A Twitter alkalmazás a Galaxy S6-on folyamatosan összeomlik, más alkalmazás problémák

Kíváncsi, hogy mit tegyen, mert az alkalmazás mostanában fejfájást ad? Ez a hozzászólás a megfelelő irányba mutathat. Ne feledje, hogy a # GalaxyS6 alkalmazástól függetlenül a megoldások általában azonosak. Ha az egyik alkalmazás hasonló az itt említett alkalmazásokhoz, akkor megoldásaink is kedvezhetnek.

Az alábbiakban az ebben a bejegyzésben tárgyalt témák:

  1. Hogyan találhat e-mail alkalmazást a Galaxy S6-ban
  2. Twitter alkalmazás a Galaxy S6-on folyamatosan összeomlik; bosszantó pop-up rögzítése a Galaxy S6-on
  3. A Galaxy S6 alkalmazásai nem működnek
  4. A Galaxy S6 nem tud letölteni témákat, alkalmazásokat és frissítéseket
  5. Az e-mail alkalmazás a Galaxy S6-on leállítja a szinkronizálást és az e-mailek letöltését
  6. A „Galaxy S6” nem tudja feltölteni a fotó mellékleteket a Gmailbe, mert „sajnálom, hogy a dokumentumok leálltak”
  7. A Galaxy S6 nem tudja betölteni a YouTube-ot
  8. Kérdés az iMessage-ről és a Galaxy S6-ról

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

1. probléma: Hogyan találhatunk e-mail alkalmazást a Galaxy S6-ban

Szia. Én egy veterán Android felhasználó vagyok, de mostanában kaptam az S6-ot, és otthon is kezdtem dolgozni az Outlook segítségével. Megpróbálom beállítani a munkahelyi e-mailt, hogy szinkronizáljam az Outlook-ot, de nincs elérhető alkalmazás-parancsikon. Hogyan hozhatok létre egyet? Azt hiszem, azt gondoltam, hogy automatikusan létrehozza. Megjeleníti a sikeresen beállított fiókot. Még mindig a fórumokon keresem. Köszönöm! - Kristal

Megoldás: Szia Kristal. Az alkalmazás parancsikonja attól függ, hogy melyik elemet használták a fiók beállításához. Az Outlook e-mailjeit és bármely más harmadik fél fiókját (beleértve a munka e-maileket is) a beépített e-mail alkalmazás segítségével állíthatja be. Egyszerűen érintse meg azt a alkalmazást, amelyet korábban a fiók beállításához használt (az, amelyik a fiókot sikeresen beállította), és ellenőrizze a szinkronizálási beállításokat.

Az e-mail alkalmazás az alábbi képen látható:

Ha egy másik alkalmazást használt a fiók beállításához, egyszerűen tegye meg ugyanazt a dolgot, és győződjön meg róla, hogy ellenőrizte, hogy a szinkronizálási beállítások engedélyezve vannak.

# 2-es probléma: a Twitter alkalmazás a Galaxy S6-on folyamatosan összeomlik; bosszantó pop-up rögzítése a Galaxy S6-on

Két probléma:

  • sok idő, amikor Twitter-et használok, és aztán kéri, hogy küldjenek visszajelzést.
  • Nemrégiben véletlenszerűen egy pop-up felkéri, hogy engedélyezhessek egy harmadik féltől származó letöltéseket egy „Line” nevű alkalmazás számára, és amikor a Mégse gombra kattintok, az az utcai harcos típusú játék alkalmazásboltjába kerül. - Michael

Megoldás: Szia Michael. Az alkalmazások több okból is összeomolhatnak. Sok változó létezik, amelyek hatással lehetnek arra, hogy egy alkalmazás hogyan működik, és a legtöbbjük túlmutat a felhasználó ellenőrzésein. Szerencsére van néhány hatékony lépés, amellyel megoldhatja a problémát.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ha észrevette, hogy egy alkalmazás buggy lett, vagy valamilyen okból összeomlott, először is jó dolog, hogy törölje a gyorsítótárát és az adatait. Itt van, hogyan:

  • Menj a beállításokhoz.
  • Folytassa az Alkalmazások menüpontot.
  • Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
  • Érintse meg az Összes lapot.
  • Keresse meg Twitter-alkalmazását, és érintse meg azt.
  • Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.

Ne feledje, hogy a gyorsítótár különbözik az ebben az összefüggésben szereplő adatoktól. A Twitter alkalmazás gyorsítótárának törlése azt jelenti, hogy a rendszer által használt ideiglenes fájlokat gyorsan letörli. A Twitter adatainak törlése egyenértékű az alkalmazás újratelepítésével. Ennek eredményeképpen eltávolíthatja az alkalmazás beállításait és a Twitter-fiókját a telefonról. Győződjön meg róla, hogy a Twitter felhasználónevét és jelszavát praktikusan használhatja, ha az alkalmazás adatait törli.

A telefon alapértelmezett beállításainak visszaállítása gyári alaphelyzetbe állítással

Ha a gyorsítótár és az adatok törlése után semmi sem működik, a következő legjobb dolog a gyári visszaállítás. Úgy gondoljuk, hogy mindkét aggályod valamilyen módon kapcsolódik, így a gyári visszaállítás valószínűleg jó javítás lesz.

Fontos: Mielőtt folytatná ezt a megoldást, győződjön meg róla, hogy minden fontos fájlról készít biztonsági másolatot, például fényképeket, videókat, kapcsolatokat stb.

Ezek az S6 gyári alaphelyzetbe állítási lépések:

  • A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  • Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  • A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  • Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  • A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  • A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  • Koppintson a Tovább gombra.
  • A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Miután elvégezte a gyári alaphelyzetbe állítást, figyelje meg a telefont több órán keresztül, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a problémák teljesen eltűntek. A gyári alaphelyzetbe állítás után ne telepítsen más alkalmazást, kivéve a Twitteret, így láthatja a különbséget!

Miután mindent jól mutat a Twitteren több órán keresztül, telepítse újra a többi alkalmazást.

Most a második kérdés az, hogy a bosszantó pop-upok és hirdetések általában a harmadik felek alkalmazásainak telepítésének termékei. Ezek az alkalmazások általában rosszindulatú programokat vagy adware-ket adnak meg (a fejlesztő szándékától függően), és később megnyitják a készüléket több hirdetésre és pop-upra. A ma már több millió ember használ Android eszközt, így a platform aranybányává vált a hirdetők számára. A felugró ablakok csak egyike annak, hogy a termékek ismertek legyenek.

Annak megakadályozására, hogy a pop-upok ismét zavarják Önt, győződjön meg róla, hogy csak megbízható vagy megbízható alkalmazásokat telepít. Ne töltsön le játékokat ismeretlen fejlesztőktől. Tartsa be a hivatalos alkalmazásokat, amennyire csak lehetséges. A mainstream alkalmazások általában jól karbantartottak, és nem támaszkodnak pop-upokra és hasonló taktikákra a jövedelem létrehozásához. A megelőzés mindig jobb, mint a gyógyítás. Ugyanez mondható el a vírusok és a kártevő fertőzések megelőzéséről az elektronikában. Minél óvatosabb a telepített alkalmazásokkal, annál jobb lesz az Android élmény.

# 3. Probléma: A Galaxy S6 alkalmazásai nem működnek

Nem biztos benne, hogy ez egy alkalmazás, képernyő vagy operációs rendszer probléma.

A HOME képernyőn, amikor megnyomom a képernyő alján található „Alkalmazások” oldalt, egy másodperces töredékre nyílik meg, majd eltűnik. Tehát elérhetem a kezdőképernyőn lévő alkalmazásokat, a másik kettőt pedig az ujját, de nem érhetem el a kezdőképernyő alján található Alkalmazások oldal parancsikonból. - Marcie

Megoldás: Szia Marcie. Próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát a különbség megtekintéséhez. Ez általában akkor történik, ha a cache partíció sérült. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache-partíció törlése nem segít, akkor gyári visszaállítás szükséges.

4. probléma: Galaxy S6 nem tudja letölteni a témákat, alkalmazásokat és frissítéseket

Szóval mostanában kaptam a GS6-ot, és csak néhány hónapig voltam. De a semmiből, a telefonom nem tudta letölteni / frissíteni a tématároló témáit, és nem fog letölteni az alkalmazásokat a Galaxy App Store-ból. Nem is frissül az új 5.1.1-es verzióra, annak ellenére, hogy frissítésre készen áll. Már próbáltam visszaállítani a telefont, de még mindig nem működik. - Daelin

Megoldás: Szia Daelin. Próbálkozzon a telefon biztonságos módban történő indításával, hogy megnézze, hogy ez a probléma az egyik alkalmazásának köszönhető. Itt van, hogyan:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  • A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  • A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  • Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

A biztonságos mód arra kényszeríti a telefont, hogy előzetesen telepített alkalmazásokat futtasson, csak akkor, ha a szokásos módban nem tudja megtenni a problémát, ez egyértelműen jelzi a problémát.

Távolítsa el az alkalmazásokat, amíg el nem távolítja a problémát.

# 5. Probléma: A Galaxy S6-on található e-mail alkalmazás leállítja a szinkronizálást és az e-mailek letöltését

Az S6 leállította az e-mailek letöltését a Comcast fiókomból. Értesít, hogy még mindig 15 percenként szinkronizál, de az e-mailek nem érkeznek meg. Próbáltam újraindítani, és eltávolítottam a legutóbb hozzáadott alkalmazást (Flickr), de ez nem oldotta meg a problémát. Nem tudom, hogyan kell újratelepíteni az e-mail alkalmazást. - Letha

Megoldás: Szia Letha. Ha ezen a telefonon használja az állomány e-mail alkalmazást, az erőszak megállítása és az adatok törlése az Ön javára működhet. A lépések hasonlóak egy alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez a fentiek szerint. A kényelem érdekében itt újra megadjuk.

  • Menj a beállításokhoz.
  • Folytassa az Alkalmazások menüpontot.
  • Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
  • Érintse meg az Összes lapot.
  • Keresse meg az E-mail alkalmazást, és érintse meg azt.
  • A gyorsítótár törlése helyett keresse meg a Force Stop gombot és érintse meg azt.
  • Ismételje meg a lépéseket, ha törölni szeretné az e-mail alkalmazás adatait.

Ne feledje, hogy az adatok törlése gombra kattintva eltávolíthatja az összes e-mail beállítását és fiókját a telefonról, így győződjön meg róla, hogy tudja, hogyan konfigurálhatja őket újra, mielőtt folytatná.

# 6. Probléma: A Galaxy S6 nem tudja feltölteni a Gmailbe a fényképhez csatolt mellékletet, mert „sajnálom, hogy a dokumentumok leálltak”

A telefon körülbelül 6 hónapos, és soha nem volt probléma a múlt héten, amikor új szoftverfrissítés történt. Most, amikor megpróbálok fotót csatolni a Gmail-hez, megkapom az ablakot, amely azt mondja: „sajnálom, hogy a dokumentumok megálltak”.

aztán az oldal csak eltűnik, megpróbáltam megjavítani, és semmi sem működik. Eltávolítottam és újratelepítettem az alkalmazást, töröltem az adatokat és a gyorsítótárat, és még mindig semmi.

Van valami ötleted? Kösz. - Lorine

Megoldás: Szia Lorine. Van néhány oka annak, hogy ez a hiba megjelenik. Az egyik lehetőség, hogy a melléklet túl nagy lehet ahhoz, hogy a Gmail kezelje. A Gmail-csatolmány üzenetenként 25 MB lehet. Ha a kép mérete ennél nagyobb, az alkalmazás végül leállíthatja a feldolgozást egy bizonyos ponton. Ha 25MB-nál nagyobb méretű mellékleteket szeretne küldeni, próbálkozzon a Google Drive használatával.

A hiba másik lehetséges oka lehet egy hibás tárolóeszköz, ahol megőrizheti fényképeit. A különbség ellenőrzéséhez próbálja át a fájlokat egy másik tárolóeszközre.

A fénykép csatolásához más módszert is használhat. Ha például a képet a Gmail alkalmazás segítségével próbálja csatolni, próbálkozzon a telefon webböngészőjével.

Végül, próbálja ki a problémát a Google fórumain, így kölcsönhatásba léphet más Google felhasználókkal és személyzettel. Próbáljon meg a lehető legrészletesebben leírni a problémát. Mondd el nekik, hogy pontosan mit csinálsz, beleértve az eddigi próbálkozásokat.

# 7. Probléma: a Galaxy S6 nem tudja betölteni a YouTube-ot

Nem sikerült betölteni a YouTube-t szabványos mobil adatcsatlakozással. (Hibaüzenet jelenik meg: „Nem érhető el a hálózat. Kérjük, próbálkozzon később.” Ugyanakkor nincsenek más alkalmazások betöltése, és tudom, hogy erős kapcsolatom van.

A Wi-Fi kapcsolat használata esetén ez a probléma nem fordul elő. Nem tudom, hogy ez a probléma minden helyszínen történik, vagy csak a tartózkodási helyemen (ami egy 1/4 mérföldre van a T-Mobile toronytól).

Bár nem jelent problémát, mert a Wi-fi kapcsolatomhoz hozzá tudok férni a You Tube-hoz, ez a probléma kissé bosszantó, és kíváncsi vagyok, hogy van-e olyan ötlete, hogy mi okozza a problémát? - Christopher

Megoldás: Szia Christopher. Ezt a típusú problémát a mobilszolgáltatója a legjobban megoldja annak biztosítására, hogy a probléma nem a végüktől származik. Ha mégsem hívtad meg őket erről, akkor ezeket próbáld ki:

  • Indítsa el a telefont biztonságos módban . Ennek célja annak ellenőrzése, hogy van-e olyan harmadik féltől származó alkalmazás, amely blokkolja a kapcsolatot a YouTube-on. Próbáljon meg elérni a YouTube-ot a telefon webböngészőjével, miközben biztonságos módban látja, hogy működik-e. Ha igen, akkor problémája lehet a telepített YouTube-alkalmazással.
  • Törölje a YouTube alkalmazás gyorsítótárát és adatait . A lépéseket a fentiekben ismertetjük.
  • Törölje a cache partíciót. A lépéseket a fentiekben ismertetjük.
  • Hívja a szolgáltatóját . Ha nem tud hozzáférni a YouTube-hoz webböngészőn és a YouTube-alkalmazáson keresztül, hálózati kapcsolatra van szükség, amely megakadályozza a kapcsolatot.

8. probléma: Kérdés az iMessage-ről és a Galaxy S6-ról

Szia. Néhány órát elolvastam a félelmetes honlapom olvasásával, és megpróbáltam kitalálni, hogy mi a Galaxy S6 csoport üzenetküldési képessége. Gondolkodom a GS6-ra való frissítésre, de úgy tűnik, nem kapok konkrét választ arra vonatkozóan, hogy a GS6 képes-e csoportosítani az üzenetet az iPhone-val az eredeti üzenetküldő alkalmazással. Inkább nem kell egy harmadik féltől származó alkalmazást letöltenie és a barátaimmal is csatlakoznom. Úgy tűnik, eseti alapon? A segítséget nagyra értékelik! Köszönöm! - Melissa

Megoldás: Szia Melissa. Ha a barátaid az iMessage-t használják az iPhone-jukon, akkor nem tud csatlakozni hozzájuk csoportos üzenetekben. Ez nem egy Android korlátozás, hanem inkább az Apple által a termékekre vonatkozó korlátozás. Az iMessage egy zárt üzenetrögzítő platform, amely kizárólag az iOS eszközökhöz használható.

A témával kapcsolatos további információkért egyszerűen böngésszen más témákat, amelyek ezt a problémát tárgyalják.