Samsung Galaxy Note 8 Véletlenszerűen összeomlik, és egyéb kapcsolódó problémák

A #Samsung #Galaxy # Note8 a Note család legújabb verziója, amely több új funkciót kínál az elődeihez képest. Ez egy sokkal nagyobb 6, 3 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ, ami eddig a legnagyobb megjegyzés telefon. Használja a kettős hátsó 12MP kamerát is, amely lehetővé teszi, hogy a készülék kiváló minőségű fotókat készítsen. A telefon tápellátása egy Snapdragon 835 processzor vagy Exynos 8895 processzor, amely 6 GB RAM-mal kombinálva lehetővé teszi a telefon zökkenőmentes működését. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy 8-as megjegyzést véletlenszerűen összeomlik és más kapcsolódó problémákat fogunk kezelni.

Ha Samsung Galaxy Note 8 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

8. megjegyzés: Véletlenszerűen összeomlik

Probléma: A telefon véletlenszerűen összeomlott, és kemény resetet hajtott végre. Sikeresen mentettem el mindent, amit elveszítettem, de nem tudtam visszaállítani az ujjlenyomatadatokat. Amikor megpróbáltam visszaállítani az ujjlenyomat-zárat, akkor 80% -kal leáll, és egy utasítás-videót hoz létre a thumbprint sikeres beolvasásáról (I korábban ismert volt). Az érintőképernyő alsó fele rendkívül zavaros, de egy idő után nem adtam nekem problémát; van egy „Folytatás” gomb a videó alatt, és nem hagyja, hogy érintse meg, vagy folytassa tovább. Többször újraindítottam a telefont, és semmi sem változott. Van valami, amiben segíthetek?

Megoldás: Ha a telefon rendelkezik microSD-kártyával, próbálja meg eltávolítani ezt, mivel ez okozhat problémát. Meg kell próbálnia a gyári visszaállítást a helyreállítási módból. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonjára.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez már akkor is előidézhető, ha a hardverösszetevő nem működik megfelelően. Ebben az esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

8. megjegyzés

Probléma: Szia! Most kezdtem el a Samsung Note 8 fagyasztási problémát - az én esetemben a fedél zárva volt, mindig a kijelzőn látható. Tekintettel arra, hogy hány különböző forgatókönyvet jelentenek az emberek, ez mélyebb o / s, firmware-t vagy hardverhibát / glitchet sugall. Ami arra törekszik, hogy csodálkozzam, hogyan lehet bekapcsolni az ütközési naplózást, és hozzáférni az ütközési naplókhoz - lehetőleg anélkül, hogy gyökereznénk a telefont, és mindenféle hibakereső eszközt telepítenénk, amely megváltoztatná a környezetet. Bármely mutató? Kösz!

Megoldás: Hacsak nem gyökerezi a telefont, nehéz lesz elérni a telefon eseménynaplóját. A telefonnal kapcsolatban felmerülő fagyasztási probléma miatt ellenőrizze, hogy az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések javíthatják-e a problémát. Az egyes lépések végrehajtása után azonnal ellenőrizze, hogy a probléma merülne fel, és ha igen, folytassa a következő lépést.

• Távolítsa el a telefon microSD-kártyáját.
• Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

8. megjegyzés: A képernyő üres

Probléma: Helló, itt van a 8. megjegyzésem, és jelenleg a minimális hőmérséklet 13 Celsius fok. Kora reggel és éjszaka, és amikor a telefon nincs kitéve hőnek, a képernyő csak üresen megy. A telefon működik, de a képernyő üres. A telefon két karcolást mutat a kijelzőn, de tökéletesen működik, amikor a képernyő bekapcsol. A tisztaság és az érintésérzékenység kiváló. Hallottam az üres képernyőről, amikor az amerikai emberek hideg problémája merült fel; de ez egy trópusi ország, és Bangalore csak egy kellemes város. A Samsung semmilyen okot nem adott erre a problémára, ami nagyon kiábrándító, mivel ez a legfontosabb telefonja. Minden javaslat segít. Köszi szépen

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy ellenőrizze, hogy a probléma okozza-e szoftverhibát, az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések követésével.

• Távolítsa el a telefon microSD-kártyáját.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról.
• Végezze el a gyári visszaállítást a helyreállítási módból.

A fenti lépések végrehajtása után ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonjára. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor ez valószínűleg egy hardverrel kapcsolatos probléma, amely esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

8. megjegyzés: A Bluetooth Selfie Stick nem működik

Probléma: Kérem, segítsen nekem! Van egy 8-os megjegyzésem, és éppen most vettem egy vezeték nélküli állványos selfie-botot, amelynek problémái vannak a beállításokkal és a használatsal. Sikerült párosítani őket, de a vele kapott távoli távirányító egy másik szint. Jól működik, de amikor lenyomom a felvételt, azt mondom: „Ebben a módban nem lehet nagyítani vagy kicsinyíteni”, és a kamera alkalmazás beállításaiban nincs kötet opció, így beállíthatom. A fényképezőgépen és a telefon beállításain keresztül elvégeztem a beállításokat, de nem tudom, hogyan lehet ezt javítani. Talán elmondhatod nekem, hogy mit tegyek, hogy használjam az én selfie-t? Kösz.

Megoldás: Győződjön meg róla, hogy megnyomja az exponálógombot, hogy ez aktiválja a telefon exponáló gombját.

Győződjön meg róla, hogy a fényképezőgép alkalmazásban módosítja a szükséges beállításokat.

• Nyissa meg a fényképezőgépet, és válassza ki a képernyő bal felső sarkában lévő három pontot.
• Válassza ki a "Beállítások" opciót.
• Görgessen lefelé, és válassza a 'Hangerő gomb opciók' lehetőséget
• Módosítsa a beállítást "Capture" -re

Önnek képesnek kell lennie arra, hogy fényképeket készítsen most a saját pálcikával.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg egy másik Bluetooth selfie-botot használni, mint amilyen az Ön által használt készülék.

8. megjegyzés: Nincs szoftverfrissítés

Probléma: van egy Samsung 8-as megjegyzésem, amely korábban az At & T hálózaton futott. A gyári beállításokat visszaállították, és az At & t-n keresztül kinyitották, és most a Tmobile SIM-kártyámmal használom, de nem tudom frissíteni a szoftvert. Kérjük, ossza meg velünk, ha ez javítható, mivel egyes online források azt mondják, hogy szükségem van egy At & t simra frissíteni. Kösz!

Megoldás: Meg kell próbálnia csatlakoztatni a telefont egy számítógéphez, amelyen a Smart Switch telepítve van, majd ellenőrizze, hogy képes-e szoftverfrissítést végrehajtani.

Vegye figyelembe, hogy a telefon szoftverét csak akkor tudja frissíteni, ha a telefon nem gyökerezik, nem egyéni szoftveren fut, vagy ha a Knox számláló nem került le.

Abban az esetben, ha a telefon még nem frissül, próbáljon meg egy AT&T Sim kártyát kapni, és használja a telefon frissítéséhez.

Azt is fontolóra kell vennie, hogy manuálisan villogná a telefont frissített firmware-fájljával Odin segítségével. Ezt a fájlt a Sammobile webhelyről kaphatja meg, amelynek rendelkeznie kell a telefon flash-jével kapcsolatos utasításokkal is.

8. megjegyzés A hívás nem hallható a kihangosítón

Probléma: Hellófülke van. Miközben hívok, hallom a másik személyt, de nem hallanak. A Google asszisztens jól hallja és így a Bixby hangszóró segítségével is. Wi-Fi hívásom le van tiltva. A probléma az összes híváson több hálózaton keresztül történik. Cricket, T-Mobile & Sprint. Most vettem ezt a telefont

Megoldás: Ebben a kérdésben azt javaslom, hogy először ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll-e szoftverfrissítés, majd frissítse a telefont. Ha a telefon már fut a legújabb szoftververzióban, és a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha így tesz, akkor ezt egy szervizközpontban kell ellenőrizni.