A Samsung Galaxy Note 4 nem fogadhat szöveges üzeneteket és egyéb kapcsolódó problémákat

A #Samsung #Galaxy # Note4 az egyik legjobb okostelefon, amelyet szöveges üzenetek küldésére vagy hívások kezdeményezésére használhat. A telefon 5, 7 hüvelykes Super AMOLED képernyője biztosítja, hogy a virtuális billentyűzet ne legyen szűk, és csak a megfelelő méretű legyen, hogy a gépelési üzenetek könnyen elvégezhetők legyenek. A telefon számos nagyszerű hívással kapcsolatos funkcióval is rendelkezik, mint például egy aktív zajszűrés, külön mikrofonnal, amely lehetővé teszi az egyértelműbb hívások könnyű hallását. Bár sokan használják ezt a telefont megbízható napi vezetőként, anélkül, hogy bármilyen problémát tapasztalnának, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 4-et fogjuk kezelni.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés Nem fogadhat szöveges üzeneteket

Probléma: Problémák vannak a szöveges üzenetek fogadásával. Elküldhetem őket, de nem tudom őket fogadni valamilyen furcsa ok miatt. Hívhatok hívásokat, és hívhatok, amit nem tudtam, hogy talán valami okozza, hogy blokkolja az üzeneteket.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie annak ellenőrzésére, hogy a telefon nem fogad-e szöveges üzeneteket az összes címzetttől vagy a kiválasztott címzettektől. Ehhez próbálja meg elküldeni egy szöveges üzenetet. Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy képes-e fogadni a szöveges üzenetet. Ha megkapja a szöveges üzenetet, akkor ellenőrizze, hogy engedélyezte-e a telefon spamszűrő funkcióját.

  • Nyissa meg az „Üzenetek” alkalmazást.
  • Érintse meg a „Menü” gombot.
  • Válassza a „Beállítások” lehetőséget
  • Győződjön meg róla, hogy a „Spam szűrő” mező nincs bejelölve.

Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Az egyes lépések ellenőrzése után a probléma továbbra is fennáll. Ha így van, akkor folytassa a következő lépéssel.

  • Törölje a szöveges üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőtől.
  • Ellenőrizze, hogy a probléma akkor merül fel, ha a telefont biztonságos módban indítja. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ez már lehet hálózati probléma. Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval az ügyben.

4. megjegyzés Nem küldhet vagy fogadhat szöveges üzeneteket a szoftverfrissítés után

Probléma: A szoftverfrissítés letöltése után nem tudok szövegeket küldeni vagy fogadni. A kék kör jelzi, hogy a feldolgozás végtelen.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefon kikapcsolása, majd az akkumulátor és a microSD-kártya eltávolítása (ha van ilyen). Ezután legalább egy percig nyomja meg a bekapcsológombot. Ez kiüríti a telefon áramkört és törli a RAM-ot. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont. Mielőtt szöveges üzenetet küldene, győződjön meg arról, hogy a telefon jó hálózati jelet kap. Így ellenőrizheti a szöveges üzenet küldését és fogadását. Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a lépés végrehajtása után, majd lépjen a következőre, ha mégis működik.

  • Törölje a szöveges üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőtől.
  • Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor az ügyben érdemes kapcsolatba lépni a szolgáltatóval. Miután a szolgáltató megállapította, hogy a problémát nem a hálózat okozta, akkor a fiókjával vagy a SIM-kártyával kapcsolatos problémát, akkor érdemes fontolóra venni a frissített firmware-fájl kézi megvilágítását a telefonra az Odin használatával. A firmware-fájlt a Sammobile webhelyről kaphatja meg, amelynek rendelkeznie kell a telefon flash-jével kapcsolatos utasításokkal is.

4. megjegyzés: Nem érzékeli a SIM kártyát

Probléma: Sziasztok egy zongorázó galaxis 4-es jegyzetet, melyet a & t. Másik kezemet kaptam egy olyan sráctól, aki Amerikából vásárolta meg (én vagyok az Egyesült Királyságban) Van egy 3 sim, de fele az időm, amikor a telefonom nem észleli azt, amikor behelyezem. telefonhívások. Nem tudsz ppl-t küldeni sms-nek, vagy mobil adatot használni. Nagy segítség lenne, ha megoldást találnánk. Kösz

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a SIM-kártya elkülönítése, mivel ez okozhatja a problémát. Helyezzen be egy másik SIM-kártyát a telefonba, majd ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma történik-e. A SIM-kártyát egy másik telefonba is behelyezheti, majd ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma történik-e.

Miután megállapította, hogy a SIM-kártya nem okozza a problémát, ideje elhárítani a telefont. Mivel ez egy másodlagos telefon, akkor azt javaslom, hogy gyári alaphelyzetbe állítsunk. Ha bármilyen adatot tárol a telefonban, javaslom, hogy a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot az adatokról. Miután a visszaállítás befejeződött, azonnal ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma még mindig fennáll-e.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és újra ellenőrizni kell a készülék kinyitási állapotát.

4. megjegyzés A SIM-kártya beírása IMEI-t nem

Probléma: Most befejeztem egy villogást a Samsung Note 4-es sm-n910c-ről, és nem számít, hogy a flash-nek köszönhetően sikerült villogni, de mindig van egy probléma, amely mindig a SIM-kártyára írja be a SIM-kártyát, bár már van és nincs semmi semmi, van egy másik romom, amelyről a telefonomról van szó, ahol olvassa a simot, de annyira hibásan segíthet nekem.

Megoldás: Meg kell próbálnia villogni a telefon készlet firmware fájlját, majd ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma még mindig fennáll-e. Abban az esetben, ha a telefon még nem rendelkezik IMEI-információval, akkor a telefon EFS-mappája sérült lehet. Ez a mappa fontos információkat tartalmaz az eszközről, és az egyik az IMEI. A frissített firmware-fájl villogása a telefonon meg kell oldania ezt a problémát. Ha nem, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

4. megjegyzés: Szöveges üzenetek küldése vagy fogadása hálózatok cseréje után

Probléma: ma a telefont áthelyeztem a Page Plus-ra a Straight beszélgetésből. Samsung megjegyzést használok. 4. Mielőtt továbbítaná a telefont, gyári alaphelyzetbe állítom a telefont. Most már nem tudok szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni. Megpróbáltam több embert textilezni, az akkumulátort kivettem a telefonból, kimentem a SIM kártyát. És semmi sem működött. Ez a telefon az oldalakon és azelőtt az üzenetekkel dolgozott, de most nem.

Megoldás: Az első dolog, amit ezzel a problémával kapcsolatban meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a telefonnak jó hálózati jele van. Ha a telefon nem rendelkezik jelekkel, akkor nem küldhet vagy fogadhat szöveges üzeneteket. A legjobb, ha újraindítja a telefont úgy, hogy képes legyen visszaállítani a kapcsolatot a hálózati tornyokkal.

A következő dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy aktív szöveges üzenete van. Erre a kérdésre kapcsolatba léphet a fuvarozóval.

Ha a problémát nem a hálózat vagy az előfizetés okozza, akkor itt az ideje, hogy ellenőrizze a telefont az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések követésével.

  • Távolítsa el a SIM-kártyát a telefonból, majd helyezzen be egy másik SIM-kártyát a telefonba, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, vagy helyezze be a SIM-kártyát egy másik telefonba, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Így ellenőrizheti, hogy a problémát a SIM-kártya okozza.
  • Törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőtől.
  • Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy ebben az üzemmódban képes-e szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni. Ha sikerül, akkor a problémát egy telepített alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

4. megjegyzés: Nem hallható hívások belső hangszóróval

Probléma: hirtelen hívás vagy hívás fogadásakor nem tudok belső hangszóróval hallani, amit a hangszóró módba kell helyeznem, hogy halljam vagy fülhallgatóval halljam. A belső hangszórót és a szerencsét nem helyettesítettem

Megoldás: Próbálja meg menteni a telefon adatait, majd gyári alaphelyzetbe állítani. Miután a visszaállítás befejeződött, hívjon, majd ellenőrizze, hogy most már használhatja-e a belső hangszórót. Ha még nincs hang, akkor ez valószínűleg egy hibás belső alkatrész okozta. A telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.