A Google Play Áruház javítása “Hiba a vásárlás során. [DF-BPA-09] ”a Samsung Galaxy Note 9-ben

A Google Play Áruház problémája a következő: „Hiba a vásárlás során. A [DF-BPA-09] hibaüzenet csak akkor fordul elő, ha egy alkalmazást vásárol, vagy fizetett alkalmazást próbál frissíteni. Lehet, hogy továbbra is letölthet vagy telepíthet más alkalmazásokat, de azokkal a problémákkal kell foglalkoznia, amelyekkel a vásárlás folytatódhat. A dolog az, hogy még akkor is, ha ez a hiba bekövetkezik, a Google rekordjaiban még mindig felszámolható, de már rosszul vásárolta meg az alkalmazást, mert a telepítés vagy a frissítés megszakadt.

Ebben a cikkben a Samsung Galaxy Note 9, vagy bármelyik Android-eszköz hibakeresésében végigkísérem a problémát. Én személyesen találkoztam ezzel a problémával, így már tudom, hogy van valami, ami segíthet a probléma megoldásában. Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és hasonló problémát tapasztal, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Azok számára, akik megoldást keresnek egy másik problémára, a hibaelhárítási oldalunkkal eldobhatjuk, hogy már foglalkoztak a telefon leggyakoribb problémáival. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk bármikor Android-kérdőívünkön keresztül.

Most, hogy visszatérünk a hibaelhárításhoz, itt találhatók a következők:

  1. Erősítse újra a Galaxy Note 9-et.
  2. Frissítse a telefon csatlakozását a hálózathoz.
  3. Törölje a gyorsítótárat és a Google Play Áruház adatait.
  4. Töltse le a letöltött adatokat vagy telepítse újra a problémás alkalmazást.
  5. Gyári alaphelyzetbe állítása 9.

Már felsoroltam azokat a dolgokat, amiket meg kell tenned. Itt az ideje, hogy egyenként elmagyarázzuk őket.

A Galaxy 9-es megjegyzés újraindítása . Szükséges, hogy a kényszeres újraindítási eljárást, mielőtt elkezdené más eljárásokat, végre kell hajtania, mert lehetősége van csak egy firmware-hiba miatt. A kényszeres újraindítással frissíti a telefon memóriáját, és újratölti az alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Ehhez nyomja meg egyszerre a hangerő-csökkentés és a bekapcsoló gombokat, és tartsa lenyomva őket legalább 10 másodpercig. Ez újraindul, mint általában, és ha aktívvá válik, nyissa meg a Play Áruházat, és töltse le ugyanazt az alkalmazást, hogy megnézze, hogy a probléma továbbra is fennáll. Ha még mindig működik, akkor lépjen tovább a következő megoldásra.

A 9. megjegyzés frissítése a hálózathoz . A DF-BPA-09 hiba akkor is előfordulhat, ha a telefon az alkalmazás letöltése vagy frissítése közben elveszíti a kapcsolatot. Még csak egy kis megszakítás is előfordulhat ugyanarra a hibára. Függetlenül attól, hogy mobil adatokat használ, vagy Wifi-n keresztül csatlakozik az internetre, a kapcsolat frissítéséhez frissítenie kell a készülék hálózati beállításait.

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Általános menedzsment> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  3. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Ezután próbálja meg megnézni, hogy a hiba továbbra is fennáll-e, és ha mégis, akkor próbálja meg a következő megoldást.

Törölje a gyorsítótárat és a Google Play Áruház adatait . A Play Store gyorsítótárának és adatainak törlése visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra, valamint törli és helyettesíti az esetleges sérült gyorsítótár és adatfájlokat. Mindig lehetséges, hogy ők a probléma oka. Itt van, hogyan csinálod:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
  3. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  4. Keresse meg és érintse meg a Google Play Áruházat.
  5. Érintse meg a Tárolás> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE elemet.

Ezt követően nyissa meg újra a Play Store-t, és próbálja meg megnézni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Töltse le a letöltött adatokat vagy telepítse újra a problémás alkalmazást . Attól függően, hogy már befejezte-e az alkalmazás telepítését a probléma előtt, vagy elakadt-e a letöltésbe, először meg kell próbálnia eltávolítani, hogy eltávolítsa az összes fájlt és társulást a firmware-sel és más alkalmazásokkal. Ha a telepítés nem lépett túl, próbálja meg a telefon belső tárhelyén található Letöltések mappába lépni, és törölni kell a letöltött fájlokat. Vagy folytassa a következő eljárást.

Gyári alaphelyzetbe állítása 9 . Ezen a ponton a legjobb, ha a visszaállítást végezzük, mert a hiba csak egy súlyos firmware-probléma eredménye lehet. Mielőtt azonban ténylegesen végrehajtaná a visszaállítást, győződjön meg róla, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok a folyamat során törlődnek. Ezután távolítsa el a Google-fiókját a telefonról, hogy megakadályozza a zárolást. A telefon alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Samsung-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira, hogy befejezze a törlést.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy segítettünk megoldani a problémát a készülékkel. Nagyra értékelnénk, ha segített volna elterjeszteni a szót, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találta. Nagyon köszönöm az olvasást!

Ajánlott

Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy S6 Edge nem töltődik probléma és egyéb kapcsolódó problémák
2019
A Google hivatalosan leállította a Chrome értesítési központot
2019
Hogyan lehet újraindítani a Sony Xperia XZ2 készüléket
2019
A Samsung Galaxy 4. megjegyzés nagyon lassan számol fel és más kapcsolódó problémák
2019
A Samsung Galaxy S8 javítása, amely nem töltődik fel [Hibaelhárítási útmutató]
2019
iPhone 6 javítás a rendszerindításhoz, az akkumulátor, az áramellátás problémáihoz
2019