Apple iPhone 7 Plus alkalmazásokkal kapcsolatos problémák: az alkalmazások nem fognak letölteni vagy frissíteni, nem válaszolnak vagy fagyasztott alkalmazásokat, véletlenszerű összeomlásokat és egyéb iPhone-alkalmazások hibáit [Hibaelhárítási útmutató]

A mobileszközökben az operációs rendszer keretrendszerként vagy csontrendszerként működik, míg az alkalmazások jelentős szervek vagy kulcselemek, amelyek az egész rendszert érintetlenek. Alkalmazások nélkül a telefon haszontalan lenne. Ugyanez történik az alkalmazásokkal, amelyek nem működnek a telefonon. Problémák és hibák elkerülhetetlenek a mobil alkalmazások esetében. Még az Apple új iPhone 7 Plus sem mentesség.

Az új iPhone egyes tulajdonosai által az alkalmazások alkalmazásával kapcsolatban felmerülő első problémák közé tartozik az alkalmazások letöltésének hibája, az alkalmazások frissítése, a véletlenszerű alkalmazások összeomlása, valamint a nem válaszoló vagy befagyott alkalmazások. Ezek a problémák harmadik fél vagy beépített alkalmazások voltak az iPhone-on. A többi felhasználó felvetett egy olyan problémát is, amelyben hibaüzenetet kapnak: „csúsztassa a frissítést” az alkalmazás frissítése közben. Amikor ez a hibaüzenet megjelenik, nem tudtak semmit tenni, mivel a kijelző nem reagál. Néhány ilyen probléma az iPhone 7 Plus-ra telepített legújabb frissítés telepítése után nyilvánult meg.

Ez a hozzászólás kiemeli az új iPhone 7 Plus eszközt érintő különböző alkalmazások problémáinak és hibáinak lehetséges okait és lehetséges megoldásait. Tehát, ha az oldalon találsz segítséget, ha segítséget keresel az adott iPhone-ra vonatkozó releváns probléma kezelésében, akkor nyugodtan nézd meg ezt a tartalmat.

De még mielőtt bármi más lenne, ha az iPhone 7 Plus-val kapcsolatban további aggályai vannak, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már foglalkozunk néhány, a leggyakrabban jelentett problémával az új iPhone-val. Ha további segítségre van szüksége, vagy ha nem találja meg azt az oldalt, amit keres, töltse ki iPhone-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra. Ne aggódj, ez egy ingyenes konzultációs szolgáltatás, így nem kell aggódnia semmitől. Csak adjon nekünk több információt a problémáról, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk a javításban.

Az iPhone 7 Plus alkalmazással kapcsolatos problémák lehetséges okai

Több tényező is kiválthatja az alkalmazást bizonyos esetekben. Egy alkalmazás elromlik, ha megsérül. A szoftverhibák vagy hibák is elindíthatják az alkalmazásokat, hogy rosszul működjenek. Az alkalmazások hibás működésének és hibáinak egyéb esetei a hálózati problémák, a nem megfelelő memória és a rosszabb hardverkárosodás. A hardverkárosodás miatt nincs más választása, mintha segítséget kérne az iPhone technikusaitól a probléma megoldásához. Az alábbiakban bemutatjuk, hogy ezek a tényezők hogyan okozhatják az iPhone-alkalmazások problémáit és hibáit.

Meghibásodott fájlok / alkalmazások

A számítógépes programokhoz hasonlóan a mobilalkalmazások különböző okok miatt is megsérülhetnek. A helytelen beállítások konfigurációja a triggerek közé tartozik. A korrupt tartalmak és az online fájlok letöltése ugyanazokat a problémákat vagy hibákat is okozhat az iPhone bármely alkalmazásában. A vírusok és a rosszindulatú programok közé tartoznak azok a bűnösök is, akik megrongálhatják a fájlokat. A sérült fájlok hibás tartalmak, amelyek nem használhatók. Így ha egy iPhone alkalmazás megsérül, akkor nem lesz képes használni. Gyakran előfordulhat, hogy a sérült fájlokat a készülék újraindításával orvosolhatja, de más esetekben a sérült fájlokat nem lehetett helyreállítani.

Hálózati problémák

Az alkalmazások frissítésének kulcsfontosságú feltétele az aktív hálózati kapcsolat. A letöltési kérelmek feldolgozásához stabil kapcsolatot kell létrehoznia az alkalmazásszerverrel. Stabil vagy aktív hálózati kapcsolat nélkül a legvalószínűbb, hogy megfelelő hibákat fog kapni, és nem tudnak új alkalmazásokat vagy frissítéseket letölteni és telepíteni. Az alkalmazások vagy alkalmazások frissítésének megpróbálja letölteni vagy telepíteni, amikor a hálózati problémák jelentkeznek, között szerepelnek a várakozási hiba, a Dia to Update (hiba frissítése) és az App Update Failed error . Ügyeljen arra, hogy vegye figyelembe azt a hibaüzenetet, amely megjelenik, mivel túl sok tippet tartalmaz arra, hogy megoldja a végső okot.

A szoftver hibái és hibái

Mint korábban említettük, a szoftverhibák és hibakeresések miatt az alkalmazás működésképtelenné válhat, és ideiglenesen vagy véglegesen meghibásodhat. Ez valószínűleg akkor fordul elő, amikor egy iPhone alkalmazás hirtelen meghibásodik az alkalmazások frissítése vagy az új fájlok vagy tartalmak hozzáadásakor. A véletlenszerű alkalmazások összeomlik, az alkalmazások nem töltődnek be, vagy nem működnek, az iPhone rendszerre ható szoftverhibák és hibák hibás mutatói.

Memória problémák

Vannak más esetek is, amikor egy iPhone alkalmazás elkezdi megjeleníteni a memória problémák miatt káros tüneteket. Bizonyos alkalmazások hajlamosak nagyon lassú vagy lassú, hibákat kelteni, összeomlik, vagy önmagukban újraindul, egyszerűen a belső tárhely hiányában. Bár ez nem valószínű, hogy a végén van, mivel az, hogy van egy új eszköz, amely nagy tárolókapacitással rendelkezik, érdemes figyelembe venni a memóriaproblémákat a lehetséges okok között.

Hibás hardver

Olyan bizarrnak tűnhet, de van néhány nagyon ritka eset is, amikor az alkalmazás a hardverkárosodás következtében használhatatlanná válik. Gondolhatod, hogy a szoftver hibás, de a fő probléma a hardveren belül van. Előfordulhat például, hogy az iPhone kamera nem működik, mert a fényképezőgép egyes összetevői sérültek. Ez különösen akkor lehetséges, ha az iPhone-nál előzőleg esett a csepegés vagy a folyadék expozíció.

Ha biztos benne, hogy a problémát nem a hardverkárosodás okozza, akkor előfordulhat, hogy a következő megoldások és megoldások bármelyikét megpróbálhatja megnézni, mi történik. Néhány olyan iPhone felhasználó, aki ugyanazokkal a problémákkal foglalkozott, ezeket a hibaelhárítási eljárásokat végrehajtva tudta javítani. Ennélfogva Ön is próbálja meg szerencséjét, mielőtt a problémát az Apple Support támogatására növelné.

Lehetséges megoldások és megoldások az alkalmazások problémáinak és hibáinak kezeléséhez

A gyorsjavítás egyik módja az, hogy a probléma fő okait előre megismerje. Például, ha az alkalmazás bizonyos alkalmazások beállításainak vagy beállításainak módosítását követően kedvezőtlen viselkedést mutatott, próbálja meg visszaállítani a változtatásokat, és nézze meg, mi történik. Előfordulhat, hogy a legutóbbi módosítások helytelenek, és ezáltal hibaüzenetet váltott ki. Ha azonban nem sikerül meghatározni, mi történt pontosan a probléma megkezdése előtt, akkor folytathatja a próba-hiba megközelítést az iPhone 7 Plus alkalmazással kapcsolatos problémák és hibák hibakeresésében.

Az alábbi megoldások a szabványos / általános eljárásokból és a felhasználó által definiált megoldásokból állnak, amelyekkel különböző alkalmazások problémáit kezelheti egy iPhone-on. Győződjön meg róla, hogy az összes javasolt módszer elvégzése után teszteli az alkalmazást annak megállapításához, hogy a probléma megoldódott-e. Ellenkező esetben folytassa a következő elérhető megoldást.

1. módszer: Lépjen ki és indítsa újra az iPhone 7 Plus alkalmazásban lévő szabálytalan alkalmazást

Gyakran előfordult, hogy a mobil alkalmazásokban jelentkező kisebb hibákat vagy hibákat saját maguk eltűntek, míg mások felhasználói beavatkozásokat igényelnek. Ez azt jelenti, hogy valamit meg kell tennie, hogy kijavítsa azt, ami rosszul történt, és kijavíthatja a problémát. Az első helyes megoldások közé tartozik az alkalmazás újraindítása. Ahogy azt a módszer is magában foglalja, a hibás alkalmazást le kell zárni vagy bezárni, majd néhány másodperc múlva újra megnyitni. Ez valószínűleg kiküszöböli a sérült fájlokat, amelyek hirtelen meghibásodtak az alkalmazás hibás működéséhez.

Kezdők számára itt az, hogyan kell megfelelően újraindítani egy hibás / hibás alkalmazást az iPhone 7 Plus-on:

• Az iPhone 6s bal oldalán kattintson kétszer a Home gombra vagy a 3D Touch gombra. Ezzel a gyors alkalmazásváltó jelenik meg.

• Keresse meg a kilépni kívánt alkalmazás előnézeti képernyőjét.

• Húzza felfelé az alkalmazás előnézeti képernyőjén, majd csúsztassa fel és le a képernyőn, hogy leálljon .

Az olyan folyamatok, mint az alkalmazások összeomlása és a véletlenszerű standok, a legvalószínűbbek. A nem válaszoló alkalmazások, valamint azok, amelyek hirtelen megállnak az adatok, például az e-mail alkalmazás, a zene és a Safari böngésző küldésével és fogadásával, ugyanazzal az eljárással javíthatók.

2. módszer: Indítsa újra az iPhone 7 Plus programot

Ha az alkalmazás újraindítása nem tudja megoldani a problémát, a következő javasolt megoldás az iPhone újraindítása lenne. Ezt a folyamatot soft reset-nek is nevezik. A szoftverhibákkal kapcsolatos kisebb problémák kezelésében a legegyszerűbb, de leghatékonyabb megoldás. Lehet, hogy már megtette, de fontolja meg egy másik próbálkozást, és nézze meg, hogyan működik ezúttal.

Kövesse az alábbi lépéseket az iPhone 7 Plus soft reset végrehajtásához:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik.
• Az iPhone teljes kikapcsolásához húzza a csúszkát.
• Néhány másodperc múlva nyomja meg és tartsa ismét az alvó / ébresztés gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Abban az esetben, ha az alkalmazás fagyasztva van, és az iPhone nem reagál, szükség lehet az erő újraindítására. Az erő újraindítása alternatív megoldás, ha a szabványos újraindítás nem lehetséges. A szabványos újraindításhoz hasonlóan az erő újraindítása nem törli az adatokat a készülékről, így biztonságos folyamatnak tekinthető.

• Ahhoz, hogy az iPhone 7 Plus rendszeren újraindítsa az erőt, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre az alvó / ébresztő (Power) gombot és a hangerőszabályzó gombot legalább 10 másodpercig, majd engedje el mindkét gombot az Apple logó megjelenésekor.

Az iPhone újraindul.

3. módszer: Távolítsa el és telepítse újra a hibás alkalmazást

Néhány iPhone-felhasználó meg tudta oldani az alkalmazás hibáit azáltal, hogy eltávolította a hibás alkalmazást, majd újra telepítette azt az eszközére. Ez a módszer azonban csak az eltávolítható alkalmazások esetében alkalmazható. Mások iPhone alkalmazások, különösen a beépített vagy az állományalkalmazások (többnyire) nem távolíthatók el a rendszerből. Ebben az esetben megpróbálhatja letiltani és újra engedélyezni az alkalmazást. Az adatok törlése segíthet a sérült fájlok felszámolásában, ami az alkalmazás hirtelen hibás működését vagy hibás működését okozza.

Az iPhone 7 Plus alkalmazás alkalmazásának törlése vagy eltávolítása:

• A kezdőképernyőn finoman nyomja meg és tartsa lenyomva az alkalmazást, amíg meg nem látja. Ha igen, érintse meg a törölni kívánt lehetőséget. Ügyeljen arra, hogy ne használjon túl sok erőt az alkalmazás ikon megnyomásakor, mert így fog megjelenni a 3D érintés lehetőségei.

• Alternatívaként az iPhone Beállítások-> Általános-> Tárolás-> Tároláskezelés menüpontot is átmehetjük. Innen megtalálhatja azt az opciót, amellyel megtekintheti az alkalmazások részleteit, vagy törölheti az iPhone rendszerből származó alkalmazásokat.

5. módszer: iOS visszaállítása

A probléma lehet egy frissítés utáni probléma, amely esetleg egy iOS visszaállítással megoldható. Ez lehet egy lehetséges megoldás, különösen akkor, ha az alkalmazás hibái az iOS legújabb verziójára történő frissítése után jelentkeznek. Ez jelezheti az iOS hibaüzenetet az iPhone normál működését vagy teljes platformját. Ez az egyik oka annak, hogy miért ajánlott az eszköz biztonsági mentése a frissítések telepítése előtt.

Az iOS visszaállítás azonban törli az iPhone-ban tárolt összes adatot, beleértve az aktuális beállításokat és tartalmakat. Ha hajlandó az esélye, akkor előreléphet, és megtehet egy iOS visszaállítást. Ellenkező esetben várjon, amíg az Apple kiad egy új iOS frissítést, amely bizonyos hibákat tartalmaz.

Az iPhone 7 Plus-t vissza lehet állítani iTunes-on keresztül. Ehhez meg kell védenie a számítógépet, amely Mac vagy Windows PC-t fut, amely az iTunes legújabb verzióját futtatja. Miután mindent elkészült, csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel segítségével, és várja meg, amíg az iTunes felismeri azt. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy befejezze az iOS visszaállítási folyamatot az iTunes vezérlők segítségével.

6. módszer: iOS frissítése

Tekintse meg ezt a módszert a lehetséges megoldások között, ha gyanítja, hogy a problémát egy szoftverhiba indítja el, és még mindig nem frissítette az iPhone operációs rendszerét a legújabb verzióra. Nagyobb esély van arra, hogy a legújabb iOS-verzió a meglévő hibák javítását integrálja, ami bizonyos alkalmazásokat okozott az iPhone-on.

• Az iPhone 7 Plus programban elérhető szoftverfrissítés ellenőrzéséhez menjen a Beállítások-> Általános-> Névjegy-> Szoftverfrissítés menüpontra. Értesítést fog kapni, ha frissítés áll rendelkezésre. Ha elkészült, válassza ki a letöltés és telepítés lehetőségét az iOS frissítés végrehajtásának folytatásához.

7. módszer: Az iPhone 7 Plus gyári alaphelyzetbe állítása

Ez az utolsó lehetőség, ha a probléma továbbra is fennáll, és azt szeretné, hogy további hibaelhárítást végezzen. Ahogy a neve is jelzi, a gyári alaphelyzetbe állítás törli vagy törli az iPhone-on tárolt összes tartalmat, majd visszaállítja azt gyári alapbeállításokra. A teljes folyamat hosszabb ideig tarthat, attól függően, hogy hány tartalom van.

Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy az iPhone-t vagy az iTunes vagy iCloud segítségével mentette el. Győződjön meg róla, hogy előzetesen kijelentkezett az iCloudból. Ennek elmulasztása azt eredményezi, hogy az újbóli visszaállítás után az iPhone bekapcsolódik az Aktiválási zárba.

• Szükség esetén jelentkezzen ki az iCloudból a Beállítások-> iCloud-> kijelentkezés vagy a Beállítások-> [Az Ön neve] -> kijelentkezésekor. A menüpontok az iPhone iOS 10 verziójától függően változhatnak. Például az iOS 10.2 menüpontjai különböznek az iOS 10.3 menüpontjaitól.

Lehet, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez az iPhone beállításai menüben vagy az iTunes segítségével.

IPhone beállítások menüben:

• A gyári beállítások visszaállítása az iPhone beállításain keresztül, a Beállítások-> Általános-> Visszaállítás -> Összes tartalom törlése és a Beállítások menüpontra.
• Várja meg, amíg az iPhone befejezi a teljes visszaállítási folyamatot. Miután a visszaállítás befejeződött, az iPhone gyári alapbeállításaiban fut.

ITuneson keresztül:

Az iTunes alkalmazás gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.

• Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel segítségével.

• Várjon, amíg az iTunes észleli vagy felismeri az iPhone készülékét.

• Ha a rendszer kéri, adja meg az iPhone-hoz tartozó jelszót, vagy válassza ki azt a beállítást, amelyen a számítógép megbízható.

• A folytatáshoz kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

• Válassza ki az iPhone 7 Plus-t az elérhető eszközök listájából az iTunes alkalmazásban.

• Keresse meg az iTunes összefoglaló részét.

• Kattintson a Visszaállítás lehetőségre, és állítsa be az iPhone-t újként.

Várjon, amíg az iPhone teljesen visszaáll a gyári alapértékekre.

Problémás megoldások

Válasszon és próbálja meg ezeket a megoldásokat, amelyeket esetleg a helyzetedre alkalmazhat.

Alkalmazási problémák: Várakozási hiba és Dia to Update (hiba frissítése) hiba

Ajánlott megoldás: Ezek a hibaüzenetek általában akkor jelennek meg, amikor az iPhone-on frissít vagy letölt egy alkalmazást. Ezeket gyakran hálózati problémák vagy instabil hálózati kapcsolat okozza. A készülék megpróbál csatlakozni az alkalmazáskiszolgálóhoz, de nem tudott átmenni, mert a hálózati kapcsolat nagyon lassú, instabil vagy szakaszos. Ebben az esetben tegye a következőket:

• Törölje a telepítő alkalmazást.

• Ehhez tartsuk lenyomva a ragadt alkalmazást addig, amíg meg nem csukódik. Ha ez megtörténik, koppintson a Törlés vagy az X ikonra.

Várjon, amíg a hálózat stabil lesz, majd telepítse újra az alkalmazást az App Store-ból.

Vagy megpróbálhatja frissíteni vagy telepíteni az alkalmazást az iTunes Sync opció segítségével. Csak csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez, nyissa meg az iTunes programot, majd kövesse a képernyőn megjelenő többi utasítást az alkalmazásfrissítés vagy telepítés befejezéséhez.

A memóriahibákkal vagy az elégtelen memóriával kapcsolatos alkalmazásokkal kapcsolatos problémák

Ajánlott megoldás: Ha egy alkalmazás nem működik megfelelően, és hibaüzenetet kap, ami valamit a memória problémáiról vagy hibákról szól, akkor valószínűleg a memória hibája.

• Az iPhone memóriájának állapotát a Beállítások-> Általános-> Használat menüpontban ellenőrizheti.

Innen megtekintheti és értékelheti iPhone aktuális tárhelyének részleteit, beleértve a felhasznált százalékot és a szabad helyet.

További segítség

Ha a fent említett megoldások és megoldások egyike sem tudja megjavítani az iPhone 7 Plus alkalmazás hibáját vagy problémáját, akkor ezen a ponton érdemes megfontolni a problémát az Apple támogatásával vagy a szolgáltatójával a további segítségért és ajánlásokért.

Vegyünk velünk

Ha más problémái vannak az Apple iPhone 7 Plus programmal, mindig szívesen segítünk. Lépjen kapcsolatba velünk az iPhone kérdőívünkön keresztül, és adjon meg minden szükséges információt a problémájáról, így megoldást találhat a problémára.