Samsung Galaxy 5. megjegyzés Nem töltődik a szoftverfrissítés után és más kapcsolódó problémák

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol segítünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note5 tulajdonában vannak. Ma a Galaxy Note 5-t fogjuk kezelni, amely nem töltődik a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után. Ideális esetben a telefon töltését nem befolyásolja a szoftverfrissítés, de ebben az esetben úgy néz ki, mintha. Ezen a kérdésen kívül foglalkozunk néhány, az utat küldött hatalmi problémával is.

Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

5. megjegyzés: Nem töltődik a szoftverfrissítés után

Probléma: az 5. feljegyzésem nem töltődik be néhány héttel ezelőtt történt automatikus frissítés után, a legtöbbször a vezeték nélküli töltőre reagál. Mondom magamnak, hogy ez a frissítés csak egy módja annak, hogy most megvásároljam a vezeték nélküli töltőt. És az akkumulátor mostanra leürül, így gyorsan!

Megoldás: Mielőtt hibáztatnánk a hiba okát, próbálja meg ellenőrizni azokat a tényezőket, amelyek először a probléma megoldásához vezethetnek, az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések követésével. Ellenőrizze, hogy a probléma a lépés végrehajtása után következik be, majd lépjen a következőre, ha igen.

• Próbálja meg először tisztítani a telefon töltési portját egy sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy az ebbe a portba ragadt szennyeződések vagy törmelékek eltávolításra kerülnek, mivel ez töltési problémákat okozhat.
• Töltse fel a telefont egy másik töltőzsinórral, amelyről ismert, hogy működik.
• Próbáljon meg egy másik fali töltőt használni.
• Ellenőrizze, hogy a telefon feltölthető-e a számítógép USB-portjából. Ha így tölt, akkor a töltési port egyik csapja problémát okozhat. Ezt követően ellenőrizze egy szervizközpontban.

Miután elvégezte a fenti lépéseket, és a probléma továbbra is fennáll, ideje ellenőrizni, hogy a frissítés okozza-e ezt a problémát. Ehhez gyári visszaállítás szükséges. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

Ha a visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

5. megjegyzés Nem fog bekapcsolni

Probléma: a Galaxy Note 5 nem fog bekapcsolni. A képernyő fekete és nem reagál. Egyik LED-értesítés sem világít. Én is megpróbáltam a hibaelhárítási módszert, és még mindig nem történt semmi. 14 hónapja vettem a telefont Verizonból.

Kapcsolódó probléma: az 5-ös jegyzetem önmagában kikapcsolt, és visszautasítja, hogy visszaváltsa az ive-t, és egy éjszaka után felszámolták, és nem próbált újraindítani semmit

Megoldás: Ha a telefon nem kapcsol be, akkor az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az akkumulátornak elegendő töltése van.

Próbálja meg legalább 20 percig feltölteni a telefont, majd ellenőrizze, hogy képes-e bekapcsolni. A telefon töltésekor győződjön meg róla, hogy a töltőportot először egy sűrített levegővel tisztítsa meg. A cél az, hogy távolítsa el a porton elakadt szennyeződéseket vagy törmeléket. Meg kell próbálnia feltölteni a telefont a számítógép USB portjáról. Ha még mindig nem kap semmilyen választ a telefonról, próbálja meg szimulálni az akkumulátort. Ez úgy történik, hogy egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva mind a tápfeszültséget, mind a hangerő-csökkentő gombokat legalább 10 másodpercig. Ezt követően a telefon újraindul.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt már egy olyan belső komponens okozhatja, amely nem működik, ami lehet az akkumulátor, a tápegység IC vagy más összetevő. Azt javaslom, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet.

5. megjegyzés A zöld Android képernyőn elakadt

Probléma: Szia, a közelmúltban volt a „kék halálfény” kérdés a Galaxy Note5-vel. Gyári alaphelyzetbe állítottam, és minden rendben van. De ha egyszer újraindul. ez a „android” fekete képernyőn található az „Erasing” menüben. Nem indul újra, vagy nem fejezi be a gyári visszaállítást. Tudja ezt a javítást? Még soha nem volt ez a probléma?

Megoldás: Ehhez a problémához először egy szimulált akkumulátort kell húzni. Egyidejűleg legalább 10 másodpercig tartsa lenyomva a tápellátást és a hangerőt. Ellenőrizze, hogy a telefon újraindul-e. Ha ezután nem próbálja meg újraindítani a gyári beállításokat a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ez az eljárás törli a telefonadatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor fontolja meg manuálisan a telefon frissítését a frissített firmware-fájljával. Töltse le a megfelelő firmware fájlt a Sammobile weboldaláról. A webhelyről tájékoztatást kaphat arról is, hogyan kell a készüléket villanni.

4. megjegyzés A hanghívás közben kikapcsol

Probléma: A telefon a hanghívás közben és csak a hangszóró üzemmódban nem éri el a telefont. Össze vagyok zavarodva. Nem tudom, mit tegyek. Csak a hangszórón nem végzett hívásoknál lép ki.

Megoldás: Ellenőrizni kell, hogy bizonyos szoftverhibák okozzák-e ezt a problémát az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a lépés végrehajtása után, majd lépjen a következőre, ha igen.

• Indítsa el a telefont biztonságos módban. A probléma továbbra is fennáll ebben a módban? Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a probléma a fenti lépések végrehajtása után is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

5. megjegyzés Nem sikerült bekapcsolni

Probléma: az 5. megjegyzésem frissítést kért. visszajött a telefonra, és a villogó képernyők a frissítés meghiúsulását jelezték. a készülék nem jön be, csak villog!

Megoldás: Próbálja meg szimulálni az akkumulátort, miközben egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva legalább 10 másodpercig a tápellátást és a hangerőt. Ha a telefon nem indul újra, akkor meg kell próbálnia a helyreállítási módban indítani. Innen ajánlom a gyári alaphelyzetbe állítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefonadatait.

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet figyelembe kell vennie, ha a probléma továbbra is fennáll, a telefon frissítése a frissített firmware-fájlban. A saját firmware fájlját letöltheti a Sammobile weboldaláról. A weboldalon a villogó utasítások is megtalálhatók.

5. megjegyzés Csak a bekapcsolt állapotban tölt

Probléma: A Samsung Galaxy Note 5 nem tölthet fel, de bekapcsolt állapotban tölthet.

Megoldás: Próbáljon meg megvizsgálni, hogy a töltő egy másik grafikus kábel és fali töltő segítségével okozza-e ezt a problémát. Ellenőrizze azt is, hogy a problémát valamilyen módon a szoftver hibája okozza-e gyári alaphelyzetbe állítással. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

Ha a probléma a fenti lépések végrehajtása után is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.