Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 nedvesség érzékelt hibát, önmagában megnyitja az alkalmazásokat, vagy fagyasztja

Egyre több # GalaxyS9 felhasználó látta, hogy az elmúlt hetekben a nedvességet észlelt hibák az eszközökön jelennek meg, így ez a hozzászólás szentelt nekik. Reméljük, hogy javaslataink hasznosak lesznek.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 nedvesség érzékelt hibát

Sziasztok srácok. A Hubby rendelkezik egy Samsung S9-es készülékkel, és éjszaka a mikrohullámú sütőre töltődik. A másik éjszaka a hibaüzenet jelenik meg - „A töltőportban észlelt víz”. Úgy gondoltuk, ez nagyon furcsa volt, mert a telefon nem volt közel vízhez ... de nagyon meleg és párás volt, úgyhogy úgy gondoltam, hogy ez lehet a probléma ... úgyhogy a telefont és a töltőkábelt rizsre tegye 24 - még mindig hibaüzenetet kap. A telefont és a töltőkábelt 10 percig használta hajszárítóval - még mindig a hibaüzenetet kapja. Bármilyen javaslat a következőre - veszteséggel?

Megoldás: A „ nedvesség észlelése” hiba a Samsung módja annak, hogy figyelmeztesse a felhasználót, hogy ne töltse fel az eszközt, mert a töltési port nedves lehet, de a múltban néhány esetben láttuk, hogy ez nem igaz. Voltak olyanok, akik, mint te, jelentették a vízálló Galaxy készüléküket, mint az S7, S8, S8 Plus, Note8, S9 és S9 Plus, ahol a nedvességet észlelt hibák még akkor sem voltak, amikor a telefon egyáltalán nem volt víz közelében. Ekkor rájöttünk, hogy ezt a hibát más tényezők is ki tudják hajtani, nemcsak víz vagy folyadék.

Szárítsa meg megfelelően az eszközt

Ne feledje, hogy a telefon nem rendelkezik önszárító képességgel, így még akkor is, ha egy kis mennyiségű folyadék vagy nedvesség van a töltőporton, a telefon érzékelheti és megindíthatja a nedvesség érzékelt riasztást. Ha ezt a helyzetet kezeljük, azt javasoljuk, hogy először a nyilvánvalóvá váljon - szárítsa meg a telefont. Mivel a nedvességérzékelő csak a töltési portterületen található, először fókuszálni kell. Törölje le az egész telefont tiszta, puha ruhával, majd tisztítsa meg megfelelően a töltőportot. Érintse meg a töltési portterületet száraz ruhával. Ha előfordult, hogy a telefont sós vízben tárolja, győződjön meg róla, hogy először friss vízzel mossa le, hogy elkerülje a só felhalmozódását bizonyos területeken, mint a mikrofon, a fülhallgató vagy a külső hangszóró. Az S9 szárítása után tiszta, puha ruhával törölje le az előlapot, a mikrofont és a külső hangszórót az alján. A lehető legtöbb vizet szeretné eltávolítani. A telefont is erőteljesen rázhatja, hogy el lehessen távolítani a töltőporton lévő vizet.

Ellenőrizze a töltési portot

És beszélve a töltési portról, ez az egyetlen terület az S9-ben, amely víznek van kitéve. Ez a port, ha kifejezetten úgy lett kialakítva, hogy ellenálljon a víz felhalmozódásának, de nem fog fájni, ha kétszer is ellenőrizheti. Ahhoz, hogy viszonylag könnyen belsejében lássuk, próbálja meg használni egy nagyító eszközt, hogy lássa, van-e folyadék. Azt is meg kell tudnod látni, hogy van-e idegen tárgy, mint a belsejében lévő nedves homokszem, amely esetleg kioldja az érzékelőt. Ez időről időre megtörténik, miután a készüléket egy strandra vitték. Ha a kikötőben törmelék vagy szösz van, próbáljon ki fújni egy hajfúvó segítségével vagy egy hordozható porszívó szelíd szopásával.

Ne ragadjon semmit a töltőporthoz, hogy eltávolítsa a törmeléket vagy a szöszöt, mert ez károsíthatja a fém érintkezőket.

Gyári beállítások visszaállítása

Számos felhasználó sikeresen visszaállította a hibákat a múltban. Habár nincs hivatalos szó a Samsungról, néhány egység úgy tűnik, hogy ezt a hibát állandóan kiugrik a rendszerfrissítés után. Úgy gondoljuk, hogy egyes frissítések közül néhány nem hatékony kódot okozhat, ami a folyadékérzékelőt elhagyja. Ha még nem gyári alaphelyzetbe állította a készüléket, akkor kövesse az alábbi lépéseket:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában a Smart Switch használatával. Ha bejelentkezett egy Samsung-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira, hogy befejezze a törlést.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Kapjon szakmai segítséget

Azoknál az eseteknél, amelyek nem gyárilag visszaállnak, vagy a telefon szárításával, a legvalószínűbb ok a hardverhiba. Sok ilyen esetben a hibás töltőport az ok, ami általában a töltő kábel gondatlan csatlakoztatásának és kihúzásának köszönhető. Ha a telefon a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is nedvességet észlel, küldje el a telefont, hogy a Samsung megvizsgálhassa és javíthassa.

# 2. Feladat: Mit tegyünk, ha az új gyári alaphelyzetbe állítás után a Galaxy S9 továbbra is nedvesség érzékelt hibát észlel

Szia, megkapom a „nedvesség érzékelt” figyelmeztetést, bár nem kaptam a telefont nedvesen. Talán nedves volt. Mindent próbáltam, beleértve a gyári visszaállítást is, de még mindig ott van. Amikor újraindítom a telefont, és a töltőt teljesen kikapcsolom, a fényszóróba elhagyhatom, és a figyelmeztetés nem jön létre. De amint kihúzom a töltőt, visszatér a nedvesség figyelmeztetés. Ha újraindítja a telefont a csatlakoztatott töltővel, akkor nem indul újra. Csak kissé rezeg, és megpróbálja újraindítani, és nem sikerül. Kérem, segítsen! Ez annyira frusztráló.

Megoldás: Ahogy a fentiekben említettük, ha semmi sem változott a telefon alapértelmezett beállításainak törlése után (gyári alaphelyzetbe állítás), előfordulhat, hogy problémája van a hardverrel, különösen a töltési porttal. Hozza magával a telefont a helyi Samsung szervizközpontba, és ellenőrizze a töltési portot. Nincs mágikus szoftver trükk egy törött töltési porthoz, így a javítás az egyetlen megoldás ebben a tekintetben.

# 3. Probléma: A Galaxy S9 önmagában megnyitja az alkalmazásokat, fagyasztja

Először a Samsung Galaxy S9 nem működik megfelelően. Az IT automatikusan megnyitja azokat az alkalmazásokat, amelyekre nem kattintok. Fagyasztja magát, bár amikor bezárom és kinyitom, akkor fagy. Ehhez hozzáadódik, amikor megérintem az alkalmazás mozgatásához, és automatikusan visszaáll az eredeti helyzetébe. Gyári alaphelyzetbe állítottam 4-szer. Néhány órányi gyári visszaállítás után a probléma visszatér, kérjük, nézze meg és oldja meg a megoldást. Töröltem / töröltem a gyorsítótárat a képernyőn, amely a bekapcsológomb, valamint a hangerő-növelő gomb és a bixby gomb megnyomása után jelenik meg. MEGOLDÁSA EZ A MEGHATÁROZOTT SEGÍTSÉGÉNEK MEGHATÁROZÁSA.

Megoldás: Nem hiszem, hogy a rossz szoftver az oka annak, hogy az S9 rosszul működik, és hibásan nyitja meg az alkalmazásokat. Az Android hibaelhárítása egyszerű és egyszerű. Ha már kimerítette az összes szoftvermegoldást (amit csináltál), akkor a probléma valószínűleg túlmutat a javításra. Gyári alaphelyzetbe állítással alapvetően az összes szoftverinformációt visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Ez azt jelenti, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után a telefonnak rendesen meg kell kezdnie, mert a gyári állapotú szoftver stabil és ismert.

Ha a telefon gyári alaphelyzetbe állítás után kezdetben normálisan működik, de a későbbiekben említett problémák visszatérnek, előfordulhat, hogy probléma van az egyik alkalmazással. Ebben az esetben próbálja meg elkülöníteni az okot, ha újraindítja a készüléket biztonságos módba, majd azonosítja a tetteset.

Biztonságos mód

Először is szeretné tudni, hogyan indítsa el az S9-et biztonságos módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Ne feledje, hogy a biztonsági mód hibaelhárítási lépése csak a rossz alkalmazáshelyzet lehetőségét fedi le. Ha rosszul teljesít, vagy ha a problémák továbbra is fennállnak, a telefon biztonságos módban van, akkor feltételezheti, hogy hibás a hardver.

Hagyja, hogy Samsung javítsa az S9-et

Eltette a telefont? Víznek, hőnek vagy szélsőséges hőmérsékletnek volt kitéve? Ha az egyik ilyen dolog történt, akkor hagyja abba az idejét, hogy egy szoftver megoldást keresjen, mert a szoftver megváltoztatásával nem tudja megoldani a hardverproblémát. Például, ha a telefon képernyője megrepedt vagy összetört, a digitalizáló megrongálódhat, ami miatt az eszköz önmagában megnyitja az alkalmazásokat. Az alkalmazás vagy szoftver okozta fagyasztási problémákat általában gyári alaphelyzetbe állítja, vagy eltávolítja az azt okozó alkalmazást. Ha a telefon továbbra is lefagy a biztonságos módban, akkor ez azt jelenti, hogy egyáltalán nincs harmadik fél alkalmazásának problémája. Ha a fagyasztás a gyári alaphelyzetbe állítás után is megmarad, ha még nincsenek alkalmazások, a rendszer egyértelműen jelzi, hogy rossz hardver van. Ha a problémát véglegesen megoldja, hagyja, hogy a Samsung javítsa a készüléket.