Hogyan javíthatunk egy iPhone-t, ami fekete téglalapban zajlott és megragadt

Az egyik leggyakoribb iPhone-probléma a fekete képernyőn elakad. Ebben a hibaelhárítási epizódban megpróbálunk két hasonló esetet kezelni az iPhone XS készülékeknél, amelyek egy fekete képernyő problémája miatt eltörtek és elakadtak. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Problémák: Az iPhone XS fekete képernyőre ragadt, és nem kapcsol be

A telefon a fekete képernyőtől a fehér alma logóig villog, és órákig megragadt. Megpróbáltam a reset technikát i foung a Google-on, és nem működik.

Szia! Egy kicsit elmagyarázni, hogy a probléma hogyan merült fel, a 2018/10/10-es kb., a képernyő fekete volt. Egyáltalán nem válaszolt. Amikor egy darabig csatlakoztattam, amikor hazajöttem, újraindult, de néhány másodperc múlva, vagy néhány perc múlva még néhány perc múlva újraindult. Legtöbbször a fagyasztáskor fehér, kék vagy piros vonal van a képernyőn (ez minden alkalommal újraindul). Megpróbáltam egy reset-et csinálni, és új telefonként állítottam be, de visszajött a hiba. Nem vagyok biztos benne, mit kell tennem, hogy megjavítsam. Köszönöm a rám szánt időt!

Hogyan lehet egy iPhone XS-t, amely fekete téglalap alakú, megragadt

A iPhone képernyőjén megjelenő fekete képernyő probléma általában a korrupt operációs rendszer eredménye. Bizonyos esetekben a probléma közvetlen következménye lehet a véletlen csepp vagy az elemekkel való érintkezés fizikai károsodásának. Mivel a fenti két eset nem említ semmilyen példát arra, hogy az eszközök leesnek, vagy a víz sérült, feltételezzük, hogy az okok teljes egészében szoftverek. Ilyen esetekben lehetőség van arra, hogy a problémát a felhasználó szintjén rögzítse. Az alábbiakban a hibaelhárítási lépéseket kell megoldani.

1. megoldás: Végezze el a kényszerindítást

Az iPhone-ok sokféle okból fagyaszthatók fekete képernyőn, de ezek közül az egyik leggyakrabban egy egyszerű operációs rendszerhiba lehet. Az iOS egy összetett szoftverkörnyezet, amely számos mozgó alkatrészt tartalmaz. Néha egy alkalmazás vagy egy nem hatékony kód bizonyos furcsa viselkedést eredményezhet, beleértve a teljes rendszer leállását. Ha nem csinált semmit másképp a készülékkel szemben, mielőtt a fekete képernyő problémáját észlelné, az iOS-nak egyszerűen meg kellett találnia egy hibát, amelyet nem tud megoldani. A rendszer frissítéséhez kényszerítheti az újraindítást. Itt van, hogyan történik:

  1. Nyomja meg a gombot, majd engedje el a Volume Up gombot.
  2. Nyomja meg a gombot, majd engedje el a Hangerő le gombot.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot (vagy az alvás / ébresztés gombot), amíg meg nem jelenik az Apple logó a képernyőn.

2. megoldás: Töltse fel

Ez nyilvánvalónak tűnhet, de sok iPhone felhasználó elkezdhet pánikba kerülni, amikor észreveszik, hogy a drága telefon nem fog bekapcsolni. Bizonyos esetekben egyáltalán nincs probléma, mivel egyszerűen elfelejtik feltölteni az eszközt, aminek következtében az akkumulátor lemerül. Ha egyáltalán nem jelenik meg a fekete képernyő, vagy ha úgy gondolja, hogy az iPhone XS nem reagál, győződjön meg róla, hogy először töltötte be.

Ahhoz, hogy biztonságban legyen, javasoljuk, hogy a telefont 30 percig töltse fel, mielőtt újra bekapcsolná. Előfordulhat, hogy a teljesen kiürített lítium-alapú akkumulátor újraaktiválódik. Ideális esetben a töltés egy percének már elegendőnek kell lennie, de hibaelhárítás céljából több időt kell adnia a rendszernek a helyreállításhoz.

Miután 30 percig felszámolta az iPhone XS-t, kapcsolja be újra, és nézze meg, mi történik.

3. megoldás: Használjon másik töltési tartozékkészletet

Egy másik gyakori ok, amiért az iPhone nem képes feltölteni, és ezért a biztonsági mentés hibás töltőkábel és / vagy adapter. Ha van egy másik hivatalos iPhone XS-kábel és töltő, próbálkozzon ezzel az aktuális készlet helyett. Ha nem talál más töltési tartozékkészletet, vegyen fel egy barátot, vagy látogasson el a helyi Apple-boltba, hogy kipróbálhassa saját töltőit.

Ha ugyanabban az aljzatban töltötte a készüléket otthon, fontolja meg egy másik fali aljzatra való váltást. Ez lehetővé teszi, hogy tudja, hogy az aktuális kimenet hibás-e vagy sem.

4. megoldás: Használjon vezeték nélküli töltőt

Az iPhone X-től kezdődően az újabb Apple készülékek vezeték nélküli töltési képességgel rendelkeznek. Abban az esetben, ha probléma van az iPhone XS töltési portjával, használjon vezeték nélküli töltőt. Ne feledje, hogy nem minden vezeték nélküli töltő működik az iPhone XS készülékkel. ha kipróbálná ezt a javaslatot, győződjön meg róla, hogy az Apple által jóváhagyott vezeték nélküli töltőt használja.

5. megoldás: Ellenőrizze a képernyőt

Sokan gyakran összetéveszthetik a Nincs energia problémát, a Fekete képernyő problémát és a Törött képernyő problémáját. A Power nem jelenti azt, hogy a készülék teljesen elpusztult a rossz hardver miatt. A Black Screen problémát néha a No Power probléma okozhatja, ideiglenes állapot lehet, ha az iOS nem reagál, vagy a képernyő hibás működésének következménye. A törött képernyő probléma a fizikai meghibásodás közvetlen következménye, például véletlen csepp után, amikor a képernyő repedt.

Ha az iPhone XS-nek van egy fekete képernyője, miután eldobta, hagyja abba az időt, hogy egy szoftveres megoldást keresjen. A fizikailag befolyásolt iPhone esetében a legjobb megoldás a javításra való elküldés. Tudni fogja, hogy meghibásodott képernyő problémája van, mert a telefon továbbra is megmutatja az élet jeleit, mint a bejelentés, a rezgés vagy a csengetés, amikor felhívja a számát. Még ha nincs olyan látható fizikai mutató, amely azt sugallná, hogy a képernyő rosszul vált, akkor még mindig fontolóra kell vennie a javításra történő elküldését.

6. megoldás: Töltse fel a számítógépet vagy a számítógépet

Egyes iPhone-ok hibákat okozhatnak, ahol a töltési mechanizmus nem működik, ha a szokásos töltőeszközöket használja. Ha meg szeretné nézni, hogy van-e ilyen helyzet, próbálja meg csatlakoztatni az iPhone XS készülékét egy számítógéphez egy ismert munkakábel segítségével, és hagyja azt 30 percig. Győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási lépés során a számítógép be van kapcsolva.

7. megoldás: DFU visszaállítás

Egyes esetekben az iPhone-ok a fekete képernyőn elakadtak, mert az iOS nem tudja helyreállítani vagy kezelni egy hibás vagy nem hatékony kódot. Ha ez történt az eszközön, akkor az egyetlen kiút lehet a DFU visszaállítása. Ez a megoldás azt feltételezi, hogy az iPhone-nak nincs hardverhibája, és tökéletesen jól működött, mielőtt a fekete képernyőre ragadt volna. A fekete képernyőn való megragadás akkor is előfordulhat, ha a felhasználó bármilyen módon megpróbált szabotálni a szoftvert. Ha ezt a problémát közvetlenül megelőzte, végezzen DFU visszaállítást. Itt van, hogyan:

  1. Csatlakoztassa iPhone-ját a Mac-hez (vagy a számítógéphez, amelyre iTunes telepítve van) egy villám-USB kábellel.
  2. Nyomja meg és engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  3. Nyomja meg és engedje fel a Hangerő le gombot.
  4. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot 10 másodpercig, amíg az iPhone képernyője feketere nem vált.

MEGJEGYZÉS : Győződjön meg arról, hogy a 2-4.

  1. Miközben továbbra is tartja az Oldalsó gombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot 5 másodpercig, majd engedje el az Oldalsó gombot, miközben további 10 másodpercig tartsa lenyomva a Hangerő le gombot. A képernyőnek fekete színnek kell maradnia, ha helyesen működik.
  2. Nyissa meg az iTunes programot, és egy üzenetet kell látnia arról, hogy „Az iTunes helyreállítási módban iPhone-t észlelt. Ezt az iPhone-t vissza kell állítania, mielőtt az iTunes-on használható. "

8. megoldás: Kapjon szakmai segítséget

Ha a DFU visszaállítás nem segít, vagy a fenti megoldások bármelyike, akkor ez azt jelenti, hogy a problémát nem lehet az Ön szintjén rögzíteni. Javasoljuk, hogy a probléma megoldásához teljes mértékben használja ki a készülék jótállását. A készülék állapotától függően a garanciális javítás lehet, hogy nem szabad. Ügyeljen arra, hogy beszéljen a helyi Apple képviselőjével, hogy megtudja, mi az ingyenes vagy nem ingyenes javítás.