A Google Play Áruház javítása, amely folyamatosan összeomlik, nem fogja megfelelően betölteni a Huawei Mate 10 Lite-et [Hibaelhárítási útmutató]

A Google Play más néven Play Store néven is szerepel az Android okostelefonok és táblagépek számára. A Play Store segítségével letöltheti és telepítheti a telefonján használni kívánt alkalmazásokat. Mindössze annyit kell tennie, hogy beállítsa a Gmail-fiókját, csatlakoztassa a készüléket az internethez, és mindenképpen be kell állítania az alkalmazásokat és szolgáltatásokat, ahogy szeretné. De mint minden más alkalmazás, a Google Play nem mindig működik és megfelelően működik. A hálózati kapcsolat problémája esetén az online alkalmazások, beleértve a Google Play vagy a Play Store alkalmazást, nem működnek.

A hálózati problémák mellett más, szoftverrel kapcsolatos tényezők is megszakíthatják a Google Play műveleteket. Észreveszed, hogy valami rossz, amikor elindítod az alkalmazást, és nem fog betölteni vagy betölteni, de instabil lesz. Az ilyen problémák azonban a hálózati problémáknak tulajdoníthatók, ha nem a szoftver hibái a telefonon, így javítható. Abban az esetben, ha a Huawei Mate 10 Lite-en a Google Play használatával bármelyik tünetet észleli, felvázoltam azokat a lehetséges megoldásokat és megoldásokat, amelyeket a készülék hibaelhárítására használhat. További információért olvassa el.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Huawei Mate 10 Lite hibaelhárítása Play Store-val, amely folyamatosan összeomlik

A hibaelhárítás előtt ellenőrizze az internetkapcsolatot. A készüléknek erős és stabil internetkapcsolattal kell rendelkeznie ahhoz, hogy a Google Play megfelelően működjön. Ellenkező esetben először a hálózati kapcsolat problémáival kell foglalkoznia. Győződjön meg arról is, hogy a Gmail / Google fiókja megfelelően van beállítva a telefonon. A hibás fiókbeállítás szintén okozó tényező. Ha mindezek a követelmények teljesülnek, de a Google Play alkalmazás még mindig nem töltődik be megfelelően, vagy folyamatosan összeomlik a Huawei Mate 10 Lite-en, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

Első megoldás: A telefon újraindítása / újraindítása, majd a Google Play Áruház alkalmazás újraindítása.

Ha csak rájön, hogy a Google Play Áruház leállt, újraindítja vagy újraindítja a Mate 10 Lite programot, hogy törölje a kisebb rendszerhibákat, amelyek a Google Play Áruház alkalmazás funkcióit sújtották. A Mate 10 Lite újraindításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg néhány másodpercig a Power gombot .
  2. Amikor megjelenik a Kikapcsolás menüpont, érintse meg az OK gombot a telefon teljesen kikapcsolásához.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a telefon be nem kapcsol.

Hagyja, hogy a telefon befejezze a rendszerindítást, majd indítsa újra a Google Play Áruházat, majd nézze meg, hogy az alkalmazás fix-e.

Második megoldás: Gyorsítótár és adatok törlése a Google Play Áruházban és a Google Play szolgáltatásokban.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és az adatokat az alkalmazásban tárolt összes ideiglenes fájlt és adatot törölje le, így az alkalmazás tiszta friss indítást ad. Ilyen módon kisebb alkalmazás problémák is megoldhatók, amelyek a hibás gyorsítótárnak tulajdoníthatók. A gyorsítótár és az adatok törlése a Google Play Áruház alkalmazásban:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet, majd válassza ki az összes alkalmazás megtekintése / megtekintése lehetőséget.
  3. Görgessen le és koppintson a Google Play Áruházra.
  4. Érintse meg a Tárolás elemet .
  5. Ezután érintse meg a Cache törlése elemet az alkalmazás gyorsítótárának törléséhez.
  6. Ezután érintse meg az Adatok törlése elemet az alkalmazásra mentett összes ideiglenes adat törléséhez.

Miután törölte a gyorsítótárat és az adatokat a Google Playen, nyissa meg újra az alkalmazást, és próbálja meg látni, hogy már működik-e.

A Google Play Áruház mellett a gyorsítótár és az adatok törlése a Google Play szolgáltatások alkalmazásban is ajánlott. Ezek két egymással összefüggő alkalmazás, így ha a Play Services alkalmazással valami baj van, akkor a Play Store alkalmazás is hatással lehet, és fordítva. A gyorsítótár és az adatok törlése a Google Play szolgáltatásokban:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet .
  3. Érintse meg a Tovább (három függőleges pont) elemet, majd válassza a Rendszer opció megjelenítése lehetőséget.
  4. Léptessen a Google Play szolgáltatásokra és koppintson rá .
  5. Érintse meg a Tárolás elemet .
  6. A gyorsítótár törléséhez érintse meg a Cache törlése lehetőséget .
  7. Érintse meg az Űrlap kezelése elemet, majd az összes adat törléséhez törölje az összes adatot az alkalmazás memóriájából.

Miután elvégezte a gyorsítótár és az adatok törlését, nyissa meg újra a Google Play Áruház alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma eltűnt.

Harmadik megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a Google Play Áruház frissítéseit.

A Google Play vagy a Play Store-frissítések eltávolítása és újratelepítése segíthet abban is, hogy az alkalmazások felgyorsítsák a hibákat. Ehhez a telefont megbízható Wi-Fi hálózathoz kell csatlakoztatni. Ezután kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a telefonon a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet .
  3. Lapozzunk lefelé, és koppintson a Google Play Store vagy a Play Store alkalmazásra.
  4. Érintse meg a More ikont a képernyő felső részén.
  5. Ezután válassza a Frissítések eltávolítása az adott opcióból lehetőséget.
  6. Ha a rendszer kéri, hogy a Play Store alkalmazást visszaállítsa a gyári verzióra, érintse meg az OK gombot.

Ha befejezte a folyamatot, nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást, majd próbálja meg látni, hogy már működik megfelelően.

Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása a telefonon.

A hálózati hibák törléséhez próbálkozzon a hálózati beállítások visszaállításával az aktuális hálózati beállítások törléséhez, beleértve a hibákat vagy az érvénytelen konfigurációkat is. A visszaállítás után beállíthatja az opciókat és engedélyezheti a szükséges funkciókat. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg az Alkalmazások menüt, majd válassza a Beállítások lehetőséget .
  2. Lapozzunk a Speciális beállítások elemhez és érintsük meg .
  3. A megadott opciók közül válassza a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget.
  4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  5. Olvassa el az üzenetet, majd érintse meg újra a Network settings (Hálózati beállítások) elemet a megerősítéshez.

Indítsa újra a telefont, miután a hálózati beállítások teljesen visszaálltak és visszaállnak az alapértelmezett értékekre. Ezután csatlakoztassa újra a telefont a Wi-Fi hálózathoz az internetes alkalmazások és szolgáltatások eléréséhez és használatához, beleértve a Google Play Áruházat is.

Ötödik megoldás: A telefon frissítése a legújabb Android-rendszerre.

A rendszerfrissítés telepítése a Mate 10 Lite-re is segíthet a probléma megoldásában, ha valamilyen hibához és rendszeradat-korrupcióhoz kapcsolódik. A rendszerfrissítések általában véletlenszerű hibajavításokat és rendszerjavításokat kínálnak a meglévő szoftverproblémák törléséhez a telefonról. A Mate 10 Lite okostelefon legújabb Android-rendszerének kézi ellenőrzéséhez és telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Görgessen lefelé és érintse meg a Rendszer elemet .
  3. Érintse meg a Rendszerfrissítés elemet.
  4. Érintse meg a Frissítések ellenőrzése lehetőséget. A telefon elkezdi az új rendszerfrissítés keresését a letöltéshez és telepítéshez.
  5. Az új frissítés letöltéséhez és telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Indítsa újra a telefont, amikor befejezte a frissítés telepítését. Ezzel biztosítva lesz az új rendszerváltozások megfelelő végrehajtása, és megakadályozza az alkalmazások fojtogatását is. Ezután nyissa meg újra a Google Play Áruház alkalmazást, és nézze meg, hogy már jól működik-e.

Ha a Google Play Áruház nem működik, és egy fiókhoz kapcsolódó hibát kéri, próbálja meg eltávolítani és újra hozzáadni Google (Gmail) fiókját. Előfordulhat, hogy néhány hibás vagy helytelen fiókadat javításra szorul.

Egyéb opciók

További segítségért és fejlettebb hibaelhárítási módszerekért forduljon a Google ügyfélszolgálatához, vagy látogasson el a Google támogatási webhelyére, hogy összegyűjtse a bemeneteket és egyéb módokat a Google Play javítására, amely folyamatosan összeomlik vagy nem megfelelően töltődik be a Huawei Mate 10 Lite okostelefonjára. A további segítségért forduljon a készülék gyártójához vagy a Huawei támogatási csapatához.