Hogyan viselkedni javíthat egy nem reagáló Galaxy 5. megjegyzés, egyéb problémák

A Samsung legújabb Galaxy Note sorozatú zászlóshajója, a # GalaxyNote5 egy lenyűgöző eszköz az osztályában. Nagyszerű hardvereket sportol és a legújabb Android operációs rendszeren fut. Ez azonban nem tökéletes, és rendszeresen kérünk segítséget a közösségünk tagjaitól. Az alábbiakban felsorolunk néhány ilyen problémát és megoldási módot.

1. A Galaxy 5-ös megjegyzése folyamatosan újraindul
2. SMS és hívások a Galaxy Note 5 frissítése után
3. A nem reagáló Galaxy 5. megjegyzés rögzítése
4. A Galaxy Note 5 nem cserélhető akkumulátorral rendelkezik, és nem teszi lehetővé a további memóriát
5. A Galaxy Note 5 S Finder folyamatosan feltűnik
6. A Galaxy Note 5 nem kapcsol be

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

# 1-es probléma: a Galaxy 5-ös megjegyzése folyamatosan újraindul

Az 5-ös jegyzetfüzetem folyamatosan újraindul, amíg kimeríti az akkumulátort. Nem tudok hozzáférni a telefon bármely funkciójához, mert 2-10 másodperccel újraindul az indítás után!

T-Mobile technikai támogatásom segített megtisztítani a gyorsítótárat, és biztonságos módba helyezni, de nem tudtak megoldani a problémát. Bántalmaztam, mert felbecsülhetetlen képeket és egyéb adatokat találok a telefonon, és nem tudom ezt a folyamatot újraindítani!

Láttam más problémákat, amelyek az Ön webhelyén történő újrakezdéssel kapcsolatosak, de semmi sem olyan, mint ez!

Segítség!! Köszönöm! - Charles

Megoldás: Szia Charles. Az újraindítási probléma a szoftver hibája vagy a hardver meghibásodása lehet. Megpróbálta szűkíteni a lehetséges okot? Mi történik, ha a telefont biztonságos módban indítja? Ha a telefon biztonságos módban történő újraindítása nem változtat semmit, próbálja meg a gyári beállításokat. Ez az egyetlen dolog, amit tehetsz, ha gyanítod, hogy egy szoftver probléma mögött van ez a baj. Ha a probléma a két eljárás elvégzése után is folytatódik, akkor biztonságosan feltételezheti, hogy egy hardverprobléma okozza.

Az egyetlen javaslat, amit a felhasználó hardverproblémával szembesül, az, hogy a telefont egy profi kezeli. Ha lehetséges, vigye magával a telefont egy Samsung javítóműhelybe, hogy vagy jótállási javítást vagy cserét végezhessen.

2. probléma: SMS és hívások a Galaxy Note 5 frissítése után

Az alábbi forgatókönyvben a hívás, az SMS és az adatkapcsolat problémájával nézek szembe. Szükségem volt a támogatásra, hogy nyomon követhesse és megoldja a problémát.

Forgatókönyv:

Abban az esetben, ha az adatok (4G) engedélyezik a cellámat és 2G hívást kapnak, a hívás befejezése után a bejövő hívások és az SMS blokkolódnak, és az adatok is leállnak. Miután újraindítottam a mobil vagy a soft reset SIM kártyát, a szolgáltatások (Call, sms data) visszaállnak. Ez a probléma nem kezdődött el, amikor mobilt vásárolt, de nem emlékszem, de úgy tűnik, hogy ez a probléma az utolsó 5. megjegyzés frissítése után merült fel.

Naponta átlagosan 5-8-szor szembesülök ezzel a kérdéssel. Két különböző hálózati SIM-kártyát használok, és mindkét oldalon ugyanazzal a problémával nézek szembe. Mobil márka / modell: SAMSUNG NOTE-5 - Mir

Megoldás: Szia Mir. Ha a probléma az Android-frissítés után jelenik meg, először győződjön meg arról, hogy a telefon rendszer gyorsítótárát tisztítja. A gyorsítótár néha elavulttá válhat egy frissítés után, így biztos lehet benne, hogy frissíti a cache partíciót, és ez jó lépés a felbontás felé. Íme a következő lépések:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ha a gyorsítótár törlése nem tesz különbséget, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe áll. Egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

3. probléma: A nem válaszoló Galaxy 5. megjegyzés javítása

Nemrég telepítettem a Nova Launcher-t és néhány más jó alkalmazást, mint a lockscreen és a gravitációs ébredés / alvás. Néhány napig jól működött, az asztalomra helyeztem (lefelé nézve), és amikor ismét megnézem, egy szürke képernyő volt, alján egy kamera ikon. A gombok egyike sem működik, kivéve a bekapcsológombot, de hangerőhatások vannak a hangerőgombból. Amikor kihúzzam a ceruzát, a menü a szokásos módon kinyílik, de amikor megpróbálok megnyitni ezeket a funkciókat, nem fognak megnyitni.

Az egyetlen dolog, amit tehetünk, hogy a képernyőképeket vegye fel, nyissa ki a ceruza menüt és kapcsolja be / ki a bekapcsológombot.

Megpróbáltam megtartani az otthoni, teljesítmény- és hangerő-növelő gombokat, de ez nem használható. Elveszem az akkumulátort a hátsó részből, de a hátsó üvegfedél nem eltávolítható. - Nick

Megoldás: Szia Nick. Ha a telefon már nem indul el normálisan, és nem tudja felemelni a helyreállítási képernyőt (a Power, a Home és a Volume Up gomb megnyomásával), az 5. megjegyzés egyszerűen nem válaszolhatott. Sajnos az elődjével ellentétben az akkumulátor nem cserélhető, így csak egy dolog lehetséges. A Power és a Volume Down gombokat legalább 10 másodpercig lenyomva tarthatja. Ez arra kényszeríti az 5-ös megjegyzést, hogy újrainduljon. Ha úgy érzi, hogy a telefon a két gomb lenyomása és megtartása után rezeg, akkor lehetősége van arra, hogy normál esetben újrainduljon, vagy a karbantartási módba lépjen.

4. probléma: A Galaxy Note 5 nem cserélhető akkumulátorral rendelkezik, és nem teszi lehetővé a további memóriát

Jó napot. Szeretem a weboldalt, és a múltban nagyon hasznosnak bizonyult nekem. Most új problémát tapasztalok, amit nem tudok kitalálni, és nem akarja megpróbálni kitalálni a Verizon-t. Csak új telefont akarnak eladni. A Galaxy S3-at körülbelül 70% -kal terheltem, amikor bejutottam az autóba, és addig csatlakoztattam a töltőhöz, amíg 15 perccel később hazamentem. Amikor hazaértem, a telefon ki volt kapcsolva, és nem tudtam bekapcsolni, semmit sem. Megpróbáltam az összes javaslatot a webhelyén, de a telefon még mindig nem válaszol. Végül Samsung 5-ös jegyzetet vásároltam, de szeretném letölteni az S3-as képeimet és zenéit.

Verizon azt mondta, hogy nem tehetnek semmit nekem. Amikor hazaértem, megpróbáltam az elemeket a felhőről az új 5. megjegyzésemre húzni. Végül sok képet és egy pár dalt vettem le, de ezek nem voltak az S3-ból?

Az S3 az értesítési sávban azt mondta, hogy a felhő frissült, és ezt az üzenetet csak néhány nappal a telefon kilépése előtt láttam. Ez számos kérdést vet fel:

1. Miért nem tudom visszaállítani a legújabb képeket és zenét az S3-ról a felhőből?
2. Van-e módja annak, hogy a memóriakártyákat az S3-ból vegye, és valahogy feltöltse őket az 5. megjegyzésemre? Jelenleg nincs számítógépem. A Verizon azt is elmondta, hogy az 5. megjegyzés nem tartalmaz memóriakártyát, és az akkumulátort sem lehet eltávolítani az 5. megjegyzésből. Ez igaz az 5. megjegyzéssel kapcsolatban? Minden segítséget nagyra értékelnénk.

Köszönöm. - William

Megoldás: Hi William. Ha a felhőmappája nem mutatja az S3 legújabb fotóit, mielőtt megsérülne, valószínűleg azért van, mert nem állította be automatikusan az első feltöltést. Az automatikus feltöltési lehetőség az alkalmazástól függ, de a legtöbb Samsung eszközön alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. Az is lehetséges, hogy az S3-at csak a Wi-Fi-hez csatlakoztatott fájlok feltöltésére állították be. Ha nem csatlakozott Wi-Fi-hez, mielőtt meghalt, akkor ezek a fényképek az S3-ban maradnak, és soha nem mentettek a felhőre.

Egy másik lehetséges ok lehet a tárolási kapacitás problémája. A felhőszolgáltatások korlátozottak, és ha már elérte a maximális GB-k számát, mielőtt az S3 meghalt, akkor az megakadályozta, hogy a fényképek csak az S3-ban maradjanak.

A második kérdésre mindkét ponton igaz. Nem adhat hozzá másodlagos memóriakártyát ugyanúgy, mint a többi Samsung Galaxy telefon előtt. Az akkumulátor az Apple készülékekhez hasonlóan nem cserélhető.

# 5. Feladat: Galaxy Note 5 S Finder folyamatosan felbukkan

Hirtelen az S Finder, amely a Samsung beépített alkalmazását használja, folyamatosan nyomógombot tart. Most már nem tudok navigálni a telefonomban, mert minden alkalommal, amikor megérintem a telefon érintőképernyőjét, az S Finder azonnal megjelenik, függetlenül attól, hogy melyik alkalmazás vagy gomb választotta. A hátsó gomb az otthon mellett sem merül fel az S Finder-ről. Megvizsgáltam az otthoni gombot, hogy meggyőződjünk róla, hogy hibás-e, telefonot helyeztem egy asztalra, ahol a kezdőképernyő nyitva van és nyitva van. Szinte lehetetlen bejutni a beállításokba, mert az S Finder felugrik, még akkor is, ha az S Finder segítségével keressek valamit a telefonon. Egy másik S Finder újra megjelenik az S Finderben! Megpróbáltam a legjobban kutatni a problémát, de azt találtam, hogy hogyan lehet megszabadulni az S Finder-ről az értesítési panelen, ami nem a probléma! (ez nem is a panelben van) Ha nem tudom megszüntetni a problémát, új telefont kell szereznem, mert nem használhatja ezt így! Az F *** Off-et az S Finderbe írom! Kérem, segítsen nekem, mi a legjobb megoldás? - Kicsi

Megoldás: Hi Small. Az S Finder csak egy alkalmazás az 5. megjegyzésben, így elindíthatja a felbontását a gyorsítótár és az adatok törlésével. Itt van, hogyan:

• Menj a beállításokhoz.
• Folytassa az Alkalmazások alkalmazással.
• Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
• Érintse meg az Összes lapot.
• Keresse meg az S Findert és érintse meg azt.
• Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.

Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem tesz különbséget, próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár partícióját (a fenti lépések). Végül, ha mindkét eljárás sikertelen, próbálja meg a gyári alaphelyzetbe állítást, mielőtt kicserélné a telefont.

# 6. Probléma: az Galaxy Note 5 nem kapcsol be

Csak tegnap a telefon jól működött, és hirtelen körülbelül 60% -os akkumulátorral működött, és kikapcsolt. Ez néhányszor korábban történt, és amikor bekapcsoltam a telefont, az akkumulátor 1% -os töltés volt, ami gyors akkumulátorcserét igényelt, és minden rendben volt. De nem ezúttal, bármit is csinálok, bármit is teszek, a telefon nem kapcsol be a vibráció után, hogy megnézze a Samsung logót. Az érintőgombok világítanak, és a kék jelzőfény villogni kezd, de nem más, mint az. Megpróbáltam mind a biztonságos módot, mind a helyreállítási módot egy teljesen feltöltött akkumulátorra váltás után elindította, de nem működött.

Furcsa volt, hogy még nem történt meg, hogy miután a teljes akkumulátorral nem sikerült bekapcsolni a telefont, kimerült. Ezt a töltő jelzőfénye miatt tudom. Kék volt (teljes töltés), mielőtt megpróbálta bekapcsolni, majd pirosra váltott (alacsony töltés). Kérem, segítsen. - Daniel

Megoldás: Szia Daniel. Ennek a problémának a mögött hardveres probléma kell, hogy legyen. Csak annyit nem tudunk mondani, hogy tenned kell, ha a telefonod nem indul el. Az ok a tápkapcsoló meghibásodásától a bonyolultabb működési zavarokig terjedhet, vagy az alaplapon található összetevők csoportja. Akárhogy is, meg kell engedni valakinek, hogy ellenőrizze a telefont. Ha az 5. megjegyzés még garancia alatt áll, kérjük, forduljon a Samsunghoz a javításhoz vagy cseréjéhez.