Hogyan lehet javítani a Galaxy Note9-et, amely nem érzékeli az SD-kártya problémáját
A Galaxy Note9 nagyszerű eszköz, de éppúgy, mint bármely más telefonhoz, ez messze nem tökéletes. Ebben a rövid hibaelhárítási útmutatóban megmutatjuk, hogy hogyan lehet javítani a Note9-et, ha nem érzékeli az SD-kártyát.
Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.
Hogyan lehet javítani a Galaxy Note9-et, amely nem érzékeli az SD-kártya problémáját
Számos oka lehet annak, hogy az Android-eszköz nem tudja elolvasni az SD-kártyát. Ha a Galaxy Note9-nek ilyen problémája van, vegye figyelembe a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket az alábbiakban kijavíthat.
Ellenőrizze, hogy az SD-kártya működik
Mielőtt bármilyen hibaelhárítást végezne a Note9-ben, győződjön meg arról, hogy ez nem SD-kártya. Ezt megteheti úgy, hogy a kártyát egy másik telefonba helyezi, és ellenőrizze, hogy lehetővé teszi-e a fájlok mentését. Ha a kártya nem működik egy másik eszközön, cserélje ki azt. A legvalószínűbb, hogy megsérült vagy teljesen megtört. Másrészről, ha a kártya normál módon működik egy második eszközön, de nem a Note9-ben, akkor ez vagy egy inkompatibilitási probléma (régebbi típusú SD-kártyákra) vagy telefonos probléma. Mindkét esetben folytassa a hibaelhárítást az alábbi javaslataink követésével.
Vegye figyelembe a hibákat
A következő lépés annak megismerése, hogy van-e hiba, amely akkor jelenik meg, amikor a Note9 megpróbálja olvasni a kártyát. Számos különböző hiba lehet az SD-kártyával kapcsolatos problémákkal kapcsolatban, így mindössze annyit kell tennie, hogy tudomásul veszi azt, amelyik megjelenik, és futtasson egy keresést a Google-ban. Szinte az összes általános SD-kártya hibája így rögzíthető, így a Google barátja.
Győződjön meg arról, hogy az SD-kártya megfelelően van behelyezve
Egy másik alapvető módja az SD-kártya problémáinak kijavítására, és sok Android-felhasználó figyelmen kívül hagyja a legtöbb időt, azáltal, hogy gondoskodik arról, hogy a kártya megfelelően legyen behelyezve. Ha még mindig van, olvassa el a telefonhoz mellékelt kézikönyvet vagy dokumentációt. A lépések magától értetődőek és könnyen kitalálhatók. Még jobb, ha gyorsabban kereshet a YouTube-on, hogy jobb képet készítsen.
Kényszerített újraindítás
Ha a fenti javaslatok eddig nem segítettek, akkor el kell kezdeni a szoftver hibaelhárítási folyamatát. Az első az, hogy szimulálja az „akkumulátor-húzó” eljárást. Ennek a megoldásnak a végrehajtása gyakran hatékony a kisebb hibákat a készülék egy ideig tartó futtatása után kifejlesztett kis hibákat rögzítve. Ha még nem próbálta meg, kövesse az alábbi lépéseket, hogy hogyan tegye:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
- A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.
Frissítések telepítése
Ha bármilyen lehetséges szoftverhibát kezelünk, mindig érdemes megoldást találni a frissítések telepítésére. Néhány hiba megköveteli a kódolás módosítását, hogy megjavítsák őket, így ez tényleg jó ötlet. Ha valamilyen oknál fogva visszatartotta a fuvarozót vagy a rendszerfrissítéseket, akkor itt az ideje telepíteni őket.
Cache partíció törlése
Az Android az ideiglenes fájlokat gyorsítótár segítségével hívja az alkalmazások gyors betöltésére. Bizonyos helyzetekben ez a gyorsítótár elavult, sérült vagy hibás lehet. Annak érdekében, hogy a rendszer gyorsítótárából semmilyen probléma ne merüljön fel, próbálja meg törölni a cache-partíciót. Ez törli az aktuális rendszer gyorsítótárat, hogy kényszerítse az eszközt egy új létrehozására. Itt van, hogyan történik:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
- Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Ellenőrizze a rossz alkalmazást
Néhány alkalmazás zavarja az Androidot, és más alkalmazásokkal is problémákat okoz. Annak ellenőrzésére, hogy a letöltött vagy harmadik féltől származó alkalmazások egyike a bűnösnek, megpróbálhat-e biztonságos módba indítani. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
- Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
- A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
- Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
Biztonságos módban minden harmadik fél vagy letöltött alkalmazás felfüggesztésre kerül. Nem fogod használni őket, mivel nem tudnak futni. Győződjön meg arról, hogy az SD-kártya megfelelően van-e behelyezve, és ellenőrizze, hogy a Note9-e. Ha igen, akkor ez egyértelműen jelzi, hogy az alkalmazások egyikének rossznak kell lennie. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a biztonságos módot.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Note9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.
Állítsa vissza az alkalmazás beállításait
Az app-preferenciák visszaállítása sokszor figyelmen kívül marad sok Android-hibaelhárítási cikkben, de amikor egy olyan kérdéshez kapcsolódik, mint az Öné, akkor sokat segíthet. Előfordulhat, hogy az alapértelmezett alkalmazások közül egy vagy néhány helytelenül van beállítva, és ez a hiba megtörténik. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, azt kell tennie, hogy egyszerűen győződjön meg arról, hogy minden alapértelmezett alkalmazás be van kapcsolva. Ennek módja:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
- Indítsa újra a Note9-et és ellenőrizze a problémát.
Minden beállítás visszaállítása
Ez az eljárás elkülönül az előzőtől, mivel az Android-készülék összes beállítását lefedi, és nem csak az alkalmazásokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
- Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
- Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
- Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.
Gyári beállítások visszaállítása
Ha a probléma okát egy szoftverhiba okozza, segíthet a telefon törlése és az összes beállítás visszaállítása az alapértelmezett értékekre. Íme, hogyan gyári alaphelyzetbe állíthatja a Note9-et:
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, például fényképekről, videókról, kapcsolatokról, dokumentumokról stb.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
- Hagyja, hogy a telefon 24 órát futtasson alkalmazás nélkül.
Javítás
A legrosszabb helyzet, amely ebben az esetben előfordulhat, az a lehetőség, hogy van egy hardverhiba, ami a problémát okozza. Ha a Note9 még mindig nem olvas SD kártyát vagy SD kártyát, akkor ez azt jelenti, hogy valami mélyebb van mögöttük. Lehet, hogy egy nem funkcionális SD-kártya nyílás, vagy egy általános hiba az alaplapon. Bármi legyen is a helyzet, küldje el, hogy a Samsung megvizsgálja a hardvert.