Hogyan lehet javítani egy olyan iPhone X-et, amely hirtelen elakad az üres vagy fekete képernyőn [Hibaelhárítási útmutató]

Egy olyan telefon, amely hirtelen megakadt az üres vagy fekete képernyőn, valószínűleg komolyabb rendszerhibával találkozik, mint a nagyobb adathiba. A problémát néhány rossz alkalmazás vagy rossz szoftverfrissítés okozhatja a telefonon. Az üres vagy fekete képernyő problémái más esetekben is kötődnek a hatalmi problémákhoz, például amikor a hatalmas erő elveszíti a gazember alkalmazásokat és hasonlóképpen rossz akkumulátort. A legrosszabb forgatókönyvek esetén a telefon beragad a fekete vagy üres képernyőre a hardverkárosodás miatt. Ez akkor áll fenn, amikor a készüléknek szervizre van szüksége.

A szoftverproblémákhoz kapcsolódó beragadt problémák esetén egyes megoldások végrehajtása potenciálisan javíthatja azokat. Ebben a bejegyzésben felsoroltam az alkalmazandó megoldásokat és a szokásos eljárásokat, amelyeket ugyanazzal a kérdéssel foglalkozunk az iPhone X-en. üres vagy fekete képernyőn.

Mielőtt azonban továbblépnénk a hibaelhárításhoz, ha más problémái vannak a telefonjával, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mivel már foglalkoztak a leggyakoribb problémákkal az eszközzel. Abban az esetben, ha több segítségre van szüksége a problémájával kapcsolatban, töltse ki iPhone-kérdőívünket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: Az iPhone X újraindítása.

Az erő újraindítása egy szimulált akkumulátor eltávolítási folyamat és egy alternatív módszer a fagyasztott vagy nem válaszoló iPhone újraindítására. Hasonlóan működik a szokásos újraindítással vagy lágy újraindítással, de más módon és a hardverkulcsokat használva. Az erő újraindítása szintén törli a háttéralkalmazásokat, beleértve azokat is, amelyek sérültek. A soft resethez hasonlóan az erő újraindítása nem befolyásolja a személyes adatokat és a telefon belső memóriájában tárolt egyéb adatokat. Itt van, hogyan történik:

1. Gyorsan nyomja le és engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Gyorsan nyomja le és engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik, majd engedje fel.

Lehet, hogy 10 másodpercnél hosszabb ideig kell tartania az oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logója, majd engedje el.

Ha egy erő újraindítása képes megoldani a problémát, és az iPhone újra reagál, a következő dolog, amit meg kell tennie, a függőben lévő alkalmazásfrissítések telepítése. A lehetséges okok között, amelyek miatt a készülék elakad, az elakadt alkalmazások, általában azok, amelyek nem frissülnek. Hacsak nem állította be az alkalmazásokat vagy a telefont a frissítések automatikus telepítéséhez, manuálisan meg kell vizsgálnia és frissítenie kell alkalmazásait. Az iOS-frissítésekhez hasonlóan az alkalmazásfrissítések hibajavításokat is kínálnak az alkalmazás törlésére véletlenszerű hibák miatt, amelyek az alkalmazás problémáját okozzák. A várakozó alkalmazásfrissítések manuális ellenőrzéséhez és telepítéséhez iPhone X-hez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg az App Store megnyitásához .
2. Az App Store főképernyőjén navigáljon a Frissítések részre a jobb alsó részén található Frissítések ikon megérintésével. A frissítések képernyőjén megjelenik a függőben lévő frissítéseket tartalmazó alkalmazások listája.
3. Az egyes alkalmazások frissítéséhez egyszerűen érintse meg a frissítés gombot az alkalmazás neve mellett.
4. Vagy érintse meg az Összes frissítése gombot is, hogy az összes függőben lévő alkalmazásfrissítést egyszerre telepítse.
5. Hagyja, hogy az alkalmazások befejezzék a frissítések telepítését.

Az alkalmazások frissítése után adjon iPhone-nak egy másik újraindítást, hogy alkalmazza az új változtatásokat, és a belsõ memóriából törli a szemétfájlokat.

Az alkalmazások frissítése mellett a legújabb iOS-frissítés telepítése az iPhone X-hez is lehetséges megoldásnak tekinthető. Ha tehát az erőforrás újraindítása után az iPhone X készüléke visszaáll és megfelelően fut, fontolja meg az új szoftver verziójának ellenőrzését. Itt van, hogyan:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Lapozzunk a szoftverfrissítéshez és érintsük meg azt .

A telefonnak erős és stabil Wi-Fi internet-hozzáféréssel kell rendelkeznie ahhoz, hogy letölthesse és telepítse a szoftverfrissítést OTA-n vagy a számítógépen keresztül. Megfelelő teljesítmény (legalább 50 százalékos akkumulátor) is szükséges. Szintén biztonsági mentés céljából készítsen biztonsági másolatot az összes fontos információról. Miután mindent beállított, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a legújabb iOS-verzió letöltéséhez és telepítéséhez iPhone-ra.

Második megoldás: Állítsa vissza és állítsa vissza az iPhone X gyári alapértelmezett beállításait az iTunes használatával.

Ha az iPhone újraindítása után az iPhone üresen vagy fekete képernyőn marad, akkor a következő lehetséges megoldás a gyári visszaállítás az iTunes-on keresztül. Ehhez egy Windows PC vagy Mac számítógépet kell használnia, amelyen az iTunes alkalmazás legújabb verziója telepítve van. Miután megvédte a számítógépet, csatlakoztassa az iPhone X-et USB-kábellel vagy használja a hozzá tartozó Lightning kábelt. Várja meg, amíg az iTunes felismeri az iPhone X-et, majd kövesse az alábbi lépéseket egy gyári visszaállításhoz az iTunes-on keresztül:

1. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
2. Csatlakoztassa az iPhone X-et a számítógéphez a Lightning kábellel.
3. Várjon, amíg az iPhone megjelenik az iTunesban, majd válassza ki.
4. Keresse meg az Összegzés részt.
5. Ezután kattintson a [iPhone] visszaállítása parancsra.
6. Ha a program kéri, olvassa el az üzenetet, majd kattintson a Visszaállítás gombra a megerősítéshez. Ezzel az iTunes elindítja a készülék törlését és telepíti a legújabb iOS verziót.

IPhone-jának újra kell indítania, miután visszaállt a gyári beállításokra. Hagyja, hogy befejezze a rendszerindítást, majd beállíthatja azt újra.

Harmadik megoldás: Az iPhone X helyreállítása helyreállítási módban.

A helyreállítási mód visszaállítása általában a következő lehetséges megoldás, ha megpróbáljuk, ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem tudja javítani a szoftverrel kapcsolatos problémákat egy iPhone-on. Ez helyreállítási állapotba helyezi a készüléket, javítja és helyreállítja az iOS-t a belső adatok elvesztése vagy a teljes rendszer törlése nélkül. Ahhoz, hogy ezt megtegye, használnia kell egy Windows vagy Mac számítógépet, amely a legújabb iTunes szoftvert telepítette. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan helyezhetjük el az iPhone X-et helyreállítási módban és visszaállíthatjuk az iOS-t iTunes-on:

1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt villámkábellel, majd nyissa meg az iTunes programot.
2. Várja meg, amíg az iTunes felismeri a telefont, majd végezze el az erő újraindítását, de anélkül, hogy az oldalsó gombot elengedné, ha megjelenik az Apple logó. Ehhez nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot, amíg meg nem jelenik a Connect to iTunes (Csatlakozás iTuneshoz) képernyő . Ismét ne engedje el az oldalsó gombot, ha az Apple logót látja, mivel a készüléket helyreállítási módba kell helyezni.
3. Röviddel azután, hogy megnézte a Csatlakozás az iTunes-hoz képernyőt, a rendszer felkéri a Visszaállítás vagy Frissítés lehetőségét . Ha inkább az iOS újratelepítése nélkül törli az iPhone adatait, válassza az Update lehetőséget. Ellenkező esetben válassza a Visszaállítás lehetőséget.

Várja meg, amíg az iTunes befejezi a szoftver letöltését. A letöltési folyamat általában 15 percet vesz igénybe. Ha a letöltés több mint 15 percet vesz igénybe, az iPhone kilép a helyreállítási módból (Csatlakozás az iTunes képernyőhöz). Ha ez megtörténik, hagyja, hogy a letöltés befejeződjön, majd térjen vissza az előző lépésekhez, hogy ismét helyreállítási módba tegye az iPhone X-et.

Ha a frissítés vagy a visszaállítás befejeződött, beállíthatja a készüléket, így újra használhatja.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone X-et DFU módban.

Az eszköz Firmware frissítés vagy a DFU mód visszaállítása az iOS legmodernebb visszaállítási módja, amit az iPhone készülékén megtehet. Általában úgy tekintik, mint az utolsó megoldás, ha bonyolult rendszerproblémákat lehet megoldani az iOS-eszközzel. Az iPhone DFU módban való elhelyezése lehetővé teszi a szoftver és a firmware újratöltését. Mielőtt ezt megtenné, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot az eszközről az iCloud vagy az iTunes alkalmazásra. Ez azt jelenti, hogy ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot, vagy elveszíti a kritikus információkat. Miután mindent beállítottál, kövesse az alábbi lépéseket, hogy iPhone X-et DFU-módba helyezze, majd az iTunes-on keresztül visszaállítsa:

1. Csatlakoztassa az iPhone X-et a számítógéphez USB-kábel / villámkábel segítségével.
2. Ezután erõsen indítsa újra az iPhone X-et a Hangerõ növelése gomb gyors megnyomásával, majd nyomja meg a Hangerõ le gombot, és végül nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg a képernyõ fekete nem lesz.
3. Amint a képernyő feketére vált, tartsa lenyomva mind az oldalsó gombot, mind a hangerő le gombot 5 másodpercig.
4. 5 másodperc múlva engedje el az oldalsó gombot, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot. Ha az Apple logót látja, azt jelenti, hogy túl sokáig tartottad a gombot, és így mindenre el kell kezdeni.

Ha a képernyő fekete marad, és nem mutat logót vagy semmilyen kijelzőt, akkor azt jelenti, hogy sikeresen lépett be a DFU módba, és a készülék mindegyike beállított egy rendszer visszaállítására. Az iTunes riasztási üzenetet fog küldeni Önnek, amelyben azt jelzi, hogy az iPhone-t helyreállítási módban észleli. Az iOS visszaállításához kattintson a Visszaállítás opcióra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha az előbbi módszerek egyike sem tudja megoldani a problémát, és az iPhone X-je üres vagy fekete képernyőn marad, akkor a készülék valószínűleg szervizelést igényel. Előfordulhat, hogy valamilyen fizikai vagy folyadékkárosodást okozott, ami a kijelzők bármelyikének sérülését okozta. Ebben az esetben hardverjavításra lenne szükség.