A Galaxy S6 Edge Plus nem fog újraindítani és elakadni a Samsung logó képernyőjén

Üdvözöljük a mai GalaxyS6 hibaelhárítási oldalon! A szokásos módon ez a hozzászólás néhány gyakori kérdésre nyújt megoldást, amelyekre sok S6 felhasználó szembesül, így reméljük, hasznosnak találja. Ebben a cikkben két, az elmúlt nap folyamán küldött kérdést kapunk arról, hogy az S6 nem kapcsol be normálisan, és az egyes alkalmazások nem működnek le egy SD kártyáról.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S6 nem fog bekapcsolódni a véletlen leejtés után

A telefonomnak nem volt problémája, kivéve, ha arra gondoltam, hogy a gyors töltőm nem mindig működött. 2 nappal ezelőtt ültem a padlón (vadonatúj vastag bolyhos szőnyeg), és 10/15 cm-re esett a telefonról a padlóról. Ezen a ponton 22% volt, de teljesen eltűnt. azt töltötte fel, ami aztán azt mondta, hogy 0% -os volt és azt mutatja, mintha töltés lenne, bár az akkumulátor élettartama nem nőtt. Elvettem a töltést, és a telefon ismét elindult.

A következő napon vittem a Samsungba, és azt mondták, hogy a javításon túl sérült, és víz is sérült. Megkérdeztem, hogyan tudják ezt, mivel nem volt víz közelében, és nem volt problémája, amíg el nem vetettem. A férfi azt mondta, hogy csatlakoztatta egy usb-hez, és vízet észlelt. Nagyon boldogtalan voltam a boltból.

Aztán ma egy normál telefonüzletbe vittem, aki azt mondta, hogy úgy hangzik, mint egy akkumulátor probléma. Később csatlakoztattam vissza a töltőbe, és elkezdtem tölteni. lemondtam, mert nem akartam, hogy újra leállítsa a töltést. Akkor, amikor 55% -os volt, elcsúszott a székből, és újra elindult. Visszacsatlakoztattam, és akár 84% -ig (1 percen belül) leálltam. Mindenesetre visszajött, bár véletlenszerűen véletlenszerűen elhullott, vagy csak véletlenszerűen.

Most ma este egyáltalán nem érkezik be töltővel vagy anélkül. Amikor csatlakoztatva van, azt mondja, hogy teljes százalékban van, de csak azt mutatja, hogy az akkumulátor doboz egy villámcsapral van benne.

Megpróbáltam elvégezni az összes újrakezdést; semmi sem működik. vagy elindul, majd egyenesen a Samsung Galaxy S6 képernyő után, vagy csak villog a villámcsap rám :(. - Hayley Hover

Megoldás: Szia Hayley. Tudjuk, hogy az esetedet úgy akarod gondolkodni, mint amit kezelhetsz, de ha a telefon normálisan a véletlen csepp előtt dolgozott, akkor az fizikai sérüléseknek tartósan fennállnak, ami az akkumulátor vagy az energiagazdálkodási IC hibásan viselkedik. Akár létező is létezik

• akkumulátor-probléma,
• hálózati IC-probléma, vagy
• egy megszakadt áramkör

nem számunkra, hogy megtudjuk. Bármelyikük ugyanolyan vagy hasonló tüneteket mutathat, amiket az S6 most mutat. A technikusnak fizikailag ellenőriznie kell a hardvert, hogy tudja, mi lehet a probléma. Lehet, hogy a listában szereplő három közül bármelyik, egy kombináció vagy mindegyik egyszerre. Ha nincs nyilvánvaló hardverjel a problémáról, a technikusnak mélyebb hardverellenőrzést kell végeznie, hogy megtudja, hol található a probléma.

Hacsak nem képezték el az S6 hardver hibaelhárítását és hardverdiagnosztikát, akkor jobb, ha egy szakember végez javítást az Ön számára. Ne feledje, hogy a javítás nemcsak az alkatrészek cseréjét jelenti (amit sok videó és útmutató tartalmaz a weben), hanem a diagnosztikát is. A helytelen rész cseréje nyilvánvalóan nem oldja meg a problémát, így a jó technikusnak először hibakeresést és diagnosztikát kell elvégeznie, hogy azonosítsa a tünetek okát. Nem akarja például az akkumulátort vásárolni és kicserélni, ha a probléma rossz áramellátású IC.

Nem tudjuk, mennyit kér egy harmadik fél üzletjavítási díját, de ha nem olyan alacsony, mint a Samsungé, javasoljuk, hogy használja az utóbbi szolgáltatásait. A Samsung technikusai csak Samsung készülékek javítására vannak kiképezve, és az eredeti Samsung alkatrészekkel helyettesíthetik a rossz alkatrészeket. Próbálja meg elkerülni a független szolgáltatási központokba való belépést, hacsak nincs más választása.

2. feladat: A Galaxy S6 Edge Plus nem indul újra és nem ragad meg a Samsung logó képernyőjén

Helló srácok. Szóval bekapcsoltam a Samsung Galaxy S6-os pluszját (ami nem volt probléma az elmúlt 2 évben), és elkezdett lemaradni a zárképernyőn, és csak kikapcsolt. Szóval megpróbáltam bekapcsolni, és addig maradt, amíg el nem helyezem a telefont a töltőbe. aztán ismét bekapcsolta és betöltöttem a PIN-kódomat (valamilyen oknál fogva nem tudtam használni az ujjlenyomatomat), amikor a telefon teljesen leállt. és most a telefon újraindul (a samsung logó lélegzik, és a kék LED világít) már fél óráig (bár nem tudom, hogy melyik verziót használtam). Én is visszaállítom a telefonom egy hete. - Adelm8702

Megoldás: Szia Adelm8702. Ilyen probléma lehet több okból is, többek között a következők:

• rossz tartalom / alkalmazás
• rosszul kódolt Android frissítés
• gyökereztető / villogó
• ismeretlen hardverprobléma

Mielőtt megpróbálnánk megoldani a fenti lehetséges okokat, javasoljuk, hogy próbálja meg emlékezni arra, amit másképp csináltál, mielőtt előfordulhat, hogy a telefon nem indul el. Például, ha nemrég telepített egy alkalmazást, és ez az egyetlen dolog, ami megváltozott a készüléken, lehetséges, hogy az alkalmazás hibás. Bizonyos esetekben a kalandosabb Android-felhasználók találkoznak a problémával, miután módosították a szoftvert villogással, vagy ha megpróbálnak root hozzáférést kapni. Mivel az operációs rendszer módosítása potenciálisan szoftverproblémákat okozhat, a tapasztalatlan Android-felhasználók gyakran találják meg eszközüket, ha nem teszik megfelelően az utasításokat. Egy szóval azt szeretnénk, ha tudná, hogy milyen változások történhettek, így célzottabb hibaelhárítást végezhet a probléma megoldásához.

Ha a probléma egyszerűen hirtelen bekövetkezett, az alábbiakban a hibaelhárítási lépéseket tehetjük meg.

Figyelje meg a telefont biztonságos módban

A rossz alkalmazások mindenféle problémát okozhatnak, így az első lépés, amit meg kell tennie, az S6 újraindítása biztonságos módba. Ebben az üzemmódban minden harmadik fél alkalmazásai és szolgáltatásai blokkolva maradnak, így csak előre telepített alkalmazások futtathatók. Tehát, ha a telefon normális üzemmódban fog működni, de nem normál üzemmódban, akkor tudja, hogy egy alkalmazásnak okoznia kell a problémát. Annak érdekében, hogy a telefont biztonságos módba állítsa, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód nem megoldás, hanem eszköz. Ha úgy gondolja, hogy egy harmadik fél alkalmazásának problémája van, és nem tudja, hogy mi az, akkor az eltávolítás módját kell használni az azonosításához. Távolítsa el az alkalmazást, majd figyelje meg a telefont. Ismételje meg addig, amíg a probléma eltűnik.

Tegye vissza a gyári beállításokat

Ha nemrég telepített egy Android-frissítést, vagy ha a probléma a rendszerfrissítés telepítése után véletlenül történt, előfordulhat, hogy a probléma valamilyen köze van az operációs rendszerhez. A probléma megoldásához vegye figyelembe a gyári beállításokat az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A hangerő leállításával jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári alaphelyzetbe állítást, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az Igen - az összes felhasználói adat törlése opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A betöltő betöltése

Ha megpróbálta gyökereznie vagy villogni a telefont, mielőtt a problémát észlelné, akkor előfordulhat, hogy megrongálta a rendszerbetöltőt vagy a firmware-t. Javasoljuk, hogy gondoskodjon róla, hogy a rendszerindító megpróbálja visszafogni a firmware-t a rendszerbetöltés előtt. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket. Ne feledje, hogy egyes Samsung Galaxy modellek némileg eltérhetnek a betöltő betöltőtől, ezért a problémák elkerülése érdekében forduljon más útmutatókhoz. Az alábbi lépések célja, hogy ötletet adjon arról, hogyan kell ezt megtenni.

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Miután visszafejtette a rendszerbetöltőt, akkor villanhat egy ismert működő firmware-t a készülékére, vagy egyszerűen csak ragaszkodjon a Samsung raktárkészletéhez.

Küldje el a telefont javításra

Ha a fenti lépések mindegyike meghiúsul, valami komolyan hibás a hardverrel. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal vagy keresse fel a harmadik fél szervizközpontját.

3. feladat: A Galaxy S6 szélén nem lehet néhány alkalmazást SD kártyára mozgatni

Szia. Jelenleg a Samsung Galaxy S6 Edge van. Az elmúlt 2 1/2-es évre voltam, és nemrégiben észrevettem, hogy az összeomlik. Nagyon jó voltam az alkalmazások és fájlok SD-kártyára való áthelyezésében, a gyorsítótárak tisztításában és a Cleanse Master használatában, de semmi sem működött. A gyári beállításokat kétszer kellett állítanom, és a telefonom még összeomlik.

Amikor újra letöltöm az összes alkalmazást, miért megy ez közvetlenül „belső tárolónak”, és nem engedné, hogy átadjam az SD „External Storage” kártyámnak? Én csak letöltöttem egy gyökér külső 2 belső sd app, hogy ha ez segít. Kérjük, tájékoztassa, hogyan tudom átadni még a legegyszerűbb alkalmazásokat (Starbucks, Fitbit, stb.) Az SD-kártyámra, és ne hagyd, hogy maradjon a „Belső tárolóban”. - Forg3tm3not770

Megoldás: Hi Forg3tm3not770. Két oka van annak, hogy egyes alkalmazások telepítve vannak a belső és nem külső / SD kártyákban:

• operációs rendszer követelménye
• alkalmazásfejlesztő tervezése

Alapértelmezés szerint minden alkalmazás telepítve van a telefon belső tárolójába. A Google azóta ezt az opciót teszi lehetővé az Android megtervezésével, hogy lehetővé tegye az alkalmazások számára, hogy az SD kártyáról működjenek. Ez jelentősen felszabadítja a belső tárolóeszköz helyét. A biztonsági okok azonban megakadályozzák, hogy egyes alkalmazások a fő tárolóeszközön kívül dolgozhassanak, így nem lehet mindegyik SD kártyára áthelyezni. Például az e-mail alkalmazásokat általában csak belső tárolóban telepítik. A fontos személyes és pénzügyi információkat tároló alkalmazások ugyanazon biztonsági okokból az SD-kártya helyett az elsődleges tárolóeszközben is tárolódnak. Ezt a fejlesztő dönti el, és senki sem tehet róla. A régebbi Android-verziókban az eszköz gyökerezése lehetővé teheti néhány alkalmazás telepítését az SD-kártyára, de jelenleg nem vagyunk tudatában a hatékony gyökerező szoftverekről, amelyek lehetővé teszik, hogy ezt az Android Nugat vagy Oreo futó S6-ban végezze. Ha Marshmallow-t használ a készüléken, próbáljon meg néhány kutatást annak érdekében, hogy meggyőződjön-e arról, hogy vannak-e gyökeres szoftverek, amelyek lehetővé teszik, amit akar.