A Galaxy S5, amely töltéskor x jelet mutat az akkumulátor képén, nem telepíti az OTA frissítést, más problémákat

Üdvözöljük egy másik # GalaxyS5 postán! Az egyik olyan kérdés, amelyet ma itt tárgyalunk, a töltési problémákról szól, amelyeket néhány S5 felhasználó találkozott. Reméljük, hogy a ma itt nyújtott megoldások segítik az Android közösségünket. Ha meg szeretné látogatni a Galaxy S5 fő hibaelhárítási oldalát, kérjük, kövesse ezt a linket.

Ezek azok a konkrét témák, amelyeket ma fedezünk fel:

1. A Verizon Galaxy S5 nem telepíti az OTA frissítést (Marshmallow)
2. A Galaxy S5 képernyő villog
3. A Galaxy S5 x jelet mutat az akkumulátor képének feltöltésekor
4. A Galaxy S5 nem számít fel
5. A sikertelen frissítés után a Samsung logó képernyőjébe bekerült Galaxy S5 mini
6. Az SD-kártyán lévő fájlok felkiáltójelet mutatnak a Galaxy S5-en

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Verizon Galaxy S5 nem telepíti az OTA frissítést (Marshmallow)

Nemrég használtam egy használt Verizon S5-et, és jól működött, amíg a Verizon OTA Marshmallow frissítést javasol. Most az S5-ös megragadt a boot-looping és a Verizon nem vállal felelősséget. Megpróbáltam visszaállítani és letörölni a gyorsítótárakat stb., De eredménytelenül. Ezután újra ugyanazt a szoftvert használtam az ODIN használatával, csak abban az esetben, ha az OTA frissítés során valami sérült, de azonos problémák merültek fel.

Az előző kiadással (5.0) is villantottam, és még mindig hasonló problémák merültek fel, még a gyorsítótárak újraindítása és törlése után is. Előfordulhat, hogy a telefon túlmutat a Verizon indítási képernyőjén, és több képernyőn fogadja el a „Next” -et, és nem fog reagálni, majd újraindul. Ritkán előfordul, hogy 300 páratlan alkalmazást optimalizál, majd újraindul.

Természetesen a telefon nem használható, és sem a Verizon, sem a Samsung nem segít, mert nincs garancia. FYI, sem az ODIN, sem a telefon nem jelez hibákat a villogó folyamat során. Milyen további lépéseket javasolhatsz azon, amit tettem? Figyelembe véve azt az időt, amire ez megtörtént, egyszerűen csak tovább kell lépnöm és egy másik telefont kapnom? - Bill

Megoldás: Szia Bill. Igen, a legjobb dolog, amit most tehetünk, hogy egy másik telefont kapjunk. Csak annyira van egy átlagos felhasználó, aki ezzel a problémával foglalkozik, és már megpróbálta mindent, amit feltételeznénk. Lehet, hogy ismeretlen szoftverhiba áll fenn, amely megakadályozza, hogy a telefon megfelelően induljon el a telepítés során. Általában egy ilyen problémával találkozunk, ha a felhasználó az OTA frissítését gyökeres vagy testreszabott telefonra kényszeríti. Ha a készülék nem gyökerezett vagy egyéni szoftvert futtatott az OTA-frissítés megkísérlése előtt, akkor a probléma másik oka lehet.

# 2. Probléma: A Galaxy S5 képernyő villog

Szia. Problémáim vannak a képernyőn villogva / nem reagálva. Megszakítottam a képernyőt, úgyhogy mindent elválasztottam, új középső keretet telepítettem, és ideiglenesen visszavettem a régi képernyőt. (Csak az üveg megtört, és az új nem jött). Akkor nagyszerűen működött, és nem volt hibás jele. Ezután néhány nappal később telepítettem az új képernyőt, és nagyjából egy óráig működött. Elkezdtem észrevenni egy kicsit villogni, mint az egész képernyő „ugrani” az alsó részről… és összeszorul. Egy kicsit jól működött, majd minden alkalommal megkezdte ezt. Annyira, hogy alapvetően nem tudtam semmit tenni a telefonon. Nem telepítettem semmilyen alkalmazást, vagy az utolsó képernyő óta nem módosítottam semmilyen beállítást.

Megpróbáltam újraindítani, de a probléma csak összetett. Most a zár képernyő néhányszor ugrik, majd a telefon megpróbál újraindulni, mintha újraindítottam magam. Azóta nem számoltam fel teljesen, jelenleg töltődik. A bekapcsoláskor nincsenek látható problémák a képernyőn - minden jól működik, még az „US Cellular 4G LTE” rendszerindító képernyőn. Köszönjük, hogy tanácsot adhat. - Brendan

Megoldás: Szia Brendan. Az első dolog, amit most meg akar tenni, annak meghatározása, hogy a képernyő problémája a hardverhiba miatt van-e. Ehhez egyszerűen indítsa újra a telefont a helyreállítási módba, és figyelje meg, hogyan működik a képernyő. A helyreállítási mód egy másik szoftverkörnyezet és az operációs rendszertől független, így ha a képernyő villogása problémát okoz a szoftver hibája vagy az alkalmazáskonfliktus, a probléma nem fordulhat elő. Azonban, ha a képernyő probléma továbbra is fennáll ebben a módban, akkor abba kell hagynia a szoftver hibaelhárítását, mivel ezek mennyisége nem segíthet. Ehelyett hagyja, hogy egy profi megnézze a hardvert, hogy megtudja, segíthet-e a képernyő javításában.

Blogunk nem nyújt hardver hibaelhárítást és megoldásokat, ezért azt javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy szakember végezze el a hardverellenőrzést.

A telefon helyreállítási módban történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

# 3-as probléma: Galaxy S5 x-jelzést mutat az akkumulátor képének feltöltésekor

A telefon elkezdett fellépni, amikor felszámoltam a másik éjszakát. A telefon jobb felső sarkában egy x-et mutatna az akkumulátor képén. Tisztítottam a kikötőket és használtam egy levegőt. Még mindig nem működik. Ezután csináltam egy soft reset-et, és biztonságos módba és repülőgép üzemmódba kerültem. Nem tudom, mi történik vele. A telefont körülbelül három éve töltöttem. A töltési port fedele eltűnt egy ideje, de ez a probléma csak néhány nappal ezelőtt kezdődött el. A vőlegényem egy kicsit elrontott, és megterhelte, de nagyon sokáig megtisztította a kikötőket, és kicsit meghajlította őket. Tehát most töltés van, de nem mutatja a fényt. BTW Van egy Galaxy S5. Nem gondolok semmi másra a töltési kérdéssel kapcsolatban, és egy új töltőt használok, amit a Walmartnál vettem. Kérem, segítsen nekem megpróbálni ezt kitalálni. Nem helyettesíthetem a telefont, mert nem vagyok ugyanazon a telefonkészülékkel. Nincs pénzem, hogy most új akkumulátorra váltsam. Bármilyen tanácsadás segítene. Köszönöm szépen. - Janet

Megoldás: Szia Janet. Az a kép, amelyen az „x” felirat látható az akkumulátor fotóján, általában egy jelzőfény, vagy probléma van az akkumulátorral, vagy hogy a telefon feltöltése nehéz. Mindenesetre a hardver meghibásodását okozza. Ez lehet rossz akkumulátor vagy töltőport. Az egyetlen dolog, amellyel ebben az esetben teheted, hogy a szoftver jól működik. Ha már megpróbálta az összes szoftver hibaelhárítást, mielőtt kapcsolatba lépett velünk, különösen a gyári visszaállítással, nincs értelme semmit tenni. Az a tény, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás nem változtatott semmit, egyértelmű bizonyíték arra, hogy a szoftver nem hibás. Ha állandó problémát szeretne megoldani, akkor meg kell próbálnia új akkumulátort beszerezni, vagy meg kell vizsgálnia a telefon hardverhibáit. Nincs semmi több, amit ebben az esetben tudunk segíteni.

Csak tájékoztató jellegű (ha még nem próbált meg néhány alapvető szoftver hibaelhárítást), az alábbiakban a gyorsítótár partíció és a gyári visszaállítás törlésének lépéseit találja.

Hogyan törölje a cache partíciót egy Galaxy S5-en

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan gyártható vissza a Galaxy S5?

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

# 4. Probléma: a Galaxy S5 nem töltődik fel

Sziasztok srácok. Úgy tűnik, gyakori probléma a különböző megoldásokkal, de a telefonom nem számít fel! A telefon be van kapcsolva (pl. Piros pont, rezgés, töltés logó), és amikor a telefon kikapcsolt állapotban van, akkor egy rövid töltésű akkumulátorral van ellátva, majd nagyon gyorsan egy sárga háromszögre fordul, fekete felkiáltással ponton belül. A telefont 2 évig tartottam (2014. november) és erősen használtam, de folyadékkárosodás-jelzők nem váltak ki (az akkumulátor csík fekete), nincs repedés a képernyőn, a töltési port fedele leesett, bár általános kopásból és könny. A megpróbált probléma megoldásához:

• Különböző Samsung és szorosan kapcsolódó töltők
• Különböző Samsung akkumulátorok
• Tisztították a töltőportot egy tűzéssel és egy fogkefével
• Állítsa vissza a telefont a gyári beállításokra. Feltételezem, hogy telefonos lesz, de ha igen, mi lehet a probléma?

Hallottam, hogy a gyakori problémák lehetnek az alaplap (drága, látszólagosan) vagy a töltő port. Nagyon köszönöm. - Thomas

Megoldás: Szia Thomas. Az Android hibaelhárítás általános szabálya, hogy ha a szoftveres megoldások nem működnek, akkor a hardvert kell hibáztatni. Ez azt jelenti, hogy fontolja meg a telefon hardverének ellenőrzését. Nem mondhatjuk, hogy mi a pontos kérdés, de lehet az akkumulátor vagy a töltési port. Az általános kopás általában azt állítja, hogy az USB töltőport először is nagy, ezért nagy valószínűsége annak, hogy ebben az időben megsérült. Ez lehet az akkumulátor is. A lítium-ion akkumulátorok, mint amilyen a telefonban, elkezdhetik megjeleníteni a teljesítmény romlását a telefon eltávolítása után. Minél hosszabb ideig tölteni azt, annál rövidebb az élete. Ha még mindig ugyanazt az eredeti akkumulátort használja, akkor ki kell cserélnie.

# 5. Probléma: A sikertelen frissítés után a Samsung logó képernyőjébe bekerült Galaxy S5 mini

Szia. Szia! Annyira szép volt számomra, hogy eljöttek a webhelyére. A készüléktípusom a Samsung Galaxy S5 mini. 2 nappal ezelőtt értesítést kaptam arról, hogy a telefonomnak új frissítése van. Ez egy új szoftverfrissítés volt. A mályvacukor frissítés volt, ha nem tévedtem, mert csaknem 1 GB volt a frissítés. Nem olvastam sokat a frissítésről, és most is frissítettem.

A készülék frissítése után a Samsung logójára ragadt, és csaknem 24 óra múlva frissült a telefon. A frissítés után hagyom, hogy a telefonnal üljön a rendszerindítás problémája, amíg el nem fogy az akkumulátor. Ezután megterheltem a telefont, és ugyanazok a dolgok még mindig történnek (természetesen). Rendszeresen kivettem az akkumulátort a telefonomból, de nem nyomtam meg semmilyen billentyűt, kivéve a bekapcsológombot, és miután a telefon elkezdte indítani a rendszert, csak megnyomtam minden véletlenszerű kulcsot, amit akartam. nem tudom, mi fog történni az időben, csak hogy lássam, van-e változás. néha, amikor elakad, rendszeresen rezeg, amikor a botlás problémája volt. és ez csak a történet.

Tehát végül elérkeztem a telefonok hibaelhárításával kapcsolatos webhelyeire, az S5 rendszer indítási problémájával a Lollipop frissítéshez, mivel ez a leginkább kapcsolódó eszköz a készülék típusához. Már elolvastam a megoldást, de a kérdésem az, hogy ugyanaz a megoldás alkalmazható-e a telefonomra?

Nos, ez az egész problémám. Sajnálom, hogy nehezen tudtad olvasni ezt a hosszú e-mailt. Elnézést kérek, ha bármilyen nyelvtani hibám van (amit teljesen biztos vagyok benne, hogy rengeteget tettem, és nem vagyok az angol anyanyelvű). Remélem, hogy hamarosan hallani fogsz, és kedves nyaralásod lesz!

Szia ismét, itt szeretném feltüntetni a telefonomra vonatkozó információkat. Már megpróbáltam a biztonságos módba lépni, de mégis megragadt a Samsung logó (az új frissített logó). Nem akarom a gyári alaphelyzetbe állítást elvégezni, mert sok olyan fájl van, amelyeknek nincs biztonsági mentése. Én is a helyreállítási módba mentem, hogy eltávolítsam a gyorsítótárat, és újraindítsam újra, és még mindig, megragadt a samsung logón. unokatestvérem azt állítja, hogy a készülékem vírusokkal fertőzött, mivel apja (nagybátyám) ugyanazt a problémát is okozta. A nagybátyám már most vásárolt egy új telefont, és azt hiszem, éppen így hagyta a régi telefont. nem kérdezem a nagybátyámtól, hogy megjavítja-e a telefont. Az unokatestvérem egy fiatal, 9 éves gyerek, akit nem tudok, vajon bízhatok-e benne a vírusról. Segíthetsz nekem a problémáimmal, lépésről lépésre? (ohh, és amikor megpróbáltam a hibaelhárítást elvégezni, az SD-kártyám még mindig a készülékben van. Ha eltávolítanám és megpróbálom a hibaelhárítást újra? És néhány nappal a frissítés megérkezése előtt, a bátyám véletlenül megosztott egy kis vizet a telefonomra aztán a telefont használom, csak törölöm a vizet, a baleset után nem volt probléma, amíg nem frissítettem a telefonomat, azt hiszem, a frissítés a nyalóka marshmallowra való frissítéséről szól. sajnálom (ismét) a nyelvtani, rendetlen leírásaimról, az én kényelmestől mindenben, boldog ünnep! - Deena

Megoldás: Szia Deena. A sikertelen frissítés két alapvető megoldása magában foglalja a cache partíció törlését és a gyári alaphelyzetbe állítást. A cache-partíció törlése azt jelenti, hogy a telefon frissített rendszer gyorsítótárat használ. Néha a frissítések és az alkalmazás telepítése megrongálhatja a rendszer gyorsítótárát, ami hibás alkalmazás vagy Android viselkedéshez vezethet. Ha ez nem fog semmit megváltoztatni, akkor gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Ezzel kényszeríti a telefont, hogy az összes szoftverbeállítást az ismert, működő állapotba hozza. Ha nem akarod ezt megtenni, rajtad múlik, de semmi több, amit tehetünk, hogy segítsünk.

Egy fejlettebb megoldás, amely segít Önnek az eszközön lévő állományi firmware villogása (telepítése) Odinon keresztül. Ez a folyamat eredetileg kockázatos és több komplikációhoz vezethet. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem változtat semmit, ez lehet az utolsó választás. Az eszközkészlet firmware-ének villanófényeivel kapcsolatos lépések így változnak, ezért győződjön meg róla, hogy a Google-n keresztül végezzen néhány kutatást, mielőtt elkezdi. Győződjön meg róla, hogy villogáskor a megfelelő firmware-t használja. Ez nem okozhat több problémát.

6. probléma: Fájlok az SD-kártyán, amely felkiáltójelet mutat a Galaxy S5-en

Szia, én egy Samsung Galaxy S5-et birtokoltam egy 16 GB-os SD-kártyával, amivel elmentettem az összes fotómat. Nemrég megvásároltam egy új Samsung Galaxy S5-et, mivel az előző két évnél régebbi volt, és nem olyan gyorsan működött, amennyit szeretnék. A telefonon található összes adatot mentettem a Samsung Smart Switch és a Samsung Kies készülékekre, majd áthelyeztem az új telefonra. Azonban, amikor az SD-kártyámat az új telefonba helyeztem, az SD-kártya összes képe most már a felkiáltójeles galériában fekete lesz. A google keresésekből feltételezem, hogy ez azt jelenti, hogy a fényképek / kártya megrongálódott. Megpróbáltam megtekinteni őket a telefon csatlakoztatásával a laptophoz, de ez azt jelenti, hogy a laptop nem támogatja a fájltípust. Hogyan kaphatom vissza ezeket a képeket? - Chris

Megoldás: Szia Chris. Ha legalább 2 eszköz nem tudja elolvasni az SD-kártya tartalmát, ez erős bizonyíték arra, hogy a kártya sérült, és ezek a fájlok már elmentek. Most egy speciális szoftvert fog látni, hogy megnézze, hogy még mindig olvashatók-e. Próbálkozzon néhány kutatással a Google-on, hogy megtalálja azokat a webhelyeket, amelyek segítenek meghatározni, hogy a fájljait még mindig helyre lehet-e állítani. Ne feledje, hogy az ilyen szolgáltatások nem ingyenesek, és a legtöbb esetben a fájl-helyreállítási kísérletek sikertelenek. Ha úgy gondolja, hogy ezek a fájlok érdemes néhány száz dollárt költeni, hogy visszaszerezzék őket, akkor menjen előre.