A Gmail önmagában bezárul a Samsung Galaxy A5-en a firmware frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

A Gmail egy előre telepített e-mail kliens a Google-fiókjához. Ez mélyen beágyazódik a rendszerbe, de vannak idők, amikor összeomlik és önmagában bezárul. Ilyen például a Samsung Galaxy A5-ével rendelkező néhány olvasónk esetében. A Google egyik alkalmazásaként mindig biztos lehet benne, hogy a Gmail legújabb verziójával együtt fog a legújabb firmware-rel együtt, és minden frissítés a jövőbeli firmware-frissítésekbe is beépül, hacsak nincs olyan javítás, amelyet azonnal végre kell hajtani.

Más szavakkal, a Gmailnek problémamentesen kell dolgoznia, de ez nem így van néhány tulajdonosnál, ezért meg kell vizsgálnunk ezt a problémát egy kicsit közelebb ahhoz, hogy pontosan tudjuk, miért történik ez. Ennek során olyan megoldást alakíthatunk ki, amely nemcsak a problémát rögzíti, hanem megakadályozhatja, hogy a jövőben újra megtörténjen. Tehát, ha Ön az A5 tulajdonosai közé tartozik, és a Gmail alkalmazással jelenleg két probléma van, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt továbblépnénk, ha további problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy látogasson el az A5 hibaelhárítási oldalunkra, mert már foglalkozunk néhány, a készülékkel kapcsolatban leggyakrabban jelentett problémával. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem fognak működni, vagy ha több segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás a Galaxy A5 Gmail alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik

A leggyakoribb jelek közül az egyik, hogy egy alkalmazás összeomlik, amikor önmagában bezár, vagy a "Sajnos a Gmail (vagy bármely alkalmazás) leállt." hogyan nyilvánul meg, úgyhogy menjen végig az alábbi eljárásokkal, hogy meggyőződhessen arról, hogy a Gmail ismét problémamentesen működik-e…

Erősítse újra a Galaxy A5-öt

Ha először találkozott ezzel a problémával, ne essen pánikba. Ehelyett próbálja meg végrehajtani a kényszerített újraindítási eljárást, mert lehetséges, hogy csak egy kis hiba a firmware-ben vagy az alkalmazásban.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a bekapcsológombot, amíg a telefon újra nem indul. Ez felfrissíti a memóriáját, és ha a probléma valóban egy hiba miatt következik be, ez az egyszerű eljárás kijavítja azt. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő eljárásra.

Törölje a Gmail alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A Gmail letölti az Ön e-mailjeit a Google szervereiből, de még mindig vannak másolatok ezekről az üzenetekről, még akkor is, ha letörölte az alkalmazás adatait, mégis képes lesz később szinkronizálni az e-mailek újra letöltéséhez.

Szükséges, hogy ezt a műveletet a Gmail alaphelyzetbe állításához visszaállítsa. Ezen kívül a gyorsítótárak és a hozzájuk tartozó fájlok újak lesznek. Ne aggódj, nem veszítesz el semmit; az e-mail üzeneteid ideiglenesen eltűnnek, de valójában még mindig hozzáférhetsz hozzájuk egy webböngésző segítségével, és bejelentkezhet fiókodba.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Keresse meg és érintse meg a Gmailet.
5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Ezt követően, és a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a következő lépést.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• A Samsung Galaxy A7 (2017) javítása, amely „Sajnos a beállítások leállt” [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A7 javítása, amely „Sajnos az internet megállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A7 javítása, amely „Sajnos a Chrome leállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• A Galaxy A7 nem indul el normálisan, elakad a bootloop-ban, csak a Letöltési módba, más problémákba ütközik

Indítsa újra a telefont biztonságos módban, és indítsa el a hibát

A gyorsítótár és az adatok törlése a problémát orvosolja, ha csak egy alkalmazás problémája, de mivel nem sikerült, ellenőrizni kell, hogy van-e olyan harmadik féltől származó alkalmazás, amely miatt a Gmail összeomlik. Ehhez csak a biztonságos módban kell futtatnia a telefont, hogy ideiglenesen letilthassa az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat, és adjon utat a telefonnak a csupasz csontjainak futtatásához.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha már ebben az üzemmódban van, nyissa meg a Gmailet, hogy megnézze, hogy még mindig összeomlik-e vagy sem. Ha a probléma fixnek tűnik, akkor egyértelmű, hogy van egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely okozza a problémát. Keresse meg, majd távolítsa el azt.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Ha azonban a Gmail még biztonságos módban is megjelenik, akkor ezen a ponton azt mondhatjuk, hogy ez lehet firmware-probléma.

Törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy cserélje ki

Valójában több, a rendszer által létrehozott gyorsítótár van, hogy a telefon és az alkalmazások zökkenőmentesen működjenek, de vannak idők, amikor megsérülnek. Ha a rendszer továbbra is használja ezeket a sérült fájlokat, előfordulhat, hogy a teljesítmény problémák jelentkeznek, és néhány alkalmazás összeomlik. Törölnie kell a rendszer összes gyorsítótárát úgy, hogy új rendszereket cseréljenek. Ehhez csak helyreállítási módban kell feltöltenie a telefont, majd törölnie kell a cache partíciót.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze az alkalmazást, miután ezt megtette, és ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza a telefont.

Fontos fájlok mentése és a telefon alaphelyzetbe állítása

Ez az utolsó lehetőség, és biztos vagyok benne, hogy a problémát ez az eljárás rögzíti, amíg a firmware-t semmilyen módon nem módosították. Győződjön meg arról, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok a folyamat során törlődnek. A biztonsági mentés után ügyeljen arra, hogy vegye figyelembe a google-azonosítóját és a jelszavát, és ne felejtse el letiltani a gyári visszaállítási védelmet, így a visszaállítás után nem lesz zárva a telefonról. Miután mindent beállított és készen állt, a Galaxy A5 alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
7. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
8. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
9. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
10. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
11. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, forduljon hozzánk a kérdőívünkön keresztül.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

• A Samsung Galaxy A7 (2017) javítása, amely „Sajnos a beállítások megállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy A7 (2017), amely továbbra is mutatja a „Kamera sikertelen” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A7 (2017) javítása a „Sajnos a telefon leállt” hibával [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A7 (2017) javítása, amely „Sajnos a beállítások leállt” [Hibaelhárítási útmutató]