Hogyan lehet javítani egy Nokia 6 2019 okostelefon, amely nem képes szöveges üzenetet vagy SMS-t küldeni / fogadni (egyszerű lépések)

Az Android telefon-tulajdonosok egyik leggyakoribb problémája a textil- vagy SMS-hibák esetén. Ezeket a problémákat általában a hálózati hibák tulajdonítják, így elkerülhetetlenek. Egyéb okok, amelyek az okostelefonoknál textilproblémákat okozhatnak, magukban foglalnák, de nem kizárólagosan a hibás alkalmazásokat, a szoftver hibákat, a hibákat és a rosszindulatú programokat, valamint az érvénytelen beállításokat a telefonon. Van néhány eset is, amikor egy hibás hardver hibás, például amikor az eszköz hirtelen nem tud SMS-t küldeni vagy fogadni, miután leesett vagy nedves volt. Sajnos a hardverrel kapcsolatos textilproblémák esetében a szolgáltatás már szükséges. Eközben a szoftverrel kapcsolatos SMS-problémák továbbra is támogathatók bizonyos megoldásokkal. Ez azt jelenti, hogy meg kell oldania a készüléket. Az ebben a bejegyzésben kiemelt általános megoldások és javasolt megoldások egy hasonló probléma kezelésére egy adott eszközön, amely a Nokia 6 2018-as verziója. Olvassa el, hogy mit kell tennie, ha ugyanazzal a problémával találkozik ugyanazon az okostelefonon.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Nokia 6 2018 hibaelhárítása, amely szöveges üzeneteket nem tud küldeni / fogadni

Mielőtt elkezdené a hibaelhárítást, győződjön meg róla, hogy a telefon legalább 2 bar stabil jelerősségű jelet kap, hogy szabályozza a gyenge vagy semmilyen szolgáltatást a mögöttes okokból. Ha a telefon jelző / jelzőfényei nagyon gyengeek vagy egyáltalán nem jelennek meg, akkor valószínűbb, hogy a hálózati szolgáltató tartományában van, mint amikor túl messze van a cellás tornyoktól. Ebben az esetben próbáljon meg egy másik helyre költözni, ahol a jelerősség jobb és erősebb. Győződjön meg arról is, hogy a fiók állapota jó. A fuvarozók rendszerint lecsökkentik a fiókot, vagy átmenetileg letiltják a fiókjában a kimenő szolgáltatásokat, ha nem sikerült megoldani a számla problémáit. Ellenőrizze azt is, hogy a helyszínen folyamatban lévő üzemszünetek befolyásolják-e a hálózati szolgáltatásokat, így az SMS jelenleg nem elérhető.

Miután megvizsgálta az összes fent említett tényezőt, és még mindig nem tud SMS-t vagy szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni a Nokia 6 2018 készülékén, akkor folytathatja és elháríthatja a készüléket a fenti megoldásokkal.

Első megoldás: A szoros üzenetküldő alkalmazás kényszerítése, majd újraindítás.

A véletlenszerű hibákat az üzenetkezelő alkalmazásban, amely megakadályozta, hogy telefonja küldjön vagy fogadjon SMS-t, általában egy alkalmazás újraindításával és a készülék újraindításával kezelik. Itt van, hogyan:

1. Érintse meg a Menü vagy a négyzet ikont .
2. Keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, majd érintse meg az X -et.

Ha más futó alkalmazásokat vagy háttéralkalmazásokat is használ, akkor azt is fontolóra veheti, hogy mindezeket bezárja, hogy megakadályozzák az üzenetküldési szolgáltatásokkal való ütközést.

• Ehhez nyomja meg a Menü ikont, majd húzza fel az összes alkalmazást. Végül érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Az alkalmazások törlése után indítsa újra a telefont.

Második megoldás: Alkalmazás gyorsítótár és adatok törlése.

Amikor alkalmazásokat használ a készüléken, különböző adatok ideiglenes fájlokként vagy gyorsítótárként tárolódnak az alkalmazás memóriájában vagy a telefon belső memóriájában is. Ezek az ideiglenes adatok is megsérülhetnek, és ha ez megtörténik, a készülék egyéb funkciói valószínűleg érintettek lesznek. Annak biztosítására, hogy ez ne akadályozza meg, hogy SMS-üzeneteket vagy szöveges üzeneteket küldjön vagy fogadjon a Nokia 6 2018 készülékén, törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait:

1. Koppintson a Beállítások elemre, majd menjen az Alkalmazások menüpontra .
2. Keresse meg és válassza ki az Üzenetkezelő alkalmazást.
3. Érintse meg a Tárolás elemet .
4. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet az ideiglenes fájlok törléséhez az alkalmazás memóriájából.
5. Nyomja meg a Home ke y gombot a főképernyőre vagy a kezdőképernyőre való visszatéréshez.

Nyissa meg az üzenetkezelő alkalmazást, majd próbálja meg létrehozni egy teszt SMS-t a küldéshez és fogadáshoz.

Harmadik megoldás: Telepítse az alkalmazásfrissítéseket és a szoftverfrissítést.

A frissítések javítási javításokat vagy biztonsági javításokat is tartalmaznak. Ha a problémát bizonyos hibák vagy malware okozza, akkor az új frissítés telepítése valószínűleg megjavítja. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet elkezdeni:

1. Érintse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg a Körülbelül telefon lehetőséget.
3. Válassza a Rendszerfrissítések lehetőséget.
4. Érintse meg a Frissítés ellenőrzése lehetőséget .

Várja meg, amíg a telefon megkeresi a rendelkezésre álló frissítéseket. Ha egy új szoftverfrissítés letölthető, megjelenik egy frissítési értesítés. A frissítőfájl letöltése előtt győződjön meg róla, hogy a telefonnak elegendő memóriahelye van, legalább 30 százaléka az akkumulátornak és erős Wi-Fi internet-kapcsolat. Mindez szükséges a frissítés letöltésének és telepítésének befejezéséhez.

Negyedik megoldás: Váltson másik hálózati üzemmódra.

Ha nem tud SMS-t küldeni és fogadni, és nem is tud hanghívásokat kezdeményezni, akkor próbálkozzon a hálózati módok közötti váltással. Itt van, hogyan:

1. Csúsztassa az ujját a kezdőképernyő alsó részéről lefelé.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Érintse meg a Tovább gombot .
4. Válassza a Mobilhálózatok lehetőséget.
5. Érintse meg a Preferált hálózati típus lehetőséget.
6. Válasszon másik hálózati módot a hálózati mód mezőjének megérintésével .
7. Menjen vissza a kezdőképernyőre, majd indítsa újra a telefont az új módosítások végrehajtásához.

Az újraindítás után próbáljon meg teszt SMS-t létrehozni, és nézze meg, hogy most már elküldheti-e az üzenetet. Ha nem, próbálkozzon más elérhető hálózati módokkal.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza és állítsa vissza a gyári alapértelmezett értékeket.

Utolsó lehetőségként a teljes rendszer alaphelyzetbe állítása vagy a törlés alaphelyzetbe állítása esetén törölheti mindent az eszközről, beleértve a személyes adatokat, a beállításokat, az alkalmazásokat, valamint a hibákat, rosszindulatú programokat és egyéb sérült tartalmakat. Csak ne felejtse el elmenteni az összes fontos adatot, mielőtt folytatná. Miután az összes beállítást elvégezte, hajtsa végre az alábbi lépéseket a Nokia 6 2018 alaphelyzetbe állításához:

1. Lépjen a főmenübe vagy a kezdőképernyőre.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
4. Válassza ki a gyári adatok visszaállítását az adott opciók közül.
5. A telefon belső memóriájában tárolt összes adat törléséhez jelölje be vagy válassza a Telefon alaphelyzetbe állítása lehetőséget.
6. A megerősítéshez érintse meg a Mindent töröl .

Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik, és ha készen áll, a telefon automatikusan újraindul. Ekkor folytathatja a kezdeti eszközbeállításokat.

Alternatív megoldásként külső helyreállítást is végezhet a helyreállítási módban. Ugyanúgy működik, mint az előző visszaállítási folyamat, de a hardverkulcsok segítségével. Ha úgy találja, hogy így kell alaphelyzetbe állítania a telefont, akkor kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő fel- és bekapcsoló gombokat kb. 20-30 másodpercig.
3. A helyreállítási mód képernyő megjelenésekor engedje el mindkét gombot.
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, amíg a Törlés adat / gyári adat visszaállítás opció ki van jelölve vagy kiválasztva.
5. Ezután nyomja meg a Bekapcsoló gombot az opció kiválasztásának megerősítéséhez.
6. Nyomja meg ismét a Hangerő gombot az Igen kiválasztásához - az összes felhasználói adat törlése, majd a Power gomb megnyomásával hagyja jóvá.
7. Amikor a visszaállítás befejeződött, az újraindítási rendszer most opció ki van emelve. Ez lenne a cue, hogy újraindítsa a készüléket. A készülék újraindításához és elindításához nyomja meg a Bekapcsoló gombot.

Amikor a telefon teljesen elindul, kövesse a beállítási varázslót, hogy beállítsa a készüléket és használja újra a telefont.

Ha nem tudsz szöveges üzeneteket küldeni egy adott számra, akkor a hiba a fogadó végén lehet. Próbáljon meg küldeni egy szöveges üzenetet egy másik számra, hogy megnézze, hogy átmegy-e. Győződjön meg arról is, hogy a címzett adatai helyesek.

Kérjen további segítséget

A fiók állapotának és a hálózati szolgáltatásainak ellenőrzéséhez forduljon a hálózati szolgáltatóhoz vagy a szolgáltatóhoz. Előfordulhat, hogy a fiókjában bizonyos problémák merülnek fel, hogy a szolgáltatásai folytatódjanak. Ellenkező esetben vegye fel a kapcsolatot a Nokia ügyfélszolgálattal a további lehetőségek és ajánlások tekintetében.