Jegyezze meg a 8-as jegyzetet, amely lemaradt az internet használatakor (akár wifi, akár mobil adatok esetén)

Ez a hibaelhárítási cikk a # GalaxyNote8 problémával foglalkozik, amely úgy tűnik, hogy lemaradt az internethez való csatlakozáskor. Ebben az esetben a fennmaradó probléma mindenütt megjelenik, függetlenül attól, hogy a felhasználó hogyan csinálja, így az eszköz nyilvánvalóan általános gyenge teljesítményt jelent. Ha hasonló helyzete vagy problémája van, akkor ez a bejegyzés segít.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

A mai probléma: a 8-as jegyzet, amely az internet használatakor lemaradt (wifi vagy mobil adatok esetén)

Szia. mindenekelőtt szinte minden telefon mostanában nem kap hozzáférést az akkumulátorhoz, különös tekintettel a Note8-ra, mivel vízbiztos, így csak először vegyük ki az utat.

Furcsa módon, ahogy ezt írom, a billentyűzet gyors gombja nagyon lassan működik. Amint írom, a szavak örökkévalóságot vesznek; ez tényleg zavaró. De ebből és sok más rejtélyből a kapcsolatom miatt fájdalom van a seggemben.

Nem kevesebbet kapok félig vagy 4 bárot, és ezeket a szörnyű lemaradásokat vagy a Youtube videókat folyamatosan vágom le. Például, az oldalak hosszabb ideig tartanak a rendszerindításkor, az alkalmazások most ugyanezt teszik. Valójában ezt a hatást látom, mert elmarad, mint én. Mindez még soha nem történt meg, ez akkor történik meg, amikor a 4G-et használom, de azt hiszem, hogy ez a vétel és az adatok1, amelyeket a helyzetek tiszteletben tartására használnak.

Nem tudom, hogy talán egy beállítás vagy hiba, vagy amit tényleg nem tudok, mit tegyek. A telefonom meglehetősen új, mivel a régi törött. Azt hittem, hogy egy új telefon jó dolog volt, a frissítésem teljes egészében és mindig karbantartást végzek.

És ó, a karbantartás során valami furcsa történt. Egyre többé ugyanazt a fájlt kapom. ez egy dokumentum, és továbbra is visszatér. Egyszer és sokszor történik, ami nem volt az utolsó telefonomban. Kérem, segítsen nekem, kérlek.

Megpróbálom újraindítani a telefonomat, és törlöm a gyorsítótárakat, majd vékonyan futtatom a biztonságos módban. A probléma az, hogy nem tudom, mit kell keresni biztonságos módban. Nagyon köszönöm mindenkinek. - Patricio Abello

Megoldás : Hello van Patricio. A régi vagy új telefonok, akárcsak a számítógép, hajlamosak lelassítani és számos okból gyenge teljesítményt mutatnak. Annak érdekében, hogy tudni lehessen, hogy hol lehet a probléma, több hibaelhárítási lépést kell végrehajtania. A lassú teljesítményt a szoftverrel kapcsolatos hibák, a rossz alkalmazások, a sérült gyorsítótár vagy a hardverhibák okozhatják. A rövid cikknek meg kell határoznia, hogyan kell azonosítani az okot.

Indítsa újra rendszeresen

A számítógépek, mint a telefon, előnyöket kaphatnak, ha rendszeresen újraindítják őket. Minél hosszabb az eszköz futása, annál valószínűbb, hogy olyan hibákkal találkozhat, amelyek általánosságban befolyásolhatják teljesítményét. Bár ezek a hibák nem elég komolyak ahhoz, hogy komoly problémákat indokoljanak, bosszantóak lehetnek, mert általában befolyásolják, hogy a telefon milyen gyorsan reagáljon, vagy ha a feladata egy normális feladat végrehajtása. Ideális esetben újra kell indítania a telefont néhány naponta egyszer, hogy elkerülje a kisebb teljesítményű hibákat.

Puha visszaállítás

A soft reset egy újrakezdés képe. Az egyetlen különbség a soft reset normál újraindításnál az, hogyan érhető el. Amikor a Samsung elhagyja a cserélhető akkumulátorcsomagokat a Galaxy zászlóshajó eszközein, úgy kell találnia, hogy szimulálja az akkumulátor kihúzásának hatását. Az akkumulátor eltávolítása a telefonról az egyik hatékony módja annak, hogy a korábban cserélhető akkumulátorral rendelkező készülékek problémáit kijavítsák. A Samsung Galaxy S6-tól kezdve a zászlóshajó telefonok már nem élvezik ezt a hibaelhárítási kényelmet, így a Samsungnak ki kell építenie egy módját, hogy szimulálja azt a nem cserélhető elemekkel rendelkező eszközökön. Ezt az eljárást most soft reset-nek nevezik.

Ha kíváncsi, hogy hogyan végezze el a 8-as jegyzetet, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, de ne engedje fel.
  2. Tartsa lenyomva a gombot, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Tartsa lenyomva mindkét billentyűt 10 másodpercig vagy tovább.

Telepítse az alkalmazás és az Android frissítéseket

Ismert hibákat, hibákat és teljesítmény-problémákat néha a frissítés egyszerű lépésével rögzítenek. Megértjük, hogy a Note8 nemrég frissült, így ez jó dolog, de mi van az alkalmazásokkal? Mind az alkalmazásokat, mind az operációs rendszert frissíteni kell, hogy minimálisra csökkentsék a hibákat, amelyek teljesítmény-problémákhoz vezethetnek. Győződjön meg róla, hogy az alkalmazásfrissítések is megtalálhatók, így azok telepíthetők, amikor azok elérhetővé válnak. Az alkalmazásfrissítések gyakrabban fordulnak elő, mint az Android frissítések, így ha nem állította be a Play Store alkalmazást, hogy automatikusan letöltse és telepítse őket, akkor rendszeresen ellenőrizze őket.

Cache partíció törlése

A Note8 a fájlok gyors és gyors betöltéséhez a gyorsítótár partícióban tárolt fájlrendszerek és mappák speciális készletét használja. Néha ez a rendszer gyorsítótár megsérül, ezért rendszeresen törölje azt. Ilyenkor a készülék új gyorsítótárat fog létrehozni a semmiből. A gyorsítótár-partíció törlése szintén hatékony módja számos teljesítményfüggő probléma megoldásának. Győződjön meg róla, hogy ezt a megoldást az alábbi lépések végrehajtásával végezheti el:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Indítsa el a biztonságos módot és figyelje meg

Nem mindenki tudja, hogy a Play Áruházból telepített alkalmazások problémákat okozhatnak. Igen ez így van. Nem minden alkalmazás jön létre azonos szintű szakértelemmel és tapasztalattal. Néhányan hibátlanul dolgozhatnak, míg mások nem. Ha általában telepíti az eszközt az eszközön anélkül, hogy ellenőrizné, hogy jó hírű forrásból származik-e vagy sem, csak idő kérdése, ha problémákat tapasztal, vagy még rosszabb, veszélyezteti személyes adatai biztonságát.

A hibaelhárítás érdekében a biztonságos módba való indítás jó módja annak, hogy tudjuk, hogy a lassú teljesítményű Note8-t egy alkalmazás okozza. Ebben az üzemmódban az eszköz eltávolítása után letöltött és telepített összes alkalmazás nem fog futni. Tehát, ha a Note8 normálisan működik, ez egy jel arra, hogy az egyik alkalmazás okozza a problémát.

A Note8 biztonságos módba való futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  8. Hagyja, hogy a 8-as jegyzet ebben az üzemmódban 24 órán át működjön. Ügyeljen arra, hogy ne indítsa újra, hogy ne indítsa újra a normál módba.

24 óra elteltével meg kell tudnia mondani, hogy van-e különbség. Ha a Note8 megfelelően működik, és nem késlelteti vagy rosszul teljesít, akkor ez egy jelzés, hogy problémás harmadik fél alkalmazásod van. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, akkor időt és erőfeszítést kell fektetnie annak azonosítására. Ne feledje, hogy a biztonságos mód nem fogja meghatározni a pontos alkalmazást. Ezt magának kell tennie, és ez az eltávolítás, megfigyelés és eltávolítás ciklusával történik. Alapvetően az, amit szeretne tenni:

  1. alkalmazás eltávolítása,
  2. indítsa újra az eszközt, és
  3. néhány órára figyelje a telefont.

Ha a Note8 normálisan működik egy alkalmazás eltávolítása után, vagy megfigyelés közben, akkor a nemrég törölt alkalmazás hibás. Ha egyáltalán nem történik változás, akkor a fentiekben leírt ciklust addig végezze el, amíg nem azonosítja a tetteset.

Megértjük, hogy ez a folyamat eltarthat egy ideig, de ez az egyetlen módja annak, hogy tudjuk, mi okozza az alkalmazást.

Gyári beállítások visszaállítása

Ideális esetben a Note8-t már most kell rögzíteni, de ha ez nem történik meg a fenti javaslatok elvégzése után, akkor nincs más választása, mint a gyári visszaállítás. Ahogy a neve is sugallja, az összes szoftverbeállítás visszaáll a gyári alapértelmezett értékre. Tudjuk, hogy a gyári állapotú szoftver nem lassítja a jegyzetet8, így ha a probléma az operációs rendszert illeti, a gyári visszaállításnak segítenie kell.

A jegyzet8 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, például fényképekről, videókról, dokumentumokról stb.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Kapjon szakmai segítséget

Végül, ha minden más nem sikerül, akkor csak azt feltételezhetjük, hogy a rossz hardver hibás. Amint korábban már rámutattunk, egy ilyen problémát sok dolog okozhat, beleértve a rossz hardver lehetőségét is. A fentiekben ismertetett összes ajánlott hibaelhárítási lépést egy dolognak kell tekinteni - annak megállapítására, hogy egy alkalmazás vagy szoftverhiba okozza-e a 8-as jegyzet szörnyű végrehajtását. Mivel ezek a javaslatok egyike sem segít, csak egy következtetés van - a Note8-nak van hardverproblémája. A javításhoz meg kell küldeni, hogy javítható vagy kicserélhető legyen.