A Nexus 6P nem tölti be az operációs rendszert, nem tudja elindítani a helyreállítási módot, más rendszerindítási / tápellátási problémákat

Hello Nexus6P felhasználók! Üdvözöljük egy másik hozzászólásban, amely a Nexus problémáit érinti, amelyeket néhány olvasó küldött. Reméljük, hogy hasznos lesz ez a cikk.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: A Nexus 6P nem tölti be az operációs rendszert, nem tudja elindítani a helyreállítási módot

Szia. A telefonom egyáltalán nem indul el. A Google folyamatosan villog a képernyőn folyamatosan. Megpróbáltam megnyomni a hangerő-csökkentő gombot, és elérkeztem a helyreállítási mód és más opciók opcióira is, de nem is működik. Nem tudok belépni a helyreállítási módba is. Tegnap este a telefont használtam, és hirtelen reggel elkezdte megmutatni ezt a Google flash-jét a telefonon, és csak nem kezdett bekapcsolni, bármit is csinálok. Kérem, segítsen nekem, mit tehetek, és eltűnik az összes adataim, ha a szervizközpontba kell mennem. Elvesznek az adataim? - Nidhi desai

Megoldás: Szia Nidhi. Mivel úgy tűnik, hogy a telefon indításra kerül, az első dolog, amit meg kell próbálnia, hogy megnézze, hogy újraindíthatja-e, vagyis lágy resetként is ismert. Ez az eljárás hasonlít az asztali számítógép újraindításához. A Nexus 6P alapértelmezett visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 7-10 másodpercig.
  2. Engedje el a Power gombot, amikor a kijelző kikapcsol.
  3. Ha szükséges, nyomja meg újra a Power gombot a készülék újraindításához.
  4. Várjon, amíg a telefon újraindul.

Néhány Nexus-felhasználó esetében, akik korábban a saját problémájával találkoztak, sikeresen tudták megoldani a problémát, ha mindent visszajuttattak az állományba. Ez azt jelenti, hogy az összes szoftverbeállítás visszaáll az ismert működési alapértelmezett értékekre. Ez különösen akkor hasznos, ha a probléma a telefon firmware-ének gyökeres szoftverrel történő módosítása után indult, vagy ha egyéni ROM-ot futtat. Számos útmutatókat követhet a Google keresésével.

Ha a telefon még mindig nem válaszol, és egyáltalán nem tesz egy puha visszaállítást, akkor tényleg nem sokat tehetsz róla. Mivel a Recovery Mode vagy Bootloader menübe történő indítás nem fog működni, akkor nincs szerencséje. Meg kell küldeni a telefont, így a hardvert ellenőrizni lehet. Igen, van esély arra, hogy a szolgáltatás a diagnosztikai folyamat részeként törölje a telefont. Mivel jelenleg nem tudsz biztonsági másolatot készíteni a fájljairól, valószínűleg elveszíted őket, ha javítással folytatod.

2. feladat: A Nexus 6P újraindul, nem indul el normálisan

A Nexus 6p újraindításra kerül, csak újraindítással, ha 3 másodpercenként megjelenik a „Google”. Bootloaderbe tudok menni, de miután választottam a lehetőségek közül, nem működik, és visszatér az újraindításhoz. Jelenleg Észak-Európában utazom, és hamarosan szeretném ezt a javítást, mert dolgoznom kell a mobilommal. Kérem, segítsen ???? - Vincent

Megoldás: Szia Vincent. Az okostelefonok több okból is újraindíthatók. Az ilyen jellegű problémák rögzítésekor tudnia kell, hogy az okok lehetnek szoftver- vagy hardveres problémák is. A legegyszerűbb megoldások természetesen a szoftverek, így lássuk, hogy van-e ez az.

Törölje a cache partíciót

Az olyan Android eszközök, mint a Nexus, problémákat okozhatnak, ha a rendszer gyorsítótár sérült, így az első hibaelhárítási lépés szinte minden kérdésben a cache partíció törlése. A rendszer cache a cache partícióban található, így törölve törli a meglévő rendszer gyorsítótárat. Miután ezt megtette, a telefon idővel új gyorsítótár létrehozását fogja kezdeni.

A sérült rendszer gyorsítótárából adódó problémák általában a teljesítményhez kapcsolódóak, mint például az alkalmazások lassú lefelé haladása, az alkalmazások összeomlik, más alkalmazáshibák, és néha megmagyarázhatatlan Android-összeomlás. Ezért fontos, hogy törölje a cache partíciót. Ennek módja:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Power és a Volume Down gombokat. Ezt addig végezze, amíg a rendszerindító képernyő megjelenik.
  3. A helyreállítási módba való navigáláshoz használja a Hangerő le gombot.
  4. Nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez.
  5. Amint megjelenik az Android robot, tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd nyomja meg és engedje fel a hangerő fel gombot.
  6. Menjen a cache partíció opció törléséhez a Hangerő le gomb segítségével.
  7. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  8. A hangerő leállításával jelölje ki az Igen opciót.
  9. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  10. Nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Telepítse az Android és az alkalmazásfrissítéseket

Miután letörölte a gyorsítótár partíciót, győződjön meg róla, hogy az Android és az alkalmazásfrissítések telepítésével követte (ha vannak ilyenek). Ez segít abban, hogy a rendszer a gyorsítótárat tiszta állapotban kezdje fel.

Indítsa el a biztonságos módot

A rossz harmadik féltől származó alkalmazás néha más alkalmazásokat vagy Androidot is okozhat. Ha rendszeresen telepíti az egész alkalmazást, anélkül, hogy tényleg ellenőrzi, hogy jó hírű forrásról van-e szó, akkor valószínűleg valamilyen alkalmazással kapcsolatos problémát tapasztal. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez okozza-e a véletlenszerű újraindítás problémáját, próbálja meg indítani a Nexus 6P-t biztonságos módba.

A biztonságos mód letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, így ha a probléma nem fordul elő, akkor ez egy jel arra, hogy az egyik alkalmazás a bűnös. Íme a biztonságos módba való indítás lépéseit:

  1. Győződjön meg róla, hogy a kezdőképernyőn van.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Miután megjelenik a Kikapcsolás párbeszédpanel, engedje el a Power gombot.
  4. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás opciót.
  5. Néhány perc múlva a telefon megkérdezi, hogy újra szeretné indítani a biztonságos módot.
  6. Érintse meg az OK lehetőséget.
  7. Várja meg, amíg a Nexus befejezi az újraindítási folyamatot.

Törölje a telefont gyári alaphelyzetbe

Ha a probléma a fenti lépések végrehajtása ellenére továbbra is fennáll, ne habozzon újraindítani a gyári beállításokat. Tudjuk, hogy ez drasztikus megoldás, de talán csak a javítás. Javasoljuk, hogy indítsa újra a helyreállítási módot, és végezzen gyári alaphelyzetbe állítást.

A helyreállítási módban történő indításhoz hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Miután látott néhány információt a képernyőn, engedje el a gombokat.
  3. A telefon Bootloader módba indul.
  4. A Hangerő gombokkal jelölje ki a Helyreállítási módot.
  5. Nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítási módba való indítás megerősítéséhez.
  6. Egy Android felkiáltójellel jelenik meg a képernyőn.
  7. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot.
  8. A helyreállítási lehetőségek hamarosan megjelennek a képernyőn.

Küldje el a telefont

Ne feledje, hogy csak annyi van, amit tehetsz. Ha a fenti eljárások elvégzése után semmi sem működik, a rossz hardvereket kell hibáztatni.

3. feladat: A Nexus 6P eredeti töltője leállt

A Nexus 6p készülékkel érkezett töltő nemrég leállította a töltést. Csatlakoztattam a telefonomhoz, és aludtam. Az akkumulátor kb. 50% -os volt, amikor csatlakoztattam. Néhány órával később felébredtem, és az akkumulátor 5% -ra csökkent, és a telefon töltési ikonja villogott és kikapcsolt. Most már nem ismeri fel, hogy egyáltalán csatlakozik a töltőhöz. Még mindig tölthetem fel a telefont más USB-töltőkkel, akár a falhoz, akár a számítógéphez, vagy az autómhoz. Csak az eredeti töltő leállt. - Cameron Stark

Megoldás: Szia Cameron. A probléma nagyon egyszerű - az eredeti töltő megtört. Mint minden elektronikus eszköz, a töltő meghibásodhat. Nem tudjuk, mi történt pontosan, hanem egyszerűen cserélje ki és mentse el magát minden bajból.

4. feladat: A Nexus 6P nem indul el, elakad a Google logó képernyőjén

A Nexus 6P nem indul el. Megpróbáltam újraindítani a telefont, de csak egy fekete képernyőt kapok, és a Google szó jön és megy. Megpróbálta újraindítani a telefont, és semmi sem történik, kivette a SIM-kártyát, és semmi sem. Visszatér a fekete képernyőhöz, kikapcsolva és a Google szóban. Én is ellenőriztem a töltőt és az üzleteket, és minden úgy tűnik, hogy jól működik. Nem tudom, mi a probléma. Több webhelyet és YouTube-csatornát ellenőriztek, és nem találok megoldást a problémámra. - Patricia

Megoldás: Szia Patricia. Kérjük, tekintse meg javaslatainkat a többi felhasználó számára. A szoftver megoldások bármelyikének javítania kell a problémát. Ha semmi sem működik, javítsa vagy cserélje ki a telefont.

5. feladat: A Nexus 6P nem indul el a helyreállítási módba

Szia. Elolvastam a tanácsot, de már nem tudok elérni a helyreállítási mód képernyőjét. Tegnap tehetném. Minden helyreállítást, bootbetöltőt választottam, de soha nem tett semmit. Most már a fehér Google logó és néha egy kis villogó piros fény a bal felső sarokban. A telefon töltődik. Hollandiában vagyok. Talán tudja, hol tudok küldeni a telefonomat, és gondolod, hogy lehetséges-e menteni? Csak egy éve volt. Van rengeteg értékes emléke (természetesen nem támogatott), de tényleg szeretem ezt a telefont. Minden tanácsot szívesen látunk. Köszönöm. - Jenniferdeegan1987

Megoldás: Szia Jenniferdeegan1987. Az Ön problémája hasonló a fentiekhez is, ezért győződjön meg róla, hogy kipróbál minden javaslatot. Ha jelenleg nem tud visszatérni a helyreállítási módba, meg kell próbálnia visszaállítani a szoftvert. A gyári alaphelyzetbe állítás vagy a készlet firmware visszaállítása természetesen törli a telefont, így a fényképek és videók helyreállítása csak akkor lehetséges, ha a telefon biztonságos módban vagy normál üzemmódban indul. E két helyzeten kívül valószínűleg soha nem kapod meg a fájlokat.