"Sajnos, a Galéria megállt" hiba tart a felbukkanó Samsung Galaxy S6 Edge

A „Sajnos a Galéria megállt” hibaüzenet csak az egyéb hibaüzenetek közé tartozik, amelyeket bármely Android felhasználó bármikor tapasztalhat. Ebben a bejegyzésben azonban a #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) programban fellépő problémát kezeljük, mivel már sok panaszt kaptunk olvasóinktól, akik ezt tapasztalták. Előfordulhat, hogy már korábban is foglalkozunk hasonló problémákkal, mivel az alkalmazások gyakran összeomlanak, de ez a bejegyzés az adott eszköz hibaelhárításának útmutatója lesz.

A Galéria a telefon beépített multimédiás kezelője. Bármely más alkalmazás használja a fényképeket és videókat, vagy akár megosztást is. A kamera, valamint a Facebook, az Instagram, az Üzenetek, stb. Mellett egymás mellett működik. A lényeg az, hogy ez a hiba kifejezetten megemlíti azt a galériát, amelyik összeomlik, mindig fennáll annak a lehetősége, hogy más alkalmazások kiváltják a hibát, különösen, ha olyan sokáig tart, hogy a Galéria válaszoljon.

Olvasson tovább, hogy jobban megértse ezt a hibaüzenetet, és megtudja, hogyan javítható. Lépésről lépésre hibaelhárítás lesz itt, így könnyebb lesz az Ön számára.

Azok számára, akik más problémákkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy az S6 Edge hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémával foglalkozunk az eszközzel. Csak próbálj meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátodhoz, és használd a javasolt megoldásokat. Ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk az Android problémáink kitöltésével. Adjon nekünk információt, és mindent megteszünk, hogy segítsünk.

Hibaelhárítás “Sajnos a Galéria leállt” Hiba

A hüvelykujjszabály az, hogy a hibaüzenetben kifejezetten említett alkalmazás után járjon, így ez az első dolog, amit meg kell tennünk. Ezután el kell mennünk a galériával esetleg összekapcsolt alkalmazások után, mivel előfordulhat, hogy kiváltották a problémát. Az alkalmazások és a probléma továbbra is fennáll, majd menjünk a firmware után.

1. lépés: Próbálja meg először újraindítani a készüléket

Ezt a nagyon egyszerű és biztonságos eljárást kell először megtenni, különösen, ha először a hiba történt. Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy ez csak egy kisebb hiba miatt következik be az alkalmazásokkal és / vagy a firmware-rel, ami könnyen kezelhető újraindítással.

Ha a problémát nem lehet egyszerû újraindítással rögzíteni, próbálkozzon a kényszerített újraindítással a Hangerõ le- és bekapcsoló gombok együttes lenyomásával és tartásával 10–15 másodpercig. ez egy biztonságos eljárás, de amint azt a cím is jelzi, az akkumulátor-leválasztási eljárás szimulálásával kényszeríti a telefon újraindítását.

2. lépés: A gyorsítótár és az adatok vagy a Galéria alkalmazás törlése

A Galéria alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése visszaállítja az alapértelmezett beállításokat, de ne aggódjon, mivel egyetlen kép és videó sem törlődik. Csak a médiatartalmát kezeli, de tárolják egy olyan könyvtárban, amely nem érinti a visszaállítást. Próbálja ki az alábbi lépéseket, hogy megnézze, hogy az eljárás megoldhatja-e a problémát:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  5. Lapozzunk a menüponthoz, és koppintson a Galéria elemre.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

3. lépés: Indítsa el a telefont biztonságos módban

A gyorsítótár és az adatok törlése után a probléma továbbra is fennáll, majd próbálja meg kitalálni, hogy más alkalmazásoknak van-e valami köze hozzá. Ennek során azonban el kell különítenie, ha az alkalmazások az előre telepített vagy harmadik félhez tartoznak. Ezért biztonságos módban kell elindítania a telefont:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha a hiba nem jelenik meg biztonságos módban, akkor meg kell keresnie a bűnöset a harmadik féltől származó alkalmazások listájában. Kezdje a keresést azoktól, akik hozzáférhetnek a Galériához a felületükön belül.

Ha azonban a probléma még biztonságos módban is fennáll, akkor azt mondhatjuk, hogy a probléma a firmware-ben lehet. Tehát a következő lépés a firmware-hez kapcsolódó aggályok.

4. lépés: Törölje a cache partíciót

A cache partíció törlése törli a rendszer által létrehozott összes gyorsítótárat. Ezek a fájlok könnyen megsérülhetnek a frissítések során, vagy ha a telefon váratlanul leáll. Mindegyik törlése arra kényszeríti a telefont, hogy újakat hozzon létre, és ez csak javíthatja a problémát. Tehát kövesse az alábbi lépéseket a gyorsítótár partíció törléséhez:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

5. lépés: A mester visszaállítása

Ez az utolsó lehetőség, és a végén kell, hogy jöjjön, mert ez a gond az összes fájl és adat biztonsági mentése. A törlés alaphelyzetbe állításakor a telefon belső tárolójában tárolt összes adat és fájl törlődik, ezért ne kövesse az alábbi lépéseket mindaddig, amíg 100% -ban nem biztos benne, hogy minden fontos fájl biztonsági mentése történik.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Remélem, ez az útmutató segíthet.