálózati beállítások visszaállítását, és ha elkészült, konfigurálja az egyes hálózati beállításokat az Ön igényei szerint.
Harmadik megoldás: Indítsa el a biztonságos módot és diagnosztizálja az alkalmazásokat.
Az Errant alkalmazások is befolyásolhatják a telefon hálózati funkcióit. Ha a telefon megszakításos vagy be- és kikapcsolt jelzést kapott az alkalmazás letöltése után, akkor ez valószínűleg a bűnös. Annak megállapításához, hogy a problémát egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza-e, próbálja meg indítani a Huawei Mate 10 Pro-t biztonságos módba, majd ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e. A biztonságos mód engedélyezése az eszközön:
- Kapcsolja ki a telefont a bekapcsológomb megnyomásával, amíg ki nem kapcsol.
- Ezután nyomja meg újra a bekapcsológombot, hogy újra bekapcsolja.
- Amint meglátja a Huawei animációs képernyőt, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon elindul.
Ezután a képernyő bal alsó sarkában láthat egy Safe Mode címkét. Ha a probléma nem jelenik meg biztonságos módban, akkor meg kell határoznia, hogy a letöltött alkalmazások közül mi a bűnös. Próbálja meg gondolni, hogy melyik alkalmazást telepítette a közelmúltban a probléma megkezdése előtt. Vagy lehet, hogy érdemes megfontolni az alkalmazások egyéni törlését, kezdve a legutóbbi letöltéstől. Ha a probléma továbbra is fennáll a biztonságos módban, akkor valószínűleg hardveres probléma. Ebben az esetben úgy dönthet, hogy azonnal átveszi a készüléket egy szervizközpontba, vagy más, fejlettebb megoldásokat próbál meg megoldani a telefon bonyolultabb problémáinak kezelésére.
Negyedik megoldás: Törölje a cache-partíciót a telefonon.
A cache-partíció törlése törli az ideiglenes rendszeradatokat, amelyeket gyorsítótárként tárolnak a telefon cache-partíciójában. Ez nem befolyásolja a belső memóriában tárolt adatokat, így nem törölheti személyes adatait. Ha meg akarja próbálni, kövesse az alábbi lépéseket, hogy törölje a cache partíciót a Huawei Mate 10 Pro okostelefonján:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Néhány másodpercig tartsa lenyomva a Power gombot és a hangerő felfelé gombot .
- A Huawei logó megjelenésekor engedje el mindkét gombot. Ezután az EMUI vagy az Android helyreállítási menühöz néhány választási lehetőséggel kerül majd továbbításra.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot a görgetéshez, és jelölje ki a Törölje a cache partíciót az adott opciók közül.
- Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
- Várja meg, amíg a készülék megtörténik a gyorsítótár partíció törlésével, és ha elkészült, a rendszer újraindítása opció jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a telefon megerősítéséhez és újraindításához.
A cache-partíció törlése rendkívül ajánlott a hálózati frissítéssel kapcsolatos problémák megoldása érdekében.
Ötödik megoldás: Állítsa vissza a telefont a gyári beállításokra (master reset).
Utolsó lehetőségként a Huawei Mate 10 Pro gyári adatait visszaállíthatja vagy újraindíthatja. Ez mindent eltöröl a telefonrendszerről, beleértve a bonyolult hibákat, hibákat és rosszindulatú programokat is, amelyek a hálózat hibás és instabillá váltak. Ha folytatni kívánja, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a belső memóriában elmentett kritikus információkról, mivel azok is törlődnek a folyamatban. Ezután kövesse az alábbi lépéseket:
- Érintse meg a Beállítások elemet a Főmenüben.
- Lapozzunk a Speciális beállítások elemhez és érintsük meg .
- Lapozzon a gombbal, majd érintse meg a Backup & Reset opció kiválasztásához.
- A folytatáshoz érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
- Ezután érintse meg kétszer a Reset phone gombot a megerősítéshez.
Hagyja újraindítani a készüléket a visszaállítás után. Ezután folytathatja a kezdeti beállítási folyamatot. Ekkor a készüléknek újnak kell lennie.
Ha a No Service error továbbra is fennáll a master reset végrehajtása után, akkor valószínűleg hardverproblémával foglalkozik. Ez azt jelenti, hogy szükség van a szervizre.
Egyéb opciók
Megpróbálhatja eltávolítani és újra behelyezni a SIM-kártyát a készüléken. Elképzelhető, hogy a SIM-kártya kiszorul, és így nem rendelkezik biztonságos kapcsolattal a SIM-kártya áramkörével. Mielőtt eltávolítaná a SIM-kártyát, győződjön meg róla, hogy kikapcsolja a készüléket, hogy megakadályozza a károsodást. Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a SIM-kártyán nincs-e látható károsodás.
Lépjen kapcsolatba a hálózati szolgáltatóval vagy a szolgáltatóval, hogy további segítségért és javaslatokért értesítse a problémát. Azt is kérje meg őket, hogy ellenőrizzék a leállási rendszerüket annak érdekében, hogy biztosítsák, hogy az Ön területén lévő hálózati szolgáltatások aktívak legyenek.