Az iPhone 6 nem reagál, a képernyő feketére vált, és nem kapcsol be, egyéb problémák

Helló mindenkinek, és üdvözöljük egy másik # iPhone6 ​​hibaelhárítási oldalon. Amint azt a cím is mondja, ez a cikk az iPhone 6 készülékek bekapcsolásához nem kapcsolódó kérdéseivel foglalkozik. ami még fontosabb, tanácsokat adunk arra is, hogy mit kell tennünk, ha az alábbi esetekben szembesül. A támogatási oldalunkon új felhasználók számára az utóbbi napokban és hetekben hasonló problémákat fedezünk fel, így szabadon böngészhetünk a korábban közzétett cikkekben.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: az iPhone 6 nem reagál, a képernyő fekete és nem kapcsol be

Szia. Van egy iPhone 6, 64GB, és nemrégiben, amikor megpróbáltam bekapcsolni a képernyőn, csak egy kék-fekete képernyőt mutattam be, amely csíkkal van lefelé. Úgy gondoltam, hogy ez furcsa volt, mivel a telefon egy zacskóban volt, amely ruhákkal párnázott, és a táskában nem történt kár. És így próbáltam kikapcsolni, és újra bekapcsolni, ami nem működött. A képernyő teljesen fekete és nem reagál. Aztán megpróbáltam a trükköt, ahol a felső gombot és az otthoni gombot tartottam, ami nem működött. Még azt is megpróbáltam csatlakoztatni a számítógéphez, hogy eldobjam a telefont, vagy kitalálok valamit, amit tehetnék, de mivel ez egy viszonylag új telefon, és még nem kaptam lehetőséget arra, hogy még szinkronizáljam a számítógépemet, az iTunes azt mondta nekem, hogy A telefon adataihoz való hozzáférés előtt be kell írnom a jelszót a telefonomra, de a telefonom még mindig nem válaszolt.

Mindez egy pár nap múlva történt, miután frissítettem a telefont, és észrevettem egy pár kérdést, mint például maguk által záró alkalmazások és a telefon újraindítása. Azt is hozzátenném, hogy röviddel azután, hogy a képernyő feketére vált, észrevettem, hogy a képernyő jobb felső sarkában nagyon meleg volt, és minden alkalommal, amikor a telefonomat egy aljzatba csatlakoztatom, látom, hogy újra működik-e (nem ), a képernyő egy része ismét felmelegszik, ami azt hitte, hogy a telefon nem teljesen halott vagy törött. Bármilyen segítséget vagy tanácsot tudna adni nekem, nagyra értékelnék! - Rain Yeatts

Megoldás: Hi Rain. A telefon hibás képernyőhiba, vagy egyáltalán nem kapcsol be. Ha meg szeretné tudni, hogy ez az előbbi, próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon a következők egyikét használja:

• újraindításkor rezeg
• hangot ad a bejövő üzenetek és / vagy értesítések számára
• cseng a híváskor
• bármilyen fényjelzőt mutat
• a töltőhöz való csatlakoztatáskor megjeleníti az Apple logót

Ha a készülék a fenti mutatók valamelyikét mutatja, a problémát csak a képernyőn kell elkülöníteni, és ennek megfelelően a képernyő hibakeresését kell elvégezni. Az alábbiakban néhányat meg kell próbálni:

1. Győződjön meg róla, hogy a képernyő nem repedt, hasított vagy sérült.
2. Ha rendelkezik tokkal vagy képernyővédővel, vegye le.
3. Ha kesztyűt visel, vegye le őket.
4. Ha bármilyen matricát helyeztünk a képernyőre vagy az érzékelőkre, húzza le őket.
5. Győződjön meg róla, hogy a képernyő tiszta.

Néha az iOS-eszköz frissítése a DFU-mód segítségével segít a szoftver hibájából adódó ritka képernyő-problémák rögzítésében. Ha még nem próbáltad meg, itt a következő lépések:

1. A számítógépen zárja be az összes aktív alkalmazást.
2. Nyissa meg az iTunes programot.
3. Kapcsolja ki az iPhone készülékét. Ha nem tudja kikapcsolni azt normálisan, hagyja, hogy az akkumulátor 0% -ra csökkenjen, így a telefon önállóan kikapcsol. Töltse fel a telefont legalább egy órán keresztül anélkül, hogy bekapcsolná.
4. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez USB-kábel segítségével.
5. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 3 másodpercig.
6. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot az iPhone bal oldalán, miközben továbbra is tartja a bekapcsológombot. Ügyeljen arra, hogy 10 másodpercig tartsa mind a Power, mind a hangerőszabályzó gombot. Ha az Apple logó megjelenik, ismételje meg az 5. és 6. lépést. Az Apple logó egyáltalán nem jelenik meg.
7. Folytassa a hangerőszabályzó gombot további 5 másodpercig. Ha megjelenik a Plug in iTunes képernyő, ismételje meg az 5-7. Lépéseket. Csatlakoztassa az iTunes képernyőhöz nem jelenik meg.
8. Tudni fogja, hogy a telefon DFU módban van, ha a képernyő fekete marad. A számítógépnek meg kell mondania, hogy az iTunes iPhone-t észlelt.
9. Kövesse a számítógép képernyőjén megjelenő lépéseket a teljes helyreállításhoz.

Ha a telefon nem kapcsol ki, nem tölti be a DFU módot, vagy teljesen nem reagál, és a fenti dolgok egyikét sem hajtja végre, léteznie kell egy olyan hardverprobléma, amely ezt okozza. Meghibásodott akkumulátor, hibás áramellátási IC, vagy ismeretlen hardverhiba lehet. Támogatáshoz forduljon az Apple-hez.

2. feladat: Mi a teendő, ha a korábban működő iPhone 6 leesett és normálisan nem működik

Az én iPhone 6 nem kapcsol be, miután leesettem, nagyon kis magasságú volt, mint 0, 5 méter. Megpróbálom bekapcsolni, és nem történik semmi, de amikor bekapcsolom a világító kábelt, akkor megpróbál bekapcsolni, és az Apple logó 5 másodpercre jelenik meg, és kikapcsol, és ismét bekapcsol, amíg az Apple logó fekete háttérrel jelenik meg. ismét kikapcsol, önmagában anélkül, hogy bármit megérintene. (Ha az akkumulátor nem töltődik, az Apple logó nem jelenik meg, és nem próbálja bekapcsolni). További információ: Az akkumulátor 90% -os volt, semmi sem történik, ha megpróbálom feltölteni a PC-vel (USB-kábel), és nem jelenik meg a PC-n az USB-csatlakozású eszközökön, ahogy általában. Kösz! - Altin Mullaidrizi

Megoldás: Szia Altin. Ha a tünetek, amiket megemlítettél, nem voltak jelen, mielőtt a telefon véletlenül leesett volna, és normálisan működött, a készüléket belsőleg meg kell sérülni. Ez azt jelenti, hogy van egy folyamatban lévő hardverhiba, ami az itt jelentett problémákat okozza. Mivel nem támogatjuk a hardver hibaelhárítását és diagnosztikáját, ügyeljen arra, hogy hívja az Apple-t, hogy technikusaik megnézhessék. A nem megfelelő használat, például a készülék véletlen eldobása vagy a vízkárosodás esetén automatikusan megszünteti a gyártói jótállást, így az Apple által végzett javítás nem feltétlenül ingyenes.

3. probléma: Az iPhone 6 nem kapcsol be a képernyő cseréje után

A vőlegényemnek ez az iPhone 6-ja. Egy idő múlva a repedés nőtt, és nem tudta használni a zárképernyőn lévő számokat a telefon megnyitásához, így egy új telefon képernyője volt behelyezve, és nagyjából egy hétig működött, és nem volt baj, majd felszámolásra került. a telefon meghalt a nappaliban, és nem fog bekapcsolni, vagy egyáltalán nem válaszol, még akkor sem, ha bekapcsolja. Mindent megpróbáltunk felnézni? Azt is visszamentem a boltba, amely felváltotta a képernyőt, és semmit sem tudtak csinálni, hanem elküldeni egy fickónak, hogy dolgozzon az alaplapon. Szóval ez a kérdés a segítségért! Meg is sérültek-e? - Tony

Megoldás: Szia Tony. Ha a kezdeti hardverellenőrzések azt mutatták, hogy az alaplap javítása szükséges a bolt által ajánlott módon, azt jelenti, hogy a telefont nem lehet a végső szoftveres megoldásokkal rögzíteni. Ha az a pont, hogy kapcsolatba lépünk velünk, hogy lássuk, van-e még valami, amit tehetsz, mint az alaplap javítása, akkor azt mondjuk, hogy ez a probléma függvénye. Mivel azonban a bolt már fizikailag ellenőrizte a telefont, és kiderült, hogy van egy alaplapi probléma, kövesse a tanácsokat. A legtöbb, amit tehetsz a szinteden, a korlátozott szoftver hibaelhárítás és semmi más. Ezek a szoftver hibaelhárítások magukban foglalják a frissítések telepítését, visszaállítását és frissítését DFU módban. Nem tudjuk a valós pontszámot, de lehetőség van arra, hogy az első javítás a képernyő cseréjére nem minden problémát érint. Ne feledje, hogy a telefont fizikailag befolyásolta, ami a képernyő repedéséhez vezetett. Lehetséges, hogy az ütközés ereje befolyásolhatta a többi komponenst is, még akkor is, ha a képernyő cseréje megtörtént, a többi sérült alkatrész maradt. Ez nem egy különálló eset a fizikailag befolyásolt eszközök esetében, így a szoftver hibaelhárítása szinte értelmetlen. Nyilvánvaló, hogy egyes szoftverbeállítások megváltoztatásával nem lehet javítani a hardverproblémát. Hacsak nem ismeri az iPhone 6 hardver belső működését, hogyan lehet diagnosztizálni a problémáikat, és hogyan cserélje ki az alkatrészeket, a do-it-yourself javítás valószínűleg rosszabb telefonnal marad, mint egy munkásnál. Azt mondjuk, hagyja, hogy egy szakember megnézze a hardvert, hogy elmondhassa, ha a telefon még mindig rögzíthető.