A Samsung Galaxy J7 kikapcsolja a véletlenszerűen kiadott problémákat és egyéb kapcsolódó problémákat

A #Samsung #Galaxy # J7 egy olyan költségvetésbarát okostelefon, amely a fogyasztók körében népszerű, mivel prémium eszközként néz ki, de nem kerül olyan magasra, mint egy. A telefon 2017-es verziója 5, 5 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik egy alumínium egységen. Egy 3 GB RAM-mal kombinált octa core processzort is használ, amely lehetővé teszi a zökkenőmentes felhasználói élményt. A 13MP f / 1.7 kamera egyáltalán nem rossz, mivel lehetővé teszi a nagyszerű képek készítését alacsony fényviszonyok mellett. Mindezek alapján 3600 mAh akkumulátorral rendelkezik, amely hosszabb használati időt biztosít a töltések között. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J7-et fogjuk kezelni, és véletlenszerűen és egyéb kapcsolódó problémákról is kikapcsol.

Ha Ön Samsung Galaxy J7 vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

J7 Véletlenszerűen kikapcsol

Probléma: Saját telefon Hirtelen kikapcsol, „Speciális ok” nélkül, az akkumulátor százalékos aránya 45%. Csak akkor töltődik be, amikor egy töltőhöz van csatlakoztatva. És amint a töltő csatlakoztatva van, bár a tészta 45% -a, abnormális növekedést mutat 20% -ig. Kérjük, a lehető leghamarabb adjon megoldást, különben kénytelenek leszek bejelenteni a fogyasztói bíróságot.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a problémát valamilyen szoftverhiba okozza-e. Kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • A hibás microSD-kártya általában ilyen típusú problémát okozhat, mivel a telefon nehezen fér hozzá a benne tárolt adatokhoz. Vegye ki a telefon microSD-kártyáját, ha van telepítve, majd figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
  • Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a fenti lépések nem működnek, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma, amely esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

A J7 nem tudja bekapcsolni a mobiladatokat

Probléma: Nemrég vásároltam egy J7 AT & T-t, és észrevettem, hogy a mobil adatok ikonja nem létezett. Továbbá, ha az adatok beállításainál ellenőrizem, nem találtam módot arra, hogy aktiváljam, vagy sem. És akkor is, ha a telefon azt mondja, hogy az adatok be vannak kapcsolva, megnézem és megállapítom, hogy lehetetlen internet vagy bármi más. Akkor ez a probléma maga a mobiltelefonról származik, vagy egy másik probléma. Kérem, válaszoljon a kérdéseimre, és sajnálom a durva angolul (franciául beszélek)

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy ellenőrizze, hogy a probléma akkor is előfordul-e, ha a telefont Safe módban indítja. Ha nem, akkor ezt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt. Abban az esetben, ha a probléma még a Safe Mode módban is fennáll, azt javaslom, hogy mentse a telefonadatait, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

J7 Az alkalmazáskezelő elérése

Probléma: Van egy Samsung Galaxy J7. Munkám lehetővé teszi, hogy telepítsem a Workday alkalmazást. Ez lehetővé teszi számomra, hogy be- és kijegyek a mobiltelefonomba. Az egyetlen probléma az, hogy a legtöbb esetben nem teszi lehetővé, hogy bármit tegyek, és a „nem megbízható kapcsolat” hibaüzenetet kapom. Az informatikai részleg az alábbi utasításokat adott nekem:

Samsung-eszközök esetében:

  1. Lépjen a felhasználóra a Beállítások - Alkalmazások - Alkalmazáskezelő - Android rendszer WebView menüpontra.
  2. Ezen az oldalon a felhasználónak kattintania kell az alkalmazás frissítéséhez.

Nem találom meg az „alkalmazáskezelőt”. Tudna nekem segíteni? Kösz

Megoldás: A telefon alkalmazáskezelőjének eléréséhez kövesse az alábbi lépéseket.

Ha a telefon Nougat-on fut

  • A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  • Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.

Ha a telefon Marshmallow-on fut

  • A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  • Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  • Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a TOVÁBB> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.

J7 befagyasztja az indítási képernyőn

Probléma: A J7 hirtelen leállt. Bekapcsol, de lefagy a start képernyőn. A LED-jelzőfény villog, és így van. Semmi más nem történik. 10 másodpercig próbáltam megnyomni a teljesítmény- és hangerő-csökkentő gombokat, de nem működik. Én is kivettem az akkumulátort, és egy percig tartottam a bekapcsológombot, de még mindig nem működik. 2 eredeti elemem van, így próbáltam a másikat, és a telefon még mindig lefagy. Egyébként megrendeltem egy új telefont, de nem tudom használni az intelligens kapcsolót, és esetleg elveszíteném az összes fájlomat a telefonon. Kérlek adj tanácsot.

Megoldás: A telefon rendelkezik-e microSD-kártyával? Ha ez megtörténik, próbálja meg eltávolítani, mert ez okozhatja a problémát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések biztonságosan végrehajthatók, mivel nem törli a telefonadatait.

  • Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban indul, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt. Ha a telefon ebben az üzemmódban indul el, akkor a telefon adatait is mentheti.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma, amely esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

J7 Elakadt a rendszerindító logó

Probléma: Helló, köszönöm a honlapon található összes tippet. Sajnos próbáltam az összes tippet, és egyik sem működött. Követtem az operációs rendszer frissítéseit, de nem vagyok biztos benne, hogy jelenleg egy újabb verzió fut-e. A telefon lefagyott, amikor megpróbáltam befejezni a hívást (átutaltam a hangpostafiókra, és nem akartam üzenetet hagyni, ezért megpróbáltam megnyomni a „véghívás” gombot, de semmi sem történt. Azóta minden egyes tipp, amit megpróbáltam, ugyanazt az eredményt kapom: a 'J7' képernyőn halad át, majd lóg. a telefon lassan villog, függetlenül attól, hogy a telefon csatlakoztatva van-e vagy sem). A telefon teljesen feltöltődött, amikor ez történt. Bármilyen ötlet, amit lehet, nagyra értékelné. Amint korábban megjegyeztem, mind a hat lépést próbáltam meg. Azt terveztem, hogy hamarosan kicserélem a telefont, de utálom, hogy elveszítem az összes információt. Köszönöm a segítségedet.

Megoldás: Ha a telefon rendelkezik egy microSD-kártyával, akkor először távolítsa el azt, mielőtt végrehajtaná az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat. Vegye figyelembe, hogy a telefonadatok törlődnek a folyamatban.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

A J7 túl hosszú ahhoz, hogy gyorsan lefoglalja a lefolyókat

Probléma: Szia, a Samsung Galaxy J7 tökéletesen jól működik az elmúlt évben, kiváló akkumulátor-élettartammal, ami még mindig egy napig tart (és sokat használom a telefonomat). Hihetetlenül tegnap óta nem tudta megfelelően feltölteni: a feltöltő logó megjelenik, és a telefon töltődik, de rendkívül lassan: 2 óra 13% -os töltésig, és az éjszakai díj alig tette 53% -ra ( a töltés alatt). Ha a telefon a töltés alatt marad, akkor valójában elveszti a töltést, nem pedig semmit, így a töltés alatt leálltam. Amikor megpróbálom a telefont kikapcsolni, az akkumulátor rendkívül gyorsan kb. Ez nagyon rendellenes és hirtelen, mert még soha nem tette ezt. Eddig ez az, amit próbáltam: egy másik töltőt és töltőkábelt használtam, megtisztítottam a töltési portot, próbáltam a telefont biztonságos módban használni, hogy lássam, hogy ez egy harmadik fél alkalmazásproblémája, puha visszaállítás, próbáltam tölteni a telefont laptopon, ellenőrizte az akkumulátorom állapotát az aktuális akkumulátoromon egy olyan alkalmazás segítségével, amely tökéletes akkumulátor-egészséget mutatott! Nem akarok kemény gyári alaphelyzetbe állítani a bc-et, az adataimat még nem mentették el, és nem tudok biztonsági másolatot készíteni az akkumulátor gyors elvezetése miatt, ha minden alkalommal megpróbálom használni a telefont. Nagyon kétségem, hogy ez az akkumulátor problémája, mivel az akkumulátor nem melegszik fel, vagy nem duzzad, és az alkalmazás egészsége jól működik. Van valami ötlete, hogy mi lehet a probléma? Azt hittem, lehet, hogy a töltési port? Lehet befektetni a vezeték nélküli töltésbe?

Megoldás: Két dolog van, amit most megtehet, hogy megoldja a problémát. Először ellenőrizze, hogy az akkumulátor okozza-e a problémát azáltal, hogy új elemet cserél. Másodpercek, hogy ellenőrizze, hogy ez okozza-e a szoftver hibáját, akkor biztonsági mentést kell tennie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítja.