A Galaxy S7 nem csatlakozik az internetre wifi és mobil adatok segítségével, lassú SMS küldésével, egyéb kérdésekkel

Üdvözöljük egy másik # GalaxyS7 postán! A cikkünk ma 6 további S7-es problémát fed le néhány felhasználó által az elmúlt napokban benyújtott kérdésekből. A szokásos módon reméljük, hogy a ma említett javaslatok és megoldások hasznosak és hasznosak lesznek élénk Android-közösségünk számára.

Az alábbiakban a konkrét témaköröket mutatjuk be Önnek:

1. A víz sérült Galaxy S7 nem töltődik fel
2. A Galaxy S7 nem csatlakozik az internetre wifi és mobil adatok segítségével
3. Galaxy S7 lassan küld SMS-t Galaxy S7 „Sajnos a Messenger megállt” hiba
4. A Galaxy S7 töltés közben az akkumulátor túlmelegedését jelzi
5. A Galaxy S7 nem csatlakozik a Bluetooth hangszóróhoz
6. A Galaxy S7 wifi nem kapcsol be

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A víz sérült Galaxy S7 nem töltődik fel

Szóval most már néhány hónapja már volt a Samsung Galaxy S7-es, és mindig is tudtam, hogy vízálló. Még mindig serdülők vagyunk, így a szüleim fizetnek a telefonomért (így nem tudok igazán menni bárhova, hogy a telefont ki lehessen nézni, és hogy a szüleim még többet látjanak, ahogy tervemben vagyok a 3 testvéremmel és anyámmal és csak telefonom körülbelül 650 dollár / hónap, ha jól emlékszem). Én egy kicsit… tisztán őrült, de nem csinos, mint a szervezett rendetlenség a szobámban (igen, ez köze van hozzá), és még ha valami sem tiszta, amíg tisztán érzi magát nekem. m ok (mintha néhányszor megmossa a kezem, vagy akár öblítem a kezemet, bár az összes baktérium nem ment). Igen, furcsa vagyok. Akárhogy is, most összekapcsolom a pontokat, hogy követhessem a gondolatomat.

Tehát, mert tudom, hogy a telefonom vízálló és minden, és egyszer, amikor a WC-be esett, szappannal és vízzel mossuk, és nem zavartam, amikor úgy érzem, vagy a telefonom piszkosnak tűnik. Ebben az esetben azt öblítettem, és miután megtettem, rájöttem, hogy hamarosan meg fog halni, mint 12% -nál (tudom, hogy általában meg kell száradnod, hogy feltöltsd), de ritkán hagyom a telefont meghalni. tudod, hogy "ez a nemzedék soha nem éri el a telefonjait". Nem voltam biztos benne, hogy rendben van-e, hogy megszárítsuk, amíg nem kerestem a honlapon, és láttam, hogy ez volt, úgyhogy először közepes teljesítményűre és „hűvös” -re helyeztem, de nem volt elég gyors, így elmentem közepes teljesítményű, de a hőmérsékletet melegre változtatta. Még mindig nem segített (ez volt az első alkalom, amikor mosás után kellett feltöltenem a telefonomat, és rájöttem, hogy csak hagynom kell szárítani és meghalni… vagy kikapcsolni (de nem tudtam, hogy ez lenne úgyhogy nem történt meg.) Megpróbáltam különböző töltőket, üzleteket, töltőt és telefont különböző szögben mozgatni, de semmi sem működött. mert a telefonom meghalt, és ha egy puha újraindítás működne, akkor nem azért, mert még mindig nem töltötte meg a haldoklást, és megpróbáltam mindent megteszni, hogy ne legyen törmelék a töltő portomban és a töltőn. És még egy másodpercre válaszolt, hogy megváltozott egy másik kimenetre, de eltűnt, mint az elején, amikor néhány másodpercenként (ki és bekapcsolva) a legrosszabb idővel válaszolt. a kikötőben, de aztán nem volt feltöltve, és igen, ez az eredeti töltő és kábel.

Azt is ellenőriztem, hogy a víz károsodott-e (olvastam, hogyan kell ezen a honlapon gondolkodni), és ez nem így volt. A múltban az egyetlen probléma volt, hogy a telefont véletlenszerűen kikapcsoltam, amikor először felébredtem és levettem a töltőből, de ez a probléma csak egy hétig tartott, majd elment. Kérem, segítsen. Hamarosan elkezdem az iskolát holnap, és tényleg nem tudok túlélni a telefonom / zene nélkül… Tudom, hogy valószínűleg nem fog válaszolni holnap, de igen, sietj. Köszönöm, és sajnálom ezt a hosszú bekezdést, és azt, hogy a gondolataim kicsit szétszórtak, és ez nem volt annyira sajnálatos. - Esther

Megoldás: Szia Esther. Míg a Samsung legújabb zászlóshajója az IP68 minősítésű, ami azt jelenti, hogy több mint 1, 5 méterig porvédő és vízállósága van, több mint 30 percig, nem jelenti azt, hogy a telefon teljesen vízálló. Ne feledje, hogy a hozzáadott vízállósági réteg nem működik, ha a telefont vízen mozgatja, vagy ha a készüléket nagynyomású vízforrásnak, például csaptelepeknek tekinti. A Galaxy S7-et medencébe, WC-be vagy tengeri vízbe dobva felesleges nyomás keletkezhet a készülék sérülékeny portjain (fejhallgató-csatlakozók, hangszóró dobozok, töltőportok) körül, így a vízállóság védelme haszontalan. Az általános szabály az esetleges vízkárosodás problémája esetén egyszerű - ha a vízzel való érintkezés után problémák merülnek fel, akkor feltételezzük, hogy bizonyos hardverkomponenseket érinteni kell. Ha a töltés kérdése megtörtént, miután a telefont vízbe vagy folyadékba dobta, a legjobb dolog, amit most tehetünk, az, hogy ellenőrizzük a telefon hardverét. Ez nehéz lehet a pénzügyi helyzet miatt, de ez az egyetlen módja az állandó javításnak. Hacsak nem rendelkezel a szükséges készségkészletekkel és eszközökkel, nagyon elriasztjuk, hogy csináld magad javításra. A vízkárosodás mindenféle hardverproblémához vezethet, ezért számos elektronikai eszközt kell használnia annak ellenőrzésére, hogy minden alkatrész normálisan működik-e.

Ha hozzáfér egy közeli Samsung szervizközponthoz, azt javasoljuk, hogy a telefont hozza ide, hogy ellenőrizhesse. A vízkárosodás a felhasználó hibás kezelését jelenti, így automatikusan megszünteti a készülék jótállását, de lehetővé teszi a Samsung számára, hogy a lehetséges javítások jobbak legyenek, mint egy harmadik fél üzletének.

2. probléma: A Galaxy S7 nem csatlakozik az internetre wifi és mobil adatok segítségével

A Samsung Galaxy S7 nem csatlakozik az internethez. Nem számít, hogy átmegyek az otthoni WiFi-on vagy a hálózaton keresztül, vagy sem, ha nem működik. Megpróbáltam újraindítani - sokszor - javítás nélkül. Azt is megpróbáltam teljesen leállítani körülbelül fél órával, mielőtt bekapcsoltam volna, de ez sem segített. A telefon modellje miatt nem tudom lemeríteni az akkumulátort, mivel nincs akkumulátoros hozzáférésem. A telefon az internethez való csatlakozásra tett kísérletei gyorsan lemerítették az akkumulátort. Számomra megtörtént, hogy megnézem, hogy az akkumulátor teljesen leállt-e, de szeretnék más lehetőségeket is próbálni. Ez a probléma késő este kezdődött. Abban az időben nem változtattam meg a telefont - nincs új alkalmazás vagy konfiguráció. A legutóbb hozzáadott alkalmazás egy Cub Foods tag alkalmazás volt, és ez pár hete volt. Ma reggel volt egy Android-frissítés, de mivel a probléma tegnap este kezdődött, nem hiszem, hogy ez az oka. Megpróbáltam online megoldásokat keresni, de még nem találtam számomra segítséget. Minden javaslat nagyon üdvözlendő lenne. Köszönöm! - Alison

Megoldás: Szia Alison. Az első dolog, amit itt szeretne tenni, annak ellenőrzése, hogy a problémát harmadik fél által okozott alkalmazások okozzák-e. Ez úgy történik, hogy a telefont biztonságos módba indítja. A biztonságos mód megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak és szolgáltatásainak futtatását, így jó módja annak, hogy megnézze, hogy az engedélyezve van-e valami változás. Alapvetően a biztonságos mód segít egyszerű összehasonlító elemzés segítségével; ha a probléma nem merül fel, ha be van kapcsolva, akkor az egyik alkalmazásnak hibásnak kell lennie. A telefon biztonságos módba való indításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. Figyelje meg a telefont néhány órára, hogy bármilyen különbséget észleljen.

Ha a probléma továbbra is fennáll, ha a biztonságos mód engedélyezve van, egy jó régi gyári alaphelyzetbe állítás segíthet. Amikor gyári alaphelyzetbe állítja a telefont, az összes szoftverbeállítás visszaáll az ismert, működő állapotba, ugyanakkor törli az összes felhasználó által bevezetett változtatást az eszközről. Más szavakkal, a gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja az összes szoftverbeállítást készletállapotra. Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után is fennáll, azt kell mondania, hogy a probléma oka nem a szoftveren, hanem a hardver részlegen rejlik. Ha úgy gondolja, hogy a rossz hardver hibás, akkor meg kell találnia a módját, hogy az egységet kicserélje.

Az alábbiakban az S7 gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit találja:

1. Készítsen biztonsági másolatot a pótolhatatlan fájljairól.
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
6. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
7. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
9. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
10. A telefon most újraindul, mint általában.

3. probléma: Galaxy S7 lassan küld SMS-t Galaxy S7 „Sajnos a Messenger megállt” hiba

A Samsung Galaxy S7-et az AT&T-en keresztül tartom. Minden rendben volt egészen a közelmúltig, amikor az egyik közeli barátom szöveges üzeneteit (mi már régóta nem volt problémát jelentettünk), a elég hosszú ideig tartó szövegek nem fognak egyetlen üzenetként jutni, hanem inkább kis üzenetekre oszlanak. Azt is észrevettem, hogy amikor elküldöm a küldést, a küldő animáció nem sima, és gyakran nem jelenik meg a „csúszó” üzenet a beviteli mezőből a küldött területre. Meglehetősen rövid időre megfagy, és az elküldött üzenet csak megjelenik. (Nem egy nagy dolog, csak a teljesség miatt). Ezen túlmenően, ha egy válaszüzenetet írok, és a barátom egy másik üzenetet küld, az üzenetkezelő alkalmazás összeomlik egy hibaüzenettel: „Sajnos a Messenger leállt.” A gépelt üzenet teljesen elveszett, és nem mentve is. A legszokatlanabb az, hogy ez a probléma csak akkor jelentkezik, ha ezt az adott személyt szöveges üzenetekben írjuk. A teljesség kedvéért a barátom iPhone 6-ot használ Sprint segítségével. - Jbinkowski8

Megoldás: Szia Jbinkowski8. A probléma oka lehet a rendszer gyorsítótárában vagy az üzenetkezelő alkalmazásban fellépő hiba, így az első dolog, amit meg akar tenni, a cache partíció törlése. A rendszerfrissítések és alkalmazások telepítése néha korrupt a rendszer gyorsítótárával, ami viszont mindenféle problémához vezethet. A probléma megoldásához egyszerűen törölje a cache partíciót, hogy frissítse a rendszer gyorsítótárát. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a probléma továbbra is fennáll, törölheti az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

A két folyamat bármelyikének ki kell javítania a problémát, de ha a probléma továbbra is fennáll, ne habozzon, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen.

# 4-es probléma: Galaxy S7 töltés közben az akkumulátor túlmelegedésének jelzése

Szia! Az elmúlt két nap során a töltés még a gyors töltővel sem volt nagyon hatékony. Próbáltam több kábelt és blokkot, valamint hordozható töltőt. Csak most, a telefonom meghalt, miközben videocsevegés közben voltam, és csatlakoztattam, és azt mondja, hogy most gyorsan töltődik, de amikor bekapcsolom, villog egy hőmérőt, ami azt hiszem, azt jelenti, hogy az akkumulátor túlmelegszik újra, de a telefon valójában hidegnek érzi magát. Nem tudom elvégezni a soft reset-et, mivel nincsenek eszközök a szélem hátuljának eltávolításához. Van még valami, amit tehetek? Nagyon köszönöm! - Emma

Megoldás: Szia Emma. Ha a telefon a töltőhöz csatlakoztatva mutatja a túlmelegedés jelét, akkor a probléma az akkumulátoron lehet. Ha meg szeretné próbálni a lágyindítást vagy az „akkumulátor-húzás” megfelelőjét, kövesse az alábbi lépéseket:

• 12 másodpercig tartsa lenyomva a Power (jobb szélen) és a hangerőszabályzó gombokat (a bal szélen).
• Használja a Hangerő csökkentése gombot a Kikapcsolás lehetőség kiválasztásához.
• Nyomja meg a Home gombot a kiválasztáshoz.

Ne feledje, hogy a telefon egyáltalán nem kapcsol be, ha az akkumulátor töltöttségi szintje 5% alatt van. Ha ezen okból kifolyólag nem tudja újra bekapcsolni a telefont, próbálja meg feltölteni a telefont egy másik Samsung töltővel. Ha még egyszer villog az akkumulátor túlmelegedési jele, fontolja meg a vezeték nélküli töltő használatát. A vezeték nélküli töltő használata nyilvánvalóan nem állandó javítás, ezért fontolja meg, hogy a Samsung ellenőrzi-e a telefont, hogy megvizsgálhassa, hogy a probléma a töltési porton vagy az akkumulátoron van-e.

5. probléma: A Galaxy S7 nem csatlakozik a Bluetooth hangszóróhoz

Van egy Galaxy S7, amely jól működik, mivel megvettem. A bluetooth meghibásodott, ha be- és kikapcsolta, és azt mondta, hogy „sajnos a bluetooth megosztása megállt.” Ez nem történt meg mindig. Aztán megállt az új eszközök keresése, amit egy bérelt autóban megtanultam, amikor a telefon nem találta meg az autót. Ezután abbahagyta a párosítást a kis otthoni bluetooth hangszóróval, ami úgy tűnik, hogy más telefonokkal is működik.

Megpróbálta a telefont csatlakoztatni az otthoni hangszóróhoz, amely már párosítva volt, de nem csatlakozott. On-line módon olvastam, hogy törölném a gyorsítótárat, amit tettem, valamint az adatokat. Azt is elolvastam, hogy párosítani kell, de a hangszóró teljesen eltűnt a telefonról, és most nem keres új párosításokat. Nyomja meg a „pár” gombot, és nem szkennel. Egyáltalán.

Igazán szükségem van a Bluetoothra az autómban. Van remény? És miközben segítesz nekem, ha új telefont vásárolnék, amit javasolsz, mint a leginkább problémamentes? Van egy iPhone a munkámhoz, és sokkal inkább a Galaxy telefon a személyes használatra.

Nagyon köszönöm, már régóta csodálom az erőfeszítéseit, és feliratkozom az e-mailjeire. - Lesley

Megoldás: Szia Leyley. Amikor Bluetooth-kapcsolattal szembesül, általában nem csak a telefont, hanem a másik eszközt kell elhárítani. A Bluetooth-kapcsolat kétirányú utca, így mindkét oldalt meg kell fontolnia, hogy megoldást találjon. Esetünkben előfordulhat, hogy előfordulhat, hogy a probléma egyáltalán nem lesz a telefonon, hanem a másik eszközön, amelyhez párosítani szeretne. Ami a telefon hibaelhárítását illeti, a leghatékonyabb lépés, amit mindig megtehet, gyári alaphelyzetbe állítás. Ez visszaállítja az összes szoftverbeállítást a gyári állapotba. Ha a szokásos használat során hiba lépett fel, a gyári alaphelyzetbe állításnak meg kell szüntetnie azt. Feltételezve, hogy a másik eszköz kompatibilis az S7 Bluetooth-verziójával, mindkét eszköz újra párosításának működnie kell. Ha a párosítás nem működik még akkor sem, ha gyári alaphelyzetbe állította a telefont, a problémának a másik eszközön kell lennie. A Bluetooth rendszer, mint az Android, folyamatosan fejlődik, így van esély arra, hogy az összeférhetetlenség szerepet játszhat. Ne feledje, hogy az okostelefonok rendszeresen több frissítést kapnak a Bluetooth-hoz, mint a „régebbi” verziók, mint például az autótelefon-rendszerek. Egyszerűen fogalmazva, azt is meg kell győződnie arról, hogy a másik készülék, amelyet a telefonnal párosít, a legújabb Bluetooth-verziókat futtatja.

Ha új telefont vásárolnék, melyet a leginkább problémamentesnek ajánlott? Nem akarunk egy adott márkát vagy modellt megadni, de ha megengedheti magának a legfrissebb zászlóshajó telefont bármelyik nagyobb Android-gyártótól, megragadhat egyet.

6. probléma: A Galaxy S7 wifi nem kapcsol be

Hello Droidguy. A nevem Nana, és láttam a cikkedet wifi-ről, amelyek nem tudnak bekapcsolni. Én egy S7-et használok, amely ezt a problémát már azóta kezdte el használni. Egy nap észrevettem, hogy a wifi be van kapcsolva, és nagyon boldog voltam. Többször is be- és kikapcsoltam, hogy megerősítsem, hogy elkezdett jól működni, és ez volt. Körülbelül négy nappal később, amikor bekapcsoltam a wifi-t, észrevettem, hogy ismét meghibásodott, ahogy az először volt. A csatolt képernyők lövések voltak, amikor jól kezeltem. Amikor most bekapcsolom, úgy néz ki, mintha a bekapcsolása megszakadna. Szeretném felhívni ezt a problémát, mivel te vagy a Droidguy, hogy segítsen nekem egy megoldással. Várom a megoldást. Üdvözlettel. - Nana

Megoldás: Szia Nana. A legtöbb Android-problémához hasonlóan a problémát a szoftver vagy az alkalmazás hibája vagy a rossz hardver okozhatja. Javasoljuk, hogy próbáljon meg minden releváns szoftver hibaelhárítást az esetére, mint például a cache-partíció törlése, biztonságos módban megfigyelés és gyári visszaállítás. Ha nem segítenek a helyzet javításában, akkor azt feltételezhetjük, hogy valahol hardverproblémának kell lennie. Ez lehet rossz wifi antenna vagy más ismeretlen rész. Ebben az esetben meg kell fontolni a javítást vagy cserét.