Hogyan javíthatunk egy Galaxy Tab S4-et, ha nem reagál, vagy nem fog bekapcsolni

Az okostelefonok néha befagynak vagy nem reagálnak. Nem minden szoftverhiba számíthat a fejlesztők számára bármely elektronikus eszközre, amely egy csuklással találkozhat. Ebben a bejegyzésben olyan megoldásokat és hibaelhárítási lépéseket teszünk, amelyeket akkor tehetünk meg, amikor a Galaxy Tab S4 nem reagál, vagy ami még rosszabb, nem fog bekapcsolni.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Galaxy Tab S4 nem reagál, és nem kapcsol be

Csak vásárolt egy új Galaxy Tab S4-et. Tegnap teljesen felszámoltam. Ma először bekapcsoltam. Miután körülbelül 10 percet töltött el a kezdeti beállítással (bejelentkezve a Google-ba, és aktiválva az eszközök biztonsági funkcióit), az alkalmazásokat a Play Store-ból töltöttem le, amikor a képernyő, ellenkező esetben az egész eszköz, csak kikapcsolt. A bekapcsológomb megnyomása nem tesz semmit. Az akkumulátor 97% -os volt a kikapcsolás előtt. Próbáltam 45 másodpercig lenyomni és lenyomva tartani a Power gombot és a hangerőszabályzó gombot. Próbáltam, hogy 3 különálló idõszak nélkül. Ezután megpróbáltam először megtartani a hangerőszabályozó gombot, majd 45 másodpercig lenyomva tartottam a Power gombot. Ezt 3-szor fáradtam. Semmi sem működik, és az eszközt 2 napnál rövidebb ideig tartottam.

Megoldás : Ha márka új eszköz, a rendszer fagyhatott, ha frissíti az alkalmazások letöltését vagy frissítését, vagy amikor egy szoftverfrissítést próbál telepíteni. Ez néha előfordulhat, ha a felhasználó megpróbálja megzavarni a rendszert, ha valamit konfigurál vagy beállít. Ha ez nem a probléma oka, akkor más tényezők, mint például a rossz alkalmazás, a szoftver hibája, vagy akár a hardverhiba is jelentkezhetnek. A hibaelhárításhoz kövesse az alábbi javaslatokat.

Kényszerített újraindítás

Ez az első hibaelhárítási lépés, amelyet ebben a helyzetben kell végrehajtani. Az erőszakos újraindítás hasznos olyan esetekben, amikor egy eszköz fagyott és nem reagál. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot és a Hangerő gombot egyszerre több mint 7 másodpercig, hogy újraindítsa azt.

Töltse fel a számítógépet

Ha a Galaxy Tab S4 még mindig nem reagál az „akkumulátor-húzás” szimulálása vagy a kényszerindítás után, a következő jó dolog az, hogy a számítógépet USB-kábellel csatlakoztassa a lassú töltés szimulálásához. Néhány felhasználó úgy találta, hogy ez az egyszerű lépés hatékonyan hozta vissza a Samsung tablettáit a múltban. Győződjön meg róla, hogy egy ismert, működő USB kábelt használ. Hagyja a telefont legalább 30 percig feltölteni a számítógépen, mielőtt újra bekapcsolja.

Indítsa el a biztonságos módot

Ha a telefonja nem teljesen halott, és le tudja kapcsolni, akkor ellenőrizheti, hogy a biztonságos módba történő újraindítás segít-e. A Biztonságos mód külön szoftverkörnyezet, és hasznos a harmadik fél által használt alkalmazások ellenőrzéséhez.

A Galaxy Tab S4 biztonságos módba való indításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor a Samsung megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a Készenléti módot látja a készüléken.

A biztonságos módban futó letöltések nem futnak le. Ha a Tab S4 sikeresen elindítja a biztonságos módot, az egyik alkalmazásnak a bűnösnek kell lennie. Használja az eltávolítás módját annak meghatározására, hogy melyik a problémás. Ezt kell tennie:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a Galaxy Tab S4 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Mester visszaállítás

Ha lehet, próbálja meg a problémát a készülék helyreállítási módba történő indításával rögzíteni, így törölheti azt egy alaphelyzetbe állítással. Ez egy drasztikus megoldás, amely gyakran működik, ha a probléma okát egy szoftverhiba okozza. Mielőtt törölné a telefont, győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot az adatokról.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy logó képernyője, engedje fel az összes gombot, nyomja meg a gombot, és gyorsan engedje el a Power gombot
  4. A "Rendszerfrissítés telepítése" kb. 30 - 60 másodpercig fog megjelenni, majd az Android rendszer helyreállítási menüpontjainak megjelenítése előtt megjelenik egy "Nincs parancs" Android.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Javítás

Nem minden Android-problémát tud rögzíteni egy végfelhasználó. Ha nem tudja helyreállítani a készüléket a helyreállítási módra, vagy ha a fenti javaslatok elvégzése után semmi nem változik, akkor feltételezhető, hogy a probléma a hardver oldalon található. Ha nem tudjuk, hogy az eszközön teljes hardverdiagnosztika hajtható végre, nem lehet tudni, hogy melyik összetevő hibás. Az Ön helyzetében a Samsung a legjobb emberek. Ügyeljen arra, hogy kapcsolatba lépjen velük, hogy beállíthassa a javítási vagy csere időpontot.