Megoldások a Galaxy S6 lassú töltési problémára, egyéb kérdések

Üdvözöljük a # GalaxyS6 kérdéseivel és megoldásaival kapcsolatban. Öt további kérdést vetünk fel, amelyeket a múlt héten összeállítottunk. Több száz olyan kérdés van, amelyeket még közzé kell tennünk, így ha még nem vetted észre a blogunkban közzétett problémádat, nézd meg az elkövetkező napokban és hetekben.

Időközben itt találhatók azok a témák, amelyeket az anyag tartalmaz:

  1. Megoldások a Galaxy S6 lassú töltési problémára | Akkumulátor leeresztési probléma a Galaxy S6-on
  2. A Galaxy S6 nem indul el normálisan
  3. A Galaxy S6 leállítja a töltést, és nem kapcsol be
  4. A Galaxy S6 elveszíti a sejtjelet
  5. A Galaxy S6 töltési problémák okai

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1. Feladat: A Galaxy S6 lassú töltési problémáinak megoldása | Akkumulátor leeresztési probléma a Galaxy S6-on

A Samsung S6 most már egy éves, így talán csak egy új elemre van szükségem ... de úgy gondoltam, először megnézem.

Soha nem töltöttem fel a telefont éjjel, mert félelem az akkumulátor túltöltésétől, de az utóbbi időben a telefonom sok akkumulátort vesztett el, ami nem vette igénybe ezt az akkumulátort: ​​40% -a zenét hallgat a munka közben. reggel (20 perc ingázás), 10% a bejövő szövegek fogadására stb. Mindig az eredeti töltőt használom, hacsak nem vagyok munka közben, majd egy tápkábelt fogok használni, és a telefont tölteni fogom a számítógéppel. Miután elkezdtem ezt csinálni, néha a telefonom lassan töltötte az eredeti töltővel, de miután egyszer vagy kétszer kihúzta a készüléket, újra feltöltődött.

Ma felébredtem, és a telefonom 20% -os akkumulátorral volt ellátva, majd bekapcsoltam ... és az akkumulátor lemerült. Végül csatlakoztattam, és 11% -osnak tűnt. És el kellett hagynom, úgyhogy elmentem - és amikor hazajöttem, halott volt! Még 4 órán keresztül csatlakoztatva!

Elvettem az eredeti töltőből, és helyette csatlakoztattam a számítógépemhez, de nagyon lassan töltődik (közel 9 óra után 9%). Mi a baj a telefonnal? Egyáltalán megvásárol egy kiterjesztett akkumulátor segítséget? - Stephanie

Megoldás: Szia Stephanie. Az akkumulátor teljesítménye egy idő után folyamatosan romlik. A teljesítményvesztés mértéke felhasználóonként változhat. Minél többet használja az eszközt (és töltötte) naponta, annál gyorsabb ez az arány. A teljesítménycsökkenés általában néhány hónappal az eszköz eltávolítása után látható, így ha a Galaxy S6 már több mint egy éve van veled, a problémát az akkumulátorra kell helyezni. A kiderítéshez először el kell végezni néhány alapvető szoftver hibaelhárítást. Ha a hibaelhárítási lépések elvégzése után semmi sem változik, akkor a hardveres problémát feltételezheti.

Frissítse a Galaxy S6 rendszer gyorsítótárát

Az első dolog, amit meg akar tenni, törölje a cache partíciót. Ez biztosítja, hogy a telefon rendszere gyorsítótára új és nem sérült. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A töltés előtt indítsa újra az S6-t biztonságos módba

Egy másik szoftvercsúcs, amelyet megpróbálhatunk, a telefon kikapcsolása és újraindítása biztonságos módban. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy csak előre telepített alkalmazásokat futtasson, és megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak és kapcsolódó szolgáltatásainak betöltését. Ha ebben a módban a töltés visszaáll a normál értékre, akkor ez egyértelmű jelzés, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások közül egy vagy néhány hibás. Az S6 biztonságos módba való újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  • A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  • A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  • Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Kapcsolja ki a telefont, vagy győződjön meg róla, hogy csak minimális alkalmazások futnak

Az akkumulátorcsatorna-probléma jelei sok esetben különböző formában jelennek meg, és az egyik lassú töltés. Ez nem feltétlenül az akkumulátor problémája, hanem inkább olyan helyzet, ahol a telefon gyorsabban áramlik le, mint a töltő a fennmaradó szinthez. A legtöbb esetben ez annak köszönhető, hogy rengeteg alkalmazás és szolgáltatás fut a töltés közben. Ez megoldható a telefon töltése közben történő kikapcsolásával, de nyilvánvalóan azt jelenti, hogy legalább egy órán keresztül nem tudja használni a telefont. Ha töltés közben szeretné használni a telefont, győződjön meg arról, hogy a lehető legkisebbre csökkenti a futó alkalmazások számát. A szociális média, az e-mailek, a kommunikáció, a játék és az online vásárlás alkalmazásai olyan közös kategóriák, amelyek folyamatosan futhatnak a háttérben vagy aktívan a töltés közben. Győződjön meg róla, hogy kikapcsolja őket, és csak kritikus rendszeralkalmazásokat hagy.

Kövesse az alábbi lépéseket, hogy hogyan teheti meg:

  • A Fejlesztői beállítások engedélyezése (ha még nem tette) a Beállítások> Telefonról vagy az Eszközről> Szoftverinformáció> Szám létrehozása menüpont alatt. Miután megtalálta a Build számot, érintse meg azt hét alkalommal egy új menü feloldásához. A hetedik megérintés után ezután értesítést kap arról, hogy a fejlesztői beállítások ki vannak nyitva.
  • Nyomja meg a Vissza gombot és keresse meg a Fejlesztői beállításokat. Érintse meg.
  • Érintse meg a Futó szolgáltatások elemet.

Ne feledje, hogy a Google elrejti a Futó szolgáltatások opciót egy oknál fogva, és az átlagos Android-felhasználóknak általában nem kell hozzájuk hozzáférniük. De a hibaelhárítás és az információ érdekében szeretnénk, ha ezt megtenné, hogy megnézze, milyen alkalmazások és szolgáltatások futnak a háttérben. Győződjön meg róla, hogy megérinti a STOP gombot azoknak az alkalmazásoknak, amelyeknek nem kell futniuk, amíg nem használják őket. Ne feledje, hogy egyes rendszerszolgáltatások ismeretlenek lehetnek; győződjön meg róla, hogy csak egy tudott alkalmazás leáll. A kritikus szolgáltatás leállítása a rendszer instabilitását okozhatja, ezért óvatos, ha valami megáll.

Telepítse a rendelkezésre álló rendszer- és alkalmazásfrissítéseket

A rendszer és az alkalmazások mindig naprakészek legyenek, ha az ott rendelkezésre álló frissítéseket telepítik. Az új frissítések javíthatják az ismert problémákat, beleértve az akkumulátorcserét.

Csináljon egy törlést

Végül, ha minden más sikertelen, ne habozzon törölni a telefont, és visszaállítani az összes szoftverbeállítást alapértelmezésre. Hivatkozásként kövesse az alábbi lépéseket:

  • Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és kapcsolatokról.
  • Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  • Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  • Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  • Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ha a fenti lépések elvégzése után semmi sem változik, keresse meg a hardver ellenőrzését vagy cseréjét.

# 2. Probléma: a Galaxy S6 nem indul el normálisan

Helló, a nevem Jacob, és a vőlegényem problémával szembesül a telefonjával, és azt mondták nekem, hogy e-mailben értesítem a kérdést. Nem dobta le, vagy nedves, és véletlenszerűen a telefon elkezdett egy indítóhurkot csinálni. A képernyőn, amikor a töltéskor a villámcsavar ikonja balra és jobbra van duplázva a képernyőn, mintha a képernyő sérült lenne. A képernyőn azonban nem látható károsodás. A rendszeres rendszerindítás alatt álló telefonja elkezdi bekapcsolni a Samsung logóját a fekete háttérrel, de aztán kikapcsol. A bekapcsológomb és a lefelé mutató nyíl tartásakor még a normál indítási funkción keresztül sem indul el, és a biztonságos mód opció használata esetén a rendszerindító hurkot rosszabbá teszi, ismételten megismétli a rendszerindítási opciót anélkül, hogy bárki megnyomná a bekapcsoló gombot. Nagyon furcsa.

Mivel a telefon nem kapcsol be, nem tudom, hogy milyen verziója van az Android operációs rendszernek vagy a pontos modellszámnak, de ez a legfrissebb operációs rendszer az én tudásom szerint, és ez egy 32 GB-os Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Mindent és mindent megpróbálunk, hogy ne tegyünk gyári visszaállítást, mert sok képünk van, amit nem tudtunk menteni.

Még akkor is, ha nincs mód arra, hogy a telefont újra dolgozzák, van-e módja annak, hogy a képeket és egyéb adatokat ki lehessen venni a telefonról? Ha van bármi, amit javasolhatsz, hogy még nem próbáltam, hogy nem veszítem el semmilyen adatot, amit nagyra értékelnék, és nyugodtan küldjön vissza e-mailt, ha képeket vagy videót szeretne a telefonról.

Nagyon szépen köszönjük. - Jacob

Megoldás: Szia Jacob. Az eszköz belső memóriájában tárolt fájlok eléréséhez a telefonnak normálisan vagy biztonságos módban kell lennie (és néha helyreállítási módban, ha egyéni helyreállítási szoftvert használ). Ha a telefon nem hajlandó befejezni a rendszerindítási sorrendet, és továbbra is megakad egy bootloop-ban, akkor tényleg semmi sincs, amit tehetünk.

Próbálkozzon helyreállítási módban a telefon indításával és a gyorsítótár törlésével. Ha a probléma továbbra is fennáll, végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást (ha meg szeretné tekinteni, hogy az eszköz normálisan indít-e). A gyári visszaállítás nyilvánvalóan mindent töröl.

3. probléma: A Galaxy S6 leállítja a töltést, és nem kapcsol be

A telefonom nemrég kezdte meg tölteni, amikor teljesen meghalt. Ez azt mutatja, hogy a töltési szimbólum eltűnik. Egész nap megtartottam, és semmi. Ezután 2 nappal később fellendül a töltés. Amikor csatlakoztatom az USB-t a töltőhöz, a legördülő képernyőn azt mondja, hogy csatlakoztatva van, de nem töltődik újra. Aztán elkezd dolgozni itt és ott, és a képernyő egészen zöld és más színekig tart, amíg későn kihúzom, majd normálisnak tűnik. Ez egy firmware-probléma? Ez tényleg furcsa dolgokat remél, remélem, hogy elég jól elmagyaráztam .. sok kábelt és fali csatlakozót próbáltam megítélni. - Mike

Megoldás: Szia Mike. Ha tudni szeretné, hogy ez egy szoftver probléma, próbálkozzon a fenti javaslatokkal. Ha nem egy szoftver hibaelhárítás fog működni, küldje el a telefont a Samsungnak vagy bármelyik érintett félnek javítás vagy csere céljából.

4. probléma: A Galaxy S6 elveszíti a sejtjelet

Szeretnék azt mondani, hogy KI TÖRTÉNT KELL KAPCSOLATBAN TELJESÍTMÉNY TELJESÍTMÉNYÉBEN, HOGY KÉSZÜNK, HOGY MÉRET, MIT KÖSZÖNT? KÖSZÖNÖM KÖSZÖNÖM KÖSZÖNÖM! ?

Problémáim voltak a telefonnal, még akkor is, ha az apámmal és az anyámmal harcolok, mert nem tudják hívni a telefonomat, nem érhetők el és nem hívhatók, de nagyon biztos vagyok benne, hogy hálózatom van, és a jelek nagyon jóak az én térségemben, ezért kíváncsi vagyok, mi volt a baj. Keresettem és kérdeztem tonna-t, de mindannyian válaszoltak egy reset, de nem is tudom megtenni, mert minden alkalommal, amikor megpróbálom visszaállítani a hálózatot, a beállítások leállnak! Most mit csináljak? Kérlek segíts.

Isten áldjon mindent ? - Zaine

Megoldás: Szia Zaine. Örülünk, hogy a webhelyünk segített. Reméljük, hogy az Android közösségeket továbbra is a cikkekkel együtt tudjuk kiszolgálni.

Először is, őszintén akarunk lenni veled az ügyedben. Mindig azt állítjuk, hogy minden olyan kérdést, amely a felhasználó fuvarozójától származik, először utalni kell rájuk. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a problémát bizonyos hálózati problémák okozhatják. Még ha úgy gondolja, hogy a probléma talán a telefonon van, jó, ha először beszélhet a szolgáltatóval, így kizárhatja a lehetséges számla- vagy hálózati okokat.

Másodszor, nem vagyunk biztosak abban, hogy mit jelent a „minden alkalommal, amikor megpróbálom visszaállítani a hálózatot, a beállítások leállnak.” Nem folytathatjuk a problémát, ha egyáltalán nem értjük, mi azt mondod. Ez azt jelenti, hogy a legbiztonságosabb dolog, amit most megtehet, gyári alaphelyzetbe állítás. Mivel ez az eljárás visszaállítja az összes szoftverbeállítást az ismert állapotba, ez jó módja az Ön számára. Feltételezzük, hogy nem módosította a telefon hivatalos szoftvereit (gyökerező, egyéni ROM-ok villogása vagy más harmadik féltől származó szoftverek telepítése), de ha igen, próbáljon meg keresni a fórumokat vagy webhelyeket, amelyek az adott szoftverrel kapcsolatos kérdéseket vitatják meg fut. Honlapunk nem nyújt hibaelhárítást és megoldásokat a nem hivatalos szoftvert futtató eszközökre.

5. probléma: A Galaxy S6 töltési problémák okai

Szia. Szóval most csak a Samsung Galaxy S6 hibásan feltöltött hibaelhárítási oldalát kerestem. Három különböző töltőt próbáltam három különböző töltőhelyen. A legtöbb, ami megtörténik, az az elem, amelyen a villámcsavar villog, de a zöld vonal nem lesz ott, vagy a piros fény nem regisztrál.

Szóval úgy tűnik, hogy el kell küldenem a telefonomat, és csak két dolgot kérdeztem. Először is, tudod miért történt ez? Másodszor, mennyit fog fizetni, ha megkérné, hogy kérem?

Azt is szeretném megköszönni, hogy mit csinálsz, a webhelyemet különböző androidokkal kapcsolatos okok miatt használtam, és tényleg nagyra értékelem az általam szerzett segítséget.

Remélem hamarosan hallok felőled.

Nagyon köszönöm. - Chloe

Megoldás: Szia Chloe. Szívesen. Örömünkre szolgál, hogy segítséget nyújthatunk Android-közösségünk néhány tagjának.

Az első kérdésre adott válasz egy kicsit bonyolult lehet, mivel számos olyan tényező miatt lehet, hogy az Android-eszköz megállíthatja a töltést. A probléma kezelésének általános szabálya egyszerű - ha a szoftveres megoldások nem működnek, akkor a hardverproblémát kell hibáztatni. A szoftverrel kapcsolatos okok ritkák, de ezek többsége hatékonyan rögzíthető gyári visszaállítással. A hardver meghibásodását nehéz megjavítani és azonosítani, kivéve, ha alapos ellenőrzés történik. Az esetek többségében azonban a sérült töltési kikötő felelős. Ha szeretné megismerni a probléma valódi okait, így megakadályozhatja, hogy a jövőben ismét megtörténjen, kérje meg a telefont megvizsgáló szakembert.

A Galaxy S6 javítási ára legalább 200 dollárba kerül. A javítás kiterjedhet a részegységek cseréjére is, így akár a 200 dollárt is meghaladhatja az eljárás összetettségétől és a helyettesített komponenstől függően.