A Galaxy Note 4 csak a 2G-hez csatlakozik, más csatlakozási problémákhoz

A # GalaxyNote4 már körül volt, és nyilvánvalóan stabil platformnak bizonyult. Néhány felhasználó azonban még mindig jelentést tesz a problémákról, különösen a kapcsolatról. Íme néhány ilyen probléma és megoldásuk:

A Galaxy Note 4 nem tud csatlakozni a 4G-hez
A Galaxy Note 4 nem rendelkezik LTE csatlakozási lehetőséggel
A Galaxy 4. megjegyzése nem tud csatlakozni a lakás Wi-Fi-hez
A Galaxy Note 4 csak a 2G-hez kapcsolódik
A Galaxy Note 4 mobil adatkapcsolat a fiók deaktiválása után is folytatódik
A Galaxy Note 4 elveszti az adatokat hívás közben
A Galaxy Note 4 nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

# 1-es probléma: a 4-es Galaxy Note nem tud csatlakozni a 4G-hez

Szia. Olaszországban élek, de van egy spanyol egyszerű kártya. Míg Spanyolországban voltam nyaralás alatt, a Vodafone tájékoztatta arról, hogy továbbra is használhatom a mobil adatait a díjszabásom alól, míg Olaszországban felár nélkül, amikor visszatértem Olaszországba, a mobiladatokat használtam, és minden rendben volt. De elkezdtem egy felbukkanó kérdést, hogy megkérdezzem, szeretnék-e sokat csatlakozni a mobil adataimhoz a képernyőn, és amikor az otthoni Wi-Fi-t használom, a „nem csatlakozom” gombra kattintottam, és azóta nem sikerült újra használni a mobil adataimat. A barangolásom be van kapcsolva, így a mobiladatok is vannak, de a '4G' jel nem jelenik meg a képernyőn. Megpróbáltam gyári alaphelyzetbe állítani a telefont, de még mindig nem volt szerencsém.

Kösz. - Holly

Megoldás: Szia Holly. Olaszországban újra kapcsolatba kell lépnie a vezeték nélküli szolgáltatóval annak érdekében, hogy ne legyen számla- vagy számlázással kapcsolatos probléma, ami a 4G mobilszolgáltatásának megszüntetéséhez vezet. Ez is segít nekik ellenőrizni, hogy vannak-e fiókkezelési problémák. Ha nem változtatott meg semmit az operációs rendszerben (mint például a gyökerezés vagy a villogás), akkor a szolgáltatónak képesnek kell lennie a hálózati kapcsolat visszaállítására.

# 2. Probléma: a Galaxy Note 4 nem rendelkezik LTE csatlakozási lehetőséggel

Szia és köszönöm a lehetőséget, hogy kifejezzem telefonos problémámat. A 4. megjegyzésem nem adja meg az LTE opciót a „több hálózat” lapon. Van „WCDMA / GSM”, „csak WCDMA” és „csak GSM”. Hívtam a hálózati szolgáltatót, és elmondták, hogy ellenőrizni kell az LTE opciót, de csak a "több hálózat" területen. Azonban az LTN választás az APN-ben, amelyet az utasításuk alapján készítettem és módosítottam. A „hordozó” részen az eHRPD-vel együtt. Ugyanakkor azt mondták nekem, hogy nem fog működni, mivel az LTE választása az APN-ből történik, a „több hálózat” lapon. A hordozónak "nem meghatározott" -nak kell lennie. Van valami, amiben segíthetek? Előre is köszönöm. - Mario

Megoldás: Szia Mario. Lehet-e az LTE szolgáltatást a 4. megjegyzésében korábban használni ugyanabban a helyen, ahol most van? Ha igen, akkor bizonyos hálózati problémákkal kell foglalkoznia, amelyeket a vezeték nélküli szolgáltatónak meg kell vizsgálnia. Fel kell hívnia őket, hogy ellenőrizze, hogy vannak-e olyan helyzetek, amelyek az Ön területére kiterjedtek. Ez a probléma nyilvánvalóan túlmutat az Ön irányításán, így a legjobb megoldás az, hogy egyszerűen várjon, amíg a probléma megoldódik.

Másrészt, ha ez az első alkalom, hogy megpróbálja csatlakozni az LTE használatával, a probléma lehet a telefonon. A hiányzó LTE opció a hálózati beállításoknál indikatív lehet, hogy a készülék nem képes LTE csatlakozásra (amit az út kétséges). Biztosítani kell azt is, hogy a terület csatlakozási lefedettséggel rendelkezzen. Ezen dolgok ellenőrzéséhez vagy a vezeték nélküli szolgáltatónak kell hívnia, vagy el kell mennie a boltba, ahonnan a telefont vásárolta.

3. probléma: a Galaxy 4. megjegyzés nem tud csatlakozni a lakás Wi-Fi-hez

A férjem most kapta meg a Samsung Galaxy Note 4-et, és nem hajlandó csatlakozni a Wi-Fi-hez. Megpróbáltuk kikapcsolni és újra bekapcsolni, lágy alaphelyzetbe állítást, gyári alaphelyzetbe állítást, biztonságos módot és mind a repülőgép üzemmódot, mind a Wi-Fi-t bekapcsolt állapotban. Apartmanházunk saját Wi-Fi-vel rendelkezik, amelyhez tökéletesen illeszthetem a Samsung Rugby-t. A 4. megjegyzés csatlakozik a Wi-Fi-hez, de a Wi-Fi jelszót igényel. Amikor elhelyezi a jelszót, és eléri a „csatlakozni”, mindig ugyanaz a „Weboldal nem elérhető” üzenet.

Mivel a Wi-Fi-t használjuk, nem tehetünk semmit az útválasztóval - de még ha tudnánk is, a telefonom a jelszó behelyezését követően azonnal csatlakozik a Wi-Fi-hez., így a Wi-Fi az egyetlen módja annak, hogy a telefont hívásokhoz stb. használhatja - Chelsea

Megoldás: Szia Chelsea. A férje 4. megjegyzése képes csatlakozni más Wi-Fis-hez? Ha igen, akkor kell lennie egy szűrőnek, amelyet a lakás Wi-Fi-hálózatában használnak. Ezt a típusú problémát legjobban a Wi-Fi rendszergazdája oldhatja meg, ezért ügyeljen arra, hogy beszéljen velük. A tipikus otthoni útválasztók szűrési lehetőségei közé tartozik az IP-szűrés, a MAC-címszűrés, a webes tartalomszűrés, néhányat említve. Ha nem érheti el az útválasztó GUI-ját (grafikus felhasználói felület), akkor gyakorlatilag semmit sem tehet a végén a probléma megoldásához. A hálózat egyszerűen megtagadja a csatlakozás kérését minden kísérlet során, és csak a Wi-Fi rendszergazdája adhat be.

A szűrési lehetőségeket különböző okokból használják, de a leggyakoribb, különösen egy félig magánhálózatban, például egy lakásban, hogy korlátozzák a felhasználók számát, akik egyszerre használhatják a rendelkezésre álló sávszélességet. Hasznosak a hozzáadott biztonsági rétegként a hackelés vagy a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.

# 4-es probléma: a Galaxy Note 4 csak a 2G-hez kapcsolódik

Szia, körülbelül két héttel ezelőtt reggel felébredtem, csak észrevettem, hogy a telefonomnak nincs cellás vétele, de más körülöttem lévő eszközökhöz hálózati szolgáltatás volt. Egy másik SIM-kártyát helyeztem be a telefonba, de még mindig ugyanaz a probléma volt, de amikor hálózati üzemmódot váltottam, kaptam a 2G-es cellás vételt… Ezek a válaszok, amikor hálózati módokat váltok:

GSM / WCDMA = E

Csak WCDMA = Nincs szolgáltatás

Csak GSM = E.

Három másik SIM-kártyát helyeztem el különböző hordozókról Nigériában, gyári alaphelyzetbe állítottam, és még az Android 5.0.1-ről 4.4.2-re kellett visszaállítanom, és vissza az 5.0.1-re (soha nem gyökereztem az eszközt vagy telepített egyéni ROM-ot), de a probléma továbbra is fennáll. Kérem, mit kell tennem, mivel a kérdés már frusztrál engem. Várja, hogy hamarosan hallani fog. Köszönöm. - Emmanuel

Megoldás: Szia Emmanuel. Ha a telefon különböző SIM-kártyákkal azonos viselkedést mutat, a probléma nyilvánvalóan nem a fiókkal kapcsolatos, hanem maga a készülék. A különbség észleléséhez próbálkozzon az alapvető szoftver hibaelhárítással, mint a gyári visszaállítás. Hivatkozásként itt a következő lépések szükségesek:

Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” menüpontot a Hangerő csökkentése gombbal, és nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Ha semmi sem változik a törlés után, ez egy lehetséges hardverprobléma. Győződjön meg róla, hogy a Samsung vagy bármely szakember ellenőrzi.

# 5 probléma: a Galaxy Note 4 mobiladat-kapcsolat a fiók deaktiválása után is folytatódik

Tehát nem vagyok biztos benne, hogy ez egy probléma. talán talán ajándék, de talán segíthet megmagyarázni, miért, mert nem találok semmit, ami elég közel áll ahhoz, hogy kielégítsem a kíváncsiságomat.

Oké, így a Sprint Note 4-et használom a Straight Talk BYOP szolgáltatáson, és már régóta van. Általában mindig megveszem a 45 dolláros szolgáltatási kártyámat a szolgáltatás vége előtt, de az újbóli gyűjtött gyűlöletem az 5GB-os határukkal szemben… sokkal inkább utálom a „2G” sebességet, ami pontosan az 5GB-os határt elértem; Nem voltam olyan szörnyű, hogy a múlt hónapban felkeltem a szolgáltatást, és körülbelül két héttel (december 25) volt, mivel a telefonjaimat kikapcsolták. De itt van a kicker. A telefont kikapcsoltam a 23-tól tegnap reggelig. Ezt csak azért kapta, hogy megtudja, hogy még mindig van 3G adat internet-hozzáférés. Rájöttem, hogy rövid lenne, mint a rövid, mint egy perc csúcson, de kitalálom, mi? Még mindig internet-hozzáférést kapok, bár a telefon ki van kapcsolva. Tény, hogy most használom, hogy elküldöm ezt a kérdőívet! Most már tudom, hogy ez nem jelent problémát a beszéd beszédében, de ha valaki megtalálja az időt, hogy rám bízzon benne, mi történik itt, biztosan segítene abban, hogy abbahagyja a kérdést, ha talán egyszerre jó szerencse van, és ha Meg kell terveznem ezt az ingyenes adat dolgot, hogy ne álljak le? köszönöm. - Tom

Megoldás: Szia Tom. Jó hallani, hogy még mindig képes-e csatlakozni a Straight Talk internetes szolgáltatásához, még akkor is, ha fiókja ki van kapcsolva. Csakúgy, mint te, nem tudjuk, miért történik ez! Nem dolgozunk a Straight Talknál, így nem tudjuk nyilvánvalóan ellenőrizni a rendszer szabálytalanságait. Erről a helyzetről nem hallottunk más Straight Talk felhasználóktól, így ez lehet egy eset. Lehet, hogy a hálózaton olyan rendszerhiba van, amely lehetővé teszi, hogy fiókja csatlakozzon. Ez vagy te egyszerűen szerencsés vagy.

6. probléma: A Galaxy Note 4 elveszti az adatokat hívás közben

A Verizon tornyok segítségével a Verizon univerzális Samsung Galaxy Note 4 a Straight Talk-on van. Nem tudok internetet vagy adatokat kapni, ha hívás közben vagyok, az adatom 4G LTE-ről 1x-re csökken. Hogyan kaphatok hangot és adatokat egyszerre? Megpróbáltam aktiválni a Speciális hívást, de a következő üzenet jelenik meg: „Az Advanced Calling 1.0 aktiválásakor probléma merült fel. Kérlek, próbáld újra később."

Íme az APN-beállítások:

APN: TRACFONE.VZWENTP

Meghatalmazott:

Kikötő:

Felhasználónév:

Jelszó:

Szerver:

MMSC:

Multimédia üzenet proxy:

Multimédia üzenet port:

MCC: 311

MNC: 480

Hitelesítési típus:

APN típus: alapértelmezett, dun, supl

APN protokoll: IPv4 / IPv6

APN Roaming protokoll: IPv4 / IPv6 - Steve

Megoldás: Szia Steve. Az APN beállítások megegyeznek, amennyire tudjuk. Ha az internetkapcsolat megszakad, miközben a hívás folyamatban van, akkor ez egy firmware-hiba miatt következhet be. Az Emmanuel-hoz hasonlóan próbálkozzon gyári visszaállítással, így kijavíthatja a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a vezeték nélküli szolgáltatóval és kérjen segítséget.

# 7. Probléma: a Galaxy Note 4 nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez

Nem tudok bejelentkezni egy „Nyitott” internetes oldalra, mert a bejelentkezési képernyő nem jön létre. A Beállítások / Wi-Fi megmutatja a kívánt hálózatot, és azt mondja, hogy csatlakozom, de a kis értesítés, amely azt mondja, hogy „A kapcsolatodnak szüksége van figyelmet”, nem jön létre. Megpróbáltam újraindítani (beleértve az akkumulátor eltávolítását is) és számos más online kombinációt (néhány beállítás módosítása), és semmi sem működik.

Elérhetem a Biztonságos webhelyet, mert a képernyő azonnal megjelenik a jelszót kérve, így nem az, hogy a telefonom nem fog internetet csinálni. De hat hétig utazok Ázsiában, és a legtöbb szállodában „nyitott” rendszerek vannak. Nem tudom használni a telefonomat a szállodában, ahol két hétig leszek (Siem Reap, Kambodzsa). Ez tegnap kezdődött egy hét után. Amennyire látom, nem csináltam semmit újból vagy másképp a telefonomhoz. - Taddy

Megoldás: Szia Taddy. Nem kapjuk meg a lekérdezés pontját, de ha problémái vannak a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozással, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást. Miután elvégezte a visszaállítást, próbálja meg újra csatlakozni a Wi-Fi-hez anélkül, hogy telepítené bármelyik alkalmazását. Hagyjuk az alkalmazás telepítését később. Ha a probléma nem merül fel, ha nincs telepített harmadik fél alkalmazásai, az azt jelenti, hogy egyikük hibás. Az alkalmazások eltávolítása addig, amíg a probléma megszűnik.