A Galaxy S6 kamera be van ragasztva az önkiszolgáló üzemmódba, nem tölt fel vagy kapcsol be más problémákat

Itt van egy másik hozzászólás, amely megtanítja, hogyan kell kezelni a közös # GalaxyS6 problémákat. A szokásos módon a ma fedett problémák az olvasóinktól az elmúlt napokban kapott jelentésekből származnak, ezért reméljük, hogy ez hasznos olvasmány.

Az alábbiakban a konkrét témákról beszélünk ma:

1. A víz sérült Galaxy S6 szélei nem működnek Hogyan lehet helyreállítani a fájlokat a nedves Galaxy S6 élről
2. A Galaxy S6 már nem töltődik A Galaxy S6 nem fog feltölteni vagy bekapcsolni
3. A Galaxy S6 nem tárcsázza a megfelelő névjegyet
4. A Galaxy S6 továbbra is megmutatja a „Kamera sikertelen” hibát A Galaxy S6 kamera be van ragasztva a selfie módba
5. Az AT&T Galaxy S6 hálózati szolgáltatásai nem teljes mértékben működnek Kenyában
6. Galaxy S6 csengőhang és értesítési hangerő beállítása

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A víz megsérült Galaxy S6 szélvédője nem működik Hogyan lehet helyreállítani a fájlokat a nedves Galaxy S6 élről

Van egy Galaxy S6 élem, és megrepedtem a képernyőt, és vízbe dobtam. Jól működött, mielőtt vízbe dobtam. Fel tudom dugni a telefont, és a képernyő működik, de úgy tűnik, nem kapcsolom be. Csatlakoztatom, és megjelenik a töltési képernyő. Most kaptam egy új telefont. Csak ki akarom tudni venni a képeimet és az összes kapcsolatomat. Tud segíteni??

Megpróbáltam megpróbálni a lefelé betöltő funkciót a hangerő-csökkentés és a kezdőképernyő gombjaival, és semmi nem történik. tudom, hogy mégis dolgoznak, mert amikor a töltése meggyorsíthatja a képernyőt. - Jesseclements95

Megoldás: Hi Jesseclements95. A telefon okostelefonról történő visszaállításának egyik feltétele az, hogy biztosítsa annak működését. A Nand chipet, a tárolóeszközt, ahol a felhasználói adatok, például fényképek és videók tárolódnak, energiával kell ellátni, hogy hozzáférhető legyen. Ez és egy normálisan működő operációs rendszer együttesen az elsődleges követelményeket kell teljesíteni. Ha nem tud kölcsönhatásba lépni az operációs rendszerrel, mert a képernyő fekete vagy nem válaszol, nincs értelme megpróbálni helyreállítani a fájlokat. Próbálja meg először javítani a telefont, hogy megtudja, hogy a képernyő működik-e, így megpróbálhat egy másik fájl helyreállítást.

Megpróbálhat csatlakozni a telefonhoz a számítógéphez, hogy megnézze, hogy észlelhető-e. Ha a számítógép nem tudja észlelni a tárolóeszközt, akkor nincs szerencséje.

# 2. Probléma: a Galaxy S6 már nem töltődik A Galaxy S6 nem fog feltölteni vagy bekapcsolni

Csak tegnap este csatlakoztam a Galaxy S6-hoz, de amikor felébredtem, még mindig csak 60% volt. Nem tudtam kapcsolatba lépni, hogy ott maradjak, ahol töltötte. Úgy hangzott, mintha kezdett tölteni, majd megállt. A munkához vezető úton ugyanezt tette az autós töltőkészülékemben - csatlakoztatta és mondaná a töltést, majd sípol, és nem töltődik. Ezután a munkahelyemben van egy töltőm, és ugyanezt tette, amikor csatlakoztattam - azt mondanám, hogy töltődnék, majd elkezdett sípolni. Azt mondaná, hogy a munka egy ideig töltődik, majd amikor megnézném a feltöltött% -ot, leesik. Aztán megállt, amikor megpróbálta feltölteni, amikor csatlakoztattam. Nincs hang vagy töltésüzenet.

Egy hölgyem, akivel dolgozom, gyárában volt a Galaxy S6 töltője, aki a telefonján dolgozik, de amikor csatlakoztatom az S6-hoz, nem történik semmi. Nincs hang vagy üzenet a töltés jelzésére. - Chuck

Megoldás: Szia Chuck. Ilyen probléma lehet ugyanolyan egyszerű, mint a hardver hibás működése, így az első dolog, amit tudni akar, az, ha a problémát szoftveres megoldásokkal lehet megoldani. Ez azt jelenti, hogy ebben az esetben meg szeretné próbálni az összes releváns szoftver hibaelhárítást.

1. Biztonságos módban töltse fel a telefont. Az első dolog, amit meg akarunk próbálni, a telefon biztonságos módba állítása. Ennek célja annak ellenőrzése, hogy egy harmadik fél alkalmazásának konfliktusai vannak-e valahol, ami hibás töltési viselkedést eredményez. A biztonságos mód megakadályozza a szolgáltatások és alkalmazások betöltését. Ez azt jelenti, hogy csak előre telepített alkalmazások futnak a töltés közben. Ha a telefon normál üzemmódban biztonságos üzemmódban tölt, akkor ez egy jelzés arra, hogy az egyik harmadik fél alkalmazásának problémája van. Ha korábban nem próbáltál biztonságos módba indítani, akkor itt a következő lépések:
   • Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva
   • A készülék kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
   • Miközben folyamatosan nyomva tartja a Hangerő gombot, nyomja meg röviden a bekapcsológombot a készülék bekapcsolásához.
   • A telefon most bekapcsol a biztonságos módban. Ekkor leállíthatja a Hangerő le gombot.
   • Törölje a képernyőt a Biztonságos mód ikon megjelenítéséhez. Ha ezt az ikont látja, akkor Ön biztonságos módban van, és normál módon használhatja a telefont, de harmadik féltől származó alkalmazások nem futhatnak és nem érhetők el.
2. Törölje a cache partíciót . Egy másik jó szoftveres megoldás, amit megpróbálhat, a cache-partíció törlése. Ezzel biztosíthatja, hogy a telefon rendszer gyorsítótára naprakész legyen. Itt van, hogyan történik:
   • Kapcsolja ki a készüléket.
   • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
   • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
   • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
   • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
   • Válassza ki a bekapcsológombot.
   • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
   • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
3. Tegye vissza a gyári beállításokat . Ahogy a név is sugallja, a gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja az összes szoftverbeállítást a gyári állapotra. Ha a probléma gyökerét az operációs rendszer hibája okozza, a gyári visszaállításnak képesnek kell lennie a javításra. A gyári alaphelyzetbe állítás az a végső szoftver megoldás, amit megtehetsz, ha semmi pozitív nem jön ki belőle, akkor feltételezhetjük, hogy a hardver mögött rossz hardver van. Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy S6 gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit:
   • Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
   • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
   • Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
   • Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
   • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
   • Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
   • Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.
4. Ellenőrizze a töltőportot, hogy nincs-e sérülés vagy szennyeződés . Ha van egy hardverösszetevő, amely a legtöbb esetben a kopás miatt nem sikerül, ez a töltési port. Ennek a komponensnek az egészségi állapota attól függ, hogy milyen óvatosan jársz, amikor a töltőt csatlakoztatod és kihúzzuk. Ha önállóan csatlakoztatja és kihúzza a csatlakozást, a töltőt egymás felé fordítja, vagy fordított töltőt kényszerít a portba, nem számíthat arra, hogy ez a komponens nagyon hosszú ideig tart. Ennek eredményeképpen a porton belül valószínűleg sérült pin / s kerül, ami viszont hibás töltési magatartáshoz vezethet. A belső port állapotának ellenőrzéséhez próbálja meg használni a nagyítót. Ha észreveszed, hogy egy csap vagy csapok hajlítottak, akkor a telefont helyre kell állítani, hogy a töltési port cserélhető legyen. Azt is szeretné ellenőrizni, hogy a szennyeződés vagy a szennyeződések esetleg zavarják-e a töltőt, amikor a portba helyezi. Próbálja ki a sűrített levegőt a portba, hogy eltávolítsa az idegen tárgyakat vagy törmeléket, amelyek problémát okozhatnak.
5. Javítsa meg a telefont . Néha egy rossz akkumulátor is megjelenhet egy olyan kérdésben, mint az Öné, így a következő legjobb dolog, amit szeretne tenni, szakemberek segítségét kérni, hogy a hardvert meg lehessen vizsgálni. Ha az akkumulátor rendben van, akkor más hardverösszetevőknek kell működniük, amelyek nem működtek megfelelően. Ha a telefon továbbra is a Samsung garancia hatálya alá tartozik, sokkal jobb lehetőség lenne a helyettesítésre.

3. probléma: Galaxy S6 nem tárcsázza a megfelelő névjegyet

A férjemnek van egy Samsung S6 telefonja. Kapcsolattartóként vett fel engem. Probléma az, ha kis számban hívja meg a számot, amely a kapcsolattartó listáján jelenik meg, a telefonja a saját telefonszámát tárcsázza, amely nagy számban jelenik meg a névjegyzékében.

Továbbá, amikor hívom a számomat a cellámból, a naplómban a hívás az otthoni telefonról érkezik, és nem a mobiltelefonról, ahonnan a hívást ténylegesen bekapcsolták. Meg tudná mondani, ha a Samsung problémája és az, ahogy hozzátette, hogy kapcsolatba került, vagy a probléma valahogy a mobiltelefonom miatt van? - Mahearn

Megoldás: Szia Mahearn. A problémának azon a módján kell állnia, ahogy férje létrehozta a névjegyzéket. A probléma megoldásához kérheti, hogy törölje az összes névjegyet, amelyen a számok szerepelnek, így újra létrehozhat egy SINGLE fiókot a nevével és az összes számával. A telefont összekeverhetjük azzal, hogy melyik kapcsolatot használják, különösen akkor, ha több fiókja van a nevével. Ha lehetséges, hagyja, hogy csak egy számlát használjon, hogy megakadályozza, hogy a jövőben ismét megtörténjen a probléma. Ezt a következőképpen teheti meg:

1. Nyissa meg a Névjegyek alkalmazást.
2. Érintse meg a Tovább gombot.
3. Érintse meg a Beállítások elemet.
4. Lépjen a megjelenítendő kapcsolattartók közé, és csak egy fiókot jelöljön ki.

# 4. Probléma: a Galaxy S6 továbbra is megmutatja a „Kamera sikertelen” hibát A Galaxy S6 kamera be van ragasztva a selfie módba

A 18 hónapos S6-os károsodás nélküli „Camera Failed” hibaüzenet jelenik meg a kamera alkalmazás ikon kiválasztásakor. „Selfie” üzemmódban van és használhatatlan. Ugyanakkor a fényképezőgép jól működik bármely / minden más alkalmazással, amely a kamerával csatlakozik, azaz a szöveges csatolmány, a fotó-iránytű stb.

Nem vagyok kész arra, hogy teljes gyári alaphelyzetbe állítsam, amíg nem vizsgáltam az „ALL” opciókat, mivel a fényképezőgép nem működik időben. Minden segítséget és / vagy javaslatot értékelni fog. Kösz. Üdvözlettel. - Tom

Megoldás: Szia Tom. Ha még nem, próbálja meg törölni a kamera gyorsítótárát és adatait. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy gyakorlatilag újratelepítse az alkalmazást, amelynek vissza kell állítania az alkalmazás összes beállítását. Itt van, hogyan történik:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Van egy esély arra is, hogy egy harmadik fél app mögött a hiba, így mielőtt elkötelezi magát a gyári visszaállítás, akkor próbálja ki helyette. A biztonságos mód letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, így szeretné megfigyelni, hogyan működik a kamera alkalmazás, ha csak előre telepített alkalmazások futnak. A biztonságos módba való indítás módja:

1. Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva
2. A készülék kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Miközben folyamatosan nyomva tartja a Hangerő gombot, nyomja meg röviden a bekapcsológombot a készülék bekapcsolásához.
4. A telefon most bekapcsol a biztonságos módban. Ekkor leállíthatja a Hangerő le gombot.
5. Törölje a képernyőt a Biztonságos mód ikon megjelenítéséhez. Ha ezt az ikont látja, akkor Ön biztonságos módban van, és normál módon használhatja a telefont, de harmadik féltől származó alkalmazások nem futhatnak és nem érhetők el.

Ha semmi sem változik, végezze el a gyári beállításokat.

# 5. Feladat: Az AT&T Galaxy S6 hálózati szolgáltatásai, amelyek Kenyában használva nem működnek

Egy barátom kaptam ajándékot, aki jelenleg az USA-ban tartózkodik. Mobiltelefon Samsung S6 él és modellszám Samsung SM-G928A android verzióval 5.1.1. Ez a telefon az AT&T hordozóra és a 4G-re van szabva. Jelenleg Kenyában használom, de nem élvezem a használatát. A fő kérdés az, hogy a legtöbb alkalommal offline vagyok, és a legtöbb kapcsolatom nem ér el.

Másodszor, amikor a SIM-kártyát az Airtelre cserélem, nem ismeri fel a SIM-kártyát. Nincs lehetősége a 4G, 3G 2G hálózatok hálózatának szabályozására. A legtöbb alkalmazás az AT&T-re van szabva. Hogyan rendezhetem ezt? A javaslatok olyanok voltak, hogy megváltoztatom az alaplapot és működni fog. Mások azt javasolják, hogy megváltoztatom a firmware-t, és mások azt mondják, hogy a feloldás nem volt teljes. Mit tegyek? - Titus

Megoldás: Szia Titus. Számos dolgot kell megfontolni, ha olyan problémát szeretne megoldani, mint amilyen az Ön által tapasztalt, így tartsuk be a legfontosabbakat.

1. Nincs olyan dolog, mint a teljesen kompatibilis telefon . Ne feledje, hogy a telefonja nem eredetileg az aktuális szolgáltató hálózatához lett tervezve. Eredetileg a Samsung gyártotta, hogy az AT&T használhassa, ami különböző hálózati protokollokat / szabványokat használhat. Ez azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy a telefon hardvere és szoftvere nem feltétlenül kompatibilis a jelenlegi szolgáltató rendszerével. Ami ez az Ön tapasztalatai közé tartozik, az, hogy egyes funkciók, különösen a hálózattal kapcsolatosak, nem működnek a várt módon. Egyes esetekben az SMS tökéletesen működik, míg az MMS nem. Más esetekben előfordulhat, hogy a hanghívások egyáltalán nem működnek, bár az SMS és az MMS csak jól működik.
2. A CDMA és a GSM közötti különbség . A CDMA és a GSM két leggyakrabban használt vezeték nélküli technológia szabvány a mai világban. Az Egyesült Államokban a Verizon és a Sprint a legfontosabb CDMA technológia felhasználók, míg az AT&T és a T-Mobile GSM-t használ. A CDMA-telefonok jelentősen eltérnek a GSM-telefonoktól, mivel nem használják a SIM-kártyákat. A CDMA-telefonon az előfizetői információ mélyen eltemetve van a telefon szoftverében, így kinyitása annak érdekében, hogy más hálózatokban is működjön, bonyolult, ha nem nehéz. Bizonyos esetekben nem is használhat CDMA-telefont egy másik CDMA-hálózathoz. Nem ritka, hogy a CDMA telefonnal rendelkező felhasználók olyan jelentésekkel találkoznak, amelyek panaszkodnak arra, hogy néhány hálózati funkció nem működik egy másik hálózaton. Meg kell jegyezni, hogy a CDMA telefonok nem használják a SIM kártyákat. A legtöbb esetben a CDMA telefonok rendelkezhetnek SIM-kártyahelyekkel, de csak akkor, ha a hálózat 4G LTE-t kínál, ami egy módosított GSM-technológia. Ebben az esetben a SIM-kártya használható 4G LTE szolgáltatás nyújtására, de semmit sem. A hanghívások, az SMS és az MMS-szolgáltatások csak akkor engedélyezettek, ha a telefont először CDMA-hálózatban regisztrálták. Másrészről, a GSM-telefonok viszonylag könnyen használhatók más hálózatokban, mivel ezek a telefonok az előfizetői információk SIM-kártyán történő tárolására szolgálnak. Mindaddig, amíg a telefon megfelelően ki van nyitva, GSM-hálózatot kell használnia más GSM-hálózatokban, feltéve, hogy a frekvenciasáv kompatibilis az új hálózatéval.
3. Még a GSM telefonok sem működhetnek egy másik GSM hálózaton . A hálózat feloldatlan GSM-telefon használata, ami azt jelenti, hogy a teljes szolgáltató a teljes fizetés után törölte az eszközt a rendszerből, nem garantálja, hogy bármelyik GSM-hálózatra használhatja a világot. Minden okostelefon csak bizonyos rádiófrekvenciákon működik. Például egy AT&T Galaxy S6 csak az alábbi frekvenciasávokon működik:

GSM Mhz sáv | Quad-Band 850/900/1800/1900

2G hálózat GSM 850/900/1800/1900

3G hálózat UMTS 850/1700/1900/2100

4G hálózat LTE Cat9 700/800/850/1700/1800/1900/2100/2600 (Sávok 1, 2, 3, 4, 5, 7, 12, 17, 20)

4 . A fuvarozók korlátozott lefedettséggel rendelkezhetnek . Ha észreveszed, hogy jó helyen fogadod a jelet egy helyen, de nem egy másikban, akkor ez a szolgáltató hálózati lefedettségének korlátaitól függhet. Beszéljen a szolgáltató műszaki támogató csoportjával, hogy lássa, hogy ez a helyzet.Ha a kenyai fuvarozó nem működik a 2G frekvenciák egyikében sem (GSM 850/900/1800/1900), problémái lehetnek az SMS-ben, az MMS-ben és a hangban felhívja. Ha szeretné tudni, hogy a telefon kompatibilis-e a szolgáltató frekvenciasávjaival, végezzen egy kis Google keresést, hogy megtalálja az adott eszköz pontos frekvenciasávjait, és hasonlítsa össze a szolgáltatóval.

5 . A telefont hibáztatni . Ha minden úgy tűnik, hogy működik a fuvarozó szolgáltatásai és a lefedettség tekintetében, a problémának telefonosnak kell lennie. A fejfájás mentéséhez keresse meg azt a telefont, amely teljesen kompatibilis a hálózat követelményeivel.

6. probléma: Galaxy S6 csengőhang és értesítési hangerő beállítása

A rendszerfrissítés óta nem állíthatom külön a csengőhang beállításait és az értesítési beállításokat. Ez óriási problémát jelentett számomra, amikor egy kis csengőhangot kell hallanom a hívásokra, minden egyéb értesítés nélkül. Mindössze mindent fordítottam a munkahelyi rezgésre, de azzal, hogy otthon mentem el egy orvosi sürgősséggel az anyámmal, aki most a kórházban van, mert túl későn hallottuk, és az állapota még mindig kritikus. Visszatérve azonban igazán szükségem van erre a beállításra, hogy visszatérjek arra a módra, ahogy az volt, amikor fel tudtam hívni a csengőhangot anélkül, hogy minden más értesítés is megjelent volna. SEGÍTSEN KÉREM!!! - Rachel

Megoldás: Szia Rachel. Két dolog. Először is emlékeztetni szeretnénk, hogy az Android operációs rendszer nem stagnál. Ez egy folyamatosan fejlődő rendszer, és néha jelentős változásokat lehet bevezetni a frissítéseken keresztül. Ha vissza akar térni az előző operációs rendszer verziójához (amelyet biztonsági okokból nem ajánlunk), akkor ez a hívás. Ezt úgy végezheti el, hogy az előző verziót Odin módban villogja. A Google segítségével keresse meg az utasításokat.

Másodszor, nem hiszem, hogy az Android Lollipop és az Android Marshmallow mindenképpen beállíthat egy adott értesítést vagy csengőhangot, így régebbi Android verziót vagy harmadik fél alkalmazást kell használnia. Ha szeretné megváltoztatni a csengőhang és az értesítések mennyiségét a Lollipop és a Marshmallow (Android 5.0 és Android 6.0), akkor ezt a Beállítások> Hangok és értesítések menüpont alatt kell elvégeznie.