Hogyan lehet javítani a Netflix-et, amely az Android 8.0 Oreo frissítés után a Samsung Galaxy S8 Plus-on zuhan (egyszerű lépések)

Az alkalmazás összeomlását gyakran két jel jellemzi; vagy az alkalmazás bezárja a megnyitott pillanatot, vagy a felhasználó megkapja a hibaüzenetet, amely ebben az esetben azt mondja: „Sajnos a Netflix megállt.” Néhány olvasónk kapcsolatba lépett velünk a Samsung Galaxy S8 Plus készülékekkel kapcsolatos problémák miatt egy Netflix-probléma miatt hibázott. Egyesek szerint a probléma az Android 8 Oreo frissítés után kezdődött, míg mások azt jelentették, hogy észrevették, hogy az alkalmazás gyakrabban kezdett pufferelni a videókat, amikor önmagában zárta a videót.

Ha ez csak egy probléma az alkalmazással, amit úgy gondolok, akkor a technikus segítsége nélkül saját maga is kijavíthatja. Más szavakkal, nem kell a telefont a boltba vinni ahhoz, hogy a Netflix ismét tökéletesen működjön. Az alábbiakban a telefon hibaelhárításával járok, és megosztom veled a megoldást, amelyet a múltban hasonló problémák megoldására használtunk. Szóval, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíteni tud egy vagy több módon.

Bármi más, bármi más probléma van a készülékkel kapcsolatban, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mert már több gyakori problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, így csak időt vesz igénybe, hogy hasonló kérdéseket találjon a sajátoddal. Ha nem találja meg, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Kérjük, adja meg nekünk a lehető legtöbb információt, hogy könnyebb legyen a probléma elhárítása. Ne aggódj, mert ezt a szolgáltatást ingyenesen kínáljuk, így mindössze annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon a problémáról.

Hogyan lehet javítani a Netflix-et, amely a Galaxy S8 Plus-on folyamatosan összeomlik

Saját tapasztalataim alapján ez a fajta probléma nagyon kicsi, és ténylegesen kijavíthatja az alábbi megoldások egyikével ...

Indítsa újra a telefont - ha ez az első alkalom, hogy találkozik ezzel a problémával, ne tegyen semmit bonyolultnak a telefon újraindítása nélkül, mert ez csak egy rendszerváltozás következménye lehet. A glitchek minden alkalommal megtörténnek, és az alkalmazás összeomlása csak néhány eredménye vagy tünete. Az újraindítás után próbálja meg használni a Netflix-et, hogy megtudja, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, vagy még mindig összeomlik, és ha igen, próbálkozzon a kényszerített újraindítással a hangerő-csökkentés és a bekapcsoló gombok egyidejű lenyomásával és tartásával 10 másodpercig vagy több . Miután ezt megtette, és a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő megoldásra.

A Netflix alaphelyzetbe állítása - ezzel az alkalmazás gyorsítótárát és adatait töröljük, hogy visszaállítsuk az alapértelmezett beállításokat és a konfigurációt. Ha ez csak egy probléma az alkalmazással, akkor ez az eljárás több mint elég ahhoz, hogy megjavítsa. Azonban az alkalmazás által letöltött vagy tárolt összes fájl törlődik. Visszaállíthatja az alkalmazást a telefon Beállítások és az Alkalmazáskezelő segítségével, és megtalálhatja a Netflix-et. A gyorsítótár és az adatok törlése után nyissa meg a Netflix-et, hogy megtudja, a probléma továbbra is fennáll-e, és ha mégis, próbálja meg a következő megoldást.

Távolítsa el a Netflix programot, és telepítse újra - ez is lehetséges, hogy a probléma az alkalmazás és a firmware közötti kompatibilitási problémából adódik, tekintettel arra, hogy éppen frissítette a telefon firmware-jét a legújabb verzióra. Az olyan alkalmazások, mint a Netflix, gyakran frissülnek, amikor új firmware-t dobnak ki, így szükség lehet arra, hogy frissítse azt, hogy újra működjön. Ahelyett, hogy csak frissítené, jobb, ha eltávolítja azt a telefonjából, hogy eltávolítsa az összes társítását más alkalmazásokkal, valamint törölje az összes adatfájlját és gyorsítótárát. Ezután letöltheti azt a Play Áruházból, és telepítheti újra a telefonjára.

Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és állítsa vissza a telefont - az első három eljárás után, és a telefon még mindig nem tudja használni a Netflix-et ugyanezen probléma miatt, akkor időt kell készítenie a fontos fájlok és adatok biztonsági mentéséről, majd visszaállítania a készüléket. Függetlenül attól, hogy ez csak egy probléma az alkalmazással vagy a firmware-rel, a visszaállítás gondoskodik a programról.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

  • A Samsung Galaxy S8 Plus továbbra is megmutatja, hogy az alkalmazás megnyitásakor sajnos a Twitter megállt [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely „Sajnos az internet megállt” hibaüzenetet jelenít meg [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely „Sajnos a My Files is megállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus továbbra is mutatja a „Sajnos a telefon leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus továbbra is elmarad, és „Sajnos a beállítások megállt” hibaüzenet jelenik meg [Hibaelhárítási útmutató]

A hibaelhárítási útmutatóban említett eljárások részletes leírása

A következő eljárások a fenti hibaelhárítási útmutatóban említettek.

Hogyan lehet visszaállítani a Netflix-et

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások .
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Keresse meg, majd érintse meg a Netflix elemet.
  5. Érintse meg a Tárolás elemet .
  6. Érintse meg a CLEAR CACHE elemet.
  7. Koppintson a Gyorsítótár adatai elemre .
  8. Érintse meg a CLEAR gombot.

Hogyan lehet eltávolítani és újratelepíteni a Netflix-et

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások .
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Keresse meg, majd érintse meg a Netflix elemet.
  5. Érintse meg az UNINSTALL gombot.
  6. Ellenőrizze az értesítést, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
  7. Indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát és más kapcsolatokat.

Most, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefonon van-e az alkalmazás legújabb verziója, töltsön le egy friss másolatot a Play Áruházból, és telepítse azt.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. Érintse meg a Play Store lehetőséget .
  3. A keresőmezőbe írja be a 'netflix' parancsot.
  4. Válassza a Netflix lehetőséget, majd érintse meg a Telepítés gombot.
  5. A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazási engedélyeket, majd érintse meg az Elfogadás gombot.

A Galaxy S8 Plus visszaállítása

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez az útmutató segíthet Önnek vagy más módon. Ha más aggodalmait szeretné megosztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.