Hogyan javíthatunk egy iPhone SE-t, amely a piros képernyőre elakad az iOS 11 frissítés telepítése után? [Hibaelhárítási útmutató]

Ha a Windows számítógépeknek van az úgynevezett kék halálos képernyője (BSOD), akkor az iPhone-nak is van a probléma iOS verziója, de piros képernyőn. Bár a színek eltérnek, ezek a két probléma közös nevezővel rendelkezik, amely egy rendszerhiba által kiváltott sérült rendszer. Ez a dolog a szoftver telepítésekor, például egy alkalmazás vagy iOS frissítés során fordulhat elő, és a folyamat megszakadt vagy nem sikerült. Csakúgy, mint az iPhone SE néhány felhasználójával történt az iOS 11 frissítése után. A készülék jól működött, amikor csatlakoztatta a számítógépet, és mindegyik frissítésre került a legújabb iOS verzióra, amíg egy ismeretlen hiba nem jelenik meg, majd megnyomja a Mégse gombot a Felugrik. Ez megszakította a frissítést, és így nem fejeződött be.

Ennek eredményeképpen a rendszer megszakad, és a készülék elakad a piros képernyőn. Lehet, hogy még mindig be tudja kapcsolni az iPhone készülékét, de valószínűleg elakad a piros képernyőn. Szóval, hogyan kell kihagyni ezt a hurkot? Ha beleütközött ehhez a kiküldetéshez, miközben megpróbált segítséget nyújtani az iOS 11 frissítés után piros képernyőre tapasztalt iPhone SE rögzítésében, akkor ezt a tartalmat utalhatja. További információért olvassa el.

Most, mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, ha más aggályai vannak az új iPhone SE-vel kapcsolatban, akkor a hibaelhárítási oldalunkkal dobjunk ki néhány útmutatót és oktatóanyagot. Ön is kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdéseinket. Ez egy ingyenes konzultációs szolgáltató, amit kínálunk, és minden amire szükségünk van a problémáról. Tehát kérjük, adja meg nekünk, hogy jobban segíthessünk.

Lehetséges megoldások az iPhone SE piros képernyőjének problémájára

Tekintettel arra, hogy a fő probléma a szoftver vagy az iOS struktúrán belül van, az esetleges javítások az iPhone rendszeren történő munkát is magukban foglalják. Az iPhone megoldási lehetőségei közé tartozik az eszköz újraindítása, a rendszer visszaállítása és visszaállítása. Amikor mindet a hibaelhárításra és a végére javításra állítja, az alábbi módszerek mindegyike működik:

Első módszer: Erő újraindítása.

A legtöbb esetben, amikor az iPhone elakad, az nem reagál, így a szokásos módon nem tudja újraindítani az eszközt. Alternatív megoldásként teheted az iPhone újraindítását az iPhone-on. Ahogy a neve is jelzi, a folyamat arra kényszeríti iPhone-t, hogy újraindítsa, törli a szoftver hibáit, és kiszálljon a piros képernyőhurokból. Ha még nem próbáltad meg, akkor tedd meg most. Itt van, hogyan:

  1. Tartsa lenyomva a Power gombot és a Home gombot egyidejűleg legalább 10 másodpercig.
  2. Amikor megjelenik az Apple logó, engedje el a gombokat.

Ha az Apple logó nem jelenik meg 10 másodpercen belül, tartsa lenyomva a Power és a Home gombokat 10 másodpercig, amíg az Apple logó meg nem jelenik. Az iPhone nehezen tudja betölteni a rendszert, mivel a rendszer összeomlott. Ha ez nem fog működni, vegye figyelembe az egyéb lehetőségeket. Tehát lehet, hogy kicsit hosszabb ideig kell nyomnia a gombokat.

Az erő újraindítása nem befolyásolja az iPhone-on tárolt adatokat, így ez egy biztonságos eljárás.

Második módszer: Mester visszaállítás / Gyári visszaállítás.

A gyári alaphelyzetbe állítás vagy a gyári visszaállítás teljesen törli a készüléket. Ez azonban nem okozhat problémát, ha az iOS 11 frissítés telepítése előtt biztonsági másolatot készített a készülékről. Ezzel a biztonsági mentéssel visszaállíthatja az iPhone SE korábbi tartalmát a master reset után. A master reset vagy gyári alaphelyzetbe állítás elvégezhető az iPhone Settings menüben vagy az iTunes használatával a számítógépen. Mivel azonban a készülék a piros képernyőn van, a Beállítások menü nem feltétlenül az Ön választása. Tehát nincs más választása, mint az iTunes használata. Az iPhone SE újraindítása az iTunes alkalmazással:

  1. Készítse elő a számítógépet. Használhat Mac vagy Windows PC-t is (később a legfrissebb operációs rendszer verziójára).
  2. Kapcsolja ki teljesen az iPhone-t.
  3. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen. Győződjön meg róla, hogy az iTunes szoftver legújabb verzióját használja. Ha nem, akkor először telepítse a legújabb iTunes verziót a számítógépre.
  4. Várja meg, amíg az iTunes felismeri a készüléket, majd válassza ki az iPhone SE-t az iTunes listájából.
  5. Kattintson az Update ( Frissítés) gombra az iOS újratelepítéséhez az iPhone készülékére. Ha a master reset sikeres, az iPhone beállításai visszaállnak a gyári alapértékekre. A piros képernyőn való sikeres kilépés után újra beállíthatja a beállításokat az Ön preferenciái alapján.
  6. Ellenkező esetben kattintson a Visszaállítás gombra a korábbi iOS biztonsági mentés visszaállításához.

Ha a Visszaállítás opciót választja, győződjön meg róla, hogy a megfelelő biztonsági mentési fájlt válassza ki.

Harmadik módszer: Az iOS visszaállítása helyreállítási módban az iTunes használatával.

Használhatja a helyreállítási módot is az iOS helyreállításához az iPhone SE készülékén. Csakúgy, mint az előző módszernél, ezt a folyamatot az iTunes használatával kell elvégeznie. A különböző iPhone-okban megjelenő rendszerproblémák többségét helyreállítási mód visszaállítása végzi, így Ön is fontolóra veheti az esélyeit ebben az esetben. Ha azt szeretné, hogy menjen, akkor itt van, hogy hogyan történik:

  1. Csatlakoztassa az iPhone SE készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel vagy a villámkábel segítségével.
  2. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen, és várja meg, hogy felismerje az iPhone készülékét.
  3. Az iPhone felismerése után kényszerítse újraindításra a Power gomb és a Home gomb egyidejű lenyomásával, amíg a képernyő fekete nem lesz. Amikor megjelenik az Apple logó, ne engedje el a gombokat.
  4. Tartsa lenyomva a Power és a Home gombokat, amíg meg nem jelenik a Recovery Mode képernyő vagy a Connect to iTunes üzenet.
  5. Ha egy iTunes riasztási üzenet jelenik meg, amely azt mondja, hogy „ probléma van azzal az iPhone-szal, amely azt igényli, hogy frissítse vagy helyreállítsa”, válassza ki a Visszaállítás opciót . Ezután az iTunes letölti az iPhone szoftverét.
  6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy befejezze az iOS visszaállítási folyamatot a helyreállítási módban, és miután elvégezte, beállíthatja az új eszközt.

Ha ez sem fog működni, akkor DFU mód visszaállítását használhatja ezen a ponton.

Negyedik módszer: DFU mód visszaállítása.

Ha a helyreállítási mód visszaállítása sikertelen, és a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a DFU mód visszaállításával. A helyreállítási mód mellett az iPhone egy másik, a DFU-módnak nevezett rendszerréteget is tartalmaz. A DFU a Device Firmware Update módot jelenti. A DFU mód visszaállítása törli és újratölti az iPhone szoftver- és hardverkomponenseit vezérlő kódokat, így rögzíti a rendszerfunkciókat és folyamatokat befolyásoló hibákat.

Az Apple általában nem javasolja a felhasználóknak, hogy ilyen típusú iOS-visszaállítást végezzenek, mert kockázatos. Ha helytelenül történik, a DFU mód visszaállíthatja az iPhone-t téglára és teljesen használhatatlanná válhat. De csak abban az esetben, ha készen áll a kockázatokra, mivel semmiképpen semmi vesztesége van az első helyen, akkor kövesse az alábbi lépéseket, hogy belépjen a DFU módba az iPhone SE-jén és visszaállítsa az iOS-t

  1. Csatlakoztassa az iPhone SE készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel vagy a villámkábel segítségével.
  2. 8 másodpercig tartsa lenyomva a Power és a Home gombokat.
  3. Az eltelt idő elteltével engedje el a bekapcsológombot, de tartsa lenyomva a Home gombot, amíg meg nem jelenik egy üzenet, amely azt mondja: „Az iTunes iPhone-t észlelt a helyreállítási módban.”
  4. Az üzenet megjelenésekor engedje el a Kezdőlap gombot .

Ha sikeresen lépett be a DFU módba, az iPhone képernyője fekete lesz. Most már elvégezheti a DFU mód visszaállítását az iPhone-on az iTunes használatával. Ha nem, próbálkozzon újra a kezdettel.

A DFU módba való belépés időzítést igényel, így ha nem kapja meg először, ne féljen, hogy próbálja meg újra.

Egyéb megfontolandó lehetőségek

  • Próbáljon meg más szoftvert. Lehetősége van az iOS helyreállítására és visszaállítására az iOS helyreállítási eszközök segítségével. Az iOS megoldások növekvő igényeire válaszolva az alkalmazások fejlesztői úgy reagáltak, hogy az iOS-felhasználók számára egy szükséges eszközt hoztak létre, amikor szükséges. Megpróbálhatod szerencséjét bármelyik iOS helyreállítási eszköz használatával, hogy megszüntesse a piros képernyőn elakadt iPhone SE-t. A kezdéshez le kell töltenie és telepítenie kell a készülékével és a számítógép operációs rendszerével kompatibilis szoftvert. Ezután futtassa a szoftvert, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iPhone SE helyreállításához és javításához.
  • További segítség. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, ha ezen módszerek egyike sem tudja megjavítani az iPhone SE készülékét, és a piros képernyőn marad. A szoftverfrissítésekhez kapcsolódó eszközproblémák javítása segíthet az Apple számára, hogy javítson egy javítócsomagot, amelyet be kell illeszteni a kisebb szoftverfrissítési verzióba.