A Samsung Galaxy S8 javítása a „Sajnos a beállítások leállt” hiba miatt [Hibaelhárítási útmutató]
Az App-összeomlások néha befolyásolhatják a telefon teljes teljesítményét, de egy olyan eszközzel, amely nagyon látványos, mint például a Samsung Galaxy S8, az alkalmazás problémái szinte ismeretlenek. Van azonban egy probléma, amely sok S8 tulajdonosot kísért - a „Sajnos a beállítások megállt” hiba, ami inkább egy hardverprobléma, mint egy alkalmazás problémája.
A telefon gyakrabban elkezd lemaradni, befagyasztani, újraindítani magát, mielőtt ez a hiba megjelenik, és ha igen, akkor már egy jele annak, hogy egy olyan fenyegető firmware-probléma merül fel, amelyre azonnali figyelmet igényel, mielőtt a teljes probléma lett volna ez lehetetlen lehet a végén.
Ebben a bejegyzésben végigmegyünk a Galaxy S8 hibaelhárításában, amely ezt a problémát sújtja. Próbáljuk meg megvizsgálni minden lehetséges oka vagy lehetőségét, és kizárni mindegyiküket, amíg meg nem állapíthatjuk, mi a valójában a probléma, és mi okozza. Tehát, ha a telefon tulajdonosa és jelenleg hasonló probléma van, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet javítani.
De bármi mást megelőzően, ha jelenleg más problémák merülnek fel a telefonjával, akkor javasoljuk, hogy látogasson el a Samsung Galaxy S8 hibaelhárítási oldalára, mert már elkezdtük támogatni az olvasóinkat, akik ezt a készüléket birtokolják. Megértjük, hogy a telefon még mindig teljesen új, és tökéletesen kell működnie, de a Samsung sem tudja garantálni, hogy nem lesz probléma. Amit itt csinálunk, segítséget nyújtunk olvasóinknak a lehető legjobban, ha nem teszünk közzé hozzászólásokat az Ön aggodalmairól, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk azáltal, hogy kitölti az Android kérdéseinket.
Hibaelhárítás A Galaxy S8 hibaelhárítása a „Beállítások megállt” hiba esetén
Probléma : Szia srácok! A frissítés nemrégiben letöltött és telepített önállóan. Nem biztos benne, hogy mi a helyzet, de azt hiszem, sikeresen telepítették. Különben is, a telefonom egy Galaxy S8, és az említett frissítés után egy hiba jelzi, hogy „Sajnos a beállítások megálltak”. Néhány másodperccel a bemutatás előtt a telefon elkezd lemaradni, mint a pokol, amit nem tudtam használni, és a hiba után alkalmi fagyok vannak. Nem tudom, hogy ez csak egy kisebb probléma, de azt akarom, hogy a telefonom normálisan újra működjön, mint korábban. Végtére is, ez egy nagyon erős eszköz, és annyira fizettem az eszközért. Segíthetsz?
Hibaelhárítás : A hibaelhárítási útmutató célja, hogy megtudjuk, hogy megoldhatja-e a problémát a végén, vagy ha technikusra van szüksége. Elengedhetetlen, hogy próbálkozzon a hibaelhárítással, mert ha a problémát nem lehet kijavítani, akkor visszatérhet a boltba, és a telefont kicserélhetjük, különösen, ha a problémát nem tudják technikus javítani. Ne aggódj, ehhez nem kell bonyolult eljárásokat csinálnod. Ez azt jelenti, hogy itt van, amit javaslom:
1. lépés: Törölje a cache-partíciót az összes rendszer gyorsítótárának cseréjéhez
A probléma egy frissítés után kezdődött el, így esély van arra, hogy valamilyen korrupt vagy elavult rendszer gyorsítótárat okoz. A cache-partíció törlése az összes rendszer gyorsítótárat törli, így a következő újraindításkor a telefon új, a firmware-tel teljesen kompatibiliseket hoz létre. Tehát kövesse az alábbi lépéseket a telefon helyreállítási módjának indításához, majd törölje a cache partíciót:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Ismét a telefon ezután újraépíti a gyorsítótárakat, így egy kicsit több idő újraindításra kerül, de várjon, amíg az aktívvá válik, majd nyissa meg a Saját fájlokat, hogy lássa, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha igen, lépjen tovább a következő lépésre.
2. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban
A biztonságos módban történő újraindítás önmagában nem fogja megoldani a problémát, azonban meg kell határozni, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazások vagy beépített okok okozzák-e. Ebben a környezetben minden harmadik fél eleme ideiglenesen le van tiltva, így ha a probléma ebben a módban van rögzítve, akkor elég egyértelmű, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak valami köze van ehhez. Íme, hogyan indíthatja el a Galaxy S8-t biztonságos módban:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
- Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
- A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
- Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
- A problémát okozó alkalmazások eltávolítása.
Feltételezve, hogy a probléma ebben a környezetben van rögzítve, meg kell találnia a problémát okozó alkalmazást vagy alkalmazáscsoportot. Próbáld meg megtudni, hogy vannak-e elérhető frissítések, majd próbálja meg újraindítani a gyanúsított alkalmazások problémáját, és végül távolítsa el őket egyenként, ha a probléma továbbra is fennáll.
Hogyan lehet frissíteni a Galaxy S8 alkalmazásokat
- A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Érintse meg a Play Store lehetőséget.
- Érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások elemet. Az alkalmazások automatikus frissítésének megtartásához érintse meg a Menü> Beállítások elemet, majd az Automatikus frissítés alkalmazásai elemet a jelölőnégyzet kiválasztásához.
- Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
- Érintse meg a Frissítés [xx] lehetőséget az összes frissítés frissítéséhez.
- Érintsen meg egy egyedi alkalmazást, majd érintse meg az Update (Frissítés) elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.
Hogyan törölhető az alkalmazás gyorsítótárai és a Galaxy S8 adatai
- A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy S8 készülékről
- A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást.
- Koppintson az Eltávolítás gombra.
- A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.
3. lépés: A fájlok és adatok biztonsági mentése, majd a telefon alaphelyzetbe állítása
Ha a hibaüzenet még mindig biztonságos módban jelenik meg, akkor ez egy firmware-probléma, és ez az utolsó eljárás kötelező a probléma kijavításához, és azt is javasoljuk, hogy ezt megelőzze a telefon elküldése előtt, hogy egy technikus ellenőrizze. Nem csak a probléma megoldására törekszik, hanem törli az összes személyes adatot, így győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fájljairól és adatairól, mivel azok törlődnek. Ezután tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, így nem lesz zárva a telefonból a visszaállítás után.
Hogyan lehet letiltani a gyári visszaállítást a Galaxy S8-on
- A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
- Érintse meg a Fiókok elemet.
- Koppintson a Google elemre.
- Érintse meg a Google azonosító e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
- Érintse meg a 3 pont ikont.
- Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
- Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.
Hogyan állítható vissza a Galaxy S8 a helyreállítási mód segítségével
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
A Galaxy S8 alaphelyzetbe állítása a Beállítások menüből
- A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
- Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
- Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
- Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
- Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
- Érintse meg a Reset gombot.
- Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
- Koppintson a Tovább gombra.
- Koppintson az Összes törlése lehetőségre.
Ha a probléma továbbra is fennáll az eljárás után, vigye vissza a telefont a boltba, és cserélje ki.