Hogyan lehet javítani az SMS és MMS problémákat a Samsung Galaxy Note 4 alkalmazással

Az üzenetkezelési problémák bármikor előfordulhatnak bármely olyan eszközön, mint a Galaxy Note 4, függetlenül attól, hogy a beépített vagy harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást használja. A jó dolog az, hogy az ilyen jellegű problémákat leginkább egy szoftverhiba okozza, így a lehetséges megoldásokat és megoldásokat már meghatározták. Tehát mindössze annyit kell tennünk, hogy elemezzük a problémát a feltörekvő tünetek alapján, azonosítsuk az okot, majd próbáljuk ki a legmegfelelőbb megoldást, amíg végleges megoldást nem kapunk.

Azok, akik más problémákkal küzdenek a 4-es Galaxy-megjegyzéssel kapcsolatban, meglátogathatják a 4. Megjegyzés Hibaelhárítási oldalt, amely különböző problémákat, megoldásokat és lehetséges megoldásokat vázol fel. Ha a probléma még nem foglalkozik vagy szerepel az oldalon, kérjük, írjon nekünk e-mailt a [email protected] címre . Csak győződjön meg róla, hogy a lehető legtöbb részletet megadja, például a telefon márkáját és modelljét, az aktuálisan futó Android verziót és a megjelenő tüneteket. Szükségünk lenne erre az információra, hogy elemezzük a problémát, és megfelelőbb megoldást és / vagy ajánlásokat adjunk Önnek. Ismét, minél több részletet adsz, annál jobban tudunk segíteni.

Ebben a bejegyzésben hat releváns e-mailt választottam ki SMS-hez és MMS-üzenetekhez, amelyeket néhány Galaxy Note 4 tulajdonos küldött nekünk a mailbag-on keresztül.

1. Az iPhone-ról való átkapcsolás után nem lehet szöveges üzeneteket küldeni / fogadni a Galaxy Note 4-ben
2. Galaxy 4. megjegyzés: Másodlagos szöveges üzenetek küldése a Hangouts szolgáltatásban
3. Nem lehet képeket küldeni / fogadni (MMS) a Galaxy Note 4-en
4. Nem lehet szöveges üzeneteket (SMS) küldeni / fogadni a Galaxy Note 4-en
5. Galaxy 4. megjegyzés: SMS üzenet, amely a név helyett a Név nevét mutatja
6. Szöveges üzenet memória Teljes hiba - nem tud SMS-t küldeni a Galaxy Note 4-ben

Az iPhone-ról való átkapcsolás után nem lehet szöveges üzeneteket küldeni / fogadni a Galaxy Note 4-ben

Probléma: Szia. Problémám van a Galaxy Note 4 üzenetküldéssel. Egy iPhone-ról a 4. megjegyzésre váltottam, de nem tudtam szöveges üzeneteket fogadni vagy küldeni. Mégis tökéletesen hívhatok hívásokat. Kérem, segítsen nekem megoldani ezt a problémát? Előre is köszönöm. - Jenny

Kapcsolódó probléma: A múlt héten egy iPhone 5-ről Samsung Galaxy Note 4-re váltottam. Nem tudok szövegeket kiírni, hanem szöveges üzeneteket fogadni. Kérlek, segíts ki. - Louise

Ajánlás: Szia Jenny és Louise. A szöveges üzenetek küldésével kapcsolatos problémák széles körben elterjedtek azok között, akik iPhone-ról Samsung-eszközre váltottak. És mindkettő kapcsolatban áll. Mivel még nem említette, hogy megpróbált-e megoldást találni a probléma elhárításához, javaslom, hogy el kell távolítania a SIM-kártyát az iPhone-ról, majd indítsa újra a 4. megjegyzés szerinti eszközt. Ezt követően ellenőrizze a 4. megjegyzését, és nézze meg, hogy már képes-e szöveges üzeneteket küldeni / fogadni. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lehetséges megoldásokkal.

Lehetséges megoldás: Győződjön meg róla, hogy az új Samsung készülékre való váltás előtt kapcsolja ki az iMessage-t és a FaceTime-t a régi iPhone-on.

Mi történik az, hogy az iMessage nemcsak a telefonszámát társítja az Apple ID-hez, hanem az e-mail címeivel is. Tehát mindaddig, amíg ezek a dolgok összekapcsolódnak vagy szinkronizálódnak, az iPhone készülékkel küldött személy által küldött üzenetek szintén az Apple iMessage rendszerén fognak menni. Mindenesetre az iMessage-t mindig újra engedélyezheti vagy újra bekapcsolhatja, ha más iOS-eszközökkel, mint például iPad vagy iPod, kommunikálnia kell az iPhone kivételével. Miután ezt megtette, ugyanúgy kapcsolhatja be a FaceTime-t bármilyen probléma nélkül.

Ezen eszközök kikapcsolása után látogasson el az Apple ID webhelyére, és módosítsa az Apple-fiókjának jelszavát.

Fontos megjegyzés: Az Apple-fiók jelszavának visszaállítása csak akkor szükséges, ha már nincs hozzáférése az összes iDevices-hez. Ez a módszer minden hordozóra alkalmazható.

Galaxy 4. megjegyzés: Másodlagos szöveges üzenetek küldése a Hangouts szolgáltatásban

Probléma : Van egy kis probléma a Galaxy Note (Sprint) 4 eszközzel az utóbbi időben. Miután telepítettem az új Hangouts alkalmazást GV (Google Voice) integrációval, a másoknak küldött szöveges üzenetek ismétlődnek. Most megtudtam, hogy egy barátom azt mondta nekem, hogy mindig megkapja az SMS-t a számomtól. Először azt mondtam neki, hogy talán csak egy hálózati probléma miatt volt, de azt mondta, ha igen, akkor nem szabad minden alkalommal megtörténnie. Tehát a kíváncsiságból megpróbáltam szöveges üzenetet küldeni a Hangouts-on keresztül a 4. jegyzetemről a másik telefonomra, és kiderült, hogy a barátom nem viccel. Többször próbáltam, és ugyanaz történt. Egyébként a GV-számom ugyanaz, mint a Sprint számom. Továbbá láthatok 3 opciót az „SMS küldése”, nevezetesen az intelligens válasz, a Google Voice Number és a Sprint szám alatt. Ha kiválasztom az Intelligens válasz opciót, a telefonom csak egy üzenetet küld (SMS), de ha a másik kettő közül választok, akkor az az üzenet, amelyet elküldtem. Tehát most csak az intelligens választ használom ideiglenes javításként. Az intelligens válasz azonban nem kínál semmilyen lehetőséget a csoport MMS-ek elindításához, és a Sprint Number-ot kell választanom a csoport MMS-opciók eléréséhez. Az alkalmazás adatait / gyorsítótárát eredménytelenül töröltem. A Hangouts-verzióom 2.3.75731955. Remélem segíthet nekem a probléma megoldásában. Kösz. - Phil

Ajánlások : Szia Phil. Ez a probléma nemcsak a Galaxy Note 4-ben fordul elő, hanem más Android-eszközökön és akár számítógépeken is. Néhányan, akik hasonló problémával szembesültek az üzenetek megkettőzésével kapcsolatban, azt javasolják, hogy a GV-integrációból való kilépés leállítsa a párhuzamos üzenetek küldését a kapcsolataira. Ez az egyik dolog, amit megpróbálhat először. A Sprint technikai támogatása által javasolt másik megoldás a Google Voice és a Hangouts szöveges üzenetek beállításának letiltása.

A Google támogatási oldalt is kínál, amely segít a felhasználóknak a különböző Android mobileszközökkel kapcsolatos Hangouts-problémák elhárításában. További segítségért látogasson el a hibaelhárító oldalra.

Képes üzeneteket vagy MMS-eket nem lehet küldeni / fogadni a Galaxy Megjegyzés 4-ben

Probléma: Szia. Segítségre van szükségem. Úgy tűnik, nem tudom kitalálni, hogy miért nem tudom küldeni és fogadni a Galaxy Note 4 képüzeneteket. Az alapértelmezett Samsung Messaging alkalmazást használom, és semmit sem érintettem meg, és nem változtattam meg semmit, ami miatt ez a baj. Sajnálom, de új vagyok az Android telefonoknál, és még nem igazán ismerem a felületét. Remélem értitek. Tennem kell valamit a telefonos üzenetek funkciójának működéséhez? Kipróbáltam egy harmadik féltől származó alkalmazást is, de a telefonom nem engedi, hogy képüzeneteket fogadhassak és küldjek. Próbáltam egy képet elküldeni a barátomnak majdnem egy héttel ezelőtt, de még mindig nem küldi el. Kérem, tudassa meg, mit tehetek, hogy ezt rögzítsem. Várja, hogy meghallgasson téged. Kösz. - Astred

Ajánlások: Hé, Astred. Számos tényező befolyásolhatja az eszköz MMS szolgáltatásait. A probléma elszigeteléséhez kezdjük a leggyakoribb bűnösöket - letiltott mobiladatok, energiatakarékos / ultra energiatakarékos mód, gyenge jel, és (MMS) fájlméret.

Ellenőrizte, hogy a mobiladatok engedélyezve vannak-e a 4. megjegyzésű eszközön? Ha nem, akkor javasoljuk, hogy ellenőrizze most, és győződjön meg róla, hogy engedélyezve van vagy be van kapcsolva. A képüzenetek (MMS) küldéséhez engedélyezni kell a mobiladatokat. Győződjön meg róla, hogy a telefon nem energiatakarékos üzemmódban vagy ultraenergia-megtakarítási módban van. Ha nem biztos benne, akkor ezúttal ellenőrizheti. Ha engedélyezve van, az energiatakarékos üzemmód korlátozza a háttéradatokat, és megakadályozza, hogy a telefon az adatokat a háttérben továbbítsa. A rendkívül energiatakarékos üzemmód kikapcsolja a mobiladatokat a telefonon.

Ellenőrizze azt is, hogy a telefon elegendő jelerősséggel és adatkapcsolattal rendelkezik (lehetőleg 3G / 4G) MMS-üzenetek küldése közben, mivel a hálózati problémák is okozhatják ezt a problémát. És az utolsó dolog, amit szeretnék ellenőrizni, az az MMS vagy kép, amelyet meg akar küldeni, fájlmérete. Néha nem tud MMS-t küldeni, különösen, ha a küldeni kívánt fájlméret túl nagy.

Egy másik dolog, amit figyelembe kell vennünk, és egy lehetséges oka annak, hogy miért nem fogadja el az MMS-t, ha már meghaladta az üzenetkorlátot. Tehát, ha úgy gondolja, hogy már meghaladta a megadott számot (ami alapértelmezés szerint 200), próbálja meg ellenőrizni vagy módosítani a maximális számot, ha szükséges.

Megjegyzés: A mobiladatok engedélyezésének lépései, az energiatakarékos üzemmód letiltása, valamint az MMS-üzenetek határainak beállítása a Galaxy Note 4-nél az alábbi oldalon található a Hibaelhárítási eljárások alatt. Szükség esetén használd fel az útmutatót.

Nem lehet szöveges üzeneteket (SMS) küldeni / fogadni a Galaxy Note 4-en

Probléma: Szia. Hirtelen nem tudok szöveges üzeneteket (SMS) küldeni és fogadni a Galaxy Note 4 (AT&T) segítségével. Nem tudom kitalálni, mi történt rosszul. Az elmúlt éjszaka óta folyik. Nem változtattam semmit az üzenet beállításain. Én a beépített üzenetkezelő alkalmazást használom. Amikor egy szöveget próbáltam elküldeni, üzenetet kapok arról, hogy „nem sikerült elküldeni az üzenetet.” Többször próbáltam újraindítani a készüléket, de ez nem oldotta meg a problémát. Szerinted mi okozott nekem ezt a problémát, és mit kell tennem, hogy megjavítsam? Kérem, segítsen nekem, ha tudsz. Kösz. - Aaron

Ajánlások: Kérjük, küldjön egy szöveges üzenetet bármelyik névjegyre, vagy bármely más eszközre (ha rendelkezésre áll, és nézze meg, hogy ez az idő átfut-e. Mivel azt mondtad, hogy a probléma most kezdődött a múlt éjjel, az lehet, hogy egy hálózati megszakítás okozhat, amely a szolgáltatást befolyásolja. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot hálózati szolgáltatójával, és ellenőrizze, hogy vannak-e esetleges megszakítások, amelyek esetleg befolyásolták az Ön tartózkodási helyének üzenetkezelési szolgáltatásait.

Ha még mindig nem tud üzenetet küldeni / fogadni, nézze meg, hogy tud-e hívást kezdeményezni. Ha nem, ellenőrizze, hogy a repülőgép üzemmód ki van-e kapcsolva. Még akkor is, ha azt mondtad, hogy nem érted meg, vagy nem változtattál meg semmit a készülék beállításainál, akkor nem bántana, ha biztosan ki van kapcsolva. Ha meg szeretné győződni róla, hogy még nem lépte túl a megadott szöveges üzenetek korlátozását a készüléken, próbálja meg ellenőrizni.

Ellenőrizze azt is, hogy a telefonba mentett üzenetközpont száma helyes-e. Kérjük, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, ha nem biztos benne, hogy melyik számot használja.

A Galaxy Note 4 SMS a szám helyett a név neve

Probléma: Szia srácok! Van egy újabb probléma a Galaxy Note 4 SMS-tel. Észrevettem minden alkalommal, amikor SMS-t kapok egy névjegyről, a telefonszámban tárolt telefonszám helyett a telefonszámot jeleníti meg. Nagyon furcsa. Harmadik fél alkalmazást (Handcent) használok SMS-üzenetekhez. Próbáltam eltávolítani és újra telepíteni az alkalmazást, de eredménytelenül. A telefon be- és kikapcsolása sem működött. Ez bosszantó. Remélem segíthet nekem javítani. Köszönet és több hatalom a csapatnak! - Roy

Ajánlások : Szia Roy! Kipróbálta az alapértelmezett SMS-alkalmazást a 4. megjegyzés szerinti eszközön? Ha nem, akkor azt javaslom, hogy próbálja meg most. Ha az alapértelmezett üzenetkezelő alkalmazás használata közben a probléma eltűnt, azt mondhatjuk, hogy a hiba a Handcenten van. Próbálkozzon a kényszer bezárásával, és utána indítsa újra a telefont (soft reset). Remélem ez segít.

Szöveges üzenet memória Teljes hiba - nem tud SMS-t küldeni a Galaxy Note 4-ben

Probléma : Problémám van a szöveges üzenetek küldésével a Samsung Galaxy Note 4-vel. Amikor megpróbáltam szöveges üzenetet küldeni, hibaüzenetet kapok: „A szöveges üzenet memóriája megtelt”, majd az üzenet nem fog elküldeni. Már töröltem az összes témámat, és újraindítottam a telefont, de semmi sem változott. Bármilyen javaslat a probléma megoldására? Nagyra értékelném. - David

Ajánlás: Szia David. A hibaüzenet valójában a telefon belső memóriaterületére utal, ami látszólag túl alacsony. A régi szöveges üzenetek törlése nem elegendő a probléma megoldásához. Ez azt jelenti, hogy több belső memóriát kell elvégeznie.

Számos módja van annak, hogy törölje a telefon belső memóriáját. Próbáljon meg törölni vagy eltávolítani néhány alkalmazást, különösen azokat, amelyek már nem hasznosak. Az alkalmazások gyorsítótárai és a hívásnaplók törlése, valamint néhány alkalmazás SD kártyára való mozgatása szintén segít.

Hibaelhárítási eljárások

Ez a tartalom azoknak szól, akiknek további segítségre van szükségük az adott megoldások vagy hibaelhárítási módszerek elvégzéséhez az adott eszköz problémáira. Kövesse az alábbi lépéseket a Galaxy Note 4-vel kapcsolatos probléma megoldásához.

A GV szöveges üzenetek és hangposta letiltása a Hangouts alkalmazásban a Galaxy Megjegyzés 4-ben

1. Nyissa meg a Hangouts alkalmazást a 4. megjegyzésben.
2. A folytatáshoz érintse meg a profilképét.
3. Érintse meg a Beállítások gombot a beállítások menü eléréséhez.
4. Távolítsa el az ellenőrzést az Üzenetek: SMS és hangposta megjelenítése mellett a Hangouts-ban .

Hogyan lehet engedélyezni a mobiladatokat a Samsung Galaxy Note 4-ben

1. Érintse meg az Alkalmazások gombot a kezdőképernyőn.
2. Léptessen a Beállítások menüpontra .
3. Érintse meg az Adat használata lehetőséget .
4. Érintse meg a Mobiladatok lehetőséget. Tudni fogja, hogy a mobil adatok engedélyezve vannak, ha a mellette lévő négyzet be van jelölve.

Hogyan lehet kikapcsolni az energiatakarékos üzemmódot a Galaxy Megjegyzés 4-ben

1. Érintse meg az Alkalmazások gombot a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg a Beállítások gombot.
3. Érintse meg az Energiatakarékos üzemmódot .
4. Érintse meg a beállításokat a beállítások konfigurálásához. Ebben az esetben meg kell győződnie arról, hogy az energiatakarékos üzemmód ki van kapcsolva . Az ON / OFF kapcsoló segít meghatározni, hogy ez az üzemmód engedélyezve van-e. Ismét KI vagy kikapcsolt állapotban kell lennie.

Hogyan ellenőrizze, hogy a repülőgép üzemmód ki van-e kapcsolva a Galaxy Megjegyzés 4-ben

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
2. Érintse meg a Repülőgép üzemmódot, ha ki van kapcsolva, ha be van kapcsolva . Ellenkező esetben hagyja ki.

Hogyan kell kényszeríteni a szoros alkalmazást (Handcent) a Galaxy Note 4-nél

1. Érintse meg a Menü gombot.
2. Válassza a Beállítások menüpontot.
3. Érintse meg a Beállítások képernyőn a Beállítások pontot .
4. Válassza ki azt a alkalmazást (Handcent), amelyet le szeretne zárni, vagy megállítani, és érintse meg azt.
5. Ha egy megerősítő párbeszédpanel kéri, győződjön meg róla, hogy valóban meg akarja kényszeríteni az alkalmazást, érintse meg az OK gombot az alkalmazás megerősítéséhez és leállításához.

A Galaxy Megjegyzés 4 lágy visszaállítása

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, amíg a Telefonbeállítások felirat megjelenik.
2. Koppintson az Újraindítás gombra .
3. Érintse meg az OK gombot, amikor a „ Az eszköz újraindul .” Felirat jelenik meg .

Alternatív megoldásként egyszerűen eltávolíthatja és újra behelyezheti az akkumulátort, majd kapcsolja be újra a telefont. Ez ugyanezt fogja tenni.

SMS / MMS üzenetek korlátozásának beállítása a Samsung Galaxy Note 4-nél

1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást .
2. Nyomja meg a Menü gombot
3. Érintse meg a Beállítások gombot.
4. Helyezzen be egy pipát a régi üzenetek törlése melletti jelölőnégyzetbe , ahogy azt kívánja. Ennek az opciónak az ellenőrzése automatikusan törli a régi üzeneteket (SMS / MMS) a készülékről.
5. Érintse meg a Szöveges üzenet korlátozása lehetőséget, ha meg szeretné állítani / megváltoztatni a maximálisan elterjedt SMS-üzenetek számát.
6. Adja meg a kívánt határértéket. 10 és 5000 között választhat.
7. A folytatáshoz érintse meg az OK gombot.
8. Érintse meg a Multimédia üzenetkorlátot, ha meg szeretné állítani / módosítani az MMS-üzenetek maximális számát.
9. Adja meg a kívánt határértéket. MMS esetén 1-99 között választhat.
10. Érintse meg az OK gombot a módosítások alkalmazásához.

Alternatív megoldásként ezt is teheti:

1. Nyissa meg az Üzenetkezelést
2. Érintse meg az Üzenetek jobb felső sarkában található három pontot .
3. Nyissa meg a beállításokat
4. Érintse meg a régi üzenetek törlése lehetőséget .
5. Kiválaszthatja, hogy kikapcsolja vagy növelje a határértéket.

Fontos megjegyzés: Az üzenetek beállításainak menüpontjai a szolgáltatótól függően eltérőek lehetnek. Ha AT&T-vel dolgozik, akkor ezt az AT&T üzenetek biztonsági mentése és szinkronizálása funkcióval találhatja meg. A szolgáltatás letiltásához előfordulhat, hogy be kell jelentkeznie az AT&T fiókjába online.