Hogyan lehet egy olyan Galaxy J3-t javítani, amely önállóan indul újra játék közben

A Galaxy J3-t még nem tervezték, hogy a játék egyik legfelső eszközévé váljon, de még mindig várhatóan megfelelő játékokat fog végrehajtani bizonyos játékokra. A mai hibaelhárítási cikkben megmutatjuk Önnek azokat a lépéseket, amelyeket megpróbálhat, ha J3-at újraindítja a játékok során.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Galaxy J3 önállóan indul újra játék közben

Üdvözlet, röviden, a telefonom újraindul, amikor játékokat játszok. Meg kell említenem, hogy ez a telefon csak 3-4 hónapos. A játékok jól működtek, csak néhány napja volt gondom. Most már nem játszhatok semmilyen játékot, és azt értem. Nincs hibaüzenet vagy semmi. A telefon egyszerűen újraindul. Van elég 5 GB szabad helyem a belső memóriámban és 8 SD-kártyán, így kétségem van a memória problémájáról. Kiürítettem a gyorsítótárat, és minden esetben frissítettem az összes alkalmazást, de a probléma még mindig ott van. Kicsit ideges vagyok, figyelembe véve azt a tényt, hogy a telefon viszonylag új és gondoskodom róla.

Megoldás: Létezik egy lista a lehetséges okokról, amelyek miatt a Galaxy J3 önállóan indítja újra a játékot. Ahhoz, hogy tudjuk, hol van a probléma, szűkítenie kell a tényezőket.

Visszavonja a legutóbbi változásokat

Ha a játékok jól működtek korábban, akkor valami megváltozott a rendszerben, amely azt indítja, hogy újraindítsa a játékot. Ez bármi lehet, és mivel csak Ön tudja a készülék teljes történetét, nincs semmi, amit tehetünk, hogy segítsünk. Ha például egy új alkalmazást próbált telepíteni, vagy a hivatalos szoftvert módosították, meg kell próbálnunk visszavonni őket, hogy lássák, hogy ez segít-e. Időnként az eszköz gyökerezése is problémákat okozhat, így ha a gyökérzetet gyökereztük, fontolja meg, hogy a J3 megszakítja. Az ötlet az, hogy megfordítsátok, amit másképp csináltál, mielőtt a probléma megkezdődött.

Alkalmazás eltávolítása

Ha a probléma egy új alkalmazás telepítése után egybeesik, ez lehet a probléma oka. Törölje azt a rendszerből, és ellenőrizze, hogy van-e különbség.

Ha problémája van egy előre telepített játékkal való játék közben, akkor megpróbálhatja megnézni, mi történik, ha a Safe Mode módban játszik le. Ha egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát, tudnia kell.

A J3 újraindítása biztonságos módba:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy J3-at. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, érintse meg a Kikapcsolás gombot, majd a megerősítéshez érintse meg a POWER OFF gombot.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha a J3 biztonságos módban van, az összes letöltött alkalmazás felfüggesztésre kerül. Ha előre telepített játékot játszhat le normál módban, de nem normál módban, akkor egy adott alkalmazást fogadhat. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a Galaxy J3 újraindítja a játékot, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Ellenőrizze a túlmelegedést

A J3 kényelmetlenül meleg lesz a játék során? Lehetséges, hogy az újraindítás oka a túlmelegedés. A rendszer károsodásának megakadályozása érdekében a készüléket úgy tervezték, hogy leálljon, ha egy bizonyos hőszintet érzékel. A túlmelegedés csak egy olyan mechanizmus, amely megvédi a rendszert és jelezheti a mélyebb problémát. Például az a tény, hogy az eszköz újraindul vagy önmagában kikapcsol, a teljesítménykorlátozásnak tudható be. Néhány játék nagyon igényes lehet, és a J3 nem feltétlenül felel meg a követelményeknek. Ez kényszerítheti a rendszert a túlterhelésre, ami a rendszert a nagy számítási igény miatt felmelegíti.

Ha a J3 rendszeresen túlmelegedik, az rövidítheti az akkumulátor élettartamát, és hosszú távon károsíthatja a hardvert. Kerülje a túlságosan igényes játékokat.

Ellenőrizze az alkalmazás kompatibilitását

Míg egyes játékok egy adott eszközre telepíthetők, nem feltétlenül jelenti azt, hogy jól fog működni. Néha az alkalmazások vagy az Android új funkciói problémákat okozhatnak. Előfordulhat, hogy az alkalmazások nem szinkronizálják jól az Androidot a kódolási változások miatt. Ha a mostanában bajba jutott játékok már dolgoztak ezen a készüléken, akkor lehetséges, hogy az új operációs rendszer, vagy az új alkalmazásfrissítés egy hibát generált. Sajnos az ilyen helyzetekben a végfelhasználó tehetetlen. Várhat egy új frissítést a probléma kijavítására, vagy hagyja abba az alkalmazás használatát.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez egy drasztikus hibaelhárítási lépés, de hatékony módja lehet egy ideiglenes operációs rendszer hibájából eredő probléma megoldására. Mivel nincs mód arra, hogy pontosan tudjuk, hogy mi az igazi probléma, próbálkozással és hibával kell rendelkeznie, hogy bármilyen különbséget láthasson. Tehát, ha tudni szeretné, hogy az ok egy ideiglenes operációs rendszer problémája miatt van-e, törölje a telefont gyári alaphelyzetbe állítással.

A Galaxy J3 gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
  4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
  6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
  7. Érintse meg kétszer a vissza gombot, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
  8. Érintse meg a Reset gombot.
  9. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  10. Érintse meg a Reset device elemet.
  11. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  12. Koppintson a Tovább gombra.
  13. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

MEGJEGYZÉS: Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás előtt biztonsági másolatot készít a személyes adatokról.

Jelentés a hibáról

Ha azt gyanítja, hogy a probléma az alkalmazással kapcsolatos, vagy ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem működik, a problémát jelenteni kell az alkalmazásfejlesztőknek. Akkor mindent meg lehet várni. Remélhetőleg a probléma hamarosan rögzül.