A Samsung Galaxy S7 azt mutatja, hogy a „Beállítások megállt” hiba az Android 7.1 Nugat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

A „Sajnos a Beállítások megállt” hibaüzenet úgy tűnik, hogy néhány #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) tulajdonosát rövid időn belül az Android 7.1 #Nougat frissítésének leállítása után kijavítja. Úgy tűnik, mintha egy firmware-probléma merült volna fel, mivel a frissítés után kezdődött, de nem tudjuk biztosak vagyunk, amíg megpróbáljuk a készülék hibaelhárítását.

Ebben a bejegyzésben kezelni fogom ezt a hibaüzenetet, és végigmegyek a telefon hibaelhárításában, hogy megállapíthassuk, mi a probléma, mi okozza azt, és mit kell tennie a javításhoz. Ha ilyen telefonja van, a közelmúltban letöltötték a Nougat frissítést, és jelenleg egy ilyen hibaüzenet jelenik meg, majd olvassa el, mivel ez a bejegyzés segíthet a probléma megoldásában.

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításba lépnénk, ha úgy találja, hogy ezt az oldalt egy másik probléma megoldására keresi, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már több száz problémát válaszoltunk az olvasóink által jelentett problémákra. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat és hibaelhárítási eljárásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha több segítségre van szükségünk, töltse ki itt a kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás Galaxy S7, amely „Sajnos a beállítások leállt” hibaüzenetet mutat

A Beállítások alkalmazás valóban felügyeli a telefon minden beállítását, hogy megadja a kívánt beállításokat. A készülék minden alkalmazásban, szolgáltatásban és szolgáltatásban tartalmazza a beállításokat. Ezért fontos a Beállítások alkalmazás és amikor összeomlik, ha gyakran azt jelenti, hogy egy firmware-probléma van. Ebben az esetben ezt kell tennie…

1. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, mivel a firmware kapcsolódik

Nyilvánvaló, hogy a problémát az új, a telefonra telepített firmware és a firmware-hez kapcsolódó problémák okozzák, először a rendszer gyorsítótárát kell követni, mielőtt más lehetőségektől megszabadulna. Ha megkérdezné, miért, itt van néhány dolog, amit tudnia kell a gyorsítótárról…

• A rendszer gyorsítótárai könnyen megsérülhetnek a firmware-frissítések során
• Minden firmware frissítés után automatikusan elavulnak
• Ezek törölhetők anélkül, hogy káros hatással lennének a telefon teljesítményére
• A rendszeres időközönkénti törlés valóban növeli a telefon teljesítményét
• Nincs hozzáférése az egyes gyorsítótárakhoz, és nem tudja, hogy melyik az adott szolgáltatáshoz

Most meg kell tennie, hogy törölje le azt a könyvtárat, ahol a gyorsítótárak mentésre kerülnek:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Miután a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg újraindítani a hibát, csak tudni, hogy még mindig megjelenik-e. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és módosítsa a beállítást vagy kettőt. Ha a hiba nem jelenik meg, akkor ez megtörtént, ellenkező esetben lépjen a következő lépésre, mivel más eset lehet.

2. lépés: Válassza ki a problémát, hogy megtudja, hogy harmadik féltől származó alkalmazások okozzák-e

Ezen a ponton fontos tudni, hogy a problémát valamelyik alkalmazás okozza-e, és bár nem könnyű megállapítani, hogy melyik alkalmazás okozza, legalább próbálja meg elkülöníteni, hogy ötlete legyen, ha harmadik fél vagy előre telepítve. Ehhez mindössze annyit kell tennie, hogy újraindítja a készüléket biztonságos módban, és próbálja meg kiváltani a hibát. Most, hogyan indíthatja el a telefont biztonságos módban:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

Ebben a módban próbálja meg újra megnyitni a Beállítások alkalmazást, és változtassa meg a beállítást, vagy csak kettőt, hogy megpróbálja elindítani. Ha a hiba nem jelenik meg, akkor megerősítette, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások közül egy vagy néhány okozza a problémát. Keresse meg ezt az alkalmazást, és próbálja meg először a gyorsítótár és az adatok törlését. Ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, és esetleg kijavíthatja a problémát, ha nem, akkor távolítsa el azt, hogy megtudja, vajon ez változik-e.

Így törölheti az alkalmazások gyorsítótárát és adatait, az alábbi lépéseket követve távolíthatja el az alkalmazásokat, de kattintson az Eltávolítás gombra:

1. A Kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazás ikonját.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások és az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Léptessen az ALL lapra.
5. Keresse meg és érintse meg az adott alkalmazást.
6. Érintse meg először a Force Close gombot.
7. Érintse meg a tárolót.
8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése, Törlés parancsot.

Attól függően, hogy hány alkalmazást telepített a készülékre, néhány órát vesz igénybe, hogy pontosan meghatározza, hogy melyik a bűnös, így jobb, ha ez valóban így van, csak mentse az adatokat és fájlokat, majd végezze el az adatokat gyári beállítások visszaállítása. Törli mindent a készülékben, de biztosan kijavítja a problémát, és csak később kell visszaállítania a fájlokat. Így állítja vissza a telefont:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
5. Érintse meg a Folytatás gombot.
6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

3. lépés: A Master Reset segítségével végezze el a firmware-probléma lehetőségének kizárását

Valójában csak ugyanaz, mint a gyári visszaállítás, hogy ez a módszer újraformázza a gyorsítótár és az adatok partícióit. Más szóval, sokkal alaposabb, mint a Beállítások menüben a visszaállítás, és figyelembe véve, hogy egy olyan problémával foglalkozunk, amelyik összeomlik a beállításokat, ez megbízhatóbb. Csak győződjön meg róla, hogy a tényleges visszaállítás előtt végezze el a fontos fájlok és adatok biztonsági mentését:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Miután elvégezte a master reset eljárást, ne telepítsen semmit, hanem próbálja meg kiváltani a hibát a készülék egyes beállításainak módosításával. Ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor a firmware-t újra kell telepíteni, de nem teheted ezt meg magad; szüksége van egy technikusra.