Hogyan lehet a Huawei P20 Pro-n a „Moisture Detected” hibaelhárítást kijavítani

A Huawei P20 Pro-nál megkapja a rettegett „nedvességet észlelt” hibát? Általában a Huawei P20 Pro nem töltődik, ha ez a hiba jelen van. Mivel nem tudja feltölteni, a készülék végül elveszíti a tápellátást és nem tudja bekapcsolni. Ismerje meg, hogyan kell kezelni az alábbi javaslatokat.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Huawei P20 Pro-n a „Moisture Detected” hiba meghibásodása

folyadék leszállt a telefonomra, és amikor felszámoltam, azt mondta, hogy az usb port által érzékelt nedvességet megpróbáltam megszárítani a hajszárítóval, de most nem jön be.

Megoldás: A „Nedvesség érzékelt” hiba rögzítése nem egyszerű. A legtöbb esetben a hiba azt jelzi, hogy a töltőportban víz vagy folyadék van. Íme a hibaelhárítási lépések, amelyeket meg kell tennie a javításhoz.

Szárítsa meg a telefont

Mivel a Huawei P20 Pro nedvesedése után a „nedvesség érzékelt” hiba jelentkezett, a legvalószínűbb oka annak, hogy most már nem kapcsol be. Az akkumulátor lemerült az eszköz megtagadása után.

Nagyon valószínű, hogy nem szárítottad meg megfelelően a telefont, és a töltőportban maradt folyadék vagy nedvesség. A „nedvesség érzékelt” hiba egy figyelmeztetés és emlékeztető, hogy a töltőport még nedves, és mint ilyen, nem tud tölteni. A telefonkészítők megtervezik a vízálló eszközöket, hogy megakadályozzák a töltést, ha a töltőportban víz vagy folyadék van. Ha a töltés akkor történik, amikor a port nedves, a rendszer károsodhat. Mondanom sem kell, hogy fontos a telefon szárítása. Az akkumulátort természetesen le kell üríteni, így a Huawei P20 Pro egyáltalán nem kapcsol be.

A nedves telefon szárítása először tiszta, puha ruhával törölje le. Miután teljesen kiszárította a külsőt, lehetővé kell tennie, hogy a víz vagy a folyadék néhány órára csöpögjön a töltőportból. A víz természetesen pár óra múlva szobahőmérsékleten elpárolog. Ha hűvös helyen tartózkodik, helyezze a készüléket közvetett hőforrás közelébe, mint a TV vagy az asztali számítógép hátulja. Ennek segítenie kell a párolgási folyamat gyorsítását. Alternatív megoldásként, zárt tartályban fedjük le a rizst, és hagyjuk legalább 48 órán át hagyni. Ez lehetővé teszi, hogy a rizs felszívja a vizet vagy a nedvességet a készülékből. A víz vagy nedvesség hatékony felszívására rizs helyett szilikagél szárítószert is használhat. Ismét 48 órán át hagyjuk a készüléket lezárt tartályban hagyni, hogy a kémia megtegye a dolgát.

Ha a Huawei P20 Pro-t más víztől eltérő folyadékkal érintkezik, akkor a maradék belsejében maradhat, még akkor is, ha megfelelően kiszárítja. Ha a nedvesség észlelt hiba továbbra is megszűnik a telefon szárítása után, akkor küldje el azt egy hivatalos Huawei szervizközpontba, hogy megfelelően szárítsa meg.

A kényszer újraindítja az eszközt

Ha a Huawei P20 Pro csak vízzel érintkezett, és már megpróbálta az alábbi javaslatokat tenni, a következő hibaelhárítási lépés az újraindítás kényszerítése. Ez segít abban az esetben, ha van egy ideiglenes hiba, amely a nedvesség észlelését okozó hibát okozza.

A Huawei P20 Pro nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, hogy kényszerítse újraindítását, csak tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a képernyő nem feketére kerül. Ha van egy ideiglenes hiba, amely megakadályozza, hogy elinduljon, ez segíthet. Ellenkező esetben folytassa a következő javaslatot.

Használjon másik töltési tartozékkészletet

Mint a fő eszköz, a töltőeszközök, különösen a töltőkábel, hirtelen rosszul haladhatnak. A készülékhez mellékelt USB-kábel apró vezetékekből áll, amelyek könnyen eltörhetnek. Minél több vezeték van leválasztva belőle, annál alacsonyabb az energia, amit a töltés során az adapterről a telefonra továbbítanak. Ez a gyors töltési képesség elvesztéséhez vezethet, és végül a kábel használhatatlanná válik. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e töltési tartozék, próbáljon meg egy másik ismert munkakábelt és adaptert használni a gyártótól. Ha van egy családtagja, aki eredeti Huawei kábellel és adapterrel rendelkezik, próbálja meg kölcsönözni őket, és nézze meg, hogy a telefon újratöltődik-e. Alternatív megoldásként látogassa meg a helyi Huawei üzletet, és töltse fel a kábelt és az adaptert. Ha szükséges, próbáljon meg új, eredeti töltőeszközöket vásárolni.

Töltse fel a számítógépet

Néhány Huawei P20 Pro képes volt a töltési problémákat néhány órára a számítógépen keresztül tölteni. Ha még nem próbálta ezt meg, győződjön meg róla, hogy néhány órát hagyja a készüléket a számítógéphez csatlakoztatva, hogy vajon van-e különbség.

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait

Egyes alkalmazások és szolgáltatások más alapértelmezett vagy rendszeralkalmazásokat igényelnek a feladataik elvégzéséhez. Ugyanez igaz a töltésre. Előfordulhat, hogy néhány rendszer-változtatás le van tiltva a töltés érdekében. Az alapértelmezett alkalmazások bekapcsolásának biztosításához kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg a Tovább (hárompontos ikon) elemet.
5. Érintse meg az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemet.
6. Érintse meg a Reset gombot.

Töltse fel a biztonságos módot

Néha egy harmadik fél app zavarhatja az Androidot, ami hibákhoz vezethet. Ha meg szeretné tekinteni, hogy egy letöltött alkalmazás problémát okoz-e, próbálja meg az eszközt biztonságos módba indítani.

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Kapcsolja be a telefont.
3. A Huawei logó képernyő megjelenésekor nyomja meg többször a Hangerő le gombot, amíg a képernyő alján nem látja a Biztonságos módot. Ha sikertelen, ismételje meg az 1-3.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód letiltja a harmadik feleket vagy letöltött alkalmazásokat. Ha a „nedvesség érzékelt” hiba a biztonságos módban eltűnik, akkor az egyik alkalmazás hibás. A letöltött alkalmazások azonosításának problémája:

1. A készülék újraindításával lépjen ki a biztonságos módból.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Ha a probléma visszatér, indítsa újra a biztonságos módot.
4. Alkalmazás eltávolítása. Indítsa el a legutóbb letöltött nevet.
5. Minden eltávolítás után indítsa újra a készüléket, és nézze meg, hogy eltávolította-e a problémát.
6. Ismételje meg az 1-4 lépéseket, amíg nem azonosította a tetteset.
7. Miután eltávolította a problémát okozó alkalmazást, újratelepítheti a többi eltávolított alkalmazást.

A rendszerfrissítések telepítése

Néha a töltési problémák a változások kódolásával járnak. Sajnos a firmware-problémákat általában csak a frissítések önmagukban rögzítik. Ha a probléma továbbra is fennáll, győződjön meg róla, hogy a készülék az Android legújabb verzióját futtatja. Ez természetesen attól függ, hogy képes-e újra bekapcsolni a telefont. Ha a Huawei P20 Pro meghalt vagy nem töltődik, próbálja meg újraindítani azt.

Gyári beállítások visszaállítása

Az utolsó drasztikus megoldás, amelyet ebben az esetben próbálhat meg, a telefon törlése és a szoftverbeállítások visszaállítása az alapértelmezett értékekre. Ez csak akkor érvényes, ha a telefon még mindig díjat fizet, vagy ha újra bekapcsol. Ellenkező esetben csak ki kell hagynia és el kell küldenie a telefont a Huawei-be javításra.

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Ezután forgassa el a telefont, miközben lenyomva tartja a következő billentyűkombinációt: Power Button, Volume Up gomb
3. Tartsa lenyomva a gombokat, amíg a Huawei logó nem tűnik el a kijelzőről, és a képernyő feketére vált.
4. Most megnyithatja a gombokat.
5. Ekkor egy pillanat múlva megjelenik a rendszerindítási menü.
6. Lépjen a „Wache Cache Factory Reset” bejegyzéshez a hangerő-szabályozó gombokkal, majd válassza ki azt a bekapcsológomb segítségével
7. A folyamat befejezése után indítsa újra a telefont

Kapjon szakmai segítséget

Ha nem tudja újra bekapcsolni a telefont, vagy ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem történik, előfordulhat, hogy egy hardverprobléma okozza a „nedvesség észlelése” hibát. A segítségért forduljon a Huawei-hez.