Az Android Nugat-ra történő frissítés után a Galaxy S7 széle bepattant a bootloop-be, más kérdések

Üdvözöljük a # GalaxyS7-es cikkben, amely néhány erő- vagy rendszerindítási kérdéssel válaszol. Röviden beszélünk arról is, hogy a Samsung jótáll-e, ezért reméljük, hogy ez egy másik jó referencia néhány Android-problémára.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: véletlenül leesett a Galaxy S7 fekete képernyője, nem indul el normálisan

Az én Galaxy S7 esett és egy idő után furcsán kezdett el cselekedni. Megpróbáltam újraindítani, és most talán egy perc múlva újraindul, de úgy tűnik, nem igazán újraindítja. Ha megnyitok egy alkalmazást, és újraindul az alkalmazás, miután felkeltette az alkalmazást, még mindig nyitva van a legújabb alkalmazásokban. Sőt, a billentyűzet nem működik, az otthoni kulcs hosszú megnyomásával a Google-hoz való hozzáférés nem működik, és néha még a háttérkép is fekete. Miután egyszer megnyitottam a telefont egy mintával, amit a handprint-nek kellene működnie, de nem. Kérem, segítsen. - Adi

Megoldás: Hi Adi. A telefont leállították. Ez nyilvánvaló oka annak, hogy a telefonnak miért van ez a problémája. A cseppnek rossznak kell lennie, hogy egyszerre károsította az alaplapot vagy több összetevőt. Nem tudjuk, hogy pontosan mit vársz, de sajnos meg kell mondanunk, hogy semmit sem tehetünk a problémák megoldására. A telefon nyilvánvalóan hardverhibásan szenved, így ne keresse meg a szoftveres megoldásokat, és elkezdi megtalálni a módját annak javítására vagy cseréjére. Nincs olyan újrakezdés és szoftver-módosítás, amit tehetsz, hogy megdöntsd a megrepedt képernyőt vagy az alaplapot. Hacsak nincs szakértelme a Galaxy S7 hardverproblémáinak diagnosztizálására, a javítás az Ön szintjén határozottan ki van zárva a kérdésből. Az, hogy egynél több független funkció jelenleg nem működik, egyértelműen jelzi a lehetséges alaplap meghibásodását.

Ha elérheti a Samsung szervizközpontot, húzza ott a telefont, hogy egy képzett szakember meg tudja értékelni a hardvert, és tanácsot adhat arról, hogy javítható-e, vagy ha az egységnek szüksége van cserére. Mivel a készülék csepegtetése a felhasználó hibás használatát jelenti, a Samsung határozottan nyilatkozik a garancia érvényességéről, még akkor is, ha a telefon jelenleg a garancia alatt van. A telefon beküldése előtt győződjön meg róla, hogy készít egy javítási díjat.

Természetesen az eszközt független szolgáltatási központba hozhatja, de azt javasoljuk, hogy először próbálkozzon a Samsunggal, mivel valószínűleg többet vagy kevesebbet fizet a telefon rögzítésére.

2. feladat: A Galaxy S7 széle az Android Nugat-ra történő frissítés után be van ragasztva a bootloopba

A legutóbbi Android frissítéssel frissítettem a Galaxy S7-et, a Nugat 7-et néhány nap múlva a telefon újraindul, és a legrosszabb, de nem fog bekapcsolni, amíg az akkumulátor lemerül. Szóval letöltöttem a firmware-t, és Odin 3-mal villogtam, még mindig a Nougat 7 firmware-sel, a megfelelő modellel.

Azt hiszem, helyes eljárásokat tettem, de most a telefonom újraindul. ???? Szóval mi lenne a legmegfelelőbb dolog most, mielőtt egy technikushoz megy? Ki kell-e kapcsolni a régi firmware-rel? Előre is köszönöm. - Kristinetaberna

Megoldás: Szia Kristinetaberna. Próbálkozzon a rendszerindító betöltésével az eredeti firmware fájl használatával, és nézze meg, hogy ez javítja-e. A bootloader villogása kissé hasonló folyamatot követ, mint a firmware villogása. Az alábbiakban a minta lépések találhatók (a pontos lépések az adott telefonmodellnél eltérőek lehetnek):

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az eszköz hozzáadott állapota és azonosítója: COM mező kék színű lett, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Ha a rendszerindító nem villog, fontolja meg az eredeti firmware ismételt villogását. Ha ez is meghiúsul, akkor ítélkezik; cserélje ki a telefont.

3. feladat: Három Galaxy S7 eszköz fagyasztva marad, önállóan újraindítva, a Galaxy S7 cseréje ugyanazt a problémát mutatja, mint az első

A készülék lelassul és lefagy, amíg nem használható, és naponta legalább háromszor újra kell indítanom. Hoztam a telefont a verizon-ba, és még azt is helyettesítettem (kétszer), és továbbra is probléma marad. Elvégeztem a gyári alaphelyzetbe állítást, elmentettük a gyorsítótárat stb. Nincs ötletem, hogy mit tegyek, és tanácsot kapnának. James

Megoldás: Szia James. Ha már használja a harmadik Galaxy S7-et, és a probléma továbbra is fennáll, ez egy jele annak, hogy ez nem eszköz probléma. Valószínűleg ez az, hogyan gondoskodik a készülékről vagy a telepített alkalmazások minőségéről. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ezek közül bármelyik van-e, tegyen egy másik gyári visszaállítást, és hagyja, hogy a telefon néhány napig futtasson anélkül, hogy telepített alkalmazásokat vagy hozzáadott fájlokat (ha SD kártyát használ, távolítsa el). Amikor a telefon most egy friss, ismert munkaprogramot futtat, tudnia kell, hogy a gyanúnk helyes-e. A józan ész azt mondja, hogy ha a telefon (gyári alaphelyzetbe állítás és alkalmazás nélkül) normálisan működik, de az alkalmazások újratelepítése után ismét problémás lesz, akkor maga a problémát okozza (nem szűkíti az alkalmazásokat szigorúbban).

Igen, az alkalmazások problémákat okozhatnak (ha ezt csak most ismeri, akkor kezdje meg megköszönni, hogy tudtad). Komolyan tudnod kell, hogy nem minden alkalmazás, amelyet a Play Store-ban vagy más forrásban találsz, tökéletesen épül. Az igazság másképp van! A problémát csak akkor kell végrehajtani, mert az egyik telepített alkalmazás problémás. Más szavakkal, csak azért hibáztatod magad.

A probléma megoldásához nagy mennyiségű időt és erőfeszítést kell fektetnie az ok azonosítására. Mivel fogalma sincs arról, hogy melyik alkalmazásod hibás, telepítenie kell mindegyiket egyenként, ügyelve arra, hogy minden telepítés után figyelje meg, hogyan működik a telefon. Ez lehet egy unalmas folyamat, de ez az egyetlen hatékony módszer a lehetséges rossz alkalmazások / szűkítések csökkentésére.

Ne feledje, hogy lehetséges, hogy egy vírus vagy kártevő is felelős a problémaért. Ha nem rendelkezik víruskereső alkalmazással, győződjön meg róla, hogy először telepít egy programot, mielőtt megpróbálja újra telepíteni a többi alkalmazását. Ez bizonyos mértékig segíthet a lehetséges rossz alkalmazások felderítésében. Nem minden víruskereső alkalmazás képes észlelni a vírusokat, és egyes alkalmazások a telepítés során álcázhatják magukat, de aztán egy idő után rosszindulatú formává alakulnak. Ez a fő oka annak, hogy a víruskereső alkalmazások néha a tárhelyet pazarolják. Az első védelmi vonal tehát az, hogy hogyan jeleníti meg az alkalmazásokat. Ha inkább telepíti az alkalmazásokat balra és jobbra, a források vagy a fejlesztők hírnevének ellenőrzése nélkül, csak idő kérdése, mielőtt veszélyezteti a rendszert, vagy olyan problémákkal szembesül, mint amilyen most történik. A mai számítástechnikát illetően, és igen, ami magában foglalja az okostelefon használatát, ami egy miniatűr számítógép, jó, ha gyanús gondolkodásmód van. Csak azért, mert egy app úgy néz ki, legit nem igazán jelenti azt. Csináljon néhány kutatást, és nézze meg, hogy a többi felhasználó hogyan látja az alkalmazást az ellenőrzések ellenőrzésével. Kerülje az alkalmazások telepítését a Play Store-on kívül. Próbáljon meg ragaszkodni a hivatalos alkalmazásokhoz, amennyire csak lehetséges.

Végül próbálja meg korlátozni a telepített alkalmazások számát. Nem kell a telefont app letétbe helyezni. Mint a valós életben, tartsa egyszerűnek és mentse meg magának a szükségtelen bajokat. Minél kevesebb alkalmazás van, annál kevesebb esélye van a problémák kezelésében.

4. feladat: Galaxy S7 garancia kiadás, S7 Samsung Protection Plus

Itt olvastam, hogy a garancia nem terjed ki erre a problémára. A telefonom nem is egy éves, soha nem volt eldobva, mindig fedőlapon, így nem igazán értem, miért nem fedik le. Ugyanez a probléma történt 2 nappal ezelőtt, és követtem ezeket a lépéseket, és a telefon elkezdett dolgozni. 2 napig jól működött, és feltöltöttem. felvette a telefont a zsebembe. amikor bejöttem az autóba, hogy lejátszhassak néhány hangot, a telefon ki volt kapcsolva. Akkor 78 volt az akkumulátor, amikor ez megtörtént. SEGÍTSÉG. - Olle

Megoldás: Szia Olle. Nem dolgozunk a Samsung-nál, így nem tudjuk kijelenteni, hogy egy adott országra kiterjedő garancia van egy adott eszközre. Azonban a nyilvánosan elérhető források és a velük való történelmi kapcsolataink alapján néhány dolog nem változik. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a dolgokat, amelyek érvényteleníthetik a Samsung készülékek szabványos gyártói jótállását:

• vízkár
• a véletlen cseppek kezeléséből eredő károk
• hardveres beavatkozás (például a nem Samsung tanúsítvánnyal rendelkező szakemberek számára, hogy a telefont szétválasztják)
• a szoftver megfertőzése, mint a gyökerezés és villogás

Bizonyos esetekben a Samsung lemondhat a fentiek közül néhányról, ha hajlandó úton haladni egy olyan továbbfejlesztett biztosításhoz, mint a Samsung Protection Plus. Ügyeljen arra, hogy a készülékhez mellékelt dokumentációban tájékozódjon, így tudja, milyen garancia van a telefonon. Alternatív megoldásként a Samsung közvetlenül is kapcsolatba léphet azzal, hogy elfelejtette-e a készülékre vonatkozó garanciát.