Az iPhone 7 nem tudja fogadni az üzeneteket, de egy másik eszköz nem képes más SIM-kártyát észlelni

Hello iPhone rajongók! Napjainkban néhány felhasználó által jelentett üzenetek / szöveges üzenetekkel kapcsolatos megoldásokat kínálunk. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: iPhone 7 nem fogad minden SMS-t, csoportos üzenetet, késleltetett üzeneteket kap

Jó napot. Van egy viszonylag új iPhone 7, amely csak szeptemberben vásárolt. Az iPhone és a nem iPhone felhasználókat tartalmazó csoportos szövegekben üzeneteket küldhetem, és mindenki kap, de gyakrabban nem kapok semmilyen választ. A csevegés többi tagjának meg kell képeznie a telefonját, és elküldenie nekem, hogy láthassam a válaszokat. Néhány alkalommal egyszerre több mint 180 szöveget kapok, amelyek az előző 4 nap válaszai és üzenetei, vagy egyáltalán nem fogadom el őket. Megpróbáltam bekapcsolni és kikapcsolni a Cellular adatokat egy Apple ajánlás alapján. Visszaállítottam a hálózati beállításokat. Visszaállítottam az összes beállítást. Nyilvánvalóan megerősítettem, hogy csoportos üzeneteim SMS és MMS mind aktívak. Ez az előző telefonomon is véget ér, így tudom, hogy nem a fizikai telefon. Ehhez ajánlások? - Mike Williamson

Megoldás: Szia Mike. Ez lehet hálózati probléma. Ebben az esetben a körülmények, különösen azért, mert ugyanazt a pontos problémát egy másik eszközben feltételezték ugyanazon a számlán (szám), mutasson erre. Hálózati probléma esetén azt akarjuk mondani, hogy a szolgáltató rendszerének van néhány problémája, amelyek időről időre továbbítják az üzeneteket. Beszélned kell velük erről, hogy megnézhessék. Mindazonáltal lehet, hogy nem hatékony megoldás a helyzetre. Mégis érdemes megemlíteni, hogy a probléma legalább két eszközében történt, így ellenőrizheti fiókja naplóit.

2. feladat: A Verizon iPhone 7 új üres üzenetablak jelenik meg, amikor kiválasztja a kapcsolatot a Kedvencek listájáról, az iPhone 7 frissítési problémákat

Frissítettem iPhone-t a legújabb iOS 11.1.1 verzióra. De mivel 11.0.3 óta a szöveges üzenetküldő alkalmazás problémás volt. Amikor a kék üzenetküldő buborék megérintésével egy személyt választottam a kedvencek közül, új BLANK üzenetküldési ablak nyílik meg. Ezután érintse meg a COMPOSE ikont a képernyőn, és írja be újra a partner nevét. Ekkor megjelenik az összes előző csoportos beszélgetés és szál, amelyen a név szerepel, bár soha nem mentettem őket. Tehát akkor egészen addig kell lapoznom, amíg meg nem találom azt az egyetlen kapcsolatot, akit üzenetet akarok adni. Ugyanez történik akkor is, ha az üzenetkezelő alkalmazást közvetlenül a kezdőképernyőn használom. Az üzenetek működnek, de sok lépést kell megtennie ahhoz, hogy megtaláljuk az üzenetet kérni kívánt személyt.

Számos alkalommal beszéltem az Apple támogatásával, és újraindítottam a telefont, és teljes egészében törölgettem és újra telepítettem. De semmi sem változott. Végül egy felügyelő megpróbált segíteni és dolgozni a problémával. Rájött, hogy ez egy hordozói probléma. A VERIZON-on sokan ugyanazzal a problémával rendelkeznek. Semmit sem tudott tenni nekem, miután órák után próbáltam kijavítani a problémát. - Kit

Megoldás: Hi Kit. Az operációs rendszerek és alkalmazások nem tökéletesek. Annak ellenére, hogy a tapasztalt és jól finanszírozott fejlesztők, mint például az Apple és a fuvarozók, megpróbálják a lehető legjobban polírozni termékeiket, mielőtt kiadják őket, időnként még mindig megtörténhetnek olyan hibák vagy hibák, mint amilyeneket tapasztal. Ha az Apple képviselője elkülönítette a problémát a hordozó hibájára, ez azt jelenti, hogy ez egy kódolási probléma. Egy előre nem látható kódnak kell lennie, amely hiányozhat, hozzá lett adva, vagy nem kompatibilis más rendszerekkel. Ez minden alkalommal megtörténik, különösen azért, mert az iOS operációs rendszerek rendszeresen fejlődnek. A legjobb dolog, amit most tehetünk, hogy kapcsolatba lépjünk a Verizonval és jelentse a hibákat. Lehet, hogy nem lehet azonnali javítás a problémára, így aztán megteheti, hogy csak várjon. Ne feledje, hogy minél több felhasználó jelent ugyanezt a pontos hibát, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy a fejlesztők észreveszik. Valahányszor jelentést küld egy hibáról, egy jegyet készítenek rajta, ezért győződjön meg róla, hogy minden szükséges információt tartalmaz a fejlesztőnek. Ebben az esetben ne felejtse el megemlíteni az adott telefonmodellt, az operációs rendszer verzióját, az alkalmazás nevét és a tünetek / leírások jó leírását.

Még mindig ugyanolyan jellegű jelentéseket kell kapnunk a Verizon többi iPhone 7 felhasználójától, de mi is gyűjtünk adatokat, hogy segítsen nekünk megtalálni a megoldást. Ennek megfelelően frissítjük ezt a bejegyzést, ha megoldást tudunk találni.

3. probléma: iPhone 7 nem érzékeli a SIM-kártyát

Szia! Hosszú távú utazó vagyok, 7 hónapja utazom iPhone 6-mal. Az AT&T kinyitotta a telefont nekem, amikor elmentem, és különböző SIM-kártyákat használtam különböző országokban problémamentesen. Azért, mert nem értem, kaptam egy új SIM-kártyát, ami ugyanaz, mint a szokásos, de most nem működik SIM-kártya a telefonnal. Megpróbáltam különböző SIM-kártyákat és különböző országokat, de senki sem tudja kitalálni. Frissítettem az új iOS 11.02-ra, remélve, hogy kijavíthatnék néhány hibát, de nem szerencsét. Újraindítottam, visszaállítottam az összes beállítást, be- és kikapcsoltam, de sajnos most veszteséges vagyok. Az utolsó mobiltelefon hely, amit elvittem, a malajziai fickó azt mondta, hogy gondolta, hogy talán újra lezárult, és megpróbálta kinyitni, de kinyit. Azt mondta, ez lehet egy antenna hibája?

2 éve volt a telefonom, így talán csak a vonal vége? Nem vagyok lehetőség, és mint egy egyedülálló lány, annyira biztonságosabbnak érezném magam, ha csak vészhelyzet esetén dolgoztam volna velem. Minden segítséget nagyra értékelnénk. Skyler Kuala Lumpurban * De eredetileg Texasból? - Skylersnowlewis

Megoldás: Szia Skylersnowlewis. Az iPhone még mindig észlel más SIM-kártyát, mint például az eredeti SIM-kártyát az otthoni hálózaton Texasban? Más szavakkal, a telefon még mindig megmutatja, hogy SIM-kártyát olvas be, amikor behelyezi (esetleg azt is mondhatja, hogy az kívül esik a lefedettségi területen)? Ha igen, akkor előfordulhat, hogy a szoftver egyes beállításait megváltoztatták a készülékben, ami megakadályozza, hogy harmadik fél SIM-kártyáját olvassa.

Másrészről, ha úgy tűnik, hogy az iPhone nem mutat semmilyen jelet arra, hogy bármely SIM-kártyát észlel, még akkor is, ha az US SIM-kártyát használja, a telefon SIM-kártyanyílása hibás lehet. Próbáljon megnyomni a SIM-kártyát, amikor a nyílásban van, hogy nyomást gyakoroljon a kártyára és a fémes érintkezőre. Ellenkező esetben javítsa ki a telefont egy lehetséges SIM-kártya nyílással.

4. probléma: Az iPhone 7 nem fogadhat üzeneteket, de más eszközök is

Szia. Ezen a héten iPhone-tól 6-ról 7-re frissítettem, és 2 esetem volt, hogy csak nem fogadok szövegeket. Az egyik valójában a laptopomon egy iMessage-ként jelent meg, de nem a telefonomon. Ugyanaz az ember küldött nekem egy újabb szöveget, és végül eljött. Aztán tegnap este ... 3 szöveget szereztem meg egymás után fiamtól, nekem és apjának (csoport) - az első szövegem nem jött át, hanem a többiek. Nem túlságosan megnyugtató azt gondolni, hogy nem fogadok szövegeket. Gondolatok? - Margaretta Oldal

Megoldás: Szia Margaretta. Lehetséges, hogy az Apple azonosítóját a telefonszám helyett szöveges üzenetek fogadására jelölte meg. Ez lehet az oka annak, hogy a Mac vagy a laptop megkapta az üzeneteket, de nem a telefont.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy a telefonszám szöveges üzenetek küldésére és fogadására van-e beállítva, tegye a következőket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Üzenetek elemet.
3. Érintse meg a Küldés és fogadás lehetőséget.

Ha nem látja a telefonszámát, próbálja meg összekapcsolni iPhone-számát az Apple-azonosítójával. Ez lehetővé teszi, hogy az iPhone 7-es üzeneteket küldjön és fogadjon. A telefonszámának az Apple ID-hez való társításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Üzenetek elemet, és kapcsolja be az iMessage funkciót.
3. Érintse meg a Küldés és fogadás lehetőséget. Ha a „Használja az Apple ID-t az iMessage-hez” elemet, érintse meg azt, és jelentkezzen be ugyanazzal az Apple azonosítóval, amelyet a Mac, iPad és iPod touch készülékén használ.
4. Az „Elérhető” részben ellenőrizze, hogy a telefonszám és az Apple azonosító mellett vannak-e jelölőnégyzetek.
5. Lépjen a Beállítások> FaceTime menüpontra, és kövesse a következő lépéseket.