A Galaxy Note 4 rendszerindítási problémái az Android frissítések telepítése után, egyéb problémák esetén

Ahogy ígértem, itt van egy másik anyag, amely néhány, a # GalaxyNote4-vel kapcsolatos jelentett problémával foglalkozik. A mai szabvány szerint a 4. megjegyzés már közeledik az esetleges elhulláshoz (a mai telefonok normális élettartama két év). A Galaxy Megjegyzés 7 szerencsétlen sorsa néhány héttel ezelőtt, a 4. és 5. megjegyzés felhasználóinak millióinak lehet, hogy egy kicsit tovább kell feszíteniük a jegyzet eszközök használatát. Ez azt jelenti, hogy az elkövetkező hónapokban több jelentést várunk mindenféle kérdésről mind a 4., mind az 5. megjegyzés tekintetében.

Időközben az alábbi témakörök szerepelnek ebben a cikkben:

1. Galaxy Megjegyzés 4 Szinkronizálási funkció, ami a kamerát összeomlik
2. A Galaxy Note 4 véletlenszerűen újraindul
3. A Galaxy Note 4 rendszerindítási problémák az Android frissítések telepítése után
4. A Galaxy Note 4 egy frissítés után megakadt a bootloop-ban
5. A Galaxy Note 4 roaming szolgáltatás nem működik
6. A Galaxy Note 4 „Sajnos a rendszer felhasználói felület leállt” hibaüzenetet a képernyőkép megpróbálásakor A Galaxy Note 4 „Sajnos a telefon leállt” a hívások alatt

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Galaxy Megjegyzés 4 Szinkronizálási funkció, ami a kamerát összeomlik

A 4. c. Megjegyzést kapjon a Camera Crash problémával kapcsolatban. Nem fogok hamarabb elkészíteni a képet, mint amennyi a telefon összeomlik és újraindul, mindig sikeresen. Szóval elkezdtem üldözni, és beléptem az oldaladba. Az akkumulátor cseréjére vagy az alaphelyzetbe állításra vonatkozó javaslata kicsit extrémnek tűnt a nyitók számára. Megdöbbentem erről az időről, és úgy döntöttem, hogy ellenőrizzük a képek szinkronizálását a OneDrive-re. Ellenőrizte az eszköz beállításait, és KI-ben azt mondta. Oké, gondoltam, ez az, amit akarok. Kicsit később meg kellett próbálnom egy másik képet. Két gyors képet csattantam és kiléptem a kamerából, mielőtt összeomlott volna. Elmentem a fejlesztési rendszerembe, és észrevettem, hogy a képek már szinkronizáltak a OneDrive-re. Nem kellene, gondoltam. Ezúttal megnyitottam a OneDrive alkalmazást a telefonon, elmentem a beállításaihoz, és biztos, hogy autosynching volt. Kikapcsolta. Azóta nincs probléma. Úgy gondolom, hogy a többszörös egymást követő összeomlások megtörténnek, mert a telefon megpróbálja folytatni a szinkronizálást, mielőtt az új WiFi-kapcsolat létrejön a rendszerindításkor. Csak egy találgatás. Azt is gondolom, hogy az adatok az összeomlások felére küldött képeken megsérülnek. Az akkumulátor is hozzájárulhat ehhez, mivel észrevettem, hogy ez a váratlan összeomlási viselkedés teljesen nem kapcsolódik a kamera alkalmazáshoz, amikor az akkumulátor most már 20-25% -os szintre csökken. A telefon körülbelül 18 hónapos. Most cserélje ki, hogy megszüntesse azt, mint folyamatos tényezőt. Mindenesetre úgy gondolta, hogy ezt figyelembe kell vennie, mielőtt más intézkedéseket hozna. A kamera alkalmazásom már nem összeomlik. Ellenőrizze a szinkronizálást. - Jerry

Megoldás: Szia Jerry. Köszönjük, hogy kiadta nekünk az Ön által felfedezett megoldást erre a problémára. Az idő többsége, az Android-probléma valódi okának ismerete trükkös üzlet lehet, különösen akkor, ha ez magában foglalja a szoftvert. Örülünk, hogy sikerült megoldania az adott problémát, és megosztotta velünk a megoldást. Biztosan használjuk a megoldást, ha a jövőben hasonló problémákat fogunk kezelni más felhasználóktól.

# 2-es probléma: A Galaxy 4. megjegyzés véletlenszerűen újraindul

Sziasztok srácok. Remélem, segíthetsz nekem, mert több héttel történt hibaelhárítás, és még mindig nem kapom meg. Én a Samsung 4. megjegyzésével vagyok, és nem vagyok benne biztos, és nem vagyok biztos benne a verzióban (utoljára frissítve). Az én Samsung 4-es jegyzetem (unrooted) rendben volt, majd újra indult, néha ok nélkül. Aztán időnként valamilyen ok nélkül megfagyna. Ezután a fagyasztás bosszantóvá vált, és el kellett távolítanom az akkumulátort, hogy újra elindítsam. Aztán, ha már nem kezdődött el egyáltalán, meg kell játszanom a töltéssel, az akkumulátor eltávolításával stb.

Amit megpróbáltam kijavítani:

• Tisztítottam az USB-csatlakozót, ami lehetővé tette számomra az akkumulátor újratöltését.
• Eltávolítottam az SD kártyát.
• Töröltem a gyorsítótárat.
• Vettem egy új akkumulátort. A vicces dolog most, amikor kikapcsolom, nem indul újra. Eltávolítom az akkumulátort, nyomjuk meg egy ideig a bekapcsológombot, hogy kiürítsük, helyezzük a másik akkumulátort, és néha elindul. Úgy tűnik tehát, hogy mindkét elem rendben van, de addig kell játszanom, amíg egyikük sem működik.
• Gyári alaphelyzetbe állítottam. Úgy tűnik azonban, hogy elkezdett letölteni néhány alkalmazást korábban, amit megálltam, amikor megláttam. Azonban még mindig van valami fagyasztásom, ami a bejövő hívások során történik: a telefon nem reagál, hiányzik a hívás.

Most, amikor sikerült újra elindítanom, megkapom ezt: „nem tudtam normális indítást végrehajtani. mmc_read sikertelen. Mi a franc lehet? Köszönöm a tippeket. - Agnes

Megoldás: Szia Agnes. A véletlenszerű újraindítási problémát számos tényező okozza, néhányuk túlmutat egy átlagos felhasználó megoldási képességén. A probléma leírása alapján nyilvánvaló, hogy szinte mindent próbált meg, amit a felhasználó megtehet. Ez azt jelenti, hogy a probléma komolyabb lehet, hogy általában, azaz a probléma a hardveren rejlik. Mielőtt fontolóra venné, hogy a telefont általános hardverellenőrzésre küldi a Samsungnak vagy egy harmadik fél üzletének, akkor még két dolgot próbálhat meg - egy másik gyári visszaállítást és egy állományi firmware villogását. A második gyári visszaállítás fő célja, hogy ellenőrizze, hogy a probléma megoldható-e a szoftver szintjén. Miután gyári alaphelyzetbe állította az eszközt, győződjön meg róla, hogy legalább egy napig figyelemmel kíséri az alkalmazás telepítése nélkül. Ha a probléma még akkor is fennáll, ha a szoftver tiszta állapotban van, a következő dolog, amit a meglévő műveletekkel kíván helyettesíteni, egy másik Android verzióval. Próbáld meg ellenőrizni, hogy a Lollipop-ra történő leértékelés segít-e. Ha mindkét eljárás nem javítja a helyzetet, keresse meg a módját, hogy a telefont helyettesítse.

3. probléma: Galaxy 4. megjegyzés indítása az Android frissítések telepítése után

2 Samsung 4-es jegyzetünk van, amit csak az új frissítéseket tettünk. Most az enyém fut lassan, és a férjem nem működik. Folyamatosan megjelent egy olyan képernyő (egy, amit még soha nem láttam), mondván, hogy egy csomó nagyon kicsi nyomtatással tölti le a bal felső sarokban. Az akkumulátort kétszer vittem le, majd egy kicsit dolgoztam, majd újra megkezdtem a letöltési dolgot. Most még az akkumulátor eltávolítása után sem fog bekapcsolni. Törölni fogja a cache partíciót, de nem tudom bekapcsolni, így nem tudom. Töröltem a cache partíciót az enyémben, és ez egy kicsit jobbnak tűnik. A telefonok közel 2 évesek. Ez minden, ami jó. Gondolkodni fogsz egy iPhone-ra. Régebbiek vagyunk, és a fiúk erre az irányra mutatnak minket? - Brenda

Megoldás: Szia Brenda. Ha nem módosította a telefonja szoftverét (nem hivatalos operációs rendszer gyökerezésével vagy villogásával / telepítésével), akkor a gyári alaphelyzetbe állítás segíthet abban, hogy a telefon normál esetben visszaálljon. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” menüpontot a Hangerő csökkentése gombbal, és nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
• Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
• A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Ne feledje, hogy a fenti lépések mindent törölnek, ami a telefon belső tárolójában tárolódik (de nem érinti az SD kártyát). Ha nem tudja rendszeresen indítani a telefont, így nem tudja létrehozni a fájlok biztonsági mentését, lehet, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után nem lehet visszaállítani azokat.

A telefont, amelyik még be nem kapcsolja, próbálja meg ellenőrizni, hogy elindíthat-e egy másik rendszerindítási módba. Kövesse az alábbi lépéseket:

Indítsa el a helyreállítási módot:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
• Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
• Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
• A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

# 4-es probléma: a Galaxy Note 4 a frissítés után beragadt a bootloop-ban

Hello IT szakember. Nemrégiben, miután a 4. megjegyzést frissítettem, a telefon automatikusan újraindítja a hurkot, amikor megnyitom az alapértelmezett kamera alkalmazást. A legrosszabb és gyakoribb lett, és addig a pontig, amíg a telefont folyamatosan fel kell tölteni a telefon túléléséhez. Ugyanakkor határozottan nem hiszem, hogy az akkumulátor problémája van. Azt is megpróbáltam törölni a cache partíciót, és elvégeztem a gyári beállításokat is. Ugyanakkor egyáltalán nem oldja meg a problémát. Most, hogy a teljes töltés ellenére, vagy akár 80% -os áramellátás ellenére kihúzom az elektromos forrást, a telefon újra és újra automatikusan újraindul. Ha kiírom a tollat, akkor a Google Térkép megnyitása is ezt teszi. Még ha nem érinti, néha a telefon újraindul egy újraindítási hurokba. Van valami ötletem, mit tehetek a telefonomról? Szingapúrban visszajöttem a telefont, de az Egyesült Államokban tartózkodok egy ideig (a frissítés az államokban való tartózkodásom alatt történt). Kérem, segítsen! Csak a 4. megjegyzésemre van szükségem, hogy még 4 hónappal túlélhessem, mielőtt visszatérek az SG-ba. - Kristine

Megoldás: Szia Kristine. Számos Android-felhasználó gyorsan telepít bármely elérhető Android-frissítést, de előfordulhat, hogy az alkalmazások nem frissülnek. Néhány frissítés utáni problémát az inkompatibilis alkalmazások okozhatnak, ezért javasoljuk, hogy végezzen egy másik gyári visszaállítást, és figyelje meg, hogy a telefon hogyan viselkedik, ha nincsenek harmadik féltől származó alkalmazások a rendszerben. Más szóval, vissza kell állítania az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékre, és hagynia, hogy egy ideig futjon. Győződjön meg róla, hogy a megfigyelési időszak alatt nem ad hozzá, nem tölthet le vagy telepít semmit. Ha a telefon továbbra is újraindítja ezt az állapotot, ismeretlen hardverproblémát kell okoznia. Másrészről, ha a kérdés hiányzik a megfigyelési időszak alatt, ez egy jele annak, hogy rossz alkalmazást telepített. Mivel nincs mód arra, hogy tudjuk, mi ez az alkalmazás, külön-külön telepítenie kell az alkalmazásokat, hogy a telefon telepítése előtt egy ideig megfigyelhesse a telefont.

A véletlenszerű újraindítás problémája egy hibás hardver jeleként is jelentkezhet, ezért ne habozzon kapcsolatba lépni a Samsunggal vagy bármely más érintett féllel (szállítóval vagy kiskereskedővel).

5. probléma: a Galaxy Note 4 roaming szolgáltatás nem működik

Szia. A 4-es jegyzet N910P verzióját használom Mumbaiban, Indiában, miután megvásárolta az eBay-től. Biztos vagyok benne, hogy kaptam egy gyökeres eszközt (mivel a Pokemon Go már nem fog játszani a telefonomon). A probléma az, hogy a mobil adatok jól működnek a városomban, de amint a barangoláson vagyok, az adatok nem működnek. Az a lehetőség, amely a mobil adatbeállításokban az adat roaming kiválasztására szolgál, automatikusan megszünteti magát, amint a barangoláson vagyok. Még akkor is, ha a barangolás közben újra kiválasztom, később kapok egy hibát, amely szerint a telefon elveszítette az adatkapcsolatot, mert az otthoni hálózat elhagyása előtt nem választottam ki adatátvitelt. Az Ön javaslatait nagyra értékeljük. Kösz. - Saqib

Megoldás: Szia Saqib. Általában nem támogatjuk a problémákat, ha egy eszköz nem hivatalos szoftvert futtat vagy gyökerezik. A gyökerező telefonok esetében az a probléma, hogy a problémákat a futó ismeretlen szoftver sajátosságai okozhatják. Lehetséges, hogy lehet, hogy egy alkalmazás vagy operációs rendszer korlátozása megakadályozza a roaming szolgáltatást. Csak nincs mód számunkra, hogy tudjuk, mi a baj a rendszeredben. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, hogy közvetlen segítséget nyújthassanak a kérdéssel kapcsolatban.

6. probléma: Galaxy 4. megjegyzés: „Sajnos a rendszer-felhasználói felület leállt” hibaüzenetet a képernyőkép megpróbálásakor A Galaxy Note 4 „Sajnos a telefon leállt” a hívások alatt

Van egy felújított 4. megjegyzésem, és egyre inkább bajba került. Két közvetlen problémám van. A telefon nem gyökerezik sem.

1. Amikor az otthoni és a bekapcsológombbal megpróbálok egy képernyőt készíteni, ezt az üzenetet kapom: „Sajnos a rendszer UI leállt.” Az egyetlen megoldás, amit láttam, a gyári alaphelyzetbe állítás. Ezt nem akarom.
2. Amikor valaki hív engem, megkapom ezt az üzenetet: „Sajnos, a telefon leállt.” Én újra és újra rendben vagyok, és nem megy el. Végül újra kell indítanom a telefont a hiba mezőben az OK gomb megnyomása között. Kérem, ha betekintést adna nekem, hogyan lehet ezeket a problémákat megoldani, ez nagyszerű lenne. Nem engedhetem meg magamnak egy új telefont! - Daniel

Megoldás: Szia Daniel. Legalább három lehetőség van a képernyőkép felvételére a Galaxy 4. megjegyzésen:

1. a Power és a Home gombok megnyomásával,
2. a képernyőn átkapcsolva
3. az S toll használatával.

A képernyőn való áthúzással történő rögzítéshez győződjön meg róla, hogy engedélyezi ezt a funkciót először a „Mozgás és gesztusok” menüben a Beállítások alkalmazásban. Ha engedélyezve van, egyszerűen húzza át a képernyőt, ha azt szeretné, hogy képernyőképet készítsen.

Az S Pen-en keresztül történő képernyőképernyőzéshez kövesse az alábbi lépéseket:

• Távolítsa el az S tollat ​​a Galaxy 4. megjegyzéséből. (Ha az Air Command menükerék nem jelenik meg azonnal, vigye a képernyőt, és nyomja meg az S toll gombját.)
• Az S toll használatával válassza ki a „Képernyő írása” lehetőséget az Air Command menüből, mint a fenti képen.
• A 4-es Galaxy megjegyzés egy képet fog rögzíteni a képernyőn megjelenő képről, ami lehetővé teszi, hogy rajzoljon vagy írjon rá az S tollal.

Ha az összes ilyen eljárás a „Sajnos a rendszer UI leállt” hibát eredményez, próbálja meg törölni a cache partíciót. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Ha a rendszer gyorsítótárának frissítése nem segít, végezzen gyári visszaállítást. Ennek mindkét problémát meg kell oldania.